王文靜
如果你出國旅行過,你很可能會知道各國文化之間的風俗和禮儀差異很大:在這個國家這種風俗禮儀無傷大雅但在另一個國家卻顯得冒犯之極,反之亦然。
的確,即使你從不出去旅行,你可能也明白對于某些行為而言,換個國家真的接受不了:有的國家認為在飯桌上打嗝是在一頓飽餐后表達自己的贊美之意,但在北美和歐洲的大部分地區(qū),打嗝代表忿怒之意。
不管是計劃到如下所列的地點去旅行還是只與外國客戶談業(yè)務,自己先了解一下禮貌和禮節(jié)標準,千萬不要因?qū)ΧY儀的不了解以及粗魯?shù)男袨槎胺溉?。下文是關(guān)于如何在16個國家做一名有禮貌懂禮節(jié)的旅行者的注意事項。
1.瑞典
和人說話的時候,要保持一定的距離不要碰到對方。要注意正確的餐桌禮儀,不要討論宗教或政治話題,還有盡量做到有自尊。在談話中保持沉默并不會讓人感到不舒服,適當?shù)陌察o比太過哆嗦反倒好一些。外出就餐時,主人致祝酒辭之前不要喝酒,而且不要喝醉。
2.墨西哥
男女見面時,女人應該主動與男人握手,但不要有太多的目光接觸;經(jīng)常的眼神接觸會被看作是積極好戰(zhàn)的行為。如果與他人一起吃飯,不要把你的手肘放在桌子上,不要打嗝。不要把手放在臀部上,而且不要做“oK”的手勢,這個手勢粗俗之至。
3.德國
德國人和斯堪的納維亞人一樣都傾向于保守和禮貌。握手時要牢牢握緊,在姓前加上先生或太太的稱呼(如果你對自己的德語發(fā)音自信的話,要用德語稱呼“先生”或“夫人”)。良好的餐桌禮儀非常重要,“請”和“謝謝”一定要常掛在嘴邊。
4.中國
從有人給你倒茶到給你送禮物時,都不要吝惜說“謝謝”,并且如果你收到禮物或當你收到禮物時,要用雙手接過禮物。如果有人評論你的體重/外表/特質(zhì),盡量不要視為是有冒犯之意:那只不過是對你個人外表長相和性格特質(zhì)的一種表象觀察印象而已。
5.巴基斯坦
穿著一定要得體(尤其是女性更要注意衣著得體這點),如果你出去吃飯,用右手吃飯;左手被認為是不潔凈的。如果需要坐的話,坐在你的左手邊,但左手不要碰食物。不要把腳底露出來,你的腳盡量不要碰到對方。
6.法國
一定要多說“請”和“謝謝”,而且總要對占用人家時間表示感謝。如果你在商店需要幫助,因問問題而打擾到店員要向店員表示歉意,在你離開之前一定要感謝店員的熱心幫忙。在咀嚼食物時要閉著嘴嚼,不要在塞滿滿口食物時說話,拜托吃東西時不要出聲1
7.韓國
如果一個韓國女人只是向你點了點頭而不和你握手,不要生氣,也不要向她伸出手做握手的動作。和韓國人說話時不要有肢體接觸的動作(除非你們的關(guān)系非常友好),并保持一段合適的距離:個人空間相當重要。就餐時盡量不要說太多話,并且即使你知道對方請你吃飯,你也要搶著付錢。
8.日本
與日本客戶打交道時,穿著一定要保守,并且在見面鞠躬時,你的身子要低于對方的身子。用雙手接禮物(不要當面就打開禮物,回頭再拆開禮物),不要在餐桌上擤鼻涕。不要提問和回答很直接的問題:暗示性地問問題的方式比直接發(fā)問的方式好,對話時最好能語焉不詳?shù)鼗卮稹?/p>
9.阿根廷
阿根廷這個國家的人和你說話時,會和你靠得很近,并且在談話時經(jīng)常有身體接觸的動作。說話時離得遠被認為是無禮“冷漠”,所以,為了在社交時做到有禮貌要準備好犧牲自己的個人空間。要保持伴有眼神接觸的動作,不要把手放在臀部。
10.荷蘭
握手時要面帶微笑并伴有眼神交流的動作。提前預約會議或社交活動的時間(如,提前兩周預約見面時間),還要守時出現(xiàn)。與人見面時,隨身帶個小禮物,如巧克力或鮮花。
11.俄羅斯
在俄羅斯拒絕喝酒被視為非常無理的行為,所以與俄羅斯或烏克蘭客戶出去吃飯時,自己在出門的時候多吃些油膩的食物是一個好主意。不要對陌生人微笑否則他們會認為你瘋了。購物付錢時,把錢放在柜臺上不要直接把錢遞到收銀員面前。
12.加拿大
多數(shù)加拿大人都很懂禮貌、尊重禮節(jié)并且是相當保守的人。記住社交細節(jié)這點很重要,如與他們打交道時說“請”和“謝謝”,并且如果你向大家敞開心扉并熱情地握手,你肯定能給人留下好印象。在點餐或飲料時不要以“我想要……”的句子開頭,這樣會顯得你很粗魯無知。
13.意大利
在教堂和高檔餐廳穿著要正式體面并確保你的餐桌禮儀做到無可挑剔。要始終記住守時這一社交細節(jié),并且在任何情況下,你都不應該在公共場合醉酒?!罢垺弊殖熳爝叄绻赡艿脑?,盡量努力學習一些意大利單詞和短語。
14.尼泊爾
環(huán)游尼泊爾時穿著最好要謹慎,如果你與別人交換禮物,不要用左手遞送禮物。一起吃飯時,盡量不要用自己放在嘴里用過的餐具去夾飯菜,并且進入別人家里或者進入一座廟宇時要記得脫鞋。
15.英國
英國人和加拿大人一樣都很禮貌、很保守,可能還更有禮貌和保守。說話時要很謙恭,除非別人力邀否則不要稱呼他們的名字(在姓之前總要加上先生/夫人/小姐的稱呼),并且在一起吃飯時,確保你使用了正確的餐桌禮儀。
16.巴西
經(jīng)常微笑,在對話期間不要擔心與別人有肢體接觸的動作,并且要大方做出豎起“大拇指”這個動作。不要做“oK”這個手勢(這個手勢顯得有些冒犯)。如果你吃三明治時,用餐巾包著吃而不需用手直接抓著吃。剔牙時要用手捂著嘴遮蓋一下,還有如果你想要在沙灘上穿性感的泳衣,以防走光一定要遮擋一下。