【摘要】 公共圖書(shū)館是一個(gè)重要的公共文化基礎(chǔ)建設(shè)，也是促進(jìn)全民教育的重要舉措之一，能最大程度地滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需求，所以一定要大力地發(fā)展公共圖書(shū)館。在其發(fā)展過(guò)程中，也應(yīng)該明白，它從本質(zhì)上是一種公共文化服務(wù)體系。如何去發(fā)揮出它的文化服務(wù)就顯得尤為重要。本文以公共圖書(shū)館為基本論點(diǎn)，探究了它在公共文化服務(wù)體系中的具體作用。

【關(guān)鍵詞】 公共圖書(shū)館;公共文化服務(wù)體系;作用探析

【中圖分類(lèi)號(hào)】G258? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】2096-8264（2020）32-0093-02

為了去構(gòu)建一個(gè)更加和諧、更加文明的社會(huì)，一定要發(fā)揮出公共圖書(shū)館的公益性和服務(wù)性的特點(diǎn)，一定要讓每一個(gè)公民都能享受到文化所帶來(lái)的益處，并且也要積極的宣揚(yáng)和傳承文化中所蘊(yùn)藏的內(nèi)涵。對(duì)于公共圖書(shū)館，應(yīng)該明白的是，它不僅僅只是一個(gè)文化機(jī)構(gòu)，它更是一種理想化生活的美好追求和態(tài)度，是實(shí)現(xiàn)美好生活的重要舉措之一。所以對(duì)于圖書(shū)館，應(yīng)該聲明任何公民都有權(quán)利去借閱圖書(shū)，去增長(zhǎng)知識(shí)。

一、公共圖書(shū)館文化服務(wù)體系中的基本特征

（一）公共性的基本特征。圖書(shū)館作為一個(gè)重要的文化服務(wù)體系，其最大的特點(diǎn)就是公共性。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，公共性也是圖書(shū)館服務(wù)的最根本基礎(chǔ)所在，所以說(shuō)在研究公共圖書(shū)館的時(shí)候，首先就要研究它的公共性。在人類(lèi)歷史發(fā)展的長(zhǎng)河中，圖書(shū)一直是人們提高自身能力、素質(zhì)的重要物品之一。而圖書(shū)館的建立，能讓普通的民眾更好地去接觸到圖書(shū)，從而去提高自己。公共圖書(shū)館的建立一般都是政府通過(guò)稅收的方式獲取資金來(lái)建立的，它從根本上來(lái)說(shuō)是一種基礎(chǔ)的文化建筑設(shè)施，所以公民們都應(yīng)當(dāng)有自主閱讀的權(quán)利。而在公共圖書(shū)館的發(fā)展中，應(yīng)該明白的是服務(wù)性的發(fā)展是圖書(shū)館發(fā)展的重要方向。對(duì)于圖書(shū)館的發(fā)展，也要知道它是提升普通民眾的重要場(chǎng)所之一。它對(duì)于我國(guó)公民素質(zhì)的提升有著難以替代的作用，所以一定要支持圖書(shū)館的公共性發(fā)展，讓每一個(gè)公民都能夠終身學(xué)習(xí)，終身進(jìn)步。

（二）公益性的基本特征。公共圖書(shū)館第二大基本特征就是公益性。同時(shí)，公益性也是公共文化服務(wù)體系中重要的組成成分之一。公益性最為明顯的體現(xiàn)就是它的免費(fèi)服務(wù)，也就是說(shuō)，在圖書(shū)館中借閱圖書(shū)去提高自己的這種途徑是完全免費(fèi)的。一般來(lái)說(shuō)，公共圖書(shū)館的建立都是國(guó)家或者是地方政府去撥款建筑的，而建筑的資金來(lái)源就是國(guó)家的稅收，這也變相說(shuō)明了公共圖書(shū)館的建立是公民決定的，所以說(shuō)公共的圖書(shū)館一定要有免費(fèi)的服務(wù)，只有這樣才能抵得上民眾的付出。

就目前來(lái)說(shuō)，很多圖書(shū)館仍然采用盈利的方式去運(yùn)營(yíng)公眾圖書(shū)館，這種運(yùn)營(yíng)的方式是非常不利于圖書(shū)館的發(fā)展的。而且有的地方變相的以盈利為目的進(jìn)行發(fā)展，比如說(shuō)他們只提供借書(shū)的免費(fèi)權(quán)限，對(duì)于找書(shū)或者是陣地服務(wù)則持一種收費(fèi)的態(tài)度。由于圖書(shū)館中有龐大的書(shū)籍，所以公民一般很難找到自己想要閱讀的圖書(shū)，這個(gè)時(shí)候他們就要掏錢(qián)才能去知道圖書(shū)的具體位置，這就是一種變相的盈利服務(wù)。所以在公共圖書(shū)館發(fā)展的過(guò)程中，一定要明白公眾圖書(shū)館的服務(wù)宗旨是公益性和免費(fèi)性，只有明白了這些才能夠更好地體現(xiàn)出公共圖書(shū)館的具體作用。

（三）均等性的基本特征。公共圖書(shū)館的另一大特點(diǎn)就是它的均等性，這個(gè)均等最主要的內(nèi)涵就是公民的均等。也就是說(shuō)，它所提供的服務(wù)應(yīng)該是涉及全國(guó)每一個(gè)人的，而不是單一的針對(duì)某一個(gè)人或者是某一部分人。比如說(shuō)前些時(shí)候的一個(gè)網(wǎng)上問(wèn)題的探究：流浪漢能不能進(jìn)入圖書(shū)館？其實(shí)這并不能算是一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)樵缭诙嗄昵邦C布的《圖書(shū)館宣言》就明確地提出了每一個(gè)公民都有享受公共圖書(shū)館的權(quán)利。也就是說(shuō)，流浪漢完全可以進(jìn)入圖書(shū)館中去進(jìn)行閱讀和學(xué)習(xí)。但是有的地方仍然用衣衫不整的理由去拒絕流浪漢的進(jìn)入，這種方法是極其錯(cuò)誤的，同樣也非常不利于公共圖書(shū)館的發(fā)展。對(duì)此，一定要堅(jiān)持普遍均等的原則，一定要把服務(wù)內(nèi)容惠及到每一個(gè)普通的民眾身上。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，公共圖書(shū)館更像是一種無(wú)國(guó)界、無(wú)種族的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，只有公共圖書(shū)館明白自己身上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和自己應(yīng)該所盡的義務(wù)，才能更好地去提供平等的服務(wù)。

（四）開(kāi)放性的基本特征。公共圖書(shū)館應(yīng)該是開(kāi)放型的。公共圖書(shū)館作為一個(gè)公共的文化場(chǎng)所，是不應(yīng)該有任何要求的，是要對(duì)大眾開(kāi)放的。某些地方為了盈利或者是其他的需求，竟然要求前來(lái)讀書(shū)的人必須持有借書(shū)證、準(zhǔn)許證等一系列的毫無(wú)必要的證件，這極大地?fù)p害了公民的合法權(quán)益，也影響了他們對(duì)自我的提高。應(yīng)當(dāng)明白的是，公共圖書(shū)館更像是一種社會(huì)性的大學(xué)，而真正的大學(xué)是不應(yīng)該有圍墻的。所以說(shuō)公共圖書(shū)館一定要打破自己現(xiàn)在的這種高高在上、遙不可及的模式，一定要去積極地接近大眾，一定要與大眾進(jìn)行更加深層的溝通與交流，這樣才能去打破圖書(shū)館的資源壟斷。建立公共圖書(shū)館的總目標(biāo)就是建造一種人人愛(ài)讀書(shū)、人人能讀書(shū)、人人讀好書(shū)的社會(huì)氛圍，而這種氛圍的建立，就離不開(kāi)公共圖書(shū)館的開(kāi)放性這一重要特點(diǎn)。

（五）創(chuàng)新性的基本特征。公共圖書(shū)館也一定要盡力地去創(chuàng)新自己的公共服務(wù)理念。創(chuàng)新是一個(gè)老生常談的問(wèn)題，不論哪一個(gè)領(lǐng)域、哪一個(gè)方面，創(chuàng)新都是極其重要的，而它對(duì)于公共圖書(shū)館的發(fā)展也尤為適用。對(duì)于社會(huì)的讀者，應(yīng)該明白的是他們的知識(shí)可能不是處于同一階級(jí)的，比如說(shuō)小孩子可能更傾向于讀一些純真可愛(ài)的童話(huà)故事，而青年人都會(huì)讀一些比較積極向上或者是有一定寓意的刊物，那些中年或者是老年人則更加鐘情于回憶錄或者是比較高深的文學(xué)名著。這就要求圖書(shū)館的服務(wù)模式要有所改變，要通過(guò)大數(shù)據(jù)去了解各個(gè)年齡層次不同的喜好，這樣在有人進(jìn)行閱覽或者是借書(shū)的時(shí)候，可以根據(jù)他的年齡去建議他到他可能喜歡閱讀的某一類(lèi)區(qū)域。除此之外，還可以在圖書(shū)館邀請(qǐng)一些大師去進(jìn)行演講工作，這樣就能進(jìn)一步的提升公共圖書(shū)館的魅力，也能更好地展現(xiàn)出它的公共文化服務(wù)功能，為我國(guó)打造一個(gè)更加有內(nèi)涵的社會(huì)氛圍。同時(shí)也會(huì)極大地激勵(lì)我國(guó)全民創(chuàng)新、全民學(xué)習(xí)的精神和理念。

二、公共圖書(shū)館文化服務(wù)體系的服務(wù)功能

（一）能夠更好地保護(hù)我國(guó)的文化遺產(chǎn)。公共圖書(shū)館的服務(wù)功能與其他的公共建設(shè)相比是比較多的，它最大的功能就是能保護(hù)我國(guó)的文化遺產(chǎn)。這一點(diǎn)是非常容易理解的，我國(guó)有著悠久的歷史，在這段歷史中也產(chǎn)生了很多著名的文學(xué)作品，而在考古中，也找到了這些文學(xué)著作的真跡，此時(shí)就可以把這些樣品進(jìn)行現(xiàn)代化的翻譯，然后進(jìn)行出版，這樣就能保存先賢的文化著作，也更利于民族文化的繼承與傳播。除此之外，一些地方的圖書(shū)館還可以去保存或者是傳播一些地方的歷史文化。因?yàn)槲覈?guó)的很多地方也有著非常悠久的歷史，在這些地方的發(fā)展中，留下了很多的歷史資料，這些歷史資料是研究古人的重要參考依據(jù)之一，所以一定要合理的運(yùn)用?；诖耍梢园堰@些資料建成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，以便能更好地尋找?？偟膩?lái)說(shuō)，公共圖書(shū)館在傳承國(guó)內(nèi)文化中有著不可替代的作用，在我國(guó)的文化遺產(chǎn)的保護(hù)中也顯得至關(guān)重要。

（二）打造良好的社會(huì)氛圍，倡導(dǎo)全民終身學(xué)習(xí)。圖書(shū)館的另一大作用就是能夠促進(jìn)全民的終身學(xué)習(xí)，因?yàn)樗枪駛儗W(xué)習(xí)和提高的重要基石之一。對(duì)此，應(yīng)該明白的是，終身學(xué)習(xí)不單單只是一種思想體系，它更多的是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要體現(xiàn)形式。而圖書(shū)館作為一個(gè)公共教育資源，就一定要發(fā)揮出它自身最獨(dú)特的作用。由于圖書(shū)館的公共服務(wù)性，要知道它是針對(duì)每一個(gè)公民的，而且它的傳播絕不單單只是對(duì)于科學(xué)文化或者是知識(shí)理論的傳播，更多的是一種思想教育的傳播。在新形勢(shì)下，只有打造一個(gè)全民教育、全民學(xué)習(xí)的良好氛圍，才能更好地去提高公共圖書(shū)館的作用，也才能更好地助力于我國(guó)的發(fā)展。

（三）提供良好的閱讀環(huán)境，發(fā)揮休閑娛樂(lè)的功能。在現(xiàn)代，公共圖書(shū)館不單是一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的場(chǎng)所，有些時(shí)候它也要發(fā)揮出休閑或者娛樂(lè)的作用。所以現(xiàn)在的圖書(shū)館應(yīng)該有一個(gè)這樣的理念，它們可以去提供給讀者一個(gè)良好的閱讀環(huán)境，同時(shí)也能夠提供一個(gè)更好的文化消遣服務(wù)。而且這些文化消遣的服務(wù)是多種多樣的，比如說(shuō)閱讀會(huì)、音樂(lè)會(huì)或者是某些文藝電影的放映。

這些娛樂(lè)方式不僅是一種消遣，它也能在一定程度上促進(jìn)了民眾對(duì)于知識(shí)的了解。而且一些文化消遣的服務(wù)也能夠更好地去滿(mǎn)足公民更高的文化需求。除此之外，它還能培養(yǎng)人們形成正確的三觀，使他們變得更加樂(lè)觀、更加積極向上，只有這樣圖書(shū)館才能發(fā)揮出自己真正的價(jià)值。為了增強(qiáng)圖書(shū)館影響力，很多地方也建立了自己的地方服務(wù)品牌，比如說(shuō)武漢的某一個(gè)圖書(shū)館，就利用講壇的形式去增強(qiáng)圖書(shū)館的知名度，從而極大地增加了圖書(shū)館的公眾閱讀量，也真正地讓圖書(shū)館成為了一個(gè)人們?cè)敢馊W(xué)習(xí)的場(chǎng)所。

（四）積極發(fā)展的功能。最后就是圖書(shū)館一定是要不斷發(fā)展的。古老的道理告訴大家，不發(fā)展就是要落后的?，F(xiàn)在的社會(huì)是日新月異的，所以要想在這個(gè)社會(huì)中立于不敗之地，就一定要不斷的改革發(fā)展。而改革和發(fā)展最重要的方式就是對(duì)于服務(wù)的改革和發(fā)展，所以一定要知道民眾的文化需求，一定要結(jié)合社會(huì)的形式進(jìn)行不斷的變革。只有知道發(fā)展給文化帶來(lái)的影響，只有這樣才能夠更好地去發(fā)揮圖書(shū)館的價(jià)值。也只有與時(shí)俱進(jìn)，才能讓公共圖書(shū)館一直活躍在人們的視野之中。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，在公共文化服務(wù)體系中，一定要加強(qiáng)公共圖書(shū)館的建設(shè)，發(fā)揮公共圖書(shū)館的服務(wù)功能，把大眾所需放在圖書(shū)館發(fā)展方向上。另外，要合理的運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)去讓圖書(shū)館不斷發(fā)展、優(yōu)化，更好地去滿(mǎn)足民眾的文化需求。相信不久的將來(lái)，我國(guó)的公共圖書(shū)館會(huì)迅速的發(fā)展，我國(guó)的文化服務(wù)體系也會(huì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，從而有助力于我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，提升我國(guó)的全民素質(zhì)。

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作者簡(jiǎn)介：

吳濤，男，漢族，陜西寧陜?nèi)?，學(xué)士，助理館員，研究方向：圖書(shū)分編。