杜利征

在To C領(lǐng)域，AIoT驅(qū)動(dòng)智能家居、娛樂影音和健康醫(yī)療等全場(chǎng)景智能化，迎來(lái)全場(chǎng)景智能生活時(shí)代;在To B領(lǐng)域，AIoT則助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地，加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重塑。

不知不覺，物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入發(fā)展的第二個(gè)10年，已經(jīng)從高大上的概念落地進(jìn)入我們的生活及行業(yè)應(yīng)用。與此同時(shí)，人工智能發(fā)展迅速。IoT和AI都屬于新基建范疇的數(shù)字化技術(shù)，前者負(fù)責(zé)“互聯(lián)”，后者負(fù)責(zé)“智能”，兩者商業(yè)落地的核心都是要解決具體場(chǎng)景的實(shí)際問(wèn)題。

基于兩者有著相同的技術(shù)使命以及在實(shí)際場(chǎng)景應(yīng)用中高度的能力互補(bǔ)，IoT開始與AI進(jìn)行深度融合，AIoT成為當(dāng)前業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。那么，AIoT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是什么，對(duì)廣大創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)有哪些市場(chǎng)機(jī)遇？

To C：全場(chǎng)景智能生活

提到To C領(lǐng)域，即消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，大家首先想到的就是智能家居。智能家居的入口之爭(zhēng)，從最早的家庭路由器/智能網(wǎng)關(guān)、智能電視，到如今的智能音箱，隨著手機(jī)廠商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入場(chǎng)，消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了新的發(fā)展階段。

手機(jī)廠商：以手機(jī)為中心 ? ? ? ? ? ? ? ?向全場(chǎng)景智能化延伸

小米無(wú)疑是這一領(lǐng)域的領(lǐng)先者。在“手機(jī)+ AIoT”雙引擎戰(zhàn)略下，小米以手機(jī)為中心，整合生態(tài)鏈資源，向智能終端產(chǎn)品和生活消費(fèi)品延伸，涵蓋了智能家居、出行、娛樂和健康醫(yī)療等生活場(chǎng)景。小米AIoT產(chǎn)品戰(zhàn)略為“1+4+X”，“1”是手機(jī)，“4”是路由器/智能音箱/電視/筆記本，“X”則是與生態(tài)鏈公司和其他第三方共同打造。

根據(jù)財(cái)報(bào)，2019全年小米IoT與生活消費(fèi)品業(yè)務(wù)收入621億元，同比增長(zhǎng)41.7%，占到小米集團(tuán)總收入的30%。截至2020年第一季度，小米全球IoT設(shè)備連接數(shù)達(dá)到2.52億臺(tái)（不包括手機(jī)和筆記本計(jì)算機(jī)），是全球最具規(guī)模的消費(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之一。

小米的成功，讓華為、OPPO等手機(jī)廠家紛紛入局。華為提出以手機(jī)為中心的“1+8+N全場(chǎng)景智慧生活戰(zhàn)略”，通過(guò)將不同產(chǎn)品之間智慧互聯(lián)構(gòu)建移動(dòng)辦公、智能家居、運(yùn)動(dòng)健康、智慧出行、影音娛樂五大生活場(chǎng)景。

在智能家居場(chǎng)景，華為將獨(dú)創(chuàng)的新物種“智慧屏”作為智能家居的核心，它既是家庭的智能交互中心、跨屏體驗(yàn)中心，也是IoT控制中心、影音娛樂中心。此外，華為通過(guò)建立面向萬(wàn)物互聯(lián)的HiLink全連接互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)，解決了不同品牌廠家智能產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭：從“智能音箱”到場(chǎng)景賦能的“智能助手”

2014年，亞馬遜智能音箱Echo發(fā)布，它的靈魂是Alexa，一款以AI驅(qū)動(dòng)的語(yǔ)音助手。Echo 和 Alexa 的關(guān)系，就像 iPhone 和 Siri 的關(guān)系一樣：一個(gè)是硬件產(chǎn)品，一個(gè)是語(yǔ)音服務(wù)。通過(guò)Alexa，用戶可以輕松語(yǔ)音控制家居或獲取服務(wù)。Alexa已經(jīng)獲得越來(lái)越多硬件公司的智能產(chǎn)品支持。

亞馬遜憑借Echo/Alexa（智能音箱/語(yǔ)音助手）模式的成功，吸引眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭入場(chǎng)。國(guó)內(nèi)BATJ都已發(fā)布了自己的智能音箱及語(yǔ)音助手。智能音箱只是作為技術(shù)的實(shí)物載體，“語(yǔ)音助手”的技術(shù)本質(zhì)將在更多場(chǎng)景發(fā)揮價(jià)值。

阿里今年對(duì)天貓精靈進(jìn)行了重新定位，定義了智能家居助手、娛樂助手、教育助手等六大助手方向。在智能家居場(chǎng)景，天貓精靈定位從智能音箱變?yōu)椤凹彝ブ帧?，推出智能家居品牌“妙物”。為推?dòng)家居場(chǎng)景智能產(chǎn)品的創(chuàng)新，阿里啟動(dòng)“雙百計(jì)劃”：100億元投入AIoT生態(tài)建設(shè)，與合作伙伴共同推出100款千萬(wàn)級(jí)的智能產(chǎn)品。

智能音箱標(biāo)志著“語(yǔ)音賦能時(shí)代”的開啟。從家居場(chǎng)景向教育、零售等其他場(chǎng)景賦能，技術(shù)方案也會(huì)從語(yǔ)音、視覺延伸到更多方式的智能交互。即從家庭場(chǎng)景“語(yǔ)音助手”到多場(chǎng)景賦能的“智能助手”，我們將迎來(lái)真正的萬(wàn)物智聯(lián)時(shí)代。AIoT也將進(jìn)入一個(gè)比拼生態(tài)能力的新時(shí)代。

To B：產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重塑加速發(fā)展

先以疫情期間外來(lái)人員小區(qū)登記場(chǎng)景為例解釋一下什么是數(shù)字化重塑。以前，外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)需手動(dòng)測(cè)溫、手動(dòng)登記個(gè)人信息;現(xiàn)在，通過(guò)智能門禁自動(dòng)刷臉測(cè)溫、健康寶掃碼快速登記。這實(shí)際上就是通過(guò)數(shù)字化技術(shù)對(duì)這個(gè)場(chǎng)景的流程進(jìn)行了重塑。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎，這次疫情讓政府、企業(yè)都認(rèn)識(shí)到數(shù)字化的迫切性，越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)巨頭戰(zhàn)略布局新型基礎(chǔ)設(shè)施以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭：云為核心 搶占互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”

2018年3月，阿里宣布全面進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，并宣稱IoT是阿里繼電商、金融、物流、云計(jì)算后新的主賽道。采用類淘寶的運(yùn)營(yíng)模式，阿里搭建了一個(gè)線上IoT產(chǎn)品和方案交易平臺(tái)。此外，阿里聚焦智能城市、智能制造等幾大垂直產(chǎn)業(yè)，推出了面向相關(guān)產(chǎn)業(yè)的垂直物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

IoT目前在阿里云內(nèi)部處于起步且快速發(fā)展的階段。作為國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)份額排名第一的阿里云，阿里的所有To B 服務(wù)，都通過(guò)阿里云平臺(tái)對(duì)外輸出。阿里云正基于云計(jì)算的核心優(yōu)勢(shì)，整合現(xiàn)有的全域資源，發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

為擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，騰訊2018年成立了“云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）”，通過(guò)整合騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧零售、教育等行業(yè)解決方案，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)，騰訊的定位是做好連接;而在下半場(chǎng)，騰訊的定位是成為各行各業(yè)最貼身的數(shù)字化助手。

越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛建立自己的To B產(chǎn)品體系，這些公司以云計(jì)算為核心，向物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字化產(chǎn)品擴(kuò)展。過(guò)去十幾年，互聯(lián)網(wǎng)公司以特有的效率重塑了我們社交、娛樂和出行等消費(fèi)領(lǐng)域。未來(lái)，相信以互聯(lián)網(wǎng)公司特有的效率，定能加快產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化重塑。

工業(yè)巨頭：以物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)助力行業(yè) ?數(shù)字化轉(zhuǎn)型

工業(yè)企業(yè)無(wú)疑是促進(jìn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量。最近幾年，西門子、施耐德、羅克韋爾等工業(yè)巨頭紛紛布局物聯(lián)網(wǎng)。2019年7月，在物聯(lián)網(wǎng)智庫(kù)舉行的AIoT產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上，工業(yè)企業(yè)參展商占到近一半，可見工業(yè)巨頭們對(duì)AIoT的熱情。

作為全球能效管理和自動(dòng)化領(lǐng)域的專家，施耐德早在2016年就推出基于物聯(lián)網(wǎng)的EcoStruxure平臺(tái)架構(gòu)，在該架構(gòu)的基礎(chǔ)上整合現(xiàn)有產(chǎn)品，針對(duì)樓宇、電力和數(shù)據(jù)中心等行業(yè)點(diǎn)擴(kuò)展不同行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。施耐德推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心，就是以EcoStruxure平臺(tái)貫通現(xiàn)有應(yīng)用產(chǎn)品，重塑現(xiàn)有的行業(yè)解決方案。

2019年4月，百年工業(yè)巨頭西門子成立物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)事業(yè)部，今年已獨(dú)立出物聯(lián)網(wǎng)子公司Siemens Advanta。通過(guò)Siemens Advanta，西門子整合內(nèi)外部數(shù)字化資源進(jìn)入生態(tài)，從早期咨詢、概念驗(yàn)證，到項(xiàng)目的實(shí)施落地等端到端的全面服務(wù)，為行業(yè)客戶定制專屬的數(shù)字化路徑，賦能行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

這些工業(yè)巨頭在工業(yè)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)和底蘊(yùn)非常深厚，通過(guò)整合現(xiàn)有產(chǎn)品，聚合行業(yè)生態(tài)資源，全面參與到行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)環(huán)節(jié)中，按全流程服務(wù)的模式支撐客戶業(yè)務(wù)的成功。在這個(gè)過(guò)程中，工業(yè)巨頭們也實(shí)現(xiàn)了從提供“產(chǎn)品”到提供“解決方案和物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)型。

產(chǎn)業(yè)落地催生新的市場(chǎng)機(jī)遇

擁抱AIoT時(shí)代，有兩種活法：要么構(gòu)建生態(tài)，要么擁抱生態(tài)。構(gòu)建生態(tài)，顯然是巨頭們的游戲，或者說(shuō)各方面要求較高;對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁抱巨頭們的生態(tài)圈，可能是更實(shí)際的活法。

場(chǎng)景化智能產(chǎn)品構(gòu)筑全場(chǎng)景智能生活

無(wú)論是手機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是海爾等智能家居廠家都在打造自己全場(chǎng)景智能生態(tài)系統(tǒng)。以統(tǒng)一的APP作為入口，不同品牌與品類的智能產(chǎn)品互聯(lián)互通，且在不同的智能場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)相互聯(lián)動(dòng)。未來(lái)消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將是生態(tài)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，以智能產(chǎn)品提供商的身份擁抱巨頭們的生態(tài)圈可能是比較明智的選擇。

我們來(lái)看看小米生態(tài)鏈企業(yè)的成功模式——小米生態(tài)鏈企業(yè)大多數(shù)是小米投資的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)公司，屬于合作共贏關(guān)系，而非從屬關(guān)系，比如小米手環(huán)來(lái)源于華米，掃地機(jī)器人來(lái)源于石頭科技。這些生態(tài)鏈企業(yè)憑借小米的生態(tài)紅利實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，目前華米科技、云米科技、石頭科技均已上市。

隨著整體社會(huì)的消費(fèi)升級(jí)，以及物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的普及應(yīng)用，全場(chǎng)景智能的消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)迎來(lái)新的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇，萬(wàn)物互聯(lián)的美好愿景不斷照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)發(fā)揮產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，以智能產(chǎn)品為切入，借助小米、華為、阿里等生態(tài)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，打造自己的品牌。目前，很多企業(yè)在加入小米生態(tài)鏈之后，開始著手打造自己的獨(dú)立品牌，進(jìn)而與其他生態(tài)平臺(tái)合作。

垂直領(lǐng)域“服務(wù)商”落地產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重塑

在傳統(tǒng)To B領(lǐng)域，無(wú)論華為、新華三這類ICT公司，還是西門子、施耐德等工業(yè)巨頭，由于項(xiàng)目周期長(zhǎng)且客戶需求定制化，都需要由渠道商或集成商做具體行業(yè)客戶的項(xiàng)目落地。

為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的落地，互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)領(lǐng)域的巨頭們前期喜歡做頂層設(shè)計(jì)，且做總包項(xiàng)目集成。這也容易理解，任何行業(yè)的數(shù)字化實(shí)踐，都可先通過(guò)大包大攬幫客戶做定制以沉淀行業(yè)知識(shí)、樹立行業(yè)樣板。不過(guò)，如果巨頭們想要規(guī)模復(fù)制自身的產(chǎn)品與解決方案，覆蓋不同行業(yè)、不同規(guī)模的客戶，還是需要借助合作伙伴去做規(guī)?；涞?。在數(shù)字化時(shí)代，這些合作伙伴統(tǒng)稱為解決方案服務(wù)商。具體有如下兩類：

一個(gè)是方案類服務(wù)商，將巨頭的產(chǎn)品能力集成到自身的解決方案中，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付。這類公司需扎根具體行業(yè)進(jìn)行場(chǎng)景化創(chuàng)新，依托巨頭的平臺(tái)資源實(shí)現(xiàn)方案的大規(guī)模復(fù)制。這種情況，巨頭與服務(wù)商實(shí)際上是相互依托的關(guān)系。如騰訊推出的產(chǎn)業(yè)加速器，騰訊和合作伙伴共同打造聯(lián)合解決方案，不僅提供聯(lián)合營(yíng)銷，同時(shí)提供項(xiàng)目機(jī)會(huì)。不過(guò)騰訊通常要求合作伙伴具備方案的閉環(huán)交付能力，幫自己做項(xiàng)目落地。

另一類是渠道類服務(wù)商。即幫助巨頭將標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品與解決方案面向行業(yè)客戶去推廣和復(fù)制，做整體交付。這類服務(wù)商不僅可面向巨頭，也可面向純提供技術(shù)方案的公司。如上海順舟是一家專門提供智能路燈方案的公司，它也需要建立渠道體系去實(shí)現(xiàn)自身方案的規(guī)模落地。最近，在比較火的地產(chǎn)行業(yè)智能家居前裝市場(chǎng)，地產(chǎn)公司雖然前裝了全屋的智能家居產(chǎn)品，但智能產(chǎn)品的售后運(yùn)維一直困擾房產(chǎn)物業(yè)，這也是渠道類服務(wù)商的商機(jī)。

總之，AIoT的發(fā)展趨勢(shì)是，在To C領(lǐng)域，AIoT驅(qū)動(dòng)智能家居、娛樂影音和健康醫(yī)療等全場(chǎng)景智能化，迎來(lái)全場(chǎng)景智能生活時(shí)代;在To B領(lǐng)域，AIoT助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地，加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重塑。

這是個(gè)最壞的時(shí)代，疫情發(fā)生，全球經(jīng)濟(jì)停滯，未來(lái)充滿不確定性;這是個(gè)最好的時(shí)代，消費(fèi)智能化升級(jí)以及疫情加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程，企業(yè)明確自己的目標(biāo)和定位，將一起擁抱萬(wàn)物智聯(lián)時(shí)代。