文/ 楊達(dá)松

在5G 時(shí)代，5G、AI、區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)等概念越來(lái)越多地在數(shù)字閱讀行業(yè)被提及。經(jīng)過(guò)1G 時(shí)代到5G 時(shí)代的快速發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)成為全球通信行業(yè)的龍頭企業(yè)。中國(guó)移動(dòng)在5G 技術(shù)的發(fā)展上具有許多得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，其旗下的咪咕閱讀雖然近年來(lái)一直在各手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)的數(shù)字閱讀類APP 排行榜中位居前列，但咪咕閱讀的下載量和日均活躍用戶仍然與市場(chǎng)表現(xiàn)較好的QQ 閱讀和掌閱存在較大差距。筆者在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)以咪咕閱讀為主題進(jìn)行檢索，一共發(fā)現(xiàn)45 篇相關(guān)文獻(xiàn)，多與咪咕閱讀的運(yùn)營(yíng)模式有關(guān)，暫無(wú)與5G 數(shù)字閱讀相關(guān)的文獻(xiàn)。由此可見(jiàn)，目前國(guó)內(nèi)專家學(xué)者對(duì)咪咕閱讀和5G閱讀的關(guān)注較少。筆者通過(guò)分析中國(guó)移動(dòng)旗下咪咕閱讀APP 的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)探析在5G 時(shí)代數(shù)字閱讀類APP 的發(fā)展路徑。

5G 時(shí)代與數(shù)字閱讀

中國(guó)移動(dòng)在2019 年提出5G+的行動(dòng)計(jì)劃，旨在通過(guò)5G 以及相關(guān)新技術(shù)給各個(gè)行業(yè)賦能，促進(jìn)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展，打造5G+生態(tài)。目前中國(guó)數(shù)字閱讀市場(chǎng)規(guī)模仍處于快速增長(zhǎng)期，數(shù)字閱讀行業(yè)將在5G 技術(shù)的賦能之下迎來(lái)更多新的機(jī)遇。

5G 的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在1G（模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)）時(shí)代，移動(dòng)通信的核心是人與人之間的通信，個(gè)人通信業(yè)務(wù)是運(yùn)營(yíng)商的核心業(yè)務(wù)。作為新一代無(wú)線移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，5G（第五代數(shù)字蜂窩網(wǎng)絡(luò)）時(shí)代的通信不僅僅是人與人的通信，而是萬(wàn)物互聯(lián)的通信，許多產(chǎn)品和業(yè)務(wù)都可以在5G 技術(shù)賦能下實(shí)現(xiàn)。5G 的高速度、低時(shí)延、萬(wàn)物互聯(lián)的特點(diǎn)可以與數(shù)字閱讀行業(yè)充分結(jié)合發(fā)展，有利于推動(dòng)中國(guó)5G 數(shù)字閱讀產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。從2019 年工信部發(fā)放5G 牌照至今，搭載高通和華為5G 芯片的手機(jī)逐漸面世和普及，越來(lái)越多的4G 用戶開(kāi)始轉(zhuǎn)變成5G 用戶。國(guó)家也在推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信三家電信運(yùn)營(yíng)商提速降費(fèi)，5G 通信資費(fèi)有望進(jìn)一步下降。隨著5G 手機(jī)的普及，5G 技術(shù)賦能下的數(shù)字閱讀類APP 也在緊跟時(shí)代發(fā)展推出一些全新的功能。

數(shù)字閱讀行業(yè)在5G 時(shí)代的機(jī)遇。筆者認(rèn)為，中國(guó)5G 數(shù)字閱讀行業(yè)仍處于初步發(fā)展階段，截至目前只有中國(guó)移動(dòng)旗下的咪咕閱讀借助最新5G 技術(shù)，創(chuàng)新推出至境聽(tīng)書(shū)、至臻聽(tīng)書(shū)（24bit）、趣讀、5G 富媒書(shū)和5G 融媒手機(jī)報(bào)等數(shù)字閱讀產(chǎn)品，積極引領(lǐng)移動(dòng)閱讀的數(shù)字化升級(jí)，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。其他閱讀類APP 暫未跟進(jìn)5G 數(shù)字閱讀布局，因此，咪咕閱讀在5G 時(shí)代數(shù)字閱讀的發(fā)展方面具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。背靠全球最大的通信運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)，咪咕閱讀可以以最快的速度結(jié)合最新的技術(shù)推出5G數(shù)字閱讀產(chǎn)品，以滿足想嘗試5G 數(shù)字閱讀的讀者群體。第十七次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，2019 年，我國(guó)數(shù)字化閱讀方式接觸率79.3%。由此可見(jiàn)，數(shù)字化閱讀越來(lái)越受社會(huì)各群體的歡迎，越來(lái)越多的人傾向于使用數(shù)字化閱讀方式。隨著5G、AI、VR/AR 等新技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字閱讀類產(chǎn)品也將進(jìn)一步豐富其產(chǎn)品形態(tài)滿足數(shù)字化閱讀群體的需求，從更多方面提升用戶的數(shù)字閱讀體驗(yàn)。數(shù)字閱讀行業(yè)也會(huì)因5G 技術(shù)而迎來(lái)新一輪的發(fā)展機(jī)遇。

咪咕閱讀的5G 數(shù)字閱讀產(chǎn)品特點(diǎn)

咪咕閱讀正在積極探索5G 技術(shù)與數(shù)字閱讀行業(yè)相結(jié)合的創(chuàng)新模式，進(jìn)一步提高沉浸式數(shù)字閱讀體驗(yàn)，用5G 技術(shù)帶來(lái)數(shù)字閱讀的新“讀”法。

重視沉浸式體驗(yàn)。咪咕閱讀推出的至臻聽(tīng)書(shū)（24bit）和至境聽(tīng)書(shū)是APP 聽(tīng)書(shū)板塊的主打5G 產(chǎn)品，咪咕閱讀最新版APP 中已經(jīng)單獨(dú)設(shè)置了聽(tīng)書(shū)5G專區(qū)，里面擁有大量5G 有聲書(shū)。咪咕閱讀的至臻聽(tīng)書(shū)的24bit 采樣深度可以使有聲書(shū)的音效配樂(lè)與人聲更加有層次感，讀者可以通過(guò)至境聽(tīng)書(shū)感受到朗讀主播所傳達(dá)的情緒與場(chǎng)景氛圍，擁有極佳的沉浸式閱讀體驗(yàn)，讓讀者仿佛置身朗讀現(xiàn)場(chǎng)，讀者可隨身暢享品質(zhì)聽(tīng)書(shū)。咪咕閱讀的至境聽(tīng)書(shū)能夠基于AI 與語(yǔ)音技術(shù)等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)作品中角色、場(chǎng)景、情感的智能識(shí)別，對(duì)文學(xué)小說(shuō)、劇本等含有大量情境信息的文本進(jìn)行合成發(fā)音，然后通過(guò)多角色朗讀、添加音效及背景音樂(lè)，智能化模擬作品中的真實(shí)情境，提升聽(tīng)書(shū)的場(chǎng)景感，給讀者提供沉浸式的聽(tīng)書(shū)體驗(yàn)。咪咕閱讀將傳統(tǒng)的數(shù)字化閱讀方式之一的聽(tīng)書(shū)逐漸向沉浸式聽(tīng)書(shū)轉(zhuǎn)變，讀者可以在通過(guò)聽(tīng)書(shū)獲取書(shū)籍內(nèi)容的同時(shí)獲得高品質(zhì)的身臨其境般的沉浸式聽(tīng)書(shū)體驗(yàn)。5G 時(shí)代下的有聲閱讀讓讀者聽(tīng)書(shū)的空間與場(chǎng)景得到拓展，更符合當(dāng)今時(shí)代人們碎片化閱讀的發(fā)展趨勢(shì)。

產(chǎn)品形態(tài)富媒化。咪咕閱讀APP 最新版的宣傳標(biāo)語(yǔ)為5G 讓閱讀繪聲繪色。其中咪咕閱讀推出的5G 富媒書(shū)是具有視頻、AR 等富媒體呈現(xiàn)形式的新型電子書(shū)。5G 富媒書(shū)融入影視、風(fēng)景、美食等多類電子書(shū)，并對(duì)書(shū)中的部分場(chǎng)景進(jìn)行了AR 技術(shù)植入以幫助讀者理解具體概念或場(chǎng)景，使讀者感受前所未有的多維閱讀體驗(yàn)，也讓閱讀更富有趣味性。目前，咪咕閱讀APP 的5G 專題中5G 富媒書(shū)暫時(shí)只有《風(fēng)味人間》和《她們走在美的光影里》，這兩本5G 富媒書(shū)分別是美食類和影視類。咪咕閱讀旗下的特色業(yè)務(wù)5G 融媒手機(jī)報(bào)則是借助5G 技術(shù)以4K 超高清視頻還原高品質(zhì)的新聞資訊，帶給用戶新的體驗(yàn)。咪咕閱讀APP 的產(chǎn)品形態(tài)逐漸富媒化，多種富媒體被應(yīng)用到相關(guān)閱讀產(chǎn)品中，給讀者傳達(dá)各種各樣的作品內(nèi)容，形式新穎，也有效增強(qiáng)了用戶黏性。

注重交互性。咪咕閱讀的趣讀是一款以國(guó)學(xué)為依托、集合“聽(tīng)+讀+玩”等分場(chǎng)景互動(dòng)體驗(yàn)的產(chǎn)品，分角色朗讀和超高清視頻朗讀等特色模式可以還原作品意境，讀者還可以借助跟讀或者咪咕靈犀的AI 語(yǔ)音評(píng)測(cè)來(lái)加深自己對(duì)文學(xué)作品的理解。咪咕靈犀是咪咕數(shù)媒的智能語(yǔ)音助手APP，咪咕靈犀的語(yǔ)音交互功能可以讓讀者通過(guò)語(yǔ)音交互就能聽(tīng)到想聽(tīng)的內(nèi)容。據(jù)咪咕數(shù)媒介紹，最新版的咪咕靈犀6.0 采用AIUI引擎，相比以前擁有更強(qiáng)的理解能力，可以更準(zhǔn)確地理解用戶的意圖，并根據(jù)不同用戶的使用習(xí)慣，將這些記憶利用在交互中，使交互更智能。此外，咪咕閱讀APP 還設(shè)有書(shū)單創(chuàng)建與分享、“借書(shū)”、樹(shù)洞話題咪咕壹句分享等特色互動(dòng)功能。

深耕多元化板塊。為了滿足讀者群體日益增長(zhǎng)的多元化閱讀需求，咪咕閱讀也在不斷探索多元化設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)。目前，咪咕閱讀APP 擁有60 多萬(wàn)冊(cè)海量正版內(nèi)容，囊括了圖書(shū)、有聲書(shū)、雜志、漫畫(huà)等品類，在咪咕閱讀APP 的聽(tīng)書(shū)5G 板塊中，其中的有聲書(shū)涵蓋文學(xué)經(jīng)典、優(yōu)美散文、童話寓言、古典詩(shī)詞、財(cái)經(jīng)職場(chǎng)和精彩小說(shuō)等，滿足不同讀者的多元化聽(tīng)書(shū)需求。而在APP 的圖書(shū)排行板塊中，咪咕閱讀把作品類別分為出版、漫畫(huà)、男生、女生和聽(tīng)書(shū)，由此可見(jiàn)其閱讀覆蓋面是非常廣的，覆蓋了各類閱讀群體。咪咕閱讀的超級(jí)會(huì)員權(quán)益則是打通看聽(tīng)一體的閱讀方式。會(huì)員用戶除了可以在線無(wú)廣告干擾免費(fèi)暢讀超60 萬(wàn)冊(cè)海量圖書(shū)資源外，還可以免費(fèi)開(kāi)啟至臻聽(tīng)書(shū)功能，暢聽(tīng)上萬(wàn)冊(cè)精品有聲讀物，此外還有免費(fèi)追熱門(mén)網(wǎng)文的權(quán)益。

5G 時(shí)代數(shù)字閱讀產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)

在5G 技術(shù)的推動(dòng)下，數(shù)字閱讀日漸普及，數(shù)字類閱讀APP 在著力提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)也讓數(shù)字閱讀應(yīng)用場(chǎng)景更為豐富。以社交化和個(gè)性化為特征的新型數(shù)字閱讀模式為數(shù)字閱讀帶來(lái)了新的活力。

閱讀社交化。隨著數(shù)字閱讀用戶的不斷增加，數(shù)字閱讀類APP 也越來(lái)越重視與用戶的交互性，用戶留存率是APP 賴以生存的基礎(chǔ)，上文提到的咪咕閱讀的書(shū)單創(chuàng)建與分享和樹(shù)洞等特色互動(dòng)功能在其他數(shù)字閱讀類APP 中也有體現(xiàn)，如掌閱有書(shū)圈、掌閱校園等；微信讀書(shū)也比較注重閱讀社交化，在微信讀書(shū)APP 中有讀書(shū)排行榜、讀書(shū)小隊(duì)和朋友的想法等社交模塊，目的是通過(guò)閱讀將人與人聯(lián)系起來(lái)。筆者認(rèn)為，5G 時(shí)代數(shù)字閱讀的發(fā)展趨勢(shì)是閱讀社交化、常態(tài)化，5G 時(shí)代是一個(gè)人人互聯(lián)時(shí)代，也是萬(wàn)“書(shū)”互聯(lián)時(shí)代，而數(shù)字化圖書(shū)則是數(shù)字閱讀類APP 中人與人之間的社交橋梁。

閱讀個(gè)性化定制。咪咕閱讀APP 具有智能推薦圖書(shū)這項(xiàng)功能，通過(guò)AI 和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)將每個(gè)用戶和所有圖書(shū)進(jìn)行匹配分析，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的圖書(shū)推薦。隨著各項(xiàng)新技術(shù)的普及，閱讀個(gè)性化定制將越來(lái)越多地被應(yīng)用于各種數(shù)字閱讀推薦當(dāng)中。目前，除了咪咕閱讀APP 外，言幾又也與微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院于2019 年底合作推出的小冰讀書(shū)推薦。微軟小冰公眾號(hào)通過(guò)與讀者進(jìn)行交流進(jìn)而解讀每位讀者的閱讀喜好和閱讀需求，再結(jié)合對(duì)海量書(shū)籍的AI 學(xué)習(xí)為每位讀者定制個(gè)性化的推薦書(shū)單。通過(guò)基于大數(shù)據(jù)推薦算法和情感計(jì)算框架的個(gè)性化薦書(shū)，使用戶可以快速獲取適合自己的讀物。

交互式閱讀將快速發(fā)展。在數(shù)字化時(shí)代，人工智能、大數(shù)據(jù)、5G 等技術(shù)的迅猛發(fā)展正全方位改變著數(shù)字閱讀行業(yè)的形態(tài)。近年來(lái)，交互式媒介越來(lái)越多地被運(yùn)用在數(shù)字閱讀行業(yè)中，具有傳統(tǒng)媒介所不具備的功能。比如，與傳統(tǒng)紙質(zhì)教材相比，交互式數(shù)字教材的使用者在使用產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)品也能作出反應(yīng)，從而達(dá)到人與教材的交互。這種將讀者的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)融合在一起的新型閱讀模式所帶來(lái)的是人體整體知覺(jué)的延伸。未來(lái)，交互式閱讀理念會(huì)越來(lái)越多地融入數(shù)字閱讀類APP 中，帶來(lái)更多與傳統(tǒng)閱讀融合發(fā)展的新型閱讀形態(tài)。

結(jié)語(yǔ)

5G 時(shí)代，閱讀類APP 競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈，如何在眾多閱讀類APP 中脫穎而出成為各數(shù)字閱讀公司的難題。在這一背景下，各閱讀類APP 要積極創(chuàng)新，尋找新技術(shù)與數(shù)字閱讀發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，完善產(chǎn)品服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)，克服設(shè)計(jì)和功能不合理、同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題。5G 已至，相信在這一輪數(shù)字閱讀行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)中，以咪咕閱讀為代表的、在優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容+5G 先進(jìn)技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展下的數(shù)字閱讀類APP，將持續(xù)走在數(shù)字閱讀行業(yè)的前沿。