嚴(yán)碧華
顏衛(wèi)彬.澳優(yōu)乳業(yè)(中國)有限公司董事長
前不久,澳優(yōu)推出旗下全新益生菌產(chǎn)品—愛益森益生菌,不僅進(jìn)一步豐富了自身產(chǎn)品線,也為消費(fèi)者日益升級的營養(yǎng)需求提供了新選擇。
從專注于嬰幼兒配方奶粉到推出覆蓋全年齡段的營養(yǎng)食品,致力于“成為全球最受信賴的配方奶粉和營養(yǎng)健康公司”的澳優(yōu)正加速在大健康領(lǐng)域的布局。
17年前,澳優(yōu)誕生于被稱為“乳業(yè)沙漠”的湖南長沙,董事長顏衛(wèi)彬是創(chuàng)始人之一。
因?yàn)閯?chuàng)辦地奶源極缺,澳優(yōu)從成立時(shí)就確定了布局全球戰(zhàn)略,發(fā)展迅速。目前在全球已有10座工廠,旗下產(chǎn)品也銷售至全球60多個(gè)國家和地區(qū),實(shí)現(xiàn)了自身從收奶、生產(chǎn)到市場終端銷售全產(chǎn)業(yè)鏈全球化體系搭建。
今年,快速發(fā)展的澳優(yōu)也受到了新冠肺炎疫情影響,顏衛(wèi)彬在受訪時(shí)表示,保持戰(zhàn)略定力面對不確定性。
回過頭來分析澳優(yōu)發(fā)展脈絡(luò)和每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的戰(zhàn)略變化,可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)澳優(yōu)始終圍繞“買全球、賣全球”戰(zhàn)略,在全球進(jìn)行資源配置。
為什么澳優(yōu)當(dāng)初要走出國門,選擇跟國外企業(yè)合作?顏衛(wèi)彬表示,因?yàn)楹先狈δ淘?,?dāng)?shù)夭]有做好乳業(yè)的基礎(chǔ)。
在顏衛(wèi)彬看來,作為乳業(yè)公司的澳優(yōu)走出去是必然的。“走出去可以是走到省外,也可以是國外。當(dāng)時(shí)國內(nèi)的資源相對有限,而整合國際資源是一條相對不一樣的發(fā)展路徑?!?/p>
在國外多次考察之后,2003年創(chuàng)立的澳優(yōu)定下的戰(zhàn)略是在全球?qū)ふ液媚淘?,先通過委托加工的方式,再銷往全球?!百I全球、賣全球”,這樣的戰(zhàn)略初具雛形。
公司將奶源首先放到澳洲,并找了澳洲最大的乳企進(jìn)行代加工,這也是澳優(yōu)的“澳”字得來的原因之一。某種意義上說,剛開始,澳優(yōu)的國際化,首先是被逼無奈的。
2008年,受三聚氰胺事件影響,國內(nèi)乳業(yè)受到重創(chuàng),國內(nèi)消費(fèi)者對乳品安全越來越重視,而當(dāng)時(shí)國家質(zhì)檢總局抽查的合格名單中,澳優(yōu)居首。
2009年,澳優(yōu)在香港主板上市。有了資本市場支撐,澳優(yōu)進(jìn)入發(fā)展快車道,收購了荷蘭百年乳企海譜諾凱。從參股到控股荷蘭老牌生產(chǎn)企業(yè),為澳優(yōu)“買全球、賣全球”戰(zhàn)略保駕護(hù)航。
據(jù)顏衛(wèi)彬回憶,2009年上市之后,公司起初希望到澳洲、新西蘭去進(jìn)行并購,但一直沒有找到合適的標(biāo)的。2011年在荷蘭實(shí)現(xiàn)了對荷蘭海普諾凱的并購,讓年輕的澳優(yōu)嫁接了荷蘭悠久的乳業(yè)傳統(tǒng)。
并購之后,公司加大了在荷蘭的技術(shù)改造、新廠建設(shè)、研發(fā)投入和奶源公司的投入,通過多年努力,建成了一個(gè)有一定規(guī)模、水平較高的嬰幼兒配方奶粉研發(fā)、供應(yīng)平臺。
顏衛(wèi)彬也坦言,雖然公司上市了,但我們深刻地認(rèn)識到,企業(yè)的國際化首先是意識、認(rèn)識的國際化,對國際規(guī)則的理解和遵從非常重要。
愛益森益生菌新品發(fā)布會儀式合影。
同時(shí),澳優(yōu)特別注重企業(yè)文化建設(shè)。
澳優(yōu)在收購海外公司后做的第一件事情是先輸出澳優(yōu)的核心理念,告訴當(dāng)?shù)貑T工,澳優(yōu)是一家什么樣的公司,擁有什么樣的價(jià)值觀。在“澳優(yōu)法則”中,“相互尊重”和“勇?lián)鐣?zé)任”被特別強(qiáng)調(diào),這讓海外的員工相信,擁有這種文化的澳優(yōu),一定不是只想著“擁有”和“利用”的企業(yè),而是會幫助其創(chuàng)造更多價(jià)值,從而取得更大的發(fā)展。
近年來,在完善上游供應(yīng)鏈布局的同時(shí),澳優(yōu)也在進(jìn)一步擴(kuò)大全球銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),聚焦中國市場,拓展國際業(yè)務(wù)。
2014年至2018年,澳優(yōu)保持了每年超過30%的增長率,因而被中信農(nóng)業(yè)基金關(guān)注,后者成為澳優(yōu)大股東,進(jìn)一步促進(jìn)澳優(yōu)國際化的發(fā)展。
據(jù)顏衛(wèi)彬介紹,澳優(yōu)的國際化路線采取“三步走”戰(zhàn)略:第一階段,將自有品牌及配方由國外一流奶粉企業(yè)代工;第二階段,通過并購擁有部分海外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)基地,服務(wù)中國市場;第三階段,用國際優(yōu)質(zhì)資源來服務(wù)國際市場。
如今,澳優(yōu)已處于第三階段。在產(chǎn)業(yè)鏈方面,澳優(yōu)先后完成在荷蘭、澳大利亞、新西蘭的并購,形成嬰幼兒配方奶粉、兒童奶粉、成人奶粉、液態(tài)奶、營養(yǎng)品的多元化布局和完善的產(chǎn)品組合矩陣,完成了對全年齡段、全人群的覆蓋,有效滿足了消費(fèi)者對美好生活的向往。
17年的發(fā)展歷程中,國際化是澳優(yōu)的主旋律。同時(shí),澳優(yōu)特別注重差異化。
顏衛(wèi)彬說:“一開始選擇一條與眾不同的路,就有機(jī)會比一般人更優(yōu)秀?!庇纱丝磥恚瞧鸩綍r(shí)制定的國際化策略,讓澳優(yōu)在激烈的市場競爭中有機(jī)會脫穎而出。
與國際其他頂尖的嬰幼兒配方奶粉公司相比,澳優(yōu)起步晚,總部也無奶源優(yōu)勢。同時(shí),牛基配方奶粉的市場領(lǐng)先地位早已被國際巨頭卡位,并壟斷市場份額。
澳優(yōu)在收購海普諾凱并具備了羊奶粉的供應(yīng)優(yōu)勢之后,確立了“以羊奶粉為突破口,首先成為羊奶粉的國際領(lǐng)導(dǎo)者,再逐步成為牛奶粉的國際一流企業(yè)之一”的發(fā)展道路。
澳優(yōu)選擇強(qiáng)化歐洲羊奶奶源以及生產(chǎn)供應(yīng)地位,以中國、歐洲、北美等地作為市場突破口,實(shí)現(xiàn)全球市場的布局。
經(jīng)過一系列布局措施之后,澳優(yōu)在羊奶粉領(lǐng)域的優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn),旗下佳貝艾特表現(xiàn)亮眼。
7月31日,澳優(yōu)對外發(fā)布2020年上半年度正面盈利喜報(bào)。受惠于公司自有品牌配方奶粉在市場上日益提升的知名度和認(rèn)可度,澳優(yōu)上半年業(yè)績依舊保持穩(wěn)健增長。
具體到核心業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)上半年,澳優(yōu)自有品牌配方牛奶粉銷售收入約人民幣17.30億元至17.60億元,較2019年同期人民幣約14.10億元增長22.7%~24.8%;自有品牌配方羊奶粉銷售收入約人民幣16.27億元至16.57億元,較2019年同期人民幣約13.19億元增長23.3%~25.6%。
“企業(yè)家首先必須堅(jiān)持中國優(yōu)良文化傳統(tǒng),守誠信、講仁義?!鳖佇l(wèi)彬認(rèn)為,企業(yè)家是生產(chǎn)要素的組織者、使用者和支配者,必須承擔(dān)更大的責(zé)任,兼顧股東、員工、社區(qū)、供應(yīng)商等各方利益,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。
不是單打獨(dú)斗,而是取長補(bǔ)短。顏衛(wèi)彬認(rèn)為澳優(yōu)的成功離不開“共贏”思維。
據(jù)顏衛(wèi)彬回憶,在成立之初,澳優(yōu)的業(yè)務(wù)模式還不成熟。盡管產(chǎn)品的品質(zhì)是成敗關(guān)鍵,但如何把好產(chǎn)品成功賣出去還是一門“技術(shù)活”,而在銷售方面,當(dāng)時(shí)走了一些彎路。
2003年到2007年,是澳優(yōu)對業(yè)務(wù)模式的探索階段。在這幾年里,公司在不同的業(yè)務(wù)模式中進(jìn)行摸索,曲線前進(jìn)。
當(dāng)時(shí)澳優(yōu)一開始堅(jiān)持的是產(chǎn)品先進(jìn)KA和大賣場,在賣場里放堆頭、做促銷。但品牌還沒有具備基礎(chǔ)消費(fèi)人群時(shí),這樣做是非?!盁X”的。
經(jīng)過幾年對業(yè)務(wù)模式的探索,結(jié)合市場的反饋,從進(jìn)店模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐劳薪?jīng)銷商發(fā)展。
“必須深度地?fù)肀Ш献骰锇?,把合作伙伴的力量發(fā)揮出來,結(jié)成廣泛的利益同盟,一起來打市場。”顏衛(wèi)彬表示。共贏思維也被運(yùn)用到海外合作策略上。顏衛(wèi)彬談道,在選擇海外合作方的時(shí)候,他主要會考量4個(gè)方面?!暗谝皇且獞?zhàn)略協(xié)同,戰(zhàn)略上要產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。第二是文化要相容,確保我們有一種共享的價(jià)值觀。第三是業(yè)務(wù)要互補(bǔ),在業(yè)務(wù)上能夠互相拉動(dòng),這樣的話也能創(chuàng)造更多的價(jià)值。第四是團(tuán)隊(duì)第一,需有較好的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ),未來才有更好的發(fā)展?!?/p>
此外,澳優(yōu)一直提倡“思維優(yōu)·行為雅·心懷仁”的企業(yè)文化,堅(jiān)持互利共贏、社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。
2020年,受全球新冠肺炎疫情的影響,企業(yè)遭遇困難與挑戰(zhàn),怎么應(yīng)對?
顏衛(wèi)彬強(qiáng)調(diào)要有戰(zhàn)略定力?!耙?yàn)橐咔檫@種事不可控,但是你的公司要有戰(zhàn)略定力,我們要相信中國市場一定是全球最好的一個(gè)市場,奶粉永遠(yuǎn)是一個(gè)剛需的生意,所以不要因?yàn)橐幌伦优龅嚼щy了,對這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生動(dòng)搖?!?/p>
同時(shí),顏衛(wèi)彬表示,也不要因?yàn)橥蝗婚T店開起來有困難了,拼命線上化,搞直播找網(wǎng)紅等?!跋裎覀冞@樣的品牌,要依賴于各個(gè)地方的合作伙伴、依賴于門店這樣溫暖的購物場景,才能更好地滿足消費(fèi)者需求。所以不要一下子把自己的步伐打亂了?!?/p>
在顏衛(wèi)彬看來,既然認(rèn)定了有發(fā)展前景,自己有競爭能力,那就該干什么就干什么,隊(duì)伍的培養(yǎng)、經(jīng)銷商合作伙伴的賦能、研發(fā)的投入等不能停,而更應(yīng)該加快。