陳旻

摘 要：新冠疫情的爆發(fā)，給傳媒行業(yè)帶來(lái)了很大的沖擊。此次突發(fā)公共衛(wèi)生事件既是傳統(tǒng)媒體需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)也是傳統(tǒng)媒體在探索轉(zhuǎn)型發(fā)展中的機(jī)遇所在。下面本研究?jī)H以央視新聞在此次疫情的報(bào)道中的媒體轉(zhuǎn)型策略分析傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新冠;央視新聞;媒體轉(zhuǎn)型

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 16-00-02

2020年2月23日，習(xí)近平總書(shū)記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上強(qiáng)調(diào)“提高新聞?shì)浾摴ぷ饔行浴保@為我們精準(zhǔn)指明了戰(zhàn)“疫”之下新聞?shì)浾摴ぷ鞯暮诵囊x。[1]習(xí)近平總書(shū)記稱此次新冠肺炎的疫情是一場(chǎng)對(duì)國(guó)家的治理體系和治理能力的大考。同時(shí)這也是對(duì)當(dāng)下傳媒行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一次考驗(yàn)。

一、疫情期間傳統(tǒng)媒體困境思考

我國(guó)的傳媒體制是事業(yè)單位企業(yè)運(yùn)作，傳統(tǒng)媒體的收入大部分是依靠企業(yè)的廣告冠名?？梢哉f(shuō)企業(yè)的廣告投放是媒體運(yùn)作的主要成本來(lái)源。

而年初的疫情暴發(fā)后，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)也受到了一定的損失。同樣依靠廣告收入的媒體行業(yè)也受到了不小的沖擊。

作為主體的大眾傳媒在事件發(fā)生過(guò)后，應(yīng)及時(shí)以“公共利益”的方式搜集相關(guān)事件的資料并加以整理傳播，同時(shí)承擔(dān)著在傳播過(guò)程中所造成的一系列后果，此即為大眾媒體的社會(huì)責(zé)任。[2]大眾傳媒具有媒體行業(yè)承擔(dān)著信息告知的社會(huì)責(zé)任，對(duì)于疫情的報(bào)道必不可少。在面臨嚴(yán)峻的疫情狀況，傳統(tǒng)媒體的專業(yè)報(bào)道能力也在遭受考驗(yàn)。

二、央視新聞在抗疫中的融媒體布局

央視作為中國(guó)國(guó)家級(jí)媒體，對(duì)疫情的報(bào)道也是在全行業(yè)樹(shù)立了標(biāo)桿。央視新聞?lì)l道對(duì)此次疫情的報(bào)道連續(xù)占據(jù)收視榜首的位置，新聞?lì)l道和中文國(guó)際頻道的日均觀眾規(guī)模也顯著增加。2020年1月1日到3月16日，央視新聞?lì)l道日均觀眾規(guī)模同比提升43%，中文國(guó)際頻道日均觀眾規(guī)模同比提升16%[3]。央視的報(bào)道及時(shí)性與權(quán)威性體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體在應(yīng)對(duì)疫情中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。同時(shí)也讓我們看到了一個(gè)媒體在應(yīng)對(duì)當(dāng)前的疫情中應(yīng)有之義。以央視為代表的傳媒媒體在此次疫情當(dāng)中得到了觀眾的信賴，收視率在整體上有所上升。盡管是由于突發(fā)事件帶來(lái)的社會(huì)的不穩(wěn)定因素給公眾帶來(lái)的安全感的缺乏，公眾更加依賴傳統(tǒng)的權(quán)威媒體。這既是傳媒媒體需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)，也是傳統(tǒng)媒體借力發(fā)展的機(jī)遇。傳統(tǒng)媒體不應(yīng)該因?yàn)橐粫r(shí)的成績(jī)而沾沾自喜，反而應(yīng)該進(jìn)一步明確主流媒體在公眾的核心影響力的地位。在今后的媒體轉(zhuǎn)型中，應(yīng)該牢牢把握自身優(yōu)勢(shì)，在全新的媒體生態(tài)格局中，不斷拓寬自己的優(yōu)勢(shì)空間，迎來(lái)新的發(fā)展風(fēng)口。

在此次突發(fā)事件的報(bào)道中，央視的全方位媒體格局的戰(zhàn)略總體來(lái)說(shuō)還是可圈可點(diǎn)，值得我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)的。

（一）及時(shí)與深度，全方位布局

央視在應(yīng)對(duì)此次的新冠疫情報(bào)道發(fā)揮了電視新聞報(bào)道的及時(shí)性與權(quán)威性的特征。

在2020年1月，習(xí)近平總書(shū)記對(duì)于新冠疫情的發(fā)生作出重要指示。隨即，中央廣播電視總臺(tái)央視及時(shí)跟蹤疫情的最新動(dòng)態(tài)。央視記者白巖松現(xiàn)場(chǎng)在《新聞1+1》節(jié)目中現(xiàn)場(chǎng)連線到了中國(guó)工程院院士、國(guó)家衛(wèi)健委高級(jí)別專家組組長(zhǎng)鐘南山，證實(shí)新冠肺炎病毒存在“人傳人”現(xiàn)象，且武漢“有醫(yī)務(wù)人員被感染”。隨著節(jié)目的播出，“新冠肺炎疫情人傳人”這一重要信息迅速傳播至給全國(guó)各地，全國(guó)公眾開(kāi)始對(duì)新冠肺炎重視起來(lái)。

此外，直播滾動(dòng)信息持續(xù)更新，疫情的死亡發(fā)病人數(shù)在新聞報(bào)道中滾動(dòng)中清晰可見(jiàn)。讓受眾可以直觀感受到疫情的發(fā)生情況，及時(shí)了解疫情的相關(guān)信息。

央視面對(duì)突發(fā)事件能夠及時(shí)迅速地把權(quán)威信源的有效信息通過(guò)電視節(jié)目的形式快速傳播出去，這展現(xiàn)了傳媒主流媒體的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

在疫情暴發(fā)后的一段時(shí)間里央視及時(shí)調(diào)整節(jié)目安排，新聞報(bào)道迅速反應(yīng)，及時(shí)策劃了疫情相關(guān)的專題報(bào)道。特別節(jié)目《戰(zhàn)役請(qǐng)》上線央視，記者深入一線，為受眾帶來(lái)最新的疫情報(bào)道，展現(xiàn)前線的醫(yī)護(hù)專家的最新研究動(dòng)態(tài)，把最及時(shí)最權(quán)威的信息第一時(shí)間送達(dá)到手中的受眾，傳播面廣泛，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，信源權(quán)威可靠。央視的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)玫搅耸鼙姷恼J(rèn)可。

此外，《新聞1+1》《新聞?wù){(diào)查》等央視新聞的王牌欄目也開(kāi)展了疫情的深度報(bào)道專題。《新聞1+1》開(kāi)設(shè)了“今日疫情分析”專欄。節(jié)目通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)連線的方式幫助受眾解讀疫情信息。自節(jié)目播出以來(lái)先后連線了一線的科研專家，醫(yī)務(wù)工作者，以及相關(guān)醫(yī)療器械的負(fù)責(zé)人等等于疫情相關(guān)的一手信息和深度解讀及時(shí)提供公眾?！缎侣?wù){(diào)查》也連續(xù)開(kāi)展了專題節(jié)目《火線金銀潭》《武漢十七日》《守護(hù)武漢》《黃岡抗疫記》，深入湖北疫區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，傳遞更多不同維度的一線聲音。作為縱深挖掘的新聞內(nèi)容生產(chǎn)，專題新聞報(bào)道與新聞直播交相呼應(yīng)，二者共同構(gòu)筑起抗疫傳播的廣度和深度。

（二）電視與網(wǎng)絡(luò)，融媒體發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，融媒體成為新聞傳播的大勢(shì)所趨。傳統(tǒng)媒體也在積極向網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)型，電視媒體與網(wǎng)絡(luò)新媒體融合趨勢(shì)在這次新冠肺炎疫情中得到了新實(shí)踐。

央視新聞在利用傳統(tǒng)媒體電視節(jié)目的大眾性與權(quán)威性的同時(shí)，積極探索了網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)型新路徑，試圖通過(guò)多樣的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，利用融媒體平臺(tái)，推出了一系列的融媒體疫情報(bào)道，在網(wǎng)絡(luò)空間也打響了抗疫報(bào)道的第一槍。網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)也成了傳統(tǒng)媒體又一個(gè)疫情報(bào)道的陣地，讓源源不斷的疫情信息在網(wǎng)絡(luò)上空間持續(xù)更新。

“央視頻”及微博官方賬號(hào)、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，紛紛助力疫情信息的及時(shí)傳播，通過(guò)短視頻或者是直播的形式，及時(shí)把疫情先關(guān)信息以多樣化的信息擴(kuò)大傳播，實(shí)現(xiàn)了更廣范圍的受眾觸達(dá)。

在央視新聞的微博官方賬號(hào)上發(fā)起了熱門話題“巖松幫你問(wèn)”，及時(shí)更新白巖松采訪醫(yī)學(xué)專家和機(jī)構(gòu)部分負(fù)責(zé)人的重要講話，使傳播形式更豐富，信息點(diǎn)更加凝練，大大提高了疫情信息傳播的效率，及時(shí)減少了網(wǎng)絡(luò)謠言的滋生與蔓延。

Vlog新聞成為抗疫傳播中凸顯個(gè)人視角的生動(dòng)新聞敘事。央視推出“央視記者武漢Vlog”系列視頻，以記者的第一視角還原武漢疫區(qū)的真人真事，人格化的敘事與人情味的表達(dá)引發(fā)觀眾的共情。截至2020年2月26日，其微博話題閱讀量3.5億次，討論量5.2萬(wàn)人次，社會(huì)影響力持續(xù)增長(zhǎng)。

三、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型策略

央視新聞在此次的疫情突發(fā)報(bào)道中既能發(fā)揮傳統(tǒng)媒體報(bào)道的優(yōu)勢(shì)，有積極探索了新型融媒體報(bào)道策略，把疫情信息及時(shí)迅速傳達(dá)到了受眾手中。央視的媒體轉(zhuǎn)型策略值得其他傳媒媒體學(xué)習(xí)。

（一）創(chuàng)新路徑

在此次的疫情報(bào)道中，央視從電視新聞與網(wǎng)絡(luò)報(bào)道同時(shí)發(fā)力，創(chuàng)新了媒體報(bào)道報(bào)道形式，獲得了受眾的信賴。央視在疫情報(bào)道中結(jié)合了電視媒體的權(quán)威性與專業(yè)性，采用電視專題片的形式持續(xù)報(bào)道新冠肺炎疫情，給公眾帶來(lái)最新最及時(shí)的權(quán)威信息。央視還利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，采用直播短視頻以及記者Volg的形式，打破了電視新聞專題片的常規(guī)報(bào)道模式，變換報(bào)道角度，以更加具有親和力的報(bào)道話語(yǔ)敘事向公眾展現(xiàn)另一面的疫情狀況。

央視在互聯(lián)網(wǎng)報(bào)道的探索一方面破除了傳統(tǒng)媒體和新媒體的新聞報(bào)道的壁壘，另一方面及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息真假難辨、謠言泛濫的困境，為受眾帶來(lái)了更加權(quán)威的信息。在一定程度上極大地緩解了由于信息不暢給社會(huì)帶來(lái)的動(dòng)蕩，給民眾帶來(lái)的心理焦慮和恐慌的情緒，起到了彌合社會(huì)心理的作用。

（二）以情動(dòng)人

央視在此次的疫情報(bào)道中不僅有權(quán)威信源和及時(shí)信息，還有濃濃的人文關(guān)懷。2020年2月24日的一則短視頻《今天有多少人變成Tony老師？》，對(duì)網(wǎng)友疫情防控期間居家理發(fā)搞笑視頻進(jìn)行剪輯、整合，輕松、詼諧、幽默又不失溫情。央視的報(bào)道不僅僅是高高在上的信息告知，更多的是對(duì)疫情中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)的關(guān)注。在《新聞聯(lián)播》中特別報(bào)道節(jié)目播出了《產(chǎn)房里的新生命》的疫情節(jié)目。在這次的疫情故事里向受眾講述了一位患有新冠肺炎的母親在醫(yī)護(hù)工作者的幫助下成功生產(chǎn)的故事。故事里傳達(dá)出醫(yī)生群體在大疫期間恪守職責(zé)、迎難而上的無(wú)畏精神，他們是“最美的逆行者”。在媒體轉(zhuǎn)型中，或許老舊的話語(yǔ)套路要改變，但是最初的新聞專業(yè)主義不能變，最初的新聞情懷不能變。我們所提倡的傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型是在探索不同的報(bào)道形式，但是新聞報(bào)道中的情感始終都是我們所要牢牢堅(jiān)守的。

四、總結(jié)

在此次的疫情報(bào)道中，傳統(tǒng)媒體的新媒體轉(zhuǎn)型有了更多的探索形式。央視新聞的疫情報(bào)道給了其他媒體一個(gè)新的案例?？傮w來(lái)看，央視在此次疫情報(bào)道中做到了及時(shí)高效，把電視新聞與網(wǎng)絡(luò)報(bào)道結(jié)合起來(lái)，形成了新的融媒體發(fā)展矩陣。這啟示媒體在轉(zhuǎn)型是要不斷探索創(chuàng)新路徑，同時(shí)在媒體轉(zhuǎn)型過(guò)程中不忘記最初的新聞理想，做有溫度的新聞。

參考文獻(xiàn)：

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