第四范式近日召開(kāi)年度發(fā)布會(huì),以“萬(wàn)悟賦能 商業(yè)生花”為主題,重磅推出了Sage AIOS。Sage AIOS的誕生,在中國(guó)乃至全球開(kāi)辟了企業(yè)級(jí)AI操作系統(tǒng)新的里程碑。與Sage AIOS同時(shí)發(fā)布的新品還有第四范式自動(dòng)化AI生產(chǎn)力平臺(tái)Sage HyperCycle ML、線上化智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)天樞以及全新AI算力平臺(tái)SageOne。目前,第四范式覆蓋從算力、操作系統(tǒng)、生產(chǎn)平臺(tái)到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全棧AI產(chǎn)品矩陣,助力企業(yè)全面的智能化轉(zhuǎn)型。
今天,AI在各個(gè)行業(yè)落地生花,然而企業(yè)在AI應(yīng)用過(guò)程中依然面臨各種艱難險(xiǎn)阻。第四范式創(chuàng)始人兼CEO戴文淵對(duì)此深有體會(huì):“多年來(lái)第四范式團(tuán)隊(duì)沖在AI落地的最前線,在摸爬滾打中,我們總結(jié)出數(shù)據(jù)治理難、科學(xué)家稀缺、業(yè)務(wù)價(jià)值不佳以及算力成本負(fù)擔(dān)重,是企業(yè)AI轉(zhuǎn)型中四個(gè)最常見(jiàn)的阻力。這些問(wèn)題歸根結(jié)底是因?yàn)槿鄙倩谝?guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)設(shè)施,所以,今天我們?cè)O(shè)計(jì)和構(gòu)建了更標(biāo)準(zhǔn)化的AI產(chǎn)品。”
革新數(shù)據(jù)形式 為AI量身定做的操作系統(tǒng)Sage AIOS
定位于AI時(shí)代的Windows(操作系統(tǒng)),第四范式發(fā)布了革新性產(chǎn)品Sage AIOS。眾所周知,Windows在PC時(shí)代的地位不可撼動(dòng),在其通用且強(qiáng)大的平臺(tái)上,運(yùn)行著各種應(yīng)用軟件,并基于低門檻的“桌面管理”實(shí)現(xiàn)人人可用。Sage AIOS作為人工智能的標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái),同樣封裝了各類AI應(yīng)用,包括給AI科學(xué)家和開(kāi)發(fā)者使用的工具類應(yīng)用,以及針對(duì)某個(gè)場(chǎng)景一鍵上線的業(yè)務(wù)類應(yīng)用。
AIOS最為重要的設(shè)計(jì)是數(shù)據(jù)治理。第四范式在幫助企業(yè)落地AI的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)治理甚至占據(jù)高達(dá)95%的時(shí)間,即便花費(fèi)了這么多的時(shí)間,數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題仍然困擾著AI業(yè)務(wù)效果的提升,效率和效果成為企業(yè)數(shù)據(jù)治理的兩大難題。AI需要支持?jǐn)?shù)據(jù)一致性、時(shí)序性和閉環(huán)的數(shù)據(jù)治理系統(tǒng),而定義好數(shù)據(jù)形式,可以同時(shí)滿足這三個(gè)需求。
第四范式Sage AIOS平臺(tái)對(duì)于“數(shù)據(jù)形式”的定義是創(chuàng)新性的。具體而言,AIOS平臺(tái)上規(guī)定了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和使用方式,其中包括不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的模型需要什么樣的數(shù)據(jù),對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)需要從什么IT系統(tǒng)上去調(diào)取,以及如何將這些數(shù)據(jù)處理為AI ready的數(shù)據(jù)、“投喂”到AI系統(tǒng)中。
針對(duì)不同場(chǎng)景AI數(shù)據(jù)形式不同的問(wèn)題,Sage AIOS濃縮了第四范式在多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景下數(shù)據(jù)治理的經(jīng)驗(yàn)。在AIOS平臺(tái)上,企業(yè)想要構(gòu)建某個(gè)AI應(yīng)用場(chǎng)景,如推薦、反欺詐等,只需一鍵進(jìn)入相應(yīng)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)形式、便可直接開(kāi)始構(gòu)建AI,1-2天即能落地一個(gè)AI應(yīng)用。長(zhǎng)期來(lái)看,Sage AIOS將沉淀越來(lái)越豐富的數(shù)據(jù)形式,承載越來(lái)越多的AI應(yīng)用。如果說(shuō)定義了“數(shù)據(jù)形式”,相當(dāng)于定義了AI版Windows的文件格式,那么有效的資源調(diào)度與管理機(jī)制,則是Windows的“進(jìn)程調(diào)度器”,Sage AIOS采用HyperScheduler動(dòng)態(tài)地對(duì)各個(gè)任務(wù)進(jìn)行合理的資源分配,有效管理調(diào)度CPU、GPU、加速卡等各類異構(gòu)設(shè)備資源,從而避免AI應(yīng)用資源分配不均導(dǎo)致的任務(wù)響應(yīng)慢、宕機(jī)等問(wèn)題,將資源利用率提升50%,AI全流程耗時(shí)縮短三分之二。
聚焦業(yè)務(wù)價(jià)值 線上業(yè)務(wù)智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)“天樞”
Sage AIOS平臺(tái)上首個(gè)平臺(tái)型拳頭應(yīng)用,是為傳統(tǒng)企業(yè)提供線上用戶留存優(yōu)化和增長(zhǎng)優(yōu)化的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品“天樞”。在線化是當(dāng)下最大趨勢(shì),而全球公共衛(wèi)生環(huán)境與5G等技術(shù)同樣在加速這一趨勢(shì)——據(jù)App Annie報(bào)告,因?yàn)橐咔?,在線化和移動(dòng)化進(jìn)程快進(jìn)了2-3年。傳統(tǒng)線下行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)僅限于商圈同品類的店鋪,但遷移到了線上,競(jìng)爭(zhēng)泛化為無(wú)差異的用戶時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)。這些競(jìng)爭(zhēng)或許發(fā)生在今日頭條與銀行應(yīng)用之間,也可能是電商與閱讀類應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng),這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的終點(diǎn)是用戶留存。
天樞產(chǎn)品做留存的產(chǎn)品邏輯,相當(dāng)于給線上的門店植入一個(gè)人工智能的大腦,這個(gè)大腦能夠察言觀色最快地響應(yīng)用戶的需要,并通過(guò)一個(gè)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)流把所有的場(chǎng)景連接起來(lái),在每個(gè)場(chǎng)景、每個(gè)細(xì)節(jié)上打動(dòng)用戶。截止到目前,第四范式天樞已經(jīng)助力零售、銀行、媒體和互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)上千家企業(yè)的在線化轉(zhuǎn)型,依托于智能搜索、智能推薦、智能客服和智能推送等服務(wù),幫助全球知名餐飲集團(tuán)、大型連鎖超市、國(guó)有銀行和頂級(jí)電商平臺(tái)的線上業(yè)務(wù)取得了理想的業(yè)務(wù)效果。