陳慧

摘要：在教師群體中幼兒教師職業(yè)倦怠的程度雖不是最為嚴(yán)重，但仍然需要重視。幼兒教師職業(yè)倦怠作為當(dāng)前學(xué)前教育事業(yè)亟待解決的問(wèn)題，不僅嚴(yán)重影響幼兒教師的身心健康，而且影響了幼兒教師對(duì)工作的信心與期待，進(jìn)而影響幼兒的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。因此，通過(guò)分析幼兒教師職業(yè)倦怠的成因，然后對(duì)癥下藥提出緩解幼兒園教師職業(yè)倦怠的策略，從而為保證教育教學(xué)質(zhì)量，更好地促進(jìn)幼兒發(fā)展保駕護(hù)航。

關(guān)鍵詞：幼兒教師? 職業(yè)倦怠 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G615? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1009-5349（2020）13-0135-02

相關(guān)研究表明：教師是職業(yè)倦怠癥的高發(fā)人群，在教師群體中幼兒教師職業(yè)倦怠的程度雖不是最為嚴(yán)重，但仍然需要重視。職業(yè)倦怠這個(gè)概念最先是由美國(guó)心理學(xué)家Freudenberger提出的，他認(rèn)為職業(yè)倦怠是最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的一種情緒性耗竭癥狀，它會(huì)降低人們的工作效率，影響人們的生理、情緒、認(rèn)知和行為，還易誘發(fā)心理疾病。有關(guān)研究表明，職業(yè)倦怠并非是單一因素作用的結(jié)果，其受外部環(huán)境、個(gè)體行為及個(gè)體認(rèn)知的綜合影響。因此，本文致力于分析教師職業(yè)倦怠的影響因素，并為緩解幼兒園教師職業(yè)倦怠感提出相應(yīng)對(duì)策。

一、幼兒教師職業(yè)倦怠的具體表現(xiàn)概述

大多數(shù)教育工作者進(jìn)入教師這一行業(yè)除了生存的需要，更多的是給未來(lái)社會(huì)接班人的人生帶來(lái)積極的影響，因此當(dāng)教師因?yàn)檫^(guò)度疲勞、長(zhǎng)期處于高壓的狀態(tài)從而無(wú)法及時(shí)為教育教學(xué)工作、為學(xué)生提供有效的支持時(shí)，就容易出現(xiàn)情緒衰竭。所謂的情緒衰竭（emotionalexhaustion）指?jìng)€(gè)體的情緒情感處于極度的疲勞狀態(tài)，工作熱情完全喪失，是倦怠的個(gè)體壓力維度，日常表現(xiàn)為缺乏工作熱情、情緒不穩(wěn)定，情感經(jīng)常覺(jué)得異常疲勞。教師作為學(xué)校重要的成員之一，如果長(zhǎng)期處于情緒衰竭的狀態(tài)，會(huì)慢慢產(chǎn)生嚴(yán)重的消極情緒，對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)和同事表現(xiàn)出一系列冷漠、疏遠(yuǎn)等行為，即非人性化行為（個(gè)體以一種消極、否定、麻木不仁的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的同事和服務(wù)對(duì)象，是倦怠的人際關(guān)系維度）。最后當(dāng)教師自身覺(jué)得他們不再為人才培養(yǎng)做出貢獻(xiàn)時(shí)，他們的個(gè)人成就感會(huì)隨之降低（低個(gè)人成就感是指?jìng)€(gè)體傾向于對(duì)自己工作的意義和價(jià)值產(chǎn)生消極的評(píng)價(jià)，自我效能感喪失，是倦怠的自我評(píng)價(jià)維度），久而久之就會(huì)逐漸形成教師職業(yè)倦怠感。

二、幼兒教師職業(yè)倦怠的影響因素分析

教師作為幼兒園最重要的角色之一，其職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著教育質(zhì)量的優(yōu)劣，影響著孩子們的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，因此，分析幼兒園教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠感的原因，深入地了解幼兒教師職業(yè)倦怠的真實(shí)情況，有助于幫助幼兒教師減緩或者消除職業(yè)倦怠感，順利快樂(lè)地開(kāi)展教育教學(xué)工作。

（一）社會(huì)因素

社會(huì)是一個(gè)大熔爐，其中有各種各樣的人群，也衍生了形形色色的職業(yè)，教師作為社會(huì)獨(dú)具特色的職業(yè)之一，必然深受社會(huì)這一因素的影響，而教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠這一問(wèn)題也存在客觀原因。

1.教師福利待遇偏低

工資報(bào)酬和福利待遇偏低是幼兒教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的一個(gè)重要原因。當(dāng)前我國(guó)幼兒教師的待遇普遍偏低，公辦幼兒園尚且有國(guó)家財(cái)政支持，教師工資福利還有所保障，但種類繁多的民辦幼兒園，其幼兒教師的工資福利因生源等各種原因而有所不同。工資福利是教師努力工作的內(nèi)驅(qū)力，如果教師工作煩瑣但收入低，就容易造成他們內(nèi)動(dòng)力不足，加之幼兒教師的衣食住行需要一定的開(kāi)銷，低收入會(huì)帶來(lái)一定的生活壓力，也會(huì)不同程度影響到其整個(gè)職業(yè)狀態(tài)，從而引發(fā)職業(yè)倦怠。

2.社會(huì)大眾對(duì)教師的期待過(guò)高

一直以來(lái)，教師作為人類靈魂的工程師，不但肩負(fù)著傳承社會(huì)文化的重任，還承擔(dān)著為國(guó)家為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才的職責(zé)，因此人們習(xí)慣于把教師擺在了一個(gè)神圣又崇高的位置上，且不經(jīng)意間寄予了教師過(guò)高的期望，對(duì)教師提出了高于社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的要求。這些期望與要求無(wú)形中加大了教師的職業(yè)壓力，也降低了社會(huì)對(duì)教師的寬容度，因此一旦教師出現(xiàn)某種不符合大眾認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題時(shí)，所引發(fā)的社會(huì)效應(yīng)也是十分強(qiáng)烈的。幼兒園教育是孩子們接受正規(guī)教育的第一階段，加之幼兒的特殊性，幼兒教師們被寄予了厚望，也因此承受著巨大的社會(huì)壓力。在此情況下，教師難免會(huì)感到身心疲憊，進(jìn)而產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。

3.家長(zhǎng)不配合園區(qū)工作

家長(zhǎng)不積極配合教師的教育教學(xué)工作也是幼兒教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的一方面原因。首先，很多家長(zhǎng)與幼兒園教師因教育理念、教育方法的不同而產(chǎn)生分歧，在行為、做法上與幼兒園要求截然相反。其次，有些家長(zhǎng)在學(xué)前教育階段就想讓孩子學(xué)習(xí)非本階段的知識(shí)內(nèi)容，因此對(duì)幼兒園教師提出了超本職工作以外的高要求，造成了教師巨大的教育壓力。此外，當(dāng)幼兒在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題時(shí)，比如幼兒的學(xué)習(xí)成績(jī)不理想或養(yǎng)成某些不良的行為習(xí)慣等，部分家長(zhǎng)會(huì)怪罪教師。以上家長(zhǎng)的行為做法都會(huì)使得教師身心俱疲，職業(yè)倦怠感加重。

（二）幼兒園因素

幼兒教師工作場(chǎng)所——幼兒園，也可能會(huì)給幼兒教師帶來(lái)一定的困擾，進(jìn)而形成職業(yè)倦怠。

1.幼兒園管理缺乏人性化

幼兒園部分管理制度極其限制教師的行為，缺乏人性化，未能調(diào)動(dòng)教師對(duì)工作的積極性，甚至還引起教師的抵觸心理。比如，規(guī)定教師每個(gè)月請(qǐng)假的次數(shù)。此外，幼兒園的大部分決策是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層做出，很少征求教師的意見(jiàn)，導(dǎo)致教師的參與度較低，以至于出臺(tái)的管理制度與基層教師的實(shí)際工作相抵觸，甚至由于管理制度過(guò)于嚴(yán)苛，使得教師對(duì)幼兒園心生不滿。另外，學(xué)校制度應(yīng)最大限度地體現(xiàn)學(xué)校的公平公正，不能因人而異區(qū)別對(duì)待，比如對(duì)部分教師過(guò)于寬松，而對(duì)其他教師則過(guò)于嚴(yán)厲苛責(zé)，最終影響園內(nèi)的和諧氛圍。以上諸多不當(dāng)?shù)墓芾矸绞蕉紩?huì)誘發(fā)幼兒園教師的職業(yè)倦怠感。

2.幼兒園工作繁重且安全責(zé)任大

眾所周知，幼兒園教師的工作煩瑣且負(fù)擔(dān)重。幼兒園主副班教師除了要承擔(dān)最基本的教育教學(xué)工作，還要負(fù)責(zé)其他相關(guān)事情，這些事務(wù)看似簡(jiǎn)單，實(shí)際卻復(fù)雜而煩瑣，日積月累容易增加幼兒教師的心理負(fù)擔(dān)，也因此成了加速教師職業(yè)倦怠的推手。