韓梅　張士杰

摘要：校園中的顯性暴力現(xiàn)象一直被社會(huì)大眾關(guān)注并得到有效遏制，然而校園“冷暴力”中更為隱蔽的“隱性暴力”卻鮮有人提及，由于它主要以冷淡、疏遠(yuǎn)、孤立等形式來(lái)處理人際關(guān)系，導(dǎo)致受害者精神上和心理上受到侵犯和傷害的程度不亞于顯性的肢體暴力。又由于其具有隱蔽性、難于界定等特點(diǎn)，相關(guān)研究對(duì)其成因及預(yù)防措施涉獵不多。依據(jù)社會(huì)認(rèn)同、偏見(jiàn)和群際接觸理論，嘗試從概念、成因上對(duì)中小學(xué)“隱性暴力”進(jìn)行新的思考并給出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：校園隱性暴力 社會(huì)認(rèn)同及偏見(jiàn) 群際接觸

中圖分類號(hào)：G635? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1009-5349（2020）13-0044-03

近年來(lái)，中小學(xué)校園欺凌事件頻頻被媒體曝光，主要表現(xiàn)為欺凌者對(duì)受欺凌者進(jìn)行身體欺凌的“顯性暴力”，比如，拳打腳踢、扇耳光、棍棒暴打、扒衣服等直接的暴力行為。為解決并避免此類校園欺凌事件的發(fā)生，國(guó)家頒布了相關(guān)的具有針對(duì)性的法律法規(guī)，例如，2017年11月教育部等11個(gè)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合整治方案》。然而，在社會(huì)公眾和媒體關(guān)注“顯性暴力”的同時(shí)，往往忽視了“隱性暴力”對(duì)學(xué)生的影響，而“隱性暴力”對(duì)學(xué)生造成的傷害又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了“顯性暴力”，但有關(guān)我國(guó)中小學(xué)學(xué)生之間的“隱性暴力”研究還處于起步階段。因此，對(duì)中小學(xué)校園“隱性暴力”產(chǎn)生的問(wèn)題及其背后原因進(jìn)行分析并給出相應(yīng)的對(duì)策顯得尤為迫切。

一、國(guó)內(nèi)中小學(xué)隱性暴力現(xiàn)狀

張桂蓉和李婉靈（2017）在對(duì)校園欺凌現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查時(shí)，采用等比例分層抽樣法選取全國(guó)19個(gè)省（自治區(qū)、直轄市等）的小學(xué)，初中、高中階段和職高/技校的3777名在校學(xué)生作為研究對(duì)象，分別對(duì)語(yǔ)言欺凌、身體欺凌、關(guān)系欺凌和網(wǎng)絡(luò)欺凌情況進(jìn)行了調(diào)查[1]。從欺凌頻率上發(fā)現(xiàn)，身體、語(yǔ)言、關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)常性欺凌發(fā)生率分別為46.5%、45.0%、48.3%、43%?？梢?jiàn)，關(guān)系欺凌的反復(fù)性特點(diǎn)最為明顯。另外，語(yǔ)言欺凌在中小學(xué)各個(gè)階段中占有最高的比重，緊接其后的是關(guān)系欺凌（高中階段除外）。綜合她們的相關(guān)數(shù)據(jù)，雖然關(guān)系欺凌比重稍次，但由于其具有反復(fù)性和隱蔽性的特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的影響也最大。關(guān)系欺凌作為隱性暴力的主要表達(dá)形式，后文將對(duì)其進(jìn)行深度分析。

我國(guó)中小學(xué)校園的隱性暴力主要表現(xiàn)為：排擠，疏遠(yuǎn)，孤立，故意忽視、冷落、區(qū)別對(duì)待，輕視與歧視等。隱性暴力由于其行為的隱蔽性難以被判斷，不管是學(xué)生，還是家長(zhǎng)、教師，社會(huì)各界都沒(méi)有深刻意識(shí)到隱性暴力的普遍性，以及它的帶來(lái)的影響和嚴(yán)重的危害。它不同于肢體暴力，取證難，界定難，定性更難，沒(méi)有明確的法律法規(guī)去阻止和預(yù)防它的發(fā)生。由于隱性暴力對(duì)受害者造成的傷害多是心理上的創(chuàng)傷且程度難以明確衡量，有的會(huì)對(duì)受害者造成長(zhǎng)久的影響，甚至是一生的陰影，而短時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)并不明顯。

在我國(guó)的校園隱性暴力場(chǎng)景中，主要涉及受害者、施暴者、協(xié)助者和旁觀者。其中受到創(chuàng)傷最嚴(yán)重的是受害者，受害者身心健康的成長(zhǎng)因周?chē)瑢W(xué)冷漠的態(tài)度，長(zhǎng)期持續(xù)的否定和排斥而受到嚴(yán)重阻礙，幼小的心靈和人格無(wú)形中被扭曲，產(chǎn)生嚴(yán)重的自卑和恐懼心理。隨之而來(lái)的是受害者逐漸討厭學(xué)校，不愿上課，不再與同學(xué)接觸，走向自閉，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)下降和具有厭學(xué)情緒，甚至?xí)a(chǎn)生極端的輕生、自殘、殺害施暴者等顯性行為。與極端顯性行為相對(duì)應(yīng)的是很多受害者會(huì)因此產(chǎn)生社會(huì)化障礙，由于在與同學(xué)交往的過(guò)程中被忽視、被拒絕，受到排擠，導(dǎo)致其在人際交往中多表現(xiàn)出行為退縮，存在社交障礙，造成人際疏遠(yuǎn)。正如章恩友和陳勝（2016）所認(rèn)為的那樣，缺少朋友，得不到其他同學(xué)的支持和幫助，受害者往往傾向于內(nèi)部歸因，認(rèn)為自己人際交往能力低下，導(dǎo)致其對(duì)自己智力與社會(huì)交往能力評(píng)價(jià)偏低，直接影響其社會(huì)性的正常發(fā)展[2] 。

由于文化因素的影響，很多國(guó)民趨向于遇事采取不合作、冷漠卻背后抵制的態(tài)度。校園隱性暴力中的施暴者也受此影響，長(zhǎng)期使用隱性暴力去處理人際關(guān)系矛盾，便形成一定的不良人格，為日后家庭、職場(chǎng)的冷暴力的發(fā)生埋下隱患。校園隱性暴力中的協(xié)助者通過(guò)幫助施暴者間接使自己也具備了隱性暴力行為，增長(zhǎng)了施暴者的氣焰。旁觀者在校園隱性暴力事件中的冷眼旁觀，持中立立場(chǎng)，也是傳統(tǒng)文化中“自掃門(mén)前雪，休管瓦上霜”的一個(gè)縮影。旁觀者的漠視和隱忍變相地助長(zhǎng)了施暴者的隱性暴力行為，加深了對(duì)受害者的傷害。

二、相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)

1.校園欺凌、冷暴力和隱性暴力

欺凌是一種反復(fù)發(fā)生的、以大欺小或以多欺少的惡意侵害行為，通過(guò)孤立、侮辱、威脅、打罵、勒索等方式侵害他人身心。它分為直接欺凌和間接欺凌，直接欺凌一般指拳打腳踢等肢體暴力行為，間接欺凌指排擠、孤立或謾罵等行為。國(guó)內(nèi)外研究者界定了三種類型的校園欺凌行為，包括肢體型（如拳打、腳踢）、言語(yǔ)型（如嘲諷、辱罵）、關(guān)系型（如忽視、排斥）等具有社會(huì)排外特征的欺凌行為[3]。

冷暴力主要是利用語(yǔ)言、眼神、態(tài)度，通過(guò)歧視、嘲諷、羞辱、輕視、孤立、排斥、漠視、威脅等方式，給受害者帶來(lái)心理上和精神上的創(chuàng)傷，并且經(jīng)由同類行為的反復(fù)積累，極有可能轉(zhuǎn)化為受害人外顯的生理創(chuàng)傷和行為異常[4]。常見(jiàn)的冷暴力主要有家庭、職場(chǎng)和校園冷暴力。校園冷暴力是發(fā)生在校園環(huán)境內(nèi)不使用肢體暴力，而通過(guò)語(yǔ)言上的嘲諷挖苦、態(tài)度上的冷漠輕視、行為上的疏遠(yuǎn)與漠不關(guān)心等形式解決問(wèn)題的一種行為[5]。綜合上述概念，本文認(rèn)為隱性暴力是隱蔽的，是難以被人取證、界定、定性的，屏蔽掉受害者在校園內(nèi)的一切同學(xué)關(guān)系，是對(duì)受害者精神和心理上的折磨，由于中小學(xué)生心智發(fā)育還未完全成熟，這種孤立的做法對(duì)受害者摧殘更甚。而冷暴力中的言語(yǔ)攻擊、挖苦嘲諷、散布謠言等類似的表現(xiàn)形式帶有明顯的針對(duì)性和顯性元素，可以通過(guò)錄音取證，因此本文認(rèn)為校園隱性暴力相對(duì)于冷暴力更隱蔽，且更符合關(guān)系型等具有社會(huì)排外特征的欺凌行為。

2.社會(huì)認(rèn)同和偏見(jiàn)理論

社會(huì)認(rèn)同理論認(rèn)為，社會(huì)認(rèn)同是由社會(huì)分類、社會(huì)比較和積極區(qū)分原則建立的。個(gè)體通過(guò)實(shí)現(xiàn)或維持積極的社會(huì)認(rèn)同來(lái)提高自尊，積極的自尊來(lái)源于內(nèi)群體與相關(guān)的外群體的有利比較。個(gè)體過(guò)分熱衷于自己的群體，并積極尋求群體成員的相互接納和認(rèn)同，認(rèn)為自己的群體比其他群體好，并在尋求積極的社會(huì)認(rèn)同和自尊中體會(huì)團(tuán)體間差異，就容易引起群體間偏見(jiàn)和群體間沖突[6]。Bruno（1986）和張妍（2015）認(rèn)為偏見(jiàn)形成的基礎(chǔ)是人們接收到的信息不正確或不完整[7][8];顯而易見(jiàn)，偏見(jiàn)往往缺乏事實(shí)依據(jù)和完整的信息，僅僅根據(jù)個(gè)體的成員身份和碎片信息而判斷，并且總是指向于一定對(duì)象。偏見(jiàn)在本文中被認(rèn)為是對(duì)受害者所持有的一種脫離客觀事實(shí)而建立起來(lái)的一種不公平、不合理的消極否定的態(tài)度。

3.群際接觸理論

群際接觸理論認(rèn)為通過(guò)滿足最佳條件的接觸可以有效降低群體之間的偏見(jiàn)，增進(jìn)群際信任，從而改善群際關(guān)系。首先，地位平等。平等的接觸氛圍有利于提高接觸效率，促進(jìn)接觸效應(yīng)的產(chǎn)生，也有助于平等地位的形成，二者互相促進(jìn)。其次，目標(biāo)一致。只有接觸雙方共同努力，且態(tài)度積極、目標(biāo)明確，才可能通過(guò)接觸減少偏見(jiàn)。再次，群際合作。只有在合作而非競(jìng)爭(zhēng)的情境下，目標(biāo)一致的作用才能在群際接觸中體現(xiàn)。最后，權(quán)威與法律的支持。受到權(quán)威和法律支持的接觸形式，群體雙方更容易接受，成效也更好[9] 。

三、校園隱性暴力產(chǎn)生的原因

1.不成熟的心智和不和諧的家庭教育環(huán)境

首先，處于中小學(xué)階段的施暴者心智尚為成熟，自我認(rèn)知能力還處在發(fā)展階段，并不完善，自己的隱性暴力行為對(duì)受害者帶來(lái)的傷害沒(méi)有正確估計(jì)，多數(shù)情況下都沒(méi)有意識(shí)到事情的嚴(yán)重性和破壞性，缺乏應(yīng)有的同情心和愛(ài)心。依據(jù)社會(huì)認(rèn)同和偏見(jiàn)理論，由于接收到有限的、不完整或不正確的信息，在與其他同學(xué)交往的過(guò)程中，一些孩子通過(guò)已掌握的信息判斷受害者不屬于自己所屬于的群體，把受害者當(dāng)作外群體成員。對(duì)受害者持不公平、不合理的消極否定的態(tài)度而形成偏見(jiàn)甚至敵意，導(dǎo)致這些孩子拒絕與受害者交往，受害者被排斥、孤立和歧視，從而出現(xiàn)隱性暴力現(xiàn)象。

其次，不和諧的家庭環(huán)境和失當(dāng)?shù)募彝ソ逃灿绊懯┍┱叩男袨?。人的不良行為往往是通過(guò)學(xué)習(xí)得來(lái)的，如果一個(gè)人自幼生活的環(huán)境中經(jīng)常有人用不正確的方式去處理人際關(guān)系，那么這個(gè)人很容易模仿類似行為，逐漸把它內(nèi)化為自己解決問(wèn)題的固定方式。近年來(lái)，家庭冷暴力日益成為破壞婚姻的重要因素。若一個(gè)孩子的父母總是用冷暴力處理家庭關(guān)系矛盾，耳濡目染中，孩子也會(huì)傾向使用比冷暴力更適合自己的隱性暴力去解決和同學(xué)之間的矛盾，一旦達(dá)成效果，會(huì)逐漸形成一種處理人際關(guān)系矛盾的固定模式。

2.學(xué)校德育的缺失

對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的心理輔導(dǎo)和德行教育，很多學(xué)校存在短板。當(dāng)今輕德重智的應(yīng)試教育依然占主導(dǎo)地位，很多學(xué)校缺乏專業(yè)的心理健康教育課程和專業(yè)的心理輔導(dǎo)教師。處于中小學(xué)階段的孩子心智均處在成長(zhǎng)階段，面對(duì)與同學(xué)的沖突和矛盾關(guān)系，往往不能很好地自我處理，也無(wú)法從學(xué)校方面得到幫助，此時(shí)，上述的家庭因素便會(huì)影響學(xué)生，使其實(shí)施隱性暴力行為。

3.協(xié)助者和旁觀者的“催化”作用及受害者的自身特質(zhì)

協(xié)助者和旁觀者的推波助瀾和不作為加劇了隱性暴力的發(fā)生速度和程度。通過(guò)對(duì)施暴者在實(shí)施隱性暴力時(shí)的配合和輔助，協(xié)助者并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己的負(fù)面作用，導(dǎo)致不遺余力地協(xié)助施暴者，從而會(huì)加快和擴(kuò)大隱性暴力發(fā)生的速度和范圍。協(xié)助者積極行為的產(chǎn)生源于社會(huì)認(rèn)同和群際接觸理論中不同群體和不對(duì)等地位導(dǎo)致協(xié)助者對(duì)施暴者群體的認(rèn)同和對(duì)受害者弱勢(shì)地位持蔑視心態(tài)。相對(duì)于協(xié)助者，旁觀者雖然沒(méi)有直接參與隱性暴力，但是不作為、不制止、不參與的明哲保身的行為，以及將責(zé)任歸屬于施暴者和協(xié)助者，通過(guò)責(zé)任轉(zhuǎn)移，將自己的行為合理化，從而減輕自己心理上的不安和愧疚感。此行為變相地助長(zhǎng)了施暴者、協(xié)助者的氣焰。

受害者的一些特征和行為也助長(zhǎng)了隱性暴力的發(fā)生。一般來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言表達(dá)能力弱、膽小、過(guò)于內(nèi)向自卑、家庭貧困、單親離異家庭、留守且不擅于交流和缺乏外界條件援助的孩子更容易成為受害者;性格乖巧、學(xué)習(xí)成績(jī)好和有藝術(shù)特長(zhǎng)等各方面都優(yōu)秀的孩子也會(huì)因遭到其他同學(xué)的嫉妒而成為受害者。

四、預(yù)防隱性暴力的對(duì)策

1.培養(yǎng)共情能力和加強(qiáng)家庭教育

共情是群際交往過(guò)程中所產(chǎn)生的積極情感。共情可以使得孩子們對(duì)外群體成員產(chǎn)生更加積極的感受，進(jìn)一步減緩和消除對(duì)外群體成員的排斥和孤立等行為[10]。家長(zhǎng)應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)孩子的共情能力，教育孩子與同學(xué)相處時(shí)應(yīng)該互相幫助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。在交往過(guò)程中，理解和體貼伙伴的感受，懂得分享和尊重。此外，家長(zhǎng)應(yīng)該提升自身素質(zhì)，以身作則，在家庭生活中不要使用冷暴力，要給孩子創(chuàng)造一種融洽，和諧的家庭環(huán)境，同時(shí)樹(shù)立正確的教育觀，避免溺愛(ài)，當(dāng)孩子過(guò)分索要或者無(wú)理取鬧時(shí)，應(yīng)該及時(shí)制止。此外，父母要經(jīng)常與孩子進(jìn)行溝通交流，平時(shí)留心觀察他們的情緒變化，關(guān)注孩子在校的人際關(guān)系，對(duì)其投入更多的情感關(guān)懷和行為引導(dǎo)，幫助孩子正確與同學(xué)交往，并與學(xué)校保持聯(lián)系，積極參與到家校合作的教育實(shí)踐中，一起促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)。

2.積極進(jìn)行教育宣傳和建立師生互動(dòng)互助機(jī)制

首先，學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)相對(duì)應(yīng)的教育宣傳和心理輔導(dǎo)。定期不間斷地組織校園隱性暴力宣講活動(dòng)，讓教師、學(xué)生和家長(zhǎng)都了解校園隱性暴力，尤其是隱性暴力的概念、表現(xiàn)形式、特點(diǎn)、造成的嚴(yán)重影響和危害，讓施暴者意識(shí)到自己的某些行為是屬于隱性暴力的一種形式，是錯(cuò)誤的。其次，積極開(kāi)展德育建設(shè)和心理健康教育活動(dòng)，讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中形成友好互助的關(guān)系。此外，建立健全學(xué)校心理健康教育體系和心理健康輔導(dǎo)機(jī)制，配備心理專業(yè)教師，對(duì)學(xué)生不良心理進(jìn)行疏導(dǎo)和矯正治療，為遭受過(guò)或正在遭受隱性暴力的學(xué)生提供幫助和心理輔導(dǎo)，幫助他們擺脫隱性暴力的侵害，減少心理問(wèn)題的出現(xiàn)。同時(shí)，遭受隱性暴力的學(xué)生不要選擇沉默，而是要積極與教師和輔導(dǎo)員溝通，并尋求學(xué)校相關(guān)部門(mén)的幫助。另外，由社會(huì)認(rèn)同理論可知，個(gè)體通過(guò)社會(huì)分類，對(duì)自己的群體產(chǎn)生認(rèn)同，并產(chǎn)生內(nèi)群體偏好和外群體偏見(jiàn)現(xiàn)象。學(xué)?？梢越M建學(xué)生互助小社團(tuán)，著力培養(yǎng)素質(zhì)高，有責(zé)任心和親和力強(qiáng)的學(xué)生團(tuán)委，配合輔導(dǎo)員和教師積極引導(dǎo)學(xué)生課內(nèi)外學(xué)習(xí)生活互助，增進(jìn)友誼。與此同時(shí)也可以定期輪換社團(tuán)成員，加強(qiáng)各社團(tuán)的交流，增強(qiáng)融合力。

3.營(yíng)造正確社會(huì)輿論導(dǎo)向和提高社會(huì)關(guān)注度

加強(qiáng)社會(huì)教育，營(yíng)造好的社會(huì)輿論氛圍和正確導(dǎo)向?？梢猿浞掷蒙鐣?huì)媒體對(duì)校園隱性暴力進(jìn)行宣傳報(bào)道，提高社會(huì)對(duì)校園隱性暴力的認(rèn)識(shí)與關(guān)注度，充分意識(shí)到校園隱性暴力所造成的嚴(yán)重危害，促進(jìn)相關(guān)部門(mén)采取積極措施。

五、結(jié)論

校園欺凌問(wèn)題被政府和社會(huì)輿論關(guān)注以后，校園欺凌中直接的暴力行為雖然得到有效遏制，但校園中隱性暴力的存在與危害沒(méi)有得到足夠的重視。本文以中小學(xué)校園隱性暴力為研究對(duì)象，首先對(duì)國(guó)內(nèi)中小學(xué)存在的隱性暴力現(xiàn)象進(jìn)行描述和分析，接著在已有的研究基礎(chǔ)上明確了校園欺凌、冷暴力、隱性暴力的概念和界定范圍，并且結(jié)合社會(huì)認(rèn)同和偏見(jiàn)理論、群際接觸理論分析了校園隱性暴力產(chǎn)生的原因，最后提出了預(yù)防校園隱性暴力的措施。

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責(zé)任編輯：張蕊

[基金項(xiàng)目]全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃（教育部）項(xiàng)目“顧客和品牌危機(jī)關(guān)系之間的研究”（16QDZSJ）;湖南省教育廳“雙一流”學(xué)科優(yōu)秀青年項(xiàng)目“消費(fèi)者感知品牌創(chuàng)新能力對(duì)品牌創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)機(jī)制的研究”（19B552）。

[作者簡(jiǎn)介]韓梅，湘潭大學(xué)商學(xué)院在讀本科生，研究方向：教育心理學(xué);張士杰，湘潭大學(xué)商學(xué)院講師，博士，研究方向：品牌創(chuàng)新，品牌顧客關(guān)系。