胡文娟

為提振疫后經(jīng)濟(jì)，3月全國各地地方政府開始發(fā)放消費(fèi)券。5月，商務(wù)部統(tǒng)計(jì)顯示，全國累計(jì)有170多個(gè)地方政府發(fā)放190多億元消費(fèi)券。從7月開始，支付寶又接棒政府，聯(lián)動(dòng)銀行、商家共同發(fā)放消費(fèi)券超100億，發(fā)放主體增多，使得全國整體發(fā)放消費(fèi)券總額超過300億。

疫情之下的消費(fèi)券，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇按下了“快進(jìn)鍵”。此前，北京大學(xué)光華管理學(xué)院聯(lián)合螞蟻金服研究院以杭州為樣本進(jìn)行的研究顯示，政府1元錢的消費(fèi)補(bǔ)貼能夠帶來平均3.5元以上的新增消費(fèi)。而支付寶給出數(shù)據(jù)也表明，從過去4個(gè)月200多城市政府陸續(xù)發(fā)放消費(fèi)券的結(jié)果看，每發(fā)放1元支付寶消費(fèi)券，可拉動(dòng)8元消費(fèi)。而最高的一個(gè)城市消費(fèi)券拉動(dòng)乘數(shù)則高達(dá)14倍。

可見，消費(fèi)券的發(fā)放已成為我國各地政府、企業(yè)刺激消費(fèi)的一個(gè)重要抓手，且取得明顯經(jīng)濟(jì)刺激效果。但是，我們認(rèn)為消費(fèi)券不應(yīng)只是為了渡過眼前的難關(guān)。從長遠(yuǎn)來看，刺激消費(fèi)對(duì)于后疫情時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義，應(yīng)該是致力于重建一個(gè)更具韌性、更可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)。

要刺激消費(fèi)，也要可持續(xù)

新冠肺炎疫情迫使人們重新思考人與自然的關(guān)系，同時(shí)也再次警告：人類的需求無限，但地球滿足人類需求的能力是有限的。為此，我們的生產(chǎn)和消費(fèi)模式必須要體現(xiàn)這些制約。而在后疫情時(shí)代，利用可持續(xù)的生產(chǎn)和消費(fèi)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，則是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)長期穩(wěn)定、繁榮的關(guān)鍵。

在2020年3月，國家發(fā)改委等23個(gè)部委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，加強(qiáng)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見》中已經(jīng)提及綠色消費(fèi)，“鼓勵(lì)使用綠色智能產(chǎn)品，以綠色產(chǎn)品供給、綠色公交設(shè)施建設(shè)、節(jié)能環(huán)保建筑以及相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新等為重點(diǎn)推進(jìn)綠色消費(fèi)，創(chuàng)建綠色商場(chǎng)”。 此外，不少專家學(xué)者也從刺激政策的綠色化角度給予了建議。其中，中國金融學(xué)會(huì)綠色金融專業(yè)委員會(huì)主任、清華大學(xué)綠色金融發(fā)展研究中心主任馬駿在公開演講中表示，疫情過后需要通過公布綠色消費(fèi)和服務(wù)白名單，將補(bǔ)貼、消費(fèi)券等激勵(lì)措施用于刺激綠色產(chǎn)品消費(fèi)。 復(fù)旦大學(xué)李志青教授也在文章中表示， 如果說發(fā)放消費(fèi)券是一種可行的政策選項(xiàng)，那也應(yīng)該發(fā)放“綠色消費(fèi)券”，大力鼓勵(lì)和刺激綠色消費(fèi)。 為此，提高疫情后消費(fèi)刺激手段的可持續(xù)性，或者說在消費(fèi)券的設(shè)計(jì)和發(fā)放中體現(xiàn)綠色、可持續(xù)發(fā)展理念，成為推動(dòng)疫情后經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要契機(jī)。

將可持續(xù)發(fā)展理念融入消費(fèi)券的設(shè)計(jì)和發(fā)放

不過，目前全國各地發(fā)放的消費(fèi)券中，鮮少有綠色、可持續(xù)發(fā)展理念的融入。其實(shí)，將可持續(xù)發(fā)展、綠色低碳的理念融入消費(fèi)券的設(shè)計(jì)和發(fā)放中，不僅可以引導(dǎo)消費(fèi)者選擇更多綠色產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也可以讓商家享受踐行可持續(xù)發(fā)展的政策紅利，培育整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)消費(fèi)氛圍。對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，這不只是短期刺激，更是推動(dòng)長遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展。

以綠色飯店為例，截至2018年7月，據(jù)中國飯店協(xié)會(huì)提供的統(tǒng)計(jì)資料，歷年來被評(píng)為“綠色飯店”的企業(yè)累計(jì)1500多家，有效期內(nèi)的“綠色飯店”600家左右。但是，2016年艾瑞調(diào)研顯示，中國住宿用戶對(duì)于綠色飯店的認(rèn)知度為37.2%，其中完全了解并且居住過的用戶僅有7.9%。沒有政策支持和廣大公眾的參與，綠色飯店制度舉步維艱。 利用此次大規(guī)模刺激消費(fèi)的契機(jī)，如果能夠定向向各地綠色飯店發(fā)放消費(fèi)券，并在滿減額度、折扣力度、使用期限等其他方面給予更大的支持，不僅能夠拉動(dòng)消費(fèi)，同時(shí)也可以宣傳綠色生活方式，鼓勵(lì)更多飯店綠色轉(zhuǎn)型。此外，商務(wù)部公布的200多家綠色商場(chǎng)，以及其他被評(píng)選出來的綠色餐廳、低碳門店等等，均可適用于上述操作。

除了定向發(fā)放綠色消費(fèi)券，引導(dǎo)和鼓勵(lì)線下綠色消費(fèi)，電商平臺(tái)和外賣平臺(tái)也可以通過宣傳和引流等，在大量消費(fèi)券以及優(yōu)惠政策的刺激下，促進(jìn)線上可持續(xù)消費(fèi)。

其實(shí)，近年來，公眾的可持續(xù)消費(fèi)意識(shí)在日益增強(qiáng)。此次疫情也給人們的消費(fèi)行為帶來了不少變化。凱度發(fā)布的《2020年China MONITOR第一季度洞察報(bào)告》顯示，疫情促使中國消費(fèi)者意識(shí)到生態(tài)與環(huán)境保護(hù)的重要性，計(jì)劃提高自己生活方式的環(huán)保程度。特別是在中國一線城市的消費(fèi)者中，有高達(dá)72%的受訪者表示愿意花更多錢購買對(duì)環(huán)境有益的產(chǎn)品。優(yōu)衣庫與第一財(cái)經(jīng)、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院決策與行為科學(xué)研究中心共同發(fā)布的《2020健康生活力報(bào)告》顯示，60%新一線城市19-24歲的年輕女性，更青睞那些真誠尋求可持續(xù)解決方案、踐行社會(huì)責(zé)任、關(guān)注社會(huì)大議題的品牌。

面對(duì)疫情催生的消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)行為改變，電商平臺(tái)宣傳并引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行可持續(xù)消費(fèi)，不僅有助于保護(hù)環(huán)境，縮小社會(huì)不平等，同時(shí)也是平臺(tái)打造環(huán)保、可持續(xù)形象的重要機(jī)遇。 針對(duì)公眾對(duì)于哪些是綠色產(chǎn)品，哪些品牌產(chǎn)品符合綠色要求等綠色知識(shí)水平還比較薄弱的現(xiàn)狀，電商平臺(tái)可以嘗試?yán)米陨韽?qiáng)大的資源以及整合優(yōu)勢(shì)，推出“可持續(xù)商品”分類或者專區(qū)，宣傳和引領(lǐng)消費(fèi)者進(jìn)行可持續(xù)消費(fèi)，進(jìn)而從更大范圍內(nèi)提高社會(huì)整體的可持續(xù)消費(fèi)氛圍。同樣，在外賣平臺(tái)設(shè)置“綠色餐廳”“有機(jī)餐廳”等版塊，并通過消費(fèi)券、補(bǔ)貼、折扣等優(yōu)惠措施給予刺激，也將更加符合注重健康和環(huán)保的消費(fèi)者們的期待，同時(shí)也有助于外賣平臺(tái)樹立健康飲食，美好生活的形象。

其實(shí)，國外已有專門出售可持續(xù)時(shí)尚產(chǎn)品的電商平臺(tái)。Project Cece創(chuàng)立于2015年，總部位于荷蘭，是一家只出售環(huán)保時(shí)尚品牌商品的電商平臺(tái)，品類涵蓋服裝、首飾、鞋履、包袋等等。知名線上奢侈品購物平臺(tái)LUISAVIAROMA也推出了可持續(xù)新版塊LVR Sustainable，該板塊支持有機(jī)、純素、道德貿(mào)易、生態(tài)友好、女性賦權(quán)、回收利用、升級(jí)再造、奢華工藝可持續(xù)時(shí)尚產(chǎn)品等方面。這些都是很好的先例。

在后疫情時(shí)代，在一輪輪的消費(fèi)券的刺激下，電商平臺(tái)憑借自身的強(qiáng)大的整合力量，不僅可以引導(dǎo)消費(fèi)者健康、環(huán)保生活，同時(shí)也會(huì)重建一個(gè)更可持續(xù)的商業(yè)。