張良朋

（接2019年第11期第7頁）

（二）認知性錯誤及其教學應對

認知性錯誤屬于學習探究性錯誤，主要是指學生在學習探究階段因不當的思考方法和學習策略而引發(fā)的錯誤，從形態(tài)上分析屬于過程性錯誤。

學生完成學習任務的過程其實是一個自主進行問題解決的過程。這個過程的關鍵步驟有兩個：一是對題目提供的信息進行合適的知識表征，二是運用認知遷移規(guī)律實施有效的問題解決。在知識表征階段，主要決定學生能否以合適的信息結構重組已有信息，進而給第二階段的認知遷移提供合適的解題原型進行知識匹配，這是能否高效解決問題的前提條件。在認知遷移階段，主要決定學生運用的解決問題的每個策略是否合理可靠并能彼此間構成指向最終目標的解題鏈，這是能否順利實施解決問題方案的保障條件。

數學史上，“哥尼斯堡七橋問題”曾經難倒過很多人，后來被大數學家歐拉輕松解決。顯然，在“哥尼斯堡七橋問題”的解決過程中最具突破意義的一步是歐拉把它表征為與之等價的“一筆畫”問題，使原來毫無頭緒的問題變得清晰明朗。而“一筆畫”問題解決起來并不太困難，“哥尼斯堡七橋問題”遂得以順利解決。這充分表明問題表征對順利解決問題的重要性。

有一個小學數學的例子也充分表明了知識表征對有效解決問題的重要性。

題目：有水果糖4千克，每千克3.2元;奶糖5千克，每千克4.8元;芝麻糖11千克，每千克6.4元。將這些糖混合成什錦糖，這種什錦糖平均每千克多少元？

在交流解題方法時，有個學生提出算式可以這樣列（方法①）：（3.2+4.8+6.4）÷3=4.8（元）。

令人意外的是，這種解法得到了大多數學生的認可，說這樣做簡潔明了。此時，教師要求學生按照一般方法進行計算。經過計算（方法②），學生發(fā)現結果不一樣。

（3.2×4+4.8×5+6.4×11）÷（4+5+11）

=（12.8+24+70.4）÷20

=5.36（元）

問題出在哪里了呢？在教師的引導下，學生通過改變各種糖的數量再次計算，發(fā)現用方法①解答的結果始終是不變的，方法②解答的結果是隨著每種糖數量的變化而變化的?？梢姺椒á偈清e誤的。此時，好多學生仍不理解第一種方法為什么是錯的，變得十分困惑。教師引導學生對兩種解法進行比較，經過反復辨析，學生終于明白這種“加權平均數問題”與以前學的算術平均數問題類型不同，生搬硬套是不可行的。表面上看是因學生審題不仔細、思維不靈活導致錯誤，其實從一開始學生的題目表征就出錯了，所以緊接著的解題活動都變成了白費工夫。

基于上述分析，學生的認知性錯誤主要分為兩類：一類是題目表征性錯誤，一類是認知遷移性錯誤。

1.題目表征性錯誤的應對策略

題目表征性錯誤的主要癥狀有：

（1）根據“關鍵詞”進行無意義的題目表征

如在解答應用題時，抓關鍵字詞對分析、解答應用題有一定的幫助，但過度使用會導致學生思維僵化，產生錯誤的題目表征導致解法出錯。比如：有的學生認為題目中問“一共”表示用加法來做，問“還?！北硎居脺p法來做。有的教師總結了分數乘除法應用題的解題技巧。第一步，先看關鍵詞“占” “比” “是”，關鍵詞后為“單位1”。第二步，對照“單位1”，再去定分率，比“單位1”多，用1加分率;比“單位1”少，用1減分率。第三步，已知“單位1”，就用乘法做;若求“單位1”，除法來解決。運用這樣的解題技巧，其實不是在引領學生進行真正的數學思維活動，它舍棄了對問題情境中隱含的抽象數量關系的分析，把運算背后的數學意義置于可有可無的境地，解題被簡化成了一個“簡單對應，機械套用”的活動。

例1? 一桶水，用去它的3/4，用去了15千克。這桶水重多少千克？

例2? 飼養(yǎng)場養(yǎng)了30只黑兔，白兔只數的5/6是黑兔，白兔有多少只？

這兩道例題能套用上述解題“技巧”求解嗎？例1中沒有“是、占、比”這些字詞，學生怎樣找到單位“1”呢？例2中“是”字后是黑兔，難道黑兔是題目中的單位“1”嗎？顯然，如果用所謂的解題“技巧”來解答例1、例2，學生會因不會找或找錯單位“1”而出現不會做或做錯的現象。學生解題頻出錯，硬套“技巧”惹的禍！

（2）根據“標準式”進行單一化的題目表征

例如：張明家距學校500米，李剛家距學校800米，張明和李剛兩家相距多少米？這是一道開放題，張明和李剛家的具體位置根據題意不能完全確定，也就是說他們兩家的位置關系不是唯一確定的。很多學生在對此題進行表征的時候，都想當然地把張明家、學校、李剛家定位在同一條直線上，學校居中、張明家和李剛家分居學校兩側。結果他們的解答算式都是清一色的500+800=1300（米）。這顯然是受過去“標準式”題型的影響，這種先前經驗的多次出現，使學生不由自主地簡化了思維過程，縮減甚至省略了題目信息收集、分析、判斷、推理、確認的完整解題過程，以致產生了表征定式，無法做到具體問題具體分析。

（3）根據“常規(guī)做法”進行無變通的題目表征

例如，學習三角形面積計算問題，學生往往會先找出三角形的一條底和這條底上的高，再利用面積公式計算出面積，這種思維定式在學生大腦中早已根深蒂固。這種定式，對于解決已知底和高，再求三角形面積的問題，學生可以不假思索地給出正確的解題方案，但對于解決下面的變式問題，學生可能會束手無策了。請看曹培英老師的具體分析。

試根據下列條件，求下圖梯形中陰影部分（三角形）的面積。

（1）已知梯形上底4厘米，下底8厘米，空白部分（三角形）面積為20平方厘米;

（2）已知梯形下底是上底的2倍，空白部分（三角形）的面積為24平方厘米。

解決問題（1），學生大多“舍近求遠”，通過梯形上底和空白三角形的面積，求出兩個三角形共同的高，再求陰影部分的面積，卻沒有想到，既然高相等，那么其中一個三角形的底是另一個的2倍，由此它們的面積關系當然也是2倍。

解決問題（2），多數學生一拿到題目，就陷入了尋找底和高來解決問題的思維套路之中，自然是做不出來的。也有個別學生見此法不通，想到先假設出上底的具體數據，再利用上底與下底的關系求出下底，再求出兩個三角形共同的高，最后算出陰影部分的面積。這種煩瑣的解法實際上還是“底高定式”的產物。

正是因為找不到合適的題目表征方式，才造成了學生解題無解、錯解或只能獲得效率不高的解。

克服題目表征性錯誤的策略主要有兩個：

（1）有意識地發(fā)展符合“通性通法”的題目表征

數學教學的重要目標之一就是使學生掌握體現數學學科特色思維，符合數學“通性通法”要求的思維能力。這種思維能力是數學學科核心素養(yǎng)的核心標志。正如章建躍老師指出的，在“通性通法”中，“通性”就是概念所反映的數學基本性質，“通法”就是概念所蘊含的思想方法。解題教學中，注重基礎知識及其蘊含的數學思想方法，才是追求數學教學的“長期利益”。如果教師過分強調某種特定的技巧、某些特殊的標志（其實都是人為的、非本質的規(guī)定），就會把學生的思維越教越死，使學生越學越笨，最終貽誤了學生的長遠發(fā)展。

例如，學習“歸一問題”，學生容易將其解法與特定的情節(jié)內容、特定的敘述（如“照這樣計算”）建立起聯系。在初學階段還能順利過關，但由此形成的定式會阻礙歸一算法應用范圍的拓寬，進而影響學生的思維深度和思維靈活性。因而，需要教師適時變換問題情境，幫助學生實現解題方法的遷移。就解決問題的教學而言，淡化問題類型特征，強化數量關系分析，養(yǎng)成具體問題具體分析的學習觀念，無疑是一種良好的數學學習素養(yǎng)，具有廣泛的正遷移價值。

（2）提防過度“類型化”，要經常不斷地回歸到知識意義的源頭

隨著學習時間的延長，學生學習的經驗愈加豐富，頭腦中儲存的“類型化”信息越來越多。這些“類型化”信息有力提升了學生對題目表征的速度，但同時也會限制學生靈活表征意識和水平的發(fā)展。在日常教學中，教師不能一味督促學生提高解題的速度、滿足于解法的正確，要經常性地追問這樣做的根據和意義。要讓學生真正能思考起來，而不是一味地套用、練熟。特別是在剛開始學習一種新類型題目時，教師一定不能因貪圖省時省事而放棄讓學生經歷多元表征的環(huán)節(jié)，過早地強加給學生一個所謂的成熟“范式”。

2.認知遷移性錯誤的應對策略

遷移是指已經獲得的知識、技能和學習方法對學習新知識和新技能的影響。人們常說的舉一反三、觸類旁通就是一種遷移促進問題解決的實例。遷移有正負之分。一種知識技能的掌握，促進了另一種知識技能的有效掌握是正遷移。反之，產生干擾作用的就是負遷移。因此，遷移對解決問題有積極與消極的雙重影響。

認知遷移性錯誤的主要癥狀有：

（1）不當擴大類推

把以前獲得的某種解決問題的方法，類推到了一個新的領域中使用，卻沒有考慮到原題中的條件限制或只注意了形式上的相似性。類比思維是通過知識間的相似性，以及這種相似性間存在的可比較性得到啟發(fā)的，是解決問題的重要思維方法。但類比思維根據并不充分，推理的過程跳躍性強，無法保證所推出的新結論是必然的。

比如：學生在學習乘除法以后，從乘法分配律（a+b）×c=a×c+b×c成功類推出（a+b）÷c=a÷c+b÷c，又想當然地從a×（b+c）=a×b+a×c中錯誤類推出a÷（b+c）=a÷b+a÷c，從而使計算產生了錯誤，如48÷（1/2+49/48）=48÷1/2+48÷48/49=48×2+48×49/48=145。

（2）拘泥已有成見

研究表明，在解決問題時，學生大多傾向于通過“模仿”已做過題型的解題方法去解決類似的新題目，即使是碰到不同類型的，僅說法或形式上存在相似性的題目，也會不假思索地套用原有的解法進行解答，從而產生錯誤。

比如，有這樣一道題：右圖是人民醫(yī)院包扎用的三角巾。現在有一塊長18米，寬0.9米的白布，可以做多少塊三角巾？學生讀題、分析、學習求解得：

①長方形面積：18×0.9=16.2（平方米）;

②三角形面積：0.9×0.9÷2=0.405（平方米）;

③三角巾塊數：16.2÷0.405=40（塊）。

接著教師引導學生列綜合算式：

（18×0.9）÷（0.9×0.9÷2）=40（塊）。

最后教師小結：像這樣，求一個平面圖形包含有幾個另一個平面圖形的問題，只要用“大平面圖形的面積除以小平面圖形的面積”就行了。倘若把原題中的長是“18 米”改為“8. 1 米”，寬是“0. 9 米”改為“2 米”，其余條件不變。那么，這塊白布能做多少塊三角巾呢？ 如按這位教師總結的規(guī)律去做，此題三角巾塊數是：（8.1×2） ÷（0.9 ×0.9÷2） = 40 （塊） 。但在實際裁剪中，只能做36 塊三角巾（碎布拼湊的三角巾不在此列）。教師總結的這種解題方法，其實是一種狹隘的思維“成見”，沒有考慮到題目中的數據特征、實際裁剪的方式方法及原材料能否被全部利用都會直接影響問題解決的方式及最終結果。當學生自認為手握解題利器無往不勝時，迎接他的卻注定是一個錯誤的結局。

（3）習慣就事論事

在解決問題時，學生往往不能超越已有經驗的狹隘性（知識的概括水平不高），把曾經用過的方法按照情境條件的相似性進行選取，不能真正從問題的數學本質出發(fā)選擇方法。

例如，這樣一道應用題：“甲、乙兩地相距50千米，一輛汽車從甲地開往乙地，已經行了全程的2/5，這時這輛汽車離甲地有多遠？”學生在解答的時候往往會這樣列式：50×（1-2/5）。這是因為學生以前做過與此情節(jié)類似的題目，求解“汽車離乙地還有多遠？”這種先前經驗的多次出現，使學生不由自主地沿用了過往的思維路徑，導致解題錯誤一而再再而三地發(fā)生。

（2）理解錯誤

有一個十分精辟的觀點：錯誤只有被理解、被認識后才能體現它的價值，也只有這時“失敗才會是成功之母”。錯誤中潛藏的教育價值只有在理解的空間中才能釋放出來。不明白學生為什么出錯，不了解錯誤表現背后的積極因素，看不到錯誤中隱含的教育資源，只會出現誤解和誤用。理解了錯誤，學生才能逐步學會怎樣對待錯誤，學會如何汲取錯誤中積極有益的東西而摒除消極有害的東西。如下引導語可供教師參考：（1）這個錯得有價值（這真是個高明的錯誤）！你這一錯，全班同學都會引起注意了。謝謝你?。?）你的結果錯了，但解決問題的方法沒有全錯。再檢查一下，是哪個環(huán)節(jié)出了問題呢？（3）為什么會出現這樣的錯誤呢？我們大家一起來幫這位同學找一找原因。

（3）利用錯誤

貝恩布里奇曾說過：“錯誤人皆有之，作為教師不利用是不可原諒的?！卞e誤是學生學習過程中的相伴產物，是一種具有特殊教育作用的學習資源，是一種寶貴的教學資源。華應龍老師告訴我們：“在這樣一種融錯教育中，積淀下來的就是學生創(chuàng)新的人格，在學習的過程，他不但掌握了知識，而且還養(yǎng)成了敢于嘗試的良好習慣，錯了、失敗了，他會去分析，然后再不斷地探索。這種教育能幫助學生磨煉出百折不撓的意志品質?！苯處熢诮虒W中，應充分發(fā)掘錯誤中的積極教育因子，讓“差錯”顯露出它的價值，將其轉化為有利于達成教學任務、促進學生發(fā)展的教學資源。當學生認識到學習錯誤的可貴之處，并能有意識地利用學習錯誤這塊墊腳石時，標志著他們的情意水平已然躍升到了新的境界。

第一，從錯教起，把錯誤作為教學素材。

學生出錯了，勢必會在學生原本平和的心理上激蕩起比較強烈的認知和情緒體驗。如果以學生的錯誤“作品”作為素材對之進行教學法上的加工，就能夠產生“以子之矛，攻子之盾”的教學效應，有力地促進學生認知的完善和思維的發(fā)展，增強學生對錯誤潛在價值的識別和利用能力。

第二，教師出錯，培養(yǎng)學生的自查習慣。

課堂是允許學生出錯的地方，這已逐漸成為廣大教師的共識。如果教師出錯了呢？顯然，其觸發(fā)的心理效應一定會更加熱烈、持久和廣泛。作為教師，如果能夠利用學生的這種特殊心理效應故意犯點錯，肯定能引發(fā)學生對錯誤的特別關注，有效提升他們自我檢查、自我改錯的意識和質量，進而培養(yǎng)起自覺自查、自糾自改的習慣。

第三，交流錯誤，引導全班共同發(fā)展。

通過交流錯誤，錯誤就會由“個別”學生的專有資源轉化成“集體”所有的共享資源，能促使各個層次的學生投入辨識錯誤、剖析錯誤、修正錯誤、反思錯誤的學習活動中。錯誤不再被犯錯者遮遮掩掩，而是成為大家愿意公開談論的話題和借以繼續(xù)攀升的學習階梯，在良性互動中，學生得以相互激發(fā)、彼此激勵、交互提醒、互相滋養(yǎng)、協同發(fā)展。

第四，制造錯誤，推動學生的深度發(fā)展。

英國學者愛德華·德波諾認為：從A處到B處，駕車者常常因為車速過快而忽視了路旁還有一個C點（盡管C點有一條更好的路通向B），從A到B的路越順暢，C點被忽略的可能性就越大，這就是注意的滑過現象。這就是說，如果學生的學習過程太過順暢，反而不利于學生的充分發(fā)展。因此，教師在課堂上有意制造錯誤，使“錯誤”與“正確”發(fā)生激烈的正面交鋒，有助于觸及和消解學生真實的思維矛盾，促使其充分內化知識本質，從多個角度切實提升素養(yǎng)發(fā)展層次。

第五，反思錯誤，提升學生的自我教育水平。

情意性錯誤，很大程度上是因為學生注意力難以集中、粗心大意造成的，同學習個體不良的學習習慣密切相關。克服這種錯誤，必須從培養(yǎng)良好的學習習慣著手，這是一個長期且艱巨的過程?？拷處煵粩嗟卣f教，“做作業(yè)要認真細致，不能粗心大意”“下次不能再錯了，再錯必定重罰”，往往收效甚微?；鈫栴}的關鍵還是要發(fā)揮學生的主體作用，讓他們學會自己發(fā)現錯誤，反思出錯的原因，找尋改錯的路徑，發(fā)揮錯誤的價值。經常讓學生反思、改正自己的錯誤，讓他們自己教育自己，就能逐步達到促其養(yǎng)成正確的錯誤觀和高超的析錯、改錯、用錯能力的育人目標。

【參考文獻】

[1][英]波普爾.猜想與反駁科學知識的增長[M].傅季重等，譯.上海：上海譯文出版社，2005.

[2][法]皮埃爾·布迪厄，[美]華康德.實踐與反思 反思社會學導引[M].李猛，李康，譯.北京：中央編譯出版社，2004.

[3]曹培英.小學數學教學改革探析在規(guī)矩方圓中求索[M].北京：人民教育出版社，2004.

[4]何尤文.下結論要慎重：對一類習題的探討[J].中小學數學（小學版），2009 （Z1）.

[6]曾琦.學生學習[M].上海：華東師范大學出版社，2006.

[7]陸佩紅.淺析實驗課教學中的“滑過”現象[J].生物學教學，2005 （11）.