摘 ?要：司法部明確指出要大力推進(jìn)教育培訓(xùn)信息化平臺(tái)建設(shè)，健全完善教育培訓(xùn)信息化運(yùn)行機(jī)制。監(jiān)獄民警智能化教育培訓(xùn)管理平臺(tái)的建設(shè)積極響應(yīng)了上述號(hào)召，充分利用既有信息化建設(shè)成果和資源，著力構(gòu)建集信息發(fā)布、資源共享、在線學(xué)習(xí)、在線考核、在線交流、在線展示、統(tǒng)計(jì)分析與智能推薦為一體的智能化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該平臺(tái)的應(yīng)用促進(jìn)了監(jiān)獄民警的教育培訓(xùn)管理工作的科學(xué)化、合理化、個(gè)性化，對(duì)推進(jìn)監(jiān)獄民警隊(duì)伍的正規(guī)化、專業(yè)化建設(shè)具有深遠(yuǎn)意義。

關(guān)鍵詞：監(jiān)獄民警;智能化;信息平臺(tái);教育培訓(xùn)

中圖分類號(hào)：TP399 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： The Ministry of Justice clearly pointed out that we should promote the construction of education and training information platform， and improve the operational mechanism of education and training informatization. The construction of intelligent education and training platform for prison police has actively responded to the above call， making full use of existing information construction achievements and resources， focusing on building an intelligent network platform integrating information release， resource sharing， online learning， online assessment， online communication， online display， statistical analysis and intelligent recommendation. This platform promotes not only the scientific， rational and personalized education and training management of the prison police force， but also their standardization and professionalism.

Keywords： prison police; intelligent; information platform; education and training

1 ? 引言（Introduction）

2012年司法部下發(fā)全國監(jiān)獄系統(tǒng)軟件開發(fā)15個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)范，其中《警務(wù)人事業(yè)務(wù)規(guī)范》對(duì)警察職工的教育培訓(xùn)進(jìn)行了明確的規(guī)范和要求。隨著監(jiān)獄信息化工作的不斷推進(jìn)和深化，一套基于信息化發(fā)展教育體系理念和建設(shè)學(xué)習(xí)型監(jiān)獄的理念已經(jīng)深入人心，根據(jù)監(jiān)獄工作實(shí)際與監(jiān)獄民警職業(yè)能力建設(shè)需求，利用社會(huì)教育資源與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，打造集信息發(fā)布、在線學(xué)習(xí)、考核評(píng)估、職業(yè)規(guī)劃、資源共享、培訓(xùn)管理于一體的監(jiān)獄民警智能化學(xué)習(xí)考試平臺(tái)將為建設(shè)三位一體新型現(xiàn)代化文明監(jiān)獄提供強(qiáng)大的智力支持[1]。該平臺(tái)的應(yīng)用克服了民警在職學(xué)習(xí)面臨的各種困難（值班時(shí)間長導(dǎo)致沒有時(shí)間學(xué)習(xí);工作強(qiáng)度大導(dǎo)致沒有精力學(xué)習(xí);缺乏激勵(lì)機(jī)制導(dǎo)致沒有動(dòng)力學(xué)習(xí)）[2]，提高了民警學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)過程的交互性和實(shí)時(shí)性，打破了時(shí)間和地點(diǎn)的限制，使學(xué)習(xí)的環(huán)境更加自如。通過對(duì)民警學(xué)習(xí)狀況的統(tǒng)計(jì)和學(xué)習(xí)考試結(jié)果的分析，可以掌握民警個(gè)體學(xué)習(xí)習(xí)慣、職業(yè)能力特征、專業(yè)知識(shí)短板等，量化評(píng)估教育培訓(xùn)的效果[3]，既可以促進(jìn)監(jiān)獄民警的教育培訓(xùn)管理工作的科學(xué)化、合理化、個(gè)性化，也可以為選人用人提供參考依據(jù)，促進(jìn)人職匹配，對(duì)推進(jìn)監(jiān)獄民警隊(duì)伍的正規(guī)化、專業(yè)化建設(shè)具有深遠(yuǎn)意義。

2 ? 平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)（Platform construction objectives）

①學(xué)習(xí)的自主性與針對(duì)性：監(jiān)獄民警根據(jù)自己的需求、興趣和時(shí)間安排，自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間，選擇針對(duì)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)測(cè)試資源。

②資源的豐富性：能夠充分利用社會(huì)教學(xué)資源，打破監(jiān)獄的“封閉性”，為監(jiān)獄警察提供豐富的教育培訓(xùn)資源，拓展監(jiān)獄民警的知識(shí)面。

③內(nèi)容的實(shí)用性：根據(jù)監(jiān)獄工作需要開發(fā)專業(yè)資源和考核內(nèi)容，緊貼監(jiān)獄實(shí)際，幫助民警迅速掌握監(jiān)獄法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和相關(guān)執(zhí)法技能，提高學(xué)習(xí)成效。

④管理的便捷性：實(shí)現(xiàn)民警在職教育形式的多樣化、培訓(xùn)手段的智能化、培訓(xùn)組織的專業(yè)化，實(shí)現(xiàn)民警各類業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的“學(xué)習(xí)、考核、競(jìng)賽、評(píng)估”一體化管理。

⑤功能的綜合性：集信息發(fā)布、資源共享、在線學(xué)習(xí)、考核評(píng)估、在線交流、統(tǒng)計(jì)分析與智能推薦為一體的綜合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

3 ? 平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容（Platform construction content）

3.1 ? 建設(shè)思路

借鑒省領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，在監(jiān)獄現(xiàn)有信息技術(shù)手段、系統(tǒng)容量、等硬件設(shè)施基礎(chǔ)上，考慮了與原有系統(tǒng)兼容、配套的問題，確定“分期建設(shè)、逐步升級(jí)、同步聯(lián)動(dòng)、突出智能、實(shí)用為本”思路，實(shí)行兩期建設(shè)三步走的總體安排。第一步：項(xiàng)目規(guī)劃和總體系統(tǒng)設(shè)計(jì)，重點(diǎn)是完成平臺(tái)設(shè)計(jì);第二步：考試平臺(tái)系統(tǒng)先建先行，初步建成并試運(yùn)行;第三步：豐富平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)資源庫，作為二期平臺(tái)建設(shè)的重點(diǎn)。

3.2 ? 項(xiàng)目準(zhǔn)備與需求分析

浙江省戒毒管理局曾統(tǒng)計(jì)過，民警對(duì)傳統(tǒng)的專業(yè)化培訓(xùn)如專題培訓(xùn)講座的設(shè)計(jì)時(shí)間建議在1小時(shí)以內(nèi)的占27%，1.5小時(shí)的占47%，2小時(shí)及以上的占26%。而如果選擇自主網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)，民警每周至少能保持在5小時(shí)左右的占68%，5—10小時(shí)的占23.5%，10小時(shí)以上的占8.5%，大多數(shù)民警對(duì)教育培訓(xùn)的需求很強(qiáng)烈[4]。在此需求背景下，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)工作方案，抽調(diào)監(jiān)獄組織宣教等業(yè)務(wù)部門與信息化部門的業(yè)務(wù)骨干，成立工作組，聯(lián)合警官學(xué)院和企業(yè)的技術(shù)專家組建了項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)，編制了項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，建立了項(xiàng)目溝通機(jī)制。項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)前期開展大量的調(diào)研與溝通工作，明確了監(jiān)獄業(yè)務(wù)部門的實(shí)際需求，項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)監(jiān)獄信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和監(jiān)獄民警工作的實(shí)際情況，提出了針對(duì)性的技術(shù)解決方案，為后期穩(wěn)步推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)工作做好準(zhǔn)備。

3.3 ? 項(xiàng)目開發(fā)與試運(yùn)行

按照項(xiàng)目建設(shè)要求，結(jié)合省屬監(jiān)獄系統(tǒng)單位的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施環(huán)境和特點(diǎn)，項(xiàng)目組采用BS架構(gòu)，使用JAVA語言、MYSQL網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和Tomcat服務(wù)器。該架構(gòu)全部選用開源軟件，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定，同時(shí)能夠滿足跨平臺(tái)部署。經(jīng)過為期六個(gè)月的開發(fā)與調(diào)試，完成了交互頁面制作、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和主要業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過一年時(shí)間，平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試與部門試用基本完成，隨后開始全面驗(yàn)證軟件各項(xiàng)指標(biāo)，測(cè)試各項(xiàng)功能，啟動(dòng)全監(jiān)試運(yùn)行。根據(jù)省局要求，陸續(xù)組織全體民警進(jìn)行了兩個(gè)年度分季度的網(wǎng)絡(luò)模擬學(xué)習(xí)與練習(xí)，順利完成了公務(wù)員憲法考試、黨章考試和司法部安全生產(chǎn)管理33條規(guī)定考試等，為民警崗位練兵、強(qiáng)化理論素質(zhì)提升和知識(shí)結(jié)構(gòu)改善，發(fā)揮了有效作用。經(jīng)過測(cè)試，全監(jiān)民警均能自主登錄系統(tǒng)參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)與考試，試題編輯、導(dǎo)入順暢，完成12個(gè)模塊共存題800余題，題庫基本建設(shè)、課件資源上傳、下載、各類數(shù)據(jù)導(dǎo)入與導(dǎo)出、在線練習(xí)與考試、個(gè)人設(shè)置、后臺(tái)管理（含學(xué)員管理、系統(tǒng)設(shè)置）等功能均符合設(shè)計(jì)要求，服務(wù)器性能與網(wǎng)絡(luò)壓力進(jìn)行了全面測(cè)試，測(cè)試結(jié)果良好，未發(fā)生網(wǎng)絡(luò)阻塞、系統(tǒng)崩潰等異常情況。實(shí)現(xiàn)了利用監(jiān)獄既有信息化建設(shè)成果和資源，建立集自主學(xué)習(xí)、在線考試、培訓(xùn)管理、在線交流等系統(tǒng)為一體，滿足不同崗位、不同職位、不同需求的民警教育培訓(xùn)智能化綜合信息管理平臺(tái)。同時(shí)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門又開展了長達(dá)1年半的技術(shù)優(yōu)化工作。試運(yùn)行過程中，雙方針對(duì)程序Bug，系統(tǒng)優(yōu)化，人性化調(diào)整等內(nèi)容，召開了15次協(xié)調(diào)會(huì)議，針對(duì)50余項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了優(yōu)化。

3.4 ? 平臺(tái)構(gòu)成

該平臺(tái)主要有全監(jiān)民警應(yīng)知應(yīng)會(huì)素質(zhì)考試系統(tǒng)、警務(wù)專業(yè)組民警水平測(cè)試系統(tǒng)、科室業(yè)務(wù)專門考試系統(tǒng)組成。每個(gè)系統(tǒng)都有考試管理、題庫管理、學(xué)員管理、智能化統(tǒng)計(jì)分析等四大模塊構(gòu)成。該系統(tǒng)可以滿足全監(jiān)800名民警同時(shí)在線練習(xí)、考試。

3.5 ? 平臺(tái)主要功能模塊

根據(jù)需求，平臺(tái)設(shè)計(jì)具備了通知公告、試題管理、試卷管理、學(xué)員管理、考試與積分排行榜、在線學(xué)習(xí)、在線練習(xí)、在線考試等功能，其中的核心是在線考試功能。

4 ? 平臺(tái)特色（Platform features）

本平臺(tái)具有如下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：技術(shù)架構(gòu)成熟、教育培訓(xùn)模式多樣、互動(dòng)形式新穎、定制化的后臺(tái)管理實(shí)用、便捷，平臺(tái)結(jié)合監(jiān)獄實(shí)際需求，以實(shí)用為本，集中突出實(shí)用化與智能化兩大特色。

4.1 ? 技術(shù)架構(gòu)成熟

本系統(tǒng)服務(wù)器端程序基于Struts2+Ibatis+Spring框架開發(fā)，具有低耦合性、高重用性、可維護(hù)性和可管理性等優(yōu)勢(shì)，可同時(shí)支持并運(yùn)行于Windows服務(wù)器與Linux服務(wù)器，環(huán)境要求JDK6.0、Tomcat6.0及以上版本即可，數(shù)據(jù)庫采用Mysql構(gòu)建，支持多用戶并發(fā)訪問，保證上千名民警同時(shí)訪問，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行暢通。

系統(tǒng)前端程序基于HTML+JSP+JavaScript開發(fā)，可支持基于微軟IE8.0的瀏覽器（如360瀏覽器、搜狗瀏覽器）、谷歌Chrome瀏覽器、蘋果Safari瀏覽器，適用于臺(tái)式電腦和平板電腦。系統(tǒng)前端與后端進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步。系統(tǒng)以Web Service接口加DLL控件模式進(jìn)行身份認(rèn)證及權(quán)限控制、組織用戶同步等功能應(yīng)用。

4.2 ? 實(shí)用化

（1）設(shè)置三大業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)內(nèi)容的分層分類。根據(jù)監(jiān)獄民警教育培訓(xùn)工作的實(shí)際需求，該平臺(tái)由全監(jiān)民警應(yīng)知應(yīng)會(huì)素質(zhì)考試系統(tǒng)、警務(wù)專業(yè)組民警水平測(cè)試系統(tǒng)、科室業(yè)務(wù)專門考試系統(tǒng)組成，每個(gè)系統(tǒng)再根據(jù)業(yè)務(wù)部門、素質(zhì)模塊做進(jìn)一步劃分。

（2）設(shè)置分級(jí)管理權(quán)限，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核的“條塊結(jié)合、分級(jí)管理”。監(jiān)獄各個(gè)監(jiān)區(qū)、機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室設(shè)定有管理員及相應(yīng)的學(xué)習(xí)考核管理權(quán)限，宣教科作為民警教育培訓(xùn)主管部門具有監(jiān)獄層面的操作管理員權(quán)限。監(jiān)獄分管領(lǐng)導(dǎo)擁有總體瀏覽查閱和審核審批權(quán)限，登錄后能夠掌握全監(jiān)民警培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。

（3）設(shè)置分部門分能力模塊的題庫上傳與審核功能，增強(qiáng)題庫資源的實(shí)用性、多樣性與針對(duì)性。集思廣益，拓寬題庫來源渠道，使題庫的組成更加符合各部門實(shí)際工作需求。

（4）設(shè)置多種學(xué)習(xí)考核模式，滿足學(xué)習(xí)主體的多元化、多樣化、多層次化的需求。考慮到監(jiān)獄的實(shí)際情況，系統(tǒng)設(shè)置了在線學(xué)習(xí)、在線練習(xí)、模擬測(cè)試和正式考試等多種學(xué)習(xí)考核模式。其中在線練習(xí)又細(xì)分為模擬練習(xí)、錯(cuò)題練習(xí)、未做題練習(xí);在線考試分為開始考試與已考試卷。系統(tǒng)支持基于單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、是非判斷等題型的自動(dòng)組卷，并提供選項(xiàng)隨機(jī)或固定等多種應(yīng)答模式，測(cè)試成績自動(dòng)計(jì)算。管理員可根據(jù)相關(guān)課程的不同要求，自由選擇學(xué)習(xí)考核模式。每次考核完成都可以查看詳細(xì)的答題結(jié)果，通過結(jié)果反饋，方便民警找到自己的短板，使后期的學(xué)習(xí)更有針對(duì)性。

（5）設(shè)置積分獎(jiǎng)勵(lì)模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)考核的正向激勵(lì)。系統(tǒng)積分劃分為學(xué)習(xí)積分和考試積分，可在管理端對(duì)積分系數(shù)進(jìn)行設(shè)置，自動(dòng)計(jì)算出積分排行榜，對(duì)于成績優(yōu)秀的民警可以根據(jù)積分予以獎(jiǎng)勵(lì)。

（6）科學(xué)設(shè)置后臺(tái)管理功能，突顯精細(xì)化與實(shí)用化。系統(tǒng)劃分為公告管理、試題管理、試卷管理、學(xué)員管理、在線學(xué)習(xí)、在線練習(xí)、在線考試、個(gè)人設(shè)置、系統(tǒng)初始化設(shè)置、數(shù)據(jù)導(dǎo)入與導(dǎo)出等多個(gè)模塊，其中隨機(jī)組卷功能就提供了多達(dá)18個(gè)選項(xiàng)。

（7）設(shè)置新穎互動(dòng)模式，增強(qiáng)用戶的粘性。全面貫徹人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)的五大原則（美學(xué)完整性、一致性、直接操作、隱喻、用戶控制），吸納先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教育理念，學(xué)習(xí)過程中加入問答等人機(jī)交互監(jiān)測(cè)功能，只有學(xué)習(xí)狀態(tài)持續(xù)一定時(shí)間，民警才具有相應(yīng)的學(xué)習(xí)成績，這使得民警的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程公開、透明、可監(jiān)測(cè)，另外，系統(tǒng)還加入了點(diǎn)評(píng)互動(dòng)機(jī)制，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的趣味性[5]。

4.3 ? 智能化

4.3.1 ? 統(tǒng)計(jì)分析模塊

（1）學(xué)習(xí)考試統(tǒng)計(jì)分析與圖表自動(dòng)生成功能。能夠自動(dòng)分析民警日常學(xué)習(xí)和考試情況，匯總成績，自動(dòng)生成全體民警學(xué)習(xí)與考試分值統(tǒng)計(jì)圖表，讓監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門及時(shí)掌握民警的崗位練兵情況和執(zhí)法業(yè)務(wù)能力建設(shè)成果。

（2）民警職業(yè)能力統(tǒng)計(jì)分析與圖表自動(dòng)生成功能。通過模塊化的監(jiān)獄民警崗位職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)需求劃分，實(shí)現(xiàn)分能力類型的題目設(shè)置。系統(tǒng)可根據(jù)民警各模塊的學(xué)習(xí)考試情況，自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)，生成民警個(gè)體職業(yè)能力模塊得分統(tǒng)計(jì)圖表，為監(jiān)獄制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案提供參考依據(jù)[6]。

（3）錯(cuò)題與未做題統(tǒng)計(jì)與訓(xùn)練矯正功能。

（4）練習(xí)記錄統(tǒng)計(jì)顯示功能。

4.3.2 ? 智能推薦模塊

學(xué)習(xí)考試內(nèi)容推薦、民警崗位匹配分析與推薦功能。基于用戶基本注冊(cè)信息數(shù)據(jù)表、學(xué)習(xí)習(xí)慣與興趣愛好等個(gè)性化信息數(shù)據(jù)表、崗位練兵與執(zhí)法業(yè)務(wù)等職業(yè)能力學(xué)習(xí)考試信息數(shù)據(jù)表、學(xué)習(xí)考試積分信息數(shù)據(jù)表、崗位職業(yè)能力需求信息數(shù)據(jù)表、民警綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)信息數(shù)據(jù)表（思維習(xí)慣、心理健康、職業(yè)興趣、性格測(cè)試）等六類數(shù)據(jù)信息表，建立相關(guān)數(shù)據(jù)信息模型，運(yùn)用混合型智能推薦算法（融合基于內(nèi)容、基于關(guān)聯(lián)規(guī)則和K-means聚類推薦算法），在客戶端展示與民警學(xué)員最為匹配的五類學(xué)習(xí)考試資源和個(gè)人崗位匹配度，在管理端展示分部門分崗位的職業(yè)能力匹配度排名和學(xué)習(xí)考試方案推薦。根據(jù)推薦結(jié)果，民警可以根據(jù)自身需要對(duì)培訓(xùn)課程、考試科目等進(jìn)行個(gè)性化選擇;監(jiān)獄管理部門可以根據(jù)民警從事崗位的具體知識(shí)需求和民警個(gè)人的綜合素質(zhì)量化評(píng)估數(shù)據(jù)對(duì)人員培訓(xùn)和部門崗位進(jìn)行科學(xué)管理，做到每名民警缺什么，補(bǔ)什么，需要什么，培訓(xùn)什么。

4.3.3 ? 防作弊機(jī)制

根據(jù)課件設(shè)置可以在觀看課件時(shí)彈出問題讓用戶進(jìn)行選擇，只有用戶在回答后才能繼續(xù)播放，此舉即可與用戶進(jìn)行交互，又可有效防止用戶作弊（如，掛機(jī)）。

5 ?平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步深化的思考（Further reflections of the platform construction）

（1）民警教育培訓(xùn)資源的建設(shè)有待豐富完善。二期重點(diǎn)增建后臺(tái)資源庫，包括課件資源庫、圖書資源庫，劃分為公共科目與監(jiān)管專業(yè)科目兩大類，其中專業(yè)科目分為獄務(wù)管理、教育改造管理、勞動(dòng)生產(chǎn)管理、警務(wù)黨務(wù)管理、勤務(wù)管理、政務(wù)管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域;公共科目分為政策法規(guī)、綜合知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)等領(lǐng)域。

（2）民警教育培訓(xùn)積累的大量數(shù)據(jù)有待挖掘分析。長期以來，教育培訓(xùn)的效果呈現(xiàn)難、評(píng)估難，缺少可評(píng)判的量化標(biāo)準(zhǔn)。深入挖掘與分析平臺(tái)教育培訓(xùn)數(shù)據(jù)有利于解決效果評(píng)估問題，推動(dòng)定量與定性結(jié)合評(píng)估教育效果，使原來依靠經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向基于數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)、依靠結(jié)果評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向全程評(píng)價(jià)，使內(nèi)容選題更加精準(zhǔn)，全程監(jiān)測(cè)變?yōu)榭赡?，效果評(píng)估更加量化。運(yùn)用好點(diǎn)擊評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)：通過資源的閱讀量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等后臺(tái)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)掌握民警的興趣點(diǎn)和共鳴點(diǎn)，為教育效果評(píng)估和教育話題挑選提供依據(jù)，提高教育的針對(duì)性與實(shí)效性。運(yùn)用好互動(dòng)反饋數(shù)據(jù)：網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)帶來的隱蔽性和平等性，克服了民警在“面對(duì)面”交流中產(chǎn)生的顧慮和擔(dān)心，受教育者更加容易敞開心扉、袒露心聲。未來可以在視頻教育資源中引入彈幕實(shí)時(shí)掌握教育反饋，依靠“在線問卷”開展反饋調(diào)查[7]。未來，還可以從學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有用的隱性學(xué)習(xí)行為模式[8]，實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)者個(gè)性化建模及用戶畫像系統(tǒng)，為不同的用戶推薦合適的學(xué)習(xí)資源[9]。

6 ? 結(jié)論（Conclusion）

該平臺(tái)將職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的理論引入到監(jiān)獄民警的教育培訓(xùn)與組織人事建設(shè)中，借助智能化信息技術(shù)創(chuàng)新了監(jiān)獄民警教育培訓(xùn)的理念、模式、激勵(lì)機(jī)制和成效評(píng)估，創(chuàng)新了監(jiān)獄優(yōu)秀人才推薦機(jī)制，加強(qiáng)了教育培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、組織管理的效率，提高了民警參加崗位職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的興趣和積極性，增強(qiáng)了監(jiān)獄民警的崗位職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)了監(jiān)獄民警職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)評(píng)估工作的科學(xué)化、合理化、個(gè)性化，為監(jiān)獄管理部門選人用人提供一定的科學(xué)依據(jù)，使監(jiān)獄教育培訓(xùn)工作成為一項(xiàng)事關(guān)監(jiān)獄工作全局的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作，成為監(jiān)獄管理事業(yè)前進(jìn)的不竭動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)（References）

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作者簡介：

許志飛（1980-），男，博士生，講師.研究領(lǐng)域：軟件工程，人工智能，監(jiān)所信息化.