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想通過講道理說服一個人,怎么就這么難?

2020-08-28 13:51:58沈大園
新華月報 2020年17期
關(guān)鍵詞:講道理道理蝸牛

沈大園

越來越多人抱怨,在社交媒體上,愈發(fā)沒道理可講了。這事可以有很多種解釋,比如從前的互聯(lián)網(wǎng)恰好集中了最誠心誠意講道理的一批人,以至于它的講道理指數(shù)顯著高于社會平均水平,但就像茨威格的昨日世界,美好時光說沒就沒了。我們當(dāng)然仍可以往好的方面想,比如即便是今天,互聯(lián)網(wǎng)仍然要比外面的世界好一些。因為在網(wǎng)上,大家除了認(rèn)真辯論,能動用的最惡劣的手段無非是舉報封號,虛擬身份被殺死總比人身受到傷害要好。既然額外手段有限,道理的權(quán)重就自然高些。

這么看多少有點灰暗,我從哲學(xué)家那里學(xué)到另外一個角度——不要對講道理的效果期待過高,想通過講道理來達(dá)成共識或到達(dá)真理本就不是易事。這本《走出唯一的真理觀》是陳嘉映教授的新書,其中許多文章都和說理、真理有關(guān)。有人說,陳嘉映講的哲學(xué)老嫗?zāi)芙狻_@一說法按字面理解恐怕言過其實,他的書當(dāng)然要比康德海德格爾好讀得多,但仍須時不時停下來細(xì)細(xì)思量。這個評價不如說是,他思考的哲學(xué)問題,不是在奇怪名詞里打轉(zhuǎn)的那種,而是能切中我們真實的困惑。比如,想通過講道理說服一個人,怎么就這么難。

擺事實講道理,一定有用嗎

從小我們就知道說話要擺事實講道理,長大經(jīng)常也看到這種修辭,“鐵一般的事實”。事實似乎是一個特別確定且有力的東西,可曾國藩到底是屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)?哲學(xué)家提醒我們,事實從來混雜著人的經(jīng)驗、感受、欲望一同向我們呈現(xiàn),非得如此它才能被理解,所謂純粹的事實只會讓人迷惑。舉個例子,我聽說過一個關(guān)于“蝸牛”的離奇故事。1970年代初,中國想從美國引進(jìn)彩電生產(chǎn)技術(shù)。于是派了一個考察團(tuán)去美國調(diào)研幾個關(guān)鍵部件的生產(chǎn)線,其中提供玻璃面板生產(chǎn)線的是康寧公司,如今我們手機上的屏幕大多也來自這家公司。一切都挺順利,臨走康寧還送了考察團(tuán)成員每人一只玻璃蝸牛,以示友好,不料這釀成了一場風(fēng)波。有人給江青寫信,稱送蝸牛是美國人在諷刺挖苦中國的“爬行主義”,江青抓住此事,堅稱這是“喪權(quán)辱國”,要求把蝸牛送到美國駐華代辦處去,并通過外交渠道正式提出抗議。同時她還在全國范圍內(nèi)發(fā)動收受外國禮品的清查工作,查出送了烏龜?shù)谋砻媸亲T搁L壽,實際是諷刺我們發(fā)展慢;送了黃牛雕塑的是罵我們“老牛拉破車”。作為最早批準(zhǔn)彩電引進(jìn)的國務(wù)院,只好硬著頭皮應(yīng)對,在請教了駐美使節(jié)和華裔學(xué)者、查閱了大量文獻(xiàn)資料后,外交部寫了一份《關(guān)于美國人送“蝸?!倍Y品等事的報告》,結(jié)論是:蝸牛只是蝸牛,建議不必退回蝸?;蜻M(jìn)一步外交交涉。是啊,蝸牛只是蝸牛,說起來是個簡單的事實,你卻永遠(yuǎn)不知道可以生出什么理解。我們并非要一路退到“沒有事實,只有解釋”,但顯然,想要靠擺事實解決問題是挺難的。那講道理呢,某種意義上,大家都在“講道理”,只不過“理”各不相同。江青找了一些事實,編織了一番解釋,批評外交工作不力。外交部呢,找了專家,寫了調(diào)查報告,說明蝸牛就是個普通工藝品,在美國是常見贈禮,并無什么陰謀。那事情最后怎么解決的呢?周恩來把外交部的報告呈給毛澤東,后者圈閱表示同意,事情就平息了。

雖然嘉映老師把哲學(xué)稱為窮理的活動,但他并不因此偏袒說理,他提醒我們,“要改變他人的看法,說理不見得是最有效的手段。訓(xùn)練、實地考察、征引權(quán)威或大多數(shù)人的看法、懇求、糾纏,這些途徑若非更加有效,至少同樣有效。此外,還有‘不言而教,榜樣往往比道理更有說服力。最后,還有宣傳、欺騙甚至金錢利誘、武力威脅等等?!碑?dāng)然,如果對方并不真的有自己的看法,他是出于別的原因反對,那說理就更用不上了。

廟堂之事比較特別,在我們普通人的生活里,愿意跟反對意見說一通道理的,一則是指望通過說理和論證說服對方(因此難免對說理的效果期待過高);另一方面,更是因為我們下意識地相信,自己已經(jīng)掌握了真理,對方之所以持相反看法是因為他錯誤、愚蠢,甚至邪惡。所以我們常??吹竭@樣的景象,某人聲稱自己在真理面前無比謙卑,但在轉(zhuǎn)身向其他人講述的時候,常常就變成了宣諭模式,像個口含天憲的傳旨太監(jiān)。

我們太容易把真理想成一個現(xiàn)成的東西,“發(fā)現(xiàn)真理”“掌握真理”這樣的說法加深了誤導(dǎo),好像真理就跟傳國玉璽似的,搶到了可傲視天下。對于這種誤區(qū),嘉映老師有服很好的對癥藥,叫真理掌握我們。他認(rèn)為,“在一場誠懇的交流中,所有參加爭論的各方都向著真理敞開心扉,等待著真理展現(xiàn),讓真理來掌握自己”。也許最后有一方是對的,也許都不對,但這都不重要,重要的是真理贏得了爭論的各方,而不是某些人戰(zhàn)勝了另外一些。所以,講道理這種活動如果有什么根本規(guī)則,那就是讓真理顯現(xiàn)而不是堅信自己就握有真理,想要說服對方可以是初始動機,但進(jìn)入這個活動就得遵循規(guī)則。

現(xiàn)在的問題是不遵守規(guī)則的人越來越多,網(wǎng)上爭論經(jīng)常就變成了謾罵,有些人甚至不再論證對方是多么錯誤,而是直接攻擊對方多么邪惡,至于他自己的立場,那是先定的,絕無商討的余地。這就像下象棋,對方非說馬可以走直線,要把你將死,自己的帥是不死金身,這棋無論如何他都輸不了,但也玩不下去了。在這個意義上,不好好講道理的人是無法被說服的。但我覺得,這并不是真理的損失,更不是苛責(zé)它的理由,我們應(yīng)該對不守規(guī)則的人感到失望,而不是對說理求真失望。

在無法對話的世界里繼續(xù)發(fā)聲

如果對話并不能讓我們達(dá)成共識,我們該怎么辦?有一種想法是,那就從最基礎(chǔ)的共識開始,一點點往外推,比如人都是求生存的,那把世界搞壞了對誰都沒好處。把共存作為起點恐怕并不穩(wěn)當(dāng),且不說有人就愿舍生取義,也還有張麻子這樣的人,他會對黃四郎說,“沒有你,對我很重要”。我們不能通過不斷降低標(biāo)準(zhǔn)的方式,來求一個共識,這并不能克服沖突。

想要從一個基礎(chǔ)出發(fā),推演出一個各方都能接受的理念大廈,這跟把道理當(dāng)玉璽一樣,都把道理想成了一個唯一和整全的體系,只不過達(dá)成的路徑各不相同(后者常常是寄望于高度抽象,比如“道生一,一生二”)。真理在誠懇的對話中顯現(xiàn),但我們也不能像舉行淘汰賽一樣,兩兩辯論,勝者晉級,像得出總冠軍一樣得到一個總真理。正如書名“走出唯一真理觀”所示,沒有這樣一個終點,當(dāng)目的地不存在,走哪條路都到不了。那既不保證共識,也沒有終極答案,對話還有意義嗎?嘉映老師說,它能帶來新的理解。

我想起有一檔辯論節(jié)目這幾年挺火,不知道還能不能繼續(xù)辦下去。有人因為它插科打諢太多,覺得失去了論辯的真義而不喜歡它。也有人是因為不喜歡沒有答案,兩方各有道理爭不出結(jié)果讓他受不了。辯論節(jié)目肯定無法達(dá)成共識或完成說服,否則就變成家庭調(diào)解節(jié)目了。不過更多人喜歡這檔節(jié)目,覺得在好玩之外,選手們也常給人新的啟迪。想象一下,如果你是那個辯手,拿到一個話題,選定立場。然后你要搜集資料,整理邏輯,甚至琢磨好哪些點上該用打動人的金句,這個過程必定讓你對辯題的理解更加深入。如果你還有一個合格的對手,他的論證和反詰迫使你不斷周全自己的立場、完善自己的邏輯,那真是再好不過。一場高質(zhì)量對話帶給你的收獲,遠(yuǎn)大于多一個立場支持者,甚至讓旁觀者都受益匪淺。

我們有時候甚至需要依賴這種說理來構(gòu)建和支撐自己。以色列也得跟巴勒斯坦對話、跟整個世界對話,解釋它為什么需要在這里建國,它要做出論證、為自己辯護(hù)。有人可以說,所有的道理都不過是裝裝樣子而已,背后靠的還不是軍事優(yōu)勢和美國的撐腰。但我們不能否認(rèn),這些道理對形成和凝聚以色列這個國家意義重大,沒有它們就幾乎不可能有這個國家。在這個意義上,不停地講出道理回應(yīng)世界的各種疑問,是至關(guān)緊要的問題,價值遠(yuǎn)不止于談判桌。

但就像前面說的,現(xiàn)在最糟糕的問題是,有些人根本不愿意遵守規(guī)則,也就無法進(jìn)行有意義的對話。對手亂走確實是沒法下棋的,但下棋這個比喻會有點誤導(dǎo),正常下棋是擺好子,從一個齊整的局面開始,但實際的爭論幾乎沒有從起點論的,都是有一個現(xiàn)成的局面、有一些確定的條件,這更像是面對一盤殘局。在殘局里,有一個相當(dāng)?shù)膶κ肿匀桓?,如果沒有,也不妨礙你自己一個人琢磨,精進(jìn)棋藝。所以,就算眼前沒有說理的對象,或是只有胡攪蠻纏的人,在這種最糟糕的情況下,你仍然可以堅持說理,并且從中獲益。

哲學(xué)家的論證到此已經(jīng)足夠完整,但我還有一些哲學(xué)以外的看法想添加進(jìn)來。說到底,在網(wǎng)絡(luò)上論理其實是面向所有人的,盡管極端的人總是最吸引眼球,當(dāng)要說點什么的時候,好像就是沖著他們?nèi)サ?,其實聽眾還有很多,有些人是同盟,有些人搖擺不定,有些只是路人。你的言說不僅僅對自己重要,對他們也很重要。在公共領(lǐng)域堅持發(fā)聲,就像是走夜路時唱歌,你知道到處是魑魅魍魎,歌聲也許會招來更多攻擊,但也會給另外一個行路的人安慰和勇氣,如果他也不再沉默,一起哼唱,你不知道什么時候就會匯成大合唱。

我還覺得,誠懇地講道理自有其魅力,它的求真精神、平等原則都讓自由的靈魂一遇難忘。就像讀過經(jīng)典之后再難理會三流作品,即便人生不幸要以閱讀糟糕的作品為業(yè),也難以從心底抹掉這種審美能力。所以我們要保證這個圖書館里有好書,這對于新踏進(jìn)圖書館的人至關(guān)重要。

有時候,對方不是不知道該如何好好對話,該如何求真,他們只是故意不做。我們無法訴諸更有力的手段,至少就我個人而言,圖窮匕見既不在意愿清單里,也不在能力清單里,根本上這也不是常人該有的生活,但保持誠懇,堅持求真,拒絕沉默,在我理解,離了這些就難言正常生活。

(摘自6月11日《南方周末》)

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