李佳微 鐘婧妍 段華友

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展推動下，大數(shù)據(jù)逐漸滲入到社會的各行各業(yè)中，在潛移默化中改變了人類的工作和生活方式，優(yōu)化了人類思維能力。而在這全球經(jīng)濟下行和市場環(huán)境逐漸惡劣的時期，我國中小企業(yè)更加難以穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以有效改善我國中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，進一步提升企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。本文就此通過融資、管理決策、財務(wù)管理、營銷模式、內(nèi)部控制等方面闡述大數(shù)據(jù)對我國中小企業(yè)所產(chǎn)生的重大影響。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);中小企業(yè);文獻綜述

中圖分類號：F270.7;F273文獻識別碼：A文章編號：

2096-3157（2020）17-0107-02

我國中小企業(yè)在我國占據(jù)了不可或缺的地位，是推動我國國民經(jīng)濟發(fā)展的主要力量，解決了我國絕大多數(shù)人口的就業(yè)問題，是保證我國社會穩(wěn)定的重要基石。大數(shù)據(jù)時代是中國乃至全球社會信息化發(fā)展的一個全新階段，大數(shù)據(jù)的到來對我國社會各行各業(yè)的發(fā)展都帶來了不小的沖擊，那么大數(shù)據(jù)技術(shù)究竟會對我國中小企業(yè)的發(fā)展造成怎樣的影響，是一個值得重點關(guān)注的問題。眾所周知，雖然中小企業(yè)占有數(shù)量上的優(yōu)勢，所跨越的行業(yè)也十分廣泛，但是它的發(fā)展卻是極其不易的。中小企業(yè)具有規(guī)模小、內(nèi)部結(jié)構(gòu)不完善、技術(shù)水平低下、資金短缺且籌資渠道狹窄等特點，所以每年都有大量的企業(yè)因經(jīng)營不善倒閉，又有大量的中小企業(yè)因門檻不高而設(shè)立。大數(shù)據(jù)的融入，無疑給了我國中小企業(yè)一次革命性、創(chuàng)新性的發(fā)展機會，企業(yè)通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的利用，可以解決迎面而來的海量數(shù)據(jù)“轟炸”給企業(yè)帶來的負擔，挖掘出具有經(jīng)濟價值的信息，在立足于企業(yè)自身實際情況的基礎(chǔ)下，提高企業(yè)的經(jīng)營效率，完善企業(yè)的資源配置，精進企業(yè)的管理決策，提升企業(yè)的競爭力，促進企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)對我國中小企業(yè)融資的影響

中小企業(yè)的規(guī)模雖然不大，但是其數(shù)量多且有較高的創(chuàng)新能力，是我國社會生產(chǎn)力的主力軍，對于我國國民經(jīng)濟發(fā)展有著不可或缺的作用。但是融資難一直是束縛中小企業(yè)發(fā)展的一大難題，內(nèi)部結(jié)構(gòu)不完善、信息不對稱、融資成本高等問題導(dǎo)致中小企業(yè)融資困難。王芳（2015）選取金融機構(gòu)、企業(yè)自身狀況和企業(yè)的外部環(huán)境等多個視角，對中小企業(yè)融資問題進行研究，發(fā)現(xiàn)其中造成融資難的原因是中小企業(yè)自身認知能力不高、經(jīng)營理念落后、企業(yè)規(guī)模小、抵押品不足以及破產(chǎn)率高等。

但隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)金融模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融模式，這一轉(zhuǎn)變在一定程度上使得中小企業(yè)融資難的困境得到緩解。鄭志來（2014）認為大數(shù)據(jù)技術(shù)解決了傳統(tǒng)金融機構(gòu)和中小企業(yè)之間的信息不對稱問題，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺成為了資金提供者和需求者的自由交易市場，互聯(lián)網(wǎng)金融對于緩解信息不對稱和降低融資成本等問題都有一定的積極作用。王麗輝（2017）通過完全信息博弈分析法對借貸雙方的合作結(jié)果進行理論推理，發(fā)現(xiàn)其通過互聯(lián)網(wǎng)金融平臺進行融資時合作的成功率更高。互聯(lián)網(wǎng)金融雖然拓寬了中小企業(yè)的融資途徑，使得中小企業(yè)能夠獲取更多的資金來推動自身的發(fā)展，但是并沒有降低企業(yè)的信用風(fēng)險。歐緣媛等（2015）以網(wǎng)絡(luò)借貸平臺融資風(fēng)險影響因素為指標，進行實證分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺并沒有幫助貸款方有效地規(guī)避信用風(fēng)險。因此，互聯(lián)網(wǎng)金融要想健康的發(fā)展，為中小企業(yè)的發(fā)展提供助力，應(yīng)當加強對于平臺借貸雙方的監(jiān)管，并建立相應(yīng)的信征系統(tǒng)。

二、大數(shù)據(jù)對我國中小企業(yè)管理決策的影響

對于我國中小企業(yè)而言，優(yōu)質(zhì)的管理決策可以提升企業(yè)的市場競爭力，錯誤的管理決策則會使企業(yè)損失嚴重甚至慘淡收場，所以中小企業(yè)應(yīng)當做出科學(xué)可靠的管理決策為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供支持。

何梅（2019）認為，大數(shù)據(jù)時代的到來改變了企業(yè)的運作方式、運行結(jié)構(gòu)，給企業(yè)帶來了信息的升級，而企業(yè)的管理決策也應(yīng)當隨之改變，順應(yīng)時代且科學(xué)合理。何軍（2017）將大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策所造成的影響做了一個詳細的劃分，他認為決策的環(huán)境、數(shù)據(jù)、技術(shù)、主體、組織文化都或多或少受到了大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響。大數(shù)據(jù)環(huán)境對中小企業(yè)收集數(shù)據(jù)、篩選信息、制定管理決策方案、方案的選擇評估以及最終管理決策方案的產(chǎn)生都有著至關(guān)重要的影響，數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，善于利用數(shù)據(jù)的企業(yè)，才能制定出可靠的管理決策，從而表現(xiàn)出好的運營能力和財務(wù)狀態(tài)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)密度非常大，如果企業(yè)要在篩選數(shù)據(jù)的同時保證數(shù)據(jù)的高質(zhì)量，那么傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法已經(jīng)不能適用，必須要求企業(yè)更新技術(shù)手段，才能從大數(shù)據(jù)中提煉出有用且可靠的數(shù)據(jù)信息。崔雙吉（2016）認為，大數(shù)據(jù)的融入改變了企業(yè)進行管理決策的思維方式。而決策者的思維方式會從根本上影響企業(yè)決策的方向，傳統(tǒng)的思維方式更多的是利用高級管理層的經(jīng)驗，依據(jù)當時市場形態(tài)對企業(yè)做出下一步的規(guī)劃;而在大數(shù)據(jù)時代下，管理決策的主體不再只是高級管理層，還有中級管理層和普通職員，在這種主體變化下所形成的新的思維方式最終會產(chǎn)生新的決策。

三、大數(shù)據(jù)對我國中小企業(yè)財務(wù)管理的影響

大數(shù)據(jù)以其自身特有的性質(zhì)，從眾多不同種類的數(shù)據(jù)中準確地挖掘出有效的信息，為企業(yè)的各種戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。當然，大數(shù)據(jù)的使用也為進一步優(yōu)化我國中小企業(yè)的財務(wù)管理提供了機會，它有效地提高了中小企業(yè)進行財務(wù)管理的效率，增強了企業(yè)的核心競爭力。

潘麗佳（2019）認為，大數(shù)據(jù)時代的到來，改變了我國中小企業(yè)財務(wù)管理的管理理念和管理模式。隨著對大數(shù)據(jù)的深入了解，我國中小企業(yè)認識到大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和流動速度之快，明白了提取有用信息所能獲得的經(jīng)濟價值，逐漸開始轉(zhuǎn)變財務(wù)管理理念，重視對數(shù)據(jù)的收集、分析、提取和整合，并要求企業(yè)各部門在開展業(yè)務(wù)活動時相互協(xié)作，對數(shù)據(jù)采取集中化管理。郭彩霞（2018）認為大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)企業(yè)會計會計核算方式產(chǎn)生了重大的影響。傳統(tǒng)的中小企業(yè)需要進行大量的手工核算，但是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)通過業(yè)財融合的信息化系統(tǒng)便可以大大減少財務(wù)人員的核算工作，且提升了中小企業(yè)的管理水平，使決策者得到更加直觀、可靠、科學(xué)的財務(wù)管理信息。徐曉柳（2018）認為，大數(shù)據(jù)影響了我國中小企業(yè)對財務(wù)管理人員的素質(zhì)要求，傳統(tǒng)財會人員利用大數(shù)據(jù)處理問題的能力不足，不懂得如何利用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為科學(xué)可靠的信息，甚至不懂得如何熟練地操作計算機。因此，大數(shù)據(jù)使得企業(yè)降低了對核算型人才的需求，轉(zhuǎn)而更加重視善于分析數(shù)據(jù)的人才。

四、大數(shù)據(jù)對我國中小企業(yè)營銷模式的影響

大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生對社會各行各業(yè)都產(chǎn)生了不小的影響，中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟發(fā)展的一個重大推動力，大數(shù)據(jù)對于它的影響力是不可避免的。不論是制造業(yè)、零售業(yè)，還是服務(wù)業(yè)、銀行業(yè)，等等，它們的營銷模式都隨著時代的發(fā)展而改變。

李曉生（2014）認為，大數(shù)據(jù)時代將企業(yè)的營銷模式由“業(yè)務(wù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)化為“數(shù)據(jù)驅(qū)動”。中小企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營分析方法只是對普通業(yè)務(wù)和歷史數(shù)據(jù)的分析，而在大數(shù)據(jù)技術(shù)下，企業(yè)不僅可以收集到內(nèi)部數(shù)據(jù)，還可以獲取與市場外部環(huán)境、同行業(yè)競爭對手等相關(guān)的外部數(shù)據(jù)，從而提煉出具有價值的信息，通過這些信息對市場做出預(yù)測和判斷，有助于中小企業(yè)審視自身營銷策略，提高自身營銷效率。李華（2015）認為中小企業(yè)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠讓自己的網(wǎng)絡(luò)營銷策略更具有針對性。在如今電商泛濫的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳手段更是層出不窮，大規(guī)模的營銷宣傳，不但增加了中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷成本，而且其宣傳效果也并不顯著。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以在獲取市場信息并對客戶群體的需求進行分析后，對產(chǎn)品進行更加針對性的設(shè)計，以提高客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。劉蘭芳（2017）發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)可以增加中小企業(yè)的新型營銷模式的可行性。新型營銷模式抓住消費者偏好互聯(lián)網(wǎng)的特性，構(gòu)建云平臺加強消費者與企業(yè)間的聯(lián)系，從而進一步擴大企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。但是不同的新型營銷模式之間是否能夠融合應(yīng)用，要看大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)營銷模式的進一步發(fā)展。

五、大數(shù)據(jù)對我國中小企業(yè)內(nèi)部控制的影響

在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的推動下，社會各界迎來了大數(shù)據(jù)發(fā)展的熱潮，雖然數(shù)據(jù)的由來可以追溯到上世紀末期，但大數(shù)據(jù)卻是近幾年興起的新型術(shù)語，我國對大數(shù)據(jù)的研究還不夠深入，關(guān)于利用大數(shù)據(jù)加強中小企業(yè)內(nèi)部控制的研究也是少見。有效的內(nèi)部控制是企業(yè)得以持續(xù)運營的基礎(chǔ)，我國中小企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建還存在許多的問題。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的融入，使得中小企業(yè)能夠進一步改善企業(yè)的內(nèi)部控制水平，加強企業(yè)經(jīng)營管理效率。周超勝（2019）在對企業(yè)內(nèi)部控制進行研究時表明，大數(shù)據(jù)時代下，各行各業(yè)都面臨著信息技術(shù)的變革和創(chuàng)新。中小企業(yè)要想在這次技術(shù)變革的浪潮中占得一席之地，就必須意識到內(nèi)部控制的重要性，提高企業(yè)的內(nèi)部控制水平，切實保證企業(yè)進行內(nèi)部管理的質(zhì)量。汪琳（2019）結(jié)合大數(shù)據(jù)對中小企業(yè)的內(nèi)部控制進行研究時發(fā)現(xiàn)，采用大數(shù)據(jù)建設(shè)公開透明的企業(yè)信息化平臺，可以有效壓制企業(yè)管理者的專權(quán)行為，使企業(yè)內(nèi)部人員在工作時有更多知情權(quán)、話語權(quán)和選擇權(quán)，提高了企業(yè)員工的工作積極性，公平的制度、有秩序的工作流程也可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

六、結(jié)語

大數(shù)據(jù)對我國中小企業(yè)的影響是方方面面的，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，使得企業(yè)實現(xiàn)更加高效的發(fā)展成為了可能。雖然大數(shù)據(jù)給我國中小企業(yè)帶來機遇的同時也帶來了許多挑戰(zhàn)，但只要企業(yè)立足于自身實際發(fā)展狀況，積極應(yīng)對在運用大數(shù)據(jù)過程中產(chǎn)生的各種問題，就一定能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)的市場競爭能力。

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[注]基金項目：海南省自然科學(xué)基金高層次人才項目（2019RC195）

作者簡介：

1.李佳微，海南師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生。

2.鐘婧妍，海南師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生。

3.段華友（通訊作者），海南師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院教授，博士，碩士生導(dǎo)師;研究方向：企業(yè)財務(wù)與投資者保護。