摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)在市場上所面臨的競爭也越來越激烈，要想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，組織就必須不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)市場和企業(yè)的發(fā)展需求。而高績效的組織領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)在組織不再是以前命令式和控制式的管理，而是逐漸轉(zhuǎn)型為參與式的管理，從控制轉(zhuǎn)換為授權(quán)參與，這樣通過下放權(quán)力，信任下屬的組織領(lǐng)導(dǎo)力才是更高績效的組織領(lǐng)導(dǎo)力，才能促進(jìn)組織的高效發(fā)展。

關(guān)鍵詞：績效;組織領(lǐng)導(dǎo)力;轉(zhuǎn)型;策略

中圖分類號：C936文獻(xiàn)識別碼：A文章編號：

2096-3157（2020）17-0129-03

隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的一體化趨勢的日趨激烈，許多組織在市場競爭上面臨著巨大的壓力。要想取得更大的發(fā)展，組織就要迎難而上，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌力量，從而在市場上取得競爭優(yōu)勢。而組織的發(fā)展離不開員工，因此，如何激發(fā)員工的積極性，如何對組織的員工實(shí)行高效的管理是組織在新的競爭環(huán)境下必須面對的重大問題。以前那種傳統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)方式已經(jīng)不適應(yīng)目前的形勢，組織應(yīng)該不斷尋求轉(zhuǎn)型和突破，從命令和控制式的組織領(lǐng)導(dǎo)中解放出來，逐步轉(zhuǎn)型為參與式的組織，這樣能夠讓員工更加有使命感，對組織也更有感情，在工作中也能夠爆發(fā)出更大的激情。組織的績效也就更高。

一、高績效組織對于領(lǐng)導(dǎo)力的新指標(biāo)

組織是領(lǐng)頭羊，也是在競爭中發(fā)展起著領(lǐng)導(dǎo)的作用。因此，創(chuàng)建一個高績效、領(lǐng)導(dǎo)力十足的組織對于挑戰(zhàn)市場上激烈的競爭是非常有效的。具體來說，高績效的組織領(lǐng)導(dǎo)力主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.領(lǐng)導(dǎo)力的遠(yuǎn)見

領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見是組織中領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者要從組織的未來著想，要對組織中的產(chǎn)品、服務(wù)、市場、管理、人員、技術(shù)水平、聲譽(yù)、銷量、收益率等都要有著無限制的想象，并且能夠有遠(yuǎn)見地開展各項(xiàng)組織活動，從而使得組織能在競爭中取得優(yōu)勢。

戴爾電腦在國際上也是非常著名的，這與戴爾的創(chuàng)始人的遠(yuǎn)見是分不開的。邁克爾·戴爾很早就意識到，互聯(lián)網(wǎng)將會對人們的生活形態(tài)和工作習(xí)慣進(jìn)行徹底的改變，因此在特別注重對于互聯(lián)網(wǎng)的宣傳。為了做好互聯(lián)網(wǎng)的宣傳工作，邁克爾·戴爾讓員工在公司的內(nèi)部到處都張貼一種大海報，這是一張邁克爾·戴爾本人的海報，海報上的他穿著非常酷，姿勢也很特別，半側(cè)著身子一只手指向了觀看海報的人，仿佛就是在對著人們說話。海報上印了一行大字：Michaelwantsyoutoknowthenet?。ㄟ~克爾希望你把互聯(lián)網(wǎng)搞通！）。除了海報宣傳之外，戴爾還在公開演講中不斷地告訴人們互聯(lián)網(wǎng)在未來的重要性。通過他的努力，戴爾電腦的銷量上升了非?？?，并且都是在網(wǎng)上交易的。由此可見，領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見對于組織的重要性，戴爾電腦的成功與領(lǐng)導(dǎo)人的遠(yuǎn)見有著很大的關(guān)系。

2.領(lǐng)導(dǎo)者的勇氣

組織中的領(lǐng)導(dǎo)者要有勇氣，對于組織的未來和決策上要勇于冒險，對于一些決策雖然沒有十足的把握，但是仍然主動采取行動。對于一些創(chuàng)新的有利于組織發(fā)展的策略，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該積極主動地承擔(dān)責(zé)任。這種勇氣是高績效領(lǐng)導(dǎo)力中領(lǐng)導(dǎo)者必不可缺的素質(zhì)。

3.領(lǐng)導(dǎo)者的誠信

誠信是領(lǐng)導(dǎo)者最受人推崇和尊敬的素質(zhì)，新型的高績效領(lǐng)導(dǎo)力對于組織中的領(lǐng)導(dǎo)者提出了新的要求，必須改變過去那種對于組織中的成員不信任，必須充分將權(quán)力進(jìn)行授權(quán)，在公開、誠實(shí)地對待員工的前提下對員工進(jìn)行管理想，相信員工才能贏得員工的信任，這是形成高績效的組織領(lǐng)導(dǎo)力最基本的要求。

4.領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任

高績效的組織領(lǐng)導(dǎo)力下，領(lǐng)導(dǎo)者要對組織中的所有后果承擔(dān)全部責(zé)任，在出現(xiàn)錯誤的時候拒絕找任何借口，在組織遇到失敗和挫折的時候拒絕責(zé)備任何人，而是要從組織領(lǐng)導(dǎo)者自身不斷反省，從而解決問題，而不是不停地抱怨下屬。

5.領(lǐng)導(dǎo)者的全心投入

要想組織能夠取得高績效，就要求領(lǐng)導(dǎo)者對于組織要全部地投入精力，要對所要達(dá)成的業(yè)績和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)充滿信心和熱情，百分之百地投入到組織的產(chǎn)品、服務(wù)和員工的發(fā)展以及企業(yè)的運(yùn)營中來。只有領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)有力，員工才能更好地執(zhí)行。組織才更有凝聚力。

6.追求卓越

現(xiàn)代組織在市場上面臨的壓力是非常大的，因此領(lǐng)導(dǎo)者對于組織的發(fā)展目標(biāo)等需要進(jìn)行長久的規(guī)劃，要為組織制定高標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)者要致力于不斷持續(xù)的進(jìn)步，只有領(lǐng)導(dǎo)者的不斷努力，才能帶領(lǐng)員工在組織的各個層次上都得到提高。

7.專注力

領(lǐng)導(dǎo)者要顧全組織的大局，能夠著眼于組織中最重點(diǎn)的工作領(lǐng)域，對于當(dāng)前組織局勢的需求有著清晰的認(rèn)識，對時間、金錢和資源的支出設(shè)定明確的優(yōu)先順序，每個工作領(lǐng)域的關(guān)鍵詞都非常得清晰。

這七個方面都是高績效組織領(lǐng)導(dǎo)力中領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)鍵的能力所在，只有領(lǐng)導(dǎo)者自身提高素質(zhì)和能力，才能充分發(fā)揮組織的領(lǐng)導(dǎo)力。

二、高效組織領(lǐng)導(dǎo)力的的培養(yǎng)途徑

1.高績效組織領(lǐng)導(dǎo)力

相對于傳統(tǒng)組織而言，高績效組織的優(yōu)勢表現(xiàn)為：在技術(shù)上不斷創(chuàng)新，并且喜歡冒險，領(lǐng)導(dǎo)者非常重視自身學(xué)習(xí)，并且通過自身的學(xué)習(xí)帶動其他追隨者的學(xué)習(xí);對工作進(jìn)行多方面的安排考驗(yàn)員工的整體技能，組織各部門之間的協(xié)作溝通，對員工不再是管理者和控制者，而是援助者和培養(yǎng)者。而高績效組織中的領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的因素，如論是在哪個市場，領(lǐng)導(dǎo)力都是組織中的重要資源。高績效組織領(lǐng)導(dǎo)力的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：一是對于組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)、存在的方式進(jìn)行明確的提出，對于組織的方向和發(fā)展的重點(diǎn)也是十分明確的;二是對于規(guī)劃以及問題在解決過程中所遇到的一些工作上的變動能夠充分地理解并且迅速地做出反應(yīng);三是能夠加深對于如何學(xué)習(xí)、開發(fā)和提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而帶領(lǐng)組織內(nèi)的員工進(jìn)行正確的學(xué)習(xí)和提高;四是了解員工的行為并且要對他們行為背后的原因進(jìn)行發(fā)掘，從而有效地解決問題;五是能夠系統(tǒng)性地考慮問題，對于如何領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)有著清晰的方式和思路;六是對于系統(tǒng)、變化、學(xué)習(xí)以及行為之間的相互關(guān)系和影響理解深入，并且能夠知道相互之間是如何影響的。

2.培養(yǎng)高績效組織領(lǐng)導(dǎo)力的途徑

（1）高績效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊對組織的發(fā)展有著緊迫感和使命感，并且明確組織的發(fā)展方向。高績效的組織領(lǐng)導(dǎo)者對于組織面臨的一些困難和出現(xiàn)的變故能夠迅速地做出反應(yīng)，并且提出切實(shí)可行的解決措施。在組織陷入發(fā)展困境的時候，他們能夠充分發(fā)揮主觀能動性，調(diào)動組織中可用的力量來解決問題，而不是陷入慌亂。這個時候雖然領(lǐng)導(dǎo)者的眼見和智慧非常重要，但是領(lǐng)導(dǎo)者并不能光靠自己的力量就能解決組織中的問題，而是要將組織中其他人員的智慧調(diào)用出來。只有眾人都發(fā)揮自己的才能，才能使得組織擺脫發(fā)展困境，才能將組織的發(fā)展推上正軌。這就要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)⒔M織內(nèi)部的人際關(guān)系以及組織與其他政府、單位等的交往、溝通都做到位，才能促進(jìn)組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。這是高績效組織對領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的要求，也是組織轉(zhuǎn)型中所必須的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊能力。

（2）儲備和培養(yǎng)有能力滿足未來需求的未來領(lǐng)導(dǎo)者。對于一個組織來說，想要發(fā)展壯大，就必須培養(yǎng)一批能力強(qiáng)大的儲備干部，組織可以通過使領(lǐng)導(dǎo)者在不同職位和職能部門之間進(jìn)行輪崗，從而不斷提升領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，這樣高績效組織才會具備充分的領(lǐng)導(dǎo)力，并為成功做好了準(zhǔn)備。這些組織早就確定了潛在的領(lǐng)導(dǎo)者，并培養(yǎng)他們未來所需的技能。

用人是組織想要發(fā)展的重要因素。從古至今的管理者都特別重視對于人才的培養(yǎng)和使用。阿里巴巴現(xiàn)在作為世界著名的電子商務(wù)平臺，它的創(chuàng)始人馬云也對人才的培養(yǎng)特別的重視，他認(rèn)為員工是一個企業(yè)最大的財富，因此他提出了“把錢存在員工身上”的理念。阿里巴巴不斷地招兵買馬，并且加強(qiáng)對于員工的培訓(xùn)，使員工在業(yè)務(wù)能力上能夠滿足日益壯大的阿里巴巴集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前阿里巴巴的團(tuán)隊人數(shù)在互聯(lián)網(wǎng)公司是遙遙領(lǐng)先的。馬云解釋說“每個人都有潛力的”，他認(rèn)為世界上并不缺少人才，而是缺少發(fā)現(xiàn)的眼睛。只有組織不斷加強(qiáng)對于人才的培養(yǎng)，才能跟得上企業(yè)的發(fā)展，才能為組織的高效發(fā)展作出貢獻(xiàn)。因此，這也說明人才的儲備和培養(yǎng)對組織高績效領(lǐng)導(dǎo)的重要性。

（3）中層管理者接納并轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略。組織中的中層管理者在組織中所起的作用也是非常大的，他們的主要職能是負(fù)責(zé)指導(dǎo)廣大員工，并將高層領(lǐng)導(dǎo)的計劃和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊的具體行動方案。此外，他們還要不斷從一線員工的工作中選取具有代表性的關(guān)鍵問題，并提交給高層管理人員。中層管理者在現(xiàn)實(shí)的組織中往往功勞得不得重視，付出也得不到相應(yīng)的回報。因此，高績效的組織領(lǐng)導(dǎo)力中應(yīng)該充分發(fā)揮對于中層領(lǐng)導(dǎo)者的職能，加強(qiáng)對他們的重用和培養(yǎng)。

三、如何建立高績效組織領(lǐng)導(dǎo)力

1.信任與溝通

傳統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)力主要依靠的是控制，而高績效的組織領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)的是信任，但是事物都是相對的，信任與控制也并不是完全對立的?，F(xiàn)代社會是一個網(wǎng)絡(luò)信息非常發(fā)達(dá)的時代，人們之間的信息溝通是非常暢通的，對于信息的獲取也是足夠的，組織為了加強(qiáng)對于員工的控制，從而在有限的信息上采取一定的措施進(jìn)行控制。但是由于信息的流通性太快，這對于組織其實(shí)起不到作用，而且還會因?yàn)閲?yán)格的控制從而使得員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間存在一定的互相猜疑和不信任的現(xiàn)象。因此，為了建立更加良好的組織關(guān)系，促進(jìn)組織的和諧發(fā)展，信任對于組織的領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的，也成為了新的組織控制的中心。只有互相信任，才能更好地開展工作，在信任中才會對組織成員進(jìn)行更好地控制，因此，在高績效的組織領(lǐng)導(dǎo)力中必須對于控制和信任的關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)和平衡。信任是相互的，首先組織中的領(lǐng)導(dǎo)要相信員工，才能將權(quán)力授權(quán)給員工，員工才能更好地進(jìn)行自我約束，遵守組織的規(guī)定，并且按照相關(guān)的規(guī)定來執(zhí)行。而員工信任組織的領(lǐng)導(dǎo)，才能對領(lǐng)導(dǎo)的命令更加準(zhǔn)確地執(zhí)行。

溝通也是高績效組織領(lǐng)導(dǎo)力中領(lǐng)導(dǎo)者需要做的真正工作。溝通要注重實(shí)效性，要善于將工作中繁瑣的事情簡單化，復(fù)雜的東西通俗化，并且對于溝通對象的特點(diǎn)也要了解清楚，才能使得溝通取得良好的效果。

《西游記》中有一個特別擅長溝通的高績效團(tuán)隊，以唐僧為首的取經(jīng)團(tuán)，唐僧就是團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者，但是唐僧并沒有什么都靠自己，而是充分發(fā)揮了幾位徒弟的智能和優(yōu)勢，靠唐僧的人格魅力和執(zhí)著精神，在徒弟的選擇上顯示出了充分的領(lǐng)導(dǎo)能力。三個徒弟在性格和能力上都是各不相同的，每一個人都有自己擅長的部分。孫悟空本領(lǐng)高，但是容易沖動，豬八戒好吃懶做，但是特別仗義，沙僧默默無聞，但是樂于奉獻(xiàn)，吃苦耐勞，他們幾個組成了一支和諧的互補(bǔ)型團(tuán)隊。在取經(jīng)的過程中，唐僧給予徒弟們充分的信任，而徒弟們也對唐僧是非常信任的，他們之間不存在誰絕對控制誰的問題，而是有什么事情都進(jìn)行及時有效的溝通，從而使得事情能夠得到妥善的解決。最終他們在經(jīng)歷了各種磨難之后仍然可以取得勝利，這與他們良好的團(tuán)隊合作能力是分不開的。這是一個組織的高績效團(tuán)隊。正是因?yàn)檫@個組織中的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力在信任和溝通上做的特別好，才使得整個團(tuán)隊的辦事效率和解決問題的能力非常得強(qiáng)大，從而使得整個組織的能力非常高效。

2.授權(quán)

權(quán)力分為兩個方面，一個是職位賦予的權(quán)力，一個是個人的權(quán)力。職位權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)組織機(jī)構(gòu)中的設(shè)置從而對于員工進(jìn)行一定約束，而個人的權(quán)力則是員工通過自己的努力而得到的，員工對于領(lǐng)導(dǎo)者不再是順從，而是變成了一種合作的關(guān)系，員工感覺受到了極大的尊重，因此工作的積極性就會更高，因而工作的效率也會更好。對于一個組織的領(lǐng)導(dǎo)者來說，對員工的授權(quán)也顯示了對于員工的信任。讓員工有計劃參與到組織的決策和計劃當(dāng)中，員工也會在參與的過程中獲得一定的經(jīng)驗(yàn)積累，從而在能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)上不斷的提升，從而使得工作的效率會更高，促進(jìn)組織的高績效的形成。如果組織的領(lǐng)導(dǎo)者不愿意授權(quán)，將所有的事情自己大包大攬，就會使得員工沒有存在感，也沒有參與感和成就感，從而對于領(lǐng)導(dǎo)的一些決策和計劃，并不會追隨，更不會取得持續(xù)長久的合作。這對于組織的高績效是不利的。

人的精力是有限的，我們不可能一個人做所有的事，一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)者就會充分合理地將任務(wù)分配給追隨自己的人，從而使得資源得到合理的配置，人盡其才，這樣充分的授權(quán)，不僅領(lǐng)導(dǎo)可以省心省力，掌握全局，而且員工也能夠盡情發(fā)揮自己的才能，并且在參與和執(zhí)行的過程中獲得鍛煉和經(jīng)驗(yàn)，提升自己的能力和專業(yè)素質(zhì)，從而逐漸成為組織中的重要力量。

在阿里巴巴公司的管理運(yùn)營上，并不是誰是領(lǐng)導(dǎo)就聽誰的，而是如果員工說的對，領(lǐng)導(dǎo)也會采納。因?yàn)槿藷o完人，不同的人有不同的智慧。這就要求領(lǐng)導(dǎo)人要有絕對的慧眼識人的才能，并且對于權(quán)力要進(jìn)行一定的下放，馬云就只擁有阿里巴巴不到10%的股份，他從來就沒想過他要絕對控制整個公司，而是怎么樣的發(fā)展對于公司有利，就怎么樣來對公司實(shí)行管理。而且，不但馬云沒有控制，其他的股東同樣也沒有對阿里巴巴進(jìn)行絕對的控制，大家都是行使一定的權(quán)力。馬云說，我永遠(yuǎn)相信一點(diǎn)，就是不要讓別人為你干活。而是讓他們參與進(jìn)來。這就是智慧的力量，它遠(yuǎn)勝于知識本身！阿里巴巴的案例充分說明了組織領(lǐng)導(dǎo)力中對員工的授權(quán)和充分信任是多么的重要，它可以讓員工有著充分的自豪感，感覺自己是公司的一部分，有榮譽(yù)感和使命感，才會對工作更加得積極，才能發(fā)揮更大的效力。

四、結(jié)語

綜上所述，我們可以看出隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場上對于組織的領(lǐng)導(dǎo)力要求越來越高，組織要想達(dá)到高績效的組織領(lǐng)導(dǎo)力，就要改變傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)模式，從領(lǐng)導(dǎo)力的目標(biāo)要求和培養(yǎng)途徑上不斷改進(jìn)，從而不斷提高組織的領(lǐng)導(dǎo)力，促進(jìn)組織在管理和績效上的提升，從而不斷增強(qiáng)組織的競爭力。

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作者簡介：李佳，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院在職研究生，供職于都邦財產(chǎn)保險股份有限公司;研究方向：人力資源管理。