李玉

趙滿(mǎn)是我一手提拔起來(lái)的店長(zhǎng)，在提拔他的時(shí)候，我遇到不少阻力。

財(cái)務(wù)說(shuō)趙滿(mǎn)的脾氣不好，情緒不穩(wěn)，經(jīng)常和別人吵架;出納說(shuō)趙滿(mǎn)膽小，做事缺少魄力，不敢擔(dān)責(zé)……

我考慮了一下，覺(jué)得趙滿(mǎn)可能還沒(méi)有達(dá)到一個(gè)店長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)，但從過(guò)往的工作來(lái)看，他的責(zé)任心還是蠻強(qiáng)的。再說(shuō)，管理人員的膽小和不敢擔(dān)責(zé)與上級(jí)的授權(quán)有一定關(guān)系，這個(gè)不能怪趙滿(mǎn)。至于脾氣問(wèn)題，我想找個(gè)機(jī)會(huì)和他談?wù)劇?/p>

趙滿(mǎn)知道我要提拔他，一再感謝我給他機(jī)會(huì)，說(shuō)他會(huì)努力做好。

我提出了他脾氣的問(wèn)題，特別指出，說(shuō)話和情緒對(duì)員工的影響很大，管理不好情緒，是做不了管理者的。

他點(diǎn)點(diǎn)頭，說(shuō)他會(huì)注意調(diào)整和控制。

就這樣，趙滿(mǎn)開(kāi)始了他的店長(zhǎng)工作。雖然中間有不少同事投訴他，但總體來(lái)說(shuō)，他工作還是很用心的。所以，當(dāng)有人提他意見(jiàn)的時(shí)候，我總是耐心地給人分析，然后讓人理解并配合趙滿(mǎn)的工作。

半年后，商鋪重新規(guī)劃，需要停掉所有的餐飲經(jīng)營(yíng)，我們需要停業(yè)重新找店面。在向店員們發(fā)布這條消息前，我先和趙滿(mǎn)溝通了一下，打算先解散現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)，待新店定址，再邀他來(lái)做店長(zhǎng)，組建團(tuán)隊(duì)，并把補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)告訴了他，讓他把情況傳達(dá)給其他同事。

趙滿(mǎn)爽快答應(yīng)，并說(shuō)會(huì)站好最后一班崗。

之后，我因?yàn)槠渌?xiàng)目，去了一趟馬來(lái)西亞。其間趙滿(mǎn)一直斷斷續(xù)續(xù)地向我匯報(bào)餐廳的情況，并信誓旦旦地說(shuō)：“您放心，李總，這邊的事情，我會(huì)處理好。”

可三天后，趙滿(mǎn)告訴我，大家對(duì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不滿(mǎn)意，需要我出面來(lái)談。一切按勞動(dòng)法來(lái)，這有什么好糾纏的，我當(dāng)晚就建了一個(gè)群，把所有店員拉進(jìn)來(lái)，把補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)發(fā)出來(lái)，然后讓會(huì)計(jì)按每個(gè)人的工作年限算好補(bǔ)償金額，大家簽完補(bǔ)償協(xié)議，就可以去會(huì)計(jì)處簽字領(lǐng)錢(qián)。

這事處理完了，趙滿(mǎn)又問(wèn)我：“李總，補(bǔ)償協(xié)議簽妥了，明天開(kāi)始就讓他們慢慢搬出宿舍。但最近幾天，大家還會(huì)來(lái)餐廳吃飯……這個(gè)可以嗎？”

“餐廳里有不少食材，能吃的，大家做了吃吧?！蔽医o他回復(fù)，“一定要注意用電用氣安全?！?/p>

“好的，李總放心，我會(huì)安排好一切的?！?/p>

在吉隆坡機(jī)場(chǎng)，我接到趙滿(mǎn)的信息：李總，餐廳所有事情都處理完了，宿舍的人員也基本上走完了，沒(méi)走的幾個(gè)已經(jīng)安排妥當(dāng)，會(huì)在規(guī)定期限內(nèi)離開(kāi)。我明天就回家了，向您道個(gè)別。

三天后，我回到深圳。物業(yè)負(fù)責(zé)人通知我前往餐廳看看現(xiàn)場(chǎng)，商談一下交鋪事宜。

當(dāng)我和物業(yè)一行人打開(kāi)商鋪的大門(mén)，一股酸臭味撲面而來(lái)……我走進(jìn)去一看，洗碗池里堆滿(mǎn)了要洗的餐具，托盤(pán)里、電飯煲里、碗里全是沒(méi)有吃完的飯菜，有魚(yú)有肉有蛋有飯，都已變質(zhì)……

我拍了照發(fā)給趙滿(mǎn)，問(wèn)他這是怎么回事，他回得很快，說(shuō)后來(lái)的幾天，員工自己做飯吃，碗筷什么的都沒(méi)有洗，他以為要交鋪了，這些就不用管了……

我沒(méi)有回他這條信息，只是從心里抹去了他新店店長(zhǎng)的人選。

人在職場(chǎng)，有了機(jī)會(huì)除了要抓住，更要珍惜。因?yàn)槿魏我粋€(gè)上級(jí)，都不會(huì)一直給下屬機(jī)會(huì)。

〔編輯：潘金瑞〕