張國(guó)勤

【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展促進(jìn)了各類(lèi)信息發(fā)布平臺(tái)的問(wèn)世。由騰訊研發(fā)的微信顛覆了多個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行模式，也改變了傳統(tǒng)媒體的發(fā)布形式。筆者在地市媒體工作多年，對(duì)微信公眾號(hào)信息發(fā)布有一些實(shí)踐與思考。

【關(guān)鍵詞】地市媒體 ? 公眾號(hào) ? 信息發(fā)布

微信誕生后，微信公眾號(hào)也隨之面世?，F(xiàn)在，有官方媒體、行政事業(yè)單位、公司注冊(cè)的團(tuán)體公眾號(hào)，也有以個(gè)人名義注冊(cè)的個(gè)人公眾號(hào)。在新聞傳播學(xué)里，將這一新生傳播載體定義為新媒體傳播，新聞專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生、新聞從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)都涉及這方面知識(shí)。

一、微信公眾號(hào)在信息傳播方面凸顯的作用及現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)手機(jī)硬件軟件的不斷升級(jí)更新，從2G、4G到5G，文字、圖片、視頻、音頻的清晰度、瀏覽速度均得到提升，受眾在獲取信息的過(guò)程中充分體驗(yàn)到閱聽(tīng)質(zhì)感。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)衍生出了微信、抖音、美篇、快手等多個(gè)信息傳播載體，微信具備兼融各個(gè)新載體的功能。和報(bào)紙、電視、網(wǎng)站相比，手機(jī)微信在信息傳播中更加快捷、方便。

近年來(lái)，各地不斷推進(jìn)媒體融合發(fā)展，整合后的媒體有多個(gè)微信公眾號(hào)發(fā)布平臺(tái)。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)同一信息多平臺(tái)同時(shí)發(fā)布的情況。從閱讀量看，宣傳效果并不明顯。

二、微信公眾號(hào)在稿件編輯方面存在的問(wèn)題及對(duì)策

一條好的信息，既要有內(nèi)容看點(diǎn)，也要在編輯形式上讓受眾感到愉悅。目前地市媒體微信公眾號(hào)在稿件編輯方面存在一些問(wèn)題，比如編校質(zhì)量差，網(wǎng)絡(luò)新詞泛化，影響微信公眾號(hào)的權(quán)威性和公信力。

1.內(nèi)容方面

文字。無(wú)論是轉(zhuǎn)載信息還是原創(chuàng)信息，微信公眾號(hào)稿件的文字不宜過(guò)長(zhǎng)。新華社、人民網(wǎng)有時(shí)發(fā)布的信息就一句話，但信息量很大。有的標(biāo)題過(guò)長(zhǎng)，特別是時(shí)政新聞標(biāo)題提煉不準(zhǔn)不精，社會(huì)新聞出現(xiàn)“標(biāo)題黨”現(xiàn)象。作為地市媒體的“官微”，在選稿、編輯、審校方面要嚴(yán)格把關(guān)，力戒出現(xiàn)這些情況。

圖片。有的圖片背景零亂，存在“半個(gè)人”現(xiàn)象，或出現(xiàn)與新聞無(wú)關(guān)的人和物。編輯在使用圖片的過(guò)程中，要進(jìn)行適當(dāng)裁剪，去掉邊邊角角，去掉多余的人、多余的物，要讓圖片符合新聞構(gòu)圖要求，干凈、整潔。

視頻。微信公眾號(hào)發(fā)布的每條視頻，騰訊后臺(tái)都要進(jìn)行審核。結(jié)合受眾閱讀習(xí)慣和興趣，視頻時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般控制在5分鐘之內(nèi)。

音頻。近年來(lái)，有的微信公眾平臺(tái)開(kāi)通了新聞早餐、夜讀等欄目，并配發(fā)音頻，進(jìn)一步豐富了微信的傳播形式。無(wú)論是新聞?lì)愡€是生活類(lèi)內(nèi)容，音頻都要結(jié)合文字內(nèi)容，搭配相應(yīng)的語(yǔ)速和音樂(lè)。

2.版式方面

受眾喜歡的微信公眾平臺(tái)，一定是形式和內(nèi)容高度統(tǒng)一的平臺(tái)，因此，版式編輯非常重要。

頂端。主要有關(guān)注公眾號(hào)的提示、欄目、階段性宣傳標(biāo)語(yǔ)等，有的情況下也可以將作者名字署在“關(guān)注”提示的上部。頂端部分的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔、輕松，突出媒體、行業(yè)特色。

正文。此部分為整篇信息的核心，即通過(guò)文字、圖片、視頻展示新聞事實(shí)。小標(biāo)題要比正文字號(hào)大一些，可使用紅藍(lán)等顏色。一篇信息，正文的字體、字號(hào)要統(tǒng)一，行間距要統(tǒng)一。段落首行頂格或統(tǒng)一空兩個(gè)字符，非時(shí)政類(lèi)內(nèi)容可分句居中處理。

結(jié)尾。一般設(shè)信息來(lái)源、通聯(lián)方式、廣告等內(nèi)容，沒(méi)有固定模式，視情況而定。信息來(lái)源包括作者、編輯、校對(duì)、審核、策劃人員的姓名。通聯(lián)方式包括來(lái)稿郵箱、聯(lián)系電話等。結(jié)尾的廣告多以視頻小程序呈現(xiàn)，可以插入1-3個(gè)廣告。廣告也可以插在正文中間。

廣告。關(guān)注的人群達(dá)到500人以上，騰訊后臺(tái)會(huì)提醒管理員是否加載廣告內(nèi)容，通過(guò)大數(shù)據(jù)匯總，給平臺(tái)管理員相應(yīng)的廣告利潤(rùn)返成。一般情況下，地市媒體運(yùn)行的微信公眾平臺(tái)不會(huì)增設(shè)這一功能。

底框。微信編輯系統(tǒng)里有很多底圖模板，并不斷更新。對(duì)媒體運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)，編輯人員一般不會(huì)使用顏色太花的底圖、邊框。個(gè)別情況下，也存在底圖顏色太重、邊框過(guò)粗，影響閱讀的視覺(jué)效果。

發(fā)布。每次可發(fā)布1條信息或1條以上。每次發(fā)布時(shí)手機(jī)截面標(biāo)題圖片的選擇也特別重要。剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)時(shí)，每天有一次發(fā)布權(quán)限，隨著時(shí)間推移將增加到三次。對(duì)發(fā)布后的內(nèi)容修改范圍也會(huì)不斷擴(kuò)大。

三、對(duì)微信公眾號(hào)互動(dòng)功能的認(rèn)識(shí)和理解

關(guān)注量。通常情況下，受眾會(huì)關(guān)注一些與自身工作相關(guān)的平臺(tái)，比如在行政事業(yè)單位工作的人員，會(huì)關(guān)注新華社、人民網(wǎng)。一個(gè)平臺(tái)，關(guān)注的人越多，說(shuō)明這個(gè)平臺(tái)辦得越好、影響越大。

點(diǎn)擊量。點(diǎn)擊量是一個(gè)平臺(tái)的生命力。好的內(nèi)容，點(diǎn)擊量往往會(huì)很高。

留言。這是提升平臺(tái)影響力的重要功能。留言多，說(shuō)明發(fā)布的信息受眾十分關(guān)注。

在看。2018年起，對(duì)新注冊(cè)的微信平臺(tái)關(guān)閉留言功能，開(kāi)通在看功能。目前，很多受眾不習(xí)慣點(diǎn)在看。

四、對(duì)地市媒體微信公眾號(hào)今后發(fā)展的建議

1.找準(zhǔn)定位

作為地市媒體主辦的具有官方性質(zhì)的微信公眾號(hào)，如何發(fā)揮主流聲音的作用，搶?xiě)?zhàn)輿論宣傳的主陣地，值得媒體人深入思考。要堅(jiān)持策劃先行，圍繞市委、市政府的中心工作展開(kāi);圍繞醫(yī)療、教育、就業(yè)等民生所需展開(kāi)。堅(jiān)持以記者原創(chuàng)作品為主，盡量減少轉(zhuǎn)載，保持過(guò)去報(bào)紙、電視在信息傳播方面的權(quán)威性。

2.聚攏平臺(tái)

改變“全面開(kāi)花”的現(xiàn)狀，減少信息同質(zhì)化發(fā)布，重點(diǎn)打造一個(gè)綜合性平臺(tái)，以文字、圖片、視頻、音頻等形式全方位、多視角呈現(xiàn)重要新聞。

3.錘煉隊(duì)伍

地市媒體微信公眾號(hào)發(fā)布的信息內(nèi)容全面，涉及時(shí)政、民生、文化等多方面。所以，要培養(yǎng)一支掌握新理論、用網(wǎng)絡(luò)新詞的記者隊(duì)伍;培養(yǎng)一支能熟練使用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、不斷開(kāi)發(fā)微信升級(jí)功能的編輯隊(duì)伍，通過(guò)提升采編人員的專(zhuān)業(yè)能力增強(qiáng)宣傳效果。

（作者單位：吳忠市新聞傳媒中心）