杜娟 王晶

[摘 要] 在項(xiàng)目管理行業(yè)中，PMP能夠?yàn)橄嚓P(guān)管理人員提供規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前PMP管理視角下，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程管理工作，不僅能夠幫助相關(guān)工作人員全面了解不同項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施階段，并且還能夠有效提高整體的管理水平，保證項(xiàng)目全過(guò)程管理工作的效果，為后續(xù)工作的開展提供保障。文章就對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目全過(guò)程管理的意義以及PMP角度項(xiàng)目全過(guò)程管理的內(nèi)容進(jìn)行了分析。

[關(guān)鍵詞] PMP管理角度；項(xiàng)目全過(guò)程管理；實(shí)際解析

中圖分類號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、項(xiàng)目全過(guò)程管理的意義

（一）有效提高項(xiàng)目資源的實(shí)際使用率

隨著當(dāng)前現(xiàn)代社會(huì)分工不斷精細(xì)化，在工作過(guò)程中相關(guān)的項(xiàng)目人員需要首先結(jié)合實(shí)際情況整合各類資源，二者在一定程度上對(duì)項(xiàng)目人員的管理工作能力有了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在此種情況下，如果能夠有效地對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程管理進(jìn)行強(qiáng)化，就能調(diào)整和完善項(xiàng)目施工前的準(zhǔn)備工作和施工過(guò)程，從而從根本上提高項(xiàng)目資源的實(shí)際使用效率，還能夠保證相關(guān)施工目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。

根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目全過(guò)程管理的影響，結(jié)合實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整不同班組的實(shí)際作業(yè)時(shí)間。通過(guò)靈活運(yùn)用全過(guò)程管理模式，相關(guān)的項(xiàng)目管理人員能夠?qū)崟r(shí)了解和掌握不同作業(yè)面和作業(yè)班組的實(shí)際信息，并根據(jù)施工要求對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

（二）有助于提高項(xiàng)目的管理水平

在現(xiàn)階段的社會(huì)發(fā)展中，只有通過(guò)對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程管理模式進(jìn)行靈活的應(yīng)用，全面了解人力資源、施工技術(shù)、材料等因素，才能夠有效提高項(xiàng)目的管理水平，合理地控制相關(guān)的項(xiàng)目周期，進(jìn)而能夠更好地對(duì)施工過(guò)程中的資源進(jìn)行合理配置。與此同時(shí)，相關(guān)的項(xiàng)目參與工作人員還必須嚴(yán)格遵守要求和程序，在預(yù)定的工期內(nèi)完成項(xiàng)目施工認(rèn)定，為項(xiàng)目管理工作的開展提供保證，并進(jìn)一步有效提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)項(xiàng)目管理的良性循環(huán)。

二、基于PMP角度下項(xiàng)目全過(guò)程管理的內(nèi)容

（一）項(xiàng)目管理

要想有效保證項(xiàng)目的實(shí)際效果能夠達(dá)到預(yù)期，首先需要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目總投資的控制力度，保證能夠?qū)⒖偼顿Y控制在預(yù)算成本的合理范圍之內(nèi)，這樣才能夠保證項(xiàng)目的規(guī)格，在提高項(xiàng)目整體性能的同時(shí)最大限度地達(dá)到客戶的預(yù)期。在項(xiàng)目的實(shí)際建設(shè)過(guò)程中，相關(guān)的項(xiàng)目施工管理人員必須要不斷地強(qiáng)化自身的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)際工作過(guò)程中實(shí)事求是，有一個(gè)真誠(chéng)的工作態(tài)度。對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)中的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，此種管理者在實(shí)際的項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程中首先需要具備一定的判斷能力和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠充分了解各個(gè)不同項(xiàng)目管理的知識(shí)，在實(shí)際的工作過(guò)程中靈活應(yīng)用，從而保證項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的施工活動(dòng)有序進(jìn)行。與此同時(shí)，當(dāng)前項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程一般需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，首先需要對(duì)建設(shè)的項(xiàng)目進(jìn)行授權(quán)，保證所有的手續(xù)齊全。同時(shí)，在此過(guò)程中需要明確建設(shè)施工過(guò)程中實(shí)際的財(cái)務(wù)資源，并對(duì)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)際建設(shè)過(guò)程中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷。除此之外，還應(yīng)該從多個(gè)角度全方位地對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際成本開支和人力資源的實(shí)際投入情況進(jìn)行分析和判斷，明確相關(guān)的項(xiàng)目范圍，保證相關(guān)的建設(shè)項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行，并且還可以有效地為項(xiàng)目執(zhí)行階段工作的順利進(jìn)行提供保障。

（二）項(xiàng)目的規(guī)劃

在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃的過(guò)程中，首先相關(guān)的工作人員需要對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍以及成本開支等情況進(jìn)行全面了解，并深入分析，從而為后續(xù)項(xiàng)目監(jiān)督管理工作提供保障，為項(xiàng)目順利執(zhí)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

除此之外，在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃的過(guò)程中，為了給項(xiàng)目施工和相關(guān)監(jiān)控工作創(chuàng)造更多的便利，還應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況和建設(shè)需求對(duì)原有的項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行完善和調(diào)整，并對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行量化，從根本上提高整體的工作效率和工作質(zhì)量[1]。如果在實(shí)際的工作過(guò)程中，出現(xiàn)項(xiàng)目延期施工的現(xiàn)象，就會(huì)在一定程度上增加項(xiàng)目的實(shí)際成本開支，導(dǎo)致預(yù)期的項(xiàng)目成本開支與實(shí)際的項(xiàng)目成本開支產(chǎn)生嚴(yán)重的偏差，并且還有可能會(huì)出現(xiàn)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。所以在對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃的最開始階段，相關(guān)工作人員需要提高對(duì)需求收集工作的重視，對(duì)相關(guān)的工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)建，并結(jié)合實(shí)際情況對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行完善，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)工作規(guī)范管理的力度。

（三）項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行效果

在執(zhí)行項(xiàng)目的實(shí)際過(guò)程中，如果出現(xiàn)嚴(yán)重的偏差，就對(duì)會(huì)項(xiàng)目管理計(jì)劃的順利進(jìn)行產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響[2]。所以，相關(guān)的工作人員應(yīng)重視項(xiàng)目執(zhí)行，并結(jié)合實(shí)際情況制定合理的項(xiàng)目管理優(yōu)化制度。例如，在項(xiàng)目的實(shí)際施工過(guò)程中，工程變更的現(xiàn)象非常普遍，而出現(xiàn)工程變更的現(xiàn)象主要是因?yàn)橄嚓P(guān)工作人員建設(shè)期望存在問(wèn)題。在正式建設(shè)施工之前也沒(méi)有與相關(guān)的建設(shè)施工方進(jìn)行有效的溝通，導(dǎo)致實(shí)際的項(xiàng)目建設(shè)方案和建設(shè)方的預(yù)期存在著嚴(yán)重的偏差，最終為了更好滿足建設(shè)方的要求，需要進(jìn)行工程變更。但是，如此一來(lái)不僅會(huì)延長(zhǎng)實(shí)際的施工進(jìn)度，并且在建設(shè)施工中項(xiàng)目返工的概率也會(huì)大大增加，企業(yè)的成本開支增加，經(jīng)濟(jì)收益嚴(yán)重降低[3]。所以，在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃的過(guò)程中，為了能夠降低工程變更現(xiàn)象的發(fā)生率，需要首先對(duì)建設(shè)方的實(shí)際需求進(jìn)行準(zhǔn)確的了解和分析。同時(shí)，在后期的工程施工過(guò)程中如果工程變更請(qǐng)求通過(guò)審核，那么相關(guān)的項(xiàng)目管理計(jì)劃也應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善。與此同時(shí)，在此過(guò)程中相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理需要做好以下幾點(diǎn)工作：

在執(zhí)行項(xiàng)目的階段中，首先需要選拔具有較高職業(yè)素養(yǎng)的工作人員成立一支高水平的項(xiàng)目管理工作團(tuán)隊(duì)，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要加強(qiáng)溝通和交流。與此同時(shí)，因?yàn)橐恍┢髽I(yè)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是矩陣型的，所以要想有效實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)就必須要對(duì)相關(guān)的資源進(jìn)行合理應(yīng)用，最大限度地發(fā)揮資源的價(jià)值。但是當(dāng)前此種結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目組織比較復(fù)雜，在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中需要花費(fèi)較多的成本開支。所以在工作過(guò)程中，不同部門之間應(yīng)該加強(qiáng)交流的力度，明確自身的工作職責(zé)，靈活應(yīng)用組織資源和相關(guān)的權(quán)利。

加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的監(jiān)督管理力度，在工作過(guò)程中結(jié)合實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行有效調(diào)整。在監(jiān)督項(xiàng)目的過(guò)程中需要對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)匯報(bào)，并對(duì)后期項(xiàng)目的情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。除此之外，在實(shí)際的工作過(guò)程中，相關(guān)工作人員還要重視編制績(jī)效報(bào)告工作，對(duì)有關(guān)的項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本的績(jī)效信息及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)。

因?yàn)楫?dāng)前我國(guó)項(xiàng)目管理還處于發(fā)展的階段，所以在實(shí)際的工作過(guò)程中相關(guān)項(xiàng)目管理計(jì)劃的落實(shí)還有一定的難度[4]。在不斷推動(dòng)項(xiàng)目管理的過(guò)程中，首先相關(guān)的項(xiàng)目管理人員需要對(duì)管理計(jì)劃進(jìn)行完善，并將其和PMP管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)合，從而保證相關(guān)計(jì)劃執(zhí)行與項(xiàng)目目標(biāo)不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的偏差，達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目目標(biāo)。

（四）監(jiān)控過(guò)程

在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控的過(guò)程中，需要定期進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效測(cè)量和相關(guān)的分析工作，對(duì)其是否與項(xiàng)目管理計(jì)劃之間存在偏差進(jìn)行準(zhǔn)確判斷[5]。在實(shí)際的監(jiān)控過(guò)程中，為了保證監(jiān)控效果，還需要有效對(duì)比項(xiàng)目管理計(jì)劃和實(shí)際的項(xiàng)目績(jī)效測(cè)量監(jiān)督實(shí)施的有關(guān)活動(dòng)。在梳理項(xiàng)目的過(guò)程中，不同之間的單位應(yīng)該加強(qiáng)彼此溝通交流的力度，對(duì)于其中存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。

在項(xiàng)目施工中監(jiān)控過(guò)程中需要花費(fèi)的時(shí)間比較長(zhǎng)，且其中涵蓋的工作內(nèi)容非常多[6]。通過(guò)項(xiàng)目監(jiān)控工作能夠?qū)?xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行指導(dǎo)，幫助其更好地掌握項(xiàng)目執(zhí)行情況，為項(xiàng)目管理計(jì)劃的順利執(zhí)行提供保障。

（五）項(xiàng)目驗(yàn)收

在變更控制的過(guò)程中，要重視控制范圍、進(jìn)度控制以及有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制工作，為了更好地對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位還需要對(duì)范圍進(jìn)行嚴(yán)格的審核[7]。在項(xiàng)目全過(guò)程管理工作中，項(xiàng)目驗(yàn)收階段有著非常重要的作用。

而在項(xiàng)目的收尾階段，此項(xiàng)工作內(nèi)容主要包括對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)和有關(guān)的成果進(jìn)行移交。在完成項(xiàng)目之前，如果提前終止，需要制定有關(guān)的結(jié)束項(xiàng)目程序，并調(diào)查其中項(xiàng)目終止的實(shí)際原因，同時(shí)還要對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)的記錄。

三、結(jié)語(yǔ)

從文中分析可以了解到，當(dāng)前實(shí)施項(xiàng)目全過(guò)程管理不僅能夠有效提高整體的管理水平，并且還能夠降低項(xiàng)目資源的浪費(fèi)，而通過(guò)將PMP項(xiàng)目管理和全過(guò)程中項(xiàng)目管理進(jìn)行有效的結(jié)合，還可以進(jìn)一步推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，從而達(dá)到項(xiàng)目的預(yù)期。

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