陳九霖
最近,馬云大火:從去年11月阿里巴巴在香港上市到2020年7月2日他減持,持股從6%降至4.8%,套現(xiàn)約430億元。此外,螞蟻集團(tuán)今年7月宣布在科創(chuàng)板、香港上市。我和馬云有多次接觸。第一次是2001年,中國航油(新加坡)總裁的我,和阿里巴巴董事局主席馬云、美林證券(香港)公司CEO劉二飛和海航集團(tuán)董事長陳峰,同臺(tái)出席論壇。相比之下,馬云資歷最淺,阿里巴巴成立不到三年,他的名氣不大。所以,主持人、觀眾那里馬云不是焦點(diǎn);事后的媒體報(bào)道,都沒有把他的話列為重點(diǎn)報(bào)道。后來,當(dāng)時(shí)最不引人注目的馬云,勢(shì)如破竹。那么,他為什么能夠在我們四人(以及眾多企業(yè)人)中,后來居上,并改變世界?
曾國藩率領(lǐng)湘軍與太平天國作戰(zhàn)之初,吃盡敗仗,以致他跳水自殺未遂。他深感自責(zé),上書朝廷反省自己,言及屢戰(zhàn)屢敗。其軍師李元度,將屢戰(zhàn)屢敗改為屢敗屢戰(zhàn),顯示了曾國藩奮勇無畏的作戰(zhàn)精神。他選擇了不為他人所識(shí)的擁有巨大潛力的行業(yè);和蔡崇信等18羅漢組成了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);有高盛、軟銀等機(jī)構(gòu)的大力支持;趕上了互聯(lián)網(wǎng)的一波大潮;有天賦和運(yùn)氣:這些都很重要。但是,馬云的成功,更為重要的是其企業(yè)家精神之一,即屢敗屢戰(zhàn)、直至成功。這體現(xiàn)在他的四次創(chuàng)業(yè)。
1992年,馬云成立海博翻譯社。他認(rèn)為,第一次做公司,一定要有好的公司門臉:注冊(cè)資本才3000元,房租一個(gè)月高達(dá)1600元。馬云堅(jiān)信中國將來一定需要外語好的人才,做翻譯社是好買賣?,F(xiàn)實(shí)很冰冷。翻譯社第一個(gè)月的營業(yè)額連600元都不到。到第四個(gè)月,馬云發(fā)現(xiàn)再不想轍就要倒閉了。他從杭州到義烏小商品市場(chǎng)進(jìn)貨,把辦公室一切為二,翻譯社、賣禮品各一半。賣禮品比開翻譯社更賺錢,前者一個(gè)月能賺3000-4000元,后者一個(gè)月營業(yè)額400-500元。因此,很多人建議馬云不做翻譯社,改做貿(mào)易。為維持翻譯社的生存,馬云開始販賣內(nèi)衣、禮品、醫(yī)藥等小商品,跟業(yè)務(wù)員一樣四處推銷,受盡屈辱、遭盡白眼。翻譯社經(jīng)營三年才首次迎來微薄的盈利。這次創(chuàng)業(yè)算是失敗的。
1995年,31歲的馬云聯(lián)合親戚湊了兩萬元,創(chuàng)建中國最早的互聯(lián)網(wǎng)公司之一海博網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品是中國黃頁。1996年,馬云艱難地四處推廣,但是很多人聽到推銷后,第一反應(yīng)便說馬云是個(gè)騙子。幾個(gè)生意人找到馬云,提出想當(dāng)中國黃頁深圳地區(qū)的總代理,開出相當(dāng)誘人的價(jià)碼。馬云事后回憶說,他之前沒見過那種大場(chǎng)面,便當(dāng)即表示同意合作。對(duì)方提出想了解中國黃頁的商業(yè)運(yùn)作模式、技術(shù)方面的內(nèi)容。馬云見他們很有誠意,就沒有設(shè)防,一五一十告知。誰知道對(duì)方回到深圳,開了一家一模一樣的網(wǎng)站。馬云備受打擊。
1997年,馬云受人引薦,就職中國國際電子商務(wù)中心,占股30%。這第三次創(chuàng)業(yè)也不成功。1999年,馬云感到在政府企業(yè)做事條條框框太多,難于實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想,辭職。
1999年,馬云等18位創(chuàng)始成員共出資50萬元,創(chuàng)建阿里巴巴。為節(jié)省成本,沒有租用寫字樓,團(tuán)隊(duì)就在馬云的家里辦公,最多時(shí)一個(gè)房間坐35個(gè)人,每天16-18個(gè)小時(shí)“像野獸一般”地工作。
從1995年接觸網(wǎng)絡(luò)到1999年阿里巴巴問世,馬云用了5年,經(jīng)歷數(shù)次失敗。阿里巴巴的成功也經(jīng)歷屢敗屢戰(zhàn),遭遇過“互聯(lián)網(wǎng)冬天”、資金鏈斷裂、數(shù)度發(fā)不出工資等。如果馬云沒有屢敗屢戰(zhàn)的精神,早沒有阿里巴巴;很多企業(yè),因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者缺乏這種精神而倒在黎明的前夜。
在阿里巴巴發(fā)展?jié)摿薮?、全球股市受到壓制的情況下,馬云大幅減持,體現(xiàn)了他的第二個(gè)企業(yè)家精神:不拘一格的創(chuàng)新精神。在管理大師熊彼特看來,創(chuàng)新是企業(yè)家精神的重要特質(zhì)。
馬云做事不拘一格,極具創(chuàng)新精神。2004年,當(dāng)中國的金融行業(yè)還以國企壟斷為主、電子支付牌照沒有放開之時(shí),馬云就醞釀了涉足金融支付乃至大金融領(lǐng)域的“奇思異想”。彼時(shí),要想建立一個(gè)支付系統(tǒng),面臨怎樣的法律風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)的難題?!因此,馬云嘗試與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)合作,但無功而返,那些國有金融機(jī)構(gòu)看不起他,他決定自己冒險(xiǎn)。馬云從達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇上得到啟發(fā),打電話回國指示同事:“立刻,現(xiàn)在,馬上啟動(dòng)支付寶?!薄叭绻危胰??!边@就是馬云,他在國企壟斷金融領(lǐng)域,不拘一格地創(chuàng)立起另一番天地。如今,我們對(duì)估值超千億美元的螞蟻集團(tuán)“羨慕嫉妒恨”之際,是否想過有馬云這樣的膽量、不拘一格?
減持阿里巴巴,也是馬云不拘一格的過人之處。過去一年,馬云的身份發(fā)生重大變化。2019年“教師節(jié)”,馬云卸任阿里巴巴董事局主席;今年6月,他卸任軟銀公司董事。馬云規(guī)劃把主要精力放在慈善事業(yè),而且要重新做回老師;不排除再在其他領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。他不像有些人做做樣子而已。馬云辭去阿里巴巴CEO、董事局主席后,將股份降至5%以下,表明他不再是重要股東;不排除他將來徹底功成身退;減持所得巨資為其在其它方面、領(lǐng)域的個(gè)人實(shí)現(xiàn),做好了充分準(zhǔn)備。
馬云那么有錢,為什么還奮斗,動(dòng)機(jī)是什么?
在農(nóng)耕時(shí)期,幾乎全球各大文明,都對(duì)商業(yè)和商人持消極乃至貶低觀點(diǎn)。柏拉圖批評(píng)商人說:“一有機(jī)會(huì)贏利,他們就會(huì)設(shè)法牟取暴利。這就是各種商業(yè)和小販名聲不好,被社會(huì)輕視的原因?!鼻瓴恍嗟摹妒ソ?jīng)》認(rèn)為,商人上天堂比駱駝鉆針孔還要難;中國的儒家倫理更是徹底的賤商主義,把商人說成“小人”,所謂“君子喻于義,小人喻于利”。
管理大師熊彼特、心理學(xué)家馬斯洛分別從企業(yè)家精神、需求的角度,解釋了人們奮斗、追求的出發(fā)點(diǎn)。馬斯洛指出,人最高的需求是“自我實(shí)現(xiàn)”,有點(diǎn)類似熊彼特說的“個(gè)人實(shí)現(xiàn)”。馬克斯?韋伯更是理性、客觀地揭示了人類從事商業(yè)活動(dòng)的根本動(dòng)力,他在《新教倫理與資本主義精神》中指出,19世紀(jì)中后期的資本主義運(yùn)動(dòng),讓商業(yè)成為改變世界最重要的力量,“那么多人勤懇工作,而且,具有良好的職業(yè)精神和紀(jì)律,并不是為了單純糊口或熱愛金錢,而是內(nèi)心信仰使然”:這就是企業(yè)家精神。
馬云的前半生苦苦追求,跌宕起伏;后半生契而不舍,進(jìn)一步追求自我實(shí)現(xiàn)——他彰顯了屢敗屢戰(zhàn)、不拘一格企業(yè)家精神的巨大能量:這是可模仿的。
作者系北京約瑟投資公司董事長,
中國航油(新加坡)原總裁。