摘 要：在信息化的時代，信息資源數(shù)量日益增多，信息資源的獲取方式也與日俱增，信息素養(yǎng)成為全民需要準備必備技能之一，因此開展全民信息素養(yǎng)的教育勢在必行。本文對全民信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀進行分析，闡述開展全民信息素養(yǎng)教育的必要性，提出應(yīng)充分利用公共圖書館自有優(yōu)勢進行規(guī)劃提升圖書館員的專業(yè)素質(zhì)，針對不同人群進行適宜的教育方式來進行全民信息素養(yǎng)教育。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;全民;信息素養(yǎng)教育

信息化是當(dāng)今發(fā)展的必然趨勢，在這個各行各業(yè)都離不開的信息的年代，信息逐漸變成最活躍、最有影響力的因素。各種不同的信息構(gòu)成了當(dāng)代人類的基本生存環(huán)境，影響著人們的日常生活方式，構(gòu)成了人們?nèi)粘＝?jīng)驗的重要組成部分。人們想要真實完整地獲取、鑒別和運用信息，就必須提升個人的信息素養(yǎng)能力，而公共圖書館在提升個人信息素養(yǎng)能力中占據(jù)主導(dǎo)地位。

1 概念內(nèi)容

“信息素養(yǎng)”起源于信息革命，在如今信息化高度發(fā)展的社會，已成為人類的一種基本生活能力。此概念首次出現(xiàn)在20世紀70年代，由Paul.Zurkowski提出，并指出信息素養(yǎng)是文化素養(yǎng)在信息化時代的延續(xù)，主要包含信息能力、信息意識與信息倫理道德三個主要部分，其中信息能力是信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)與重要部分，包括信息搜集、信息傳遞、信息處理與信息使用的各項能力，同時這也是信息時代重要的生存能力。培養(yǎng)并增長信息素養(yǎng)水平，會使人思想與態(tài)度獨立，不易受外界信息干擾，可用批判的眼光看待不同事物，并且會提升自身社會責(zé)任感;擁有擅長發(fā)現(xiàn)信息并利用信息的優(yōu)勢，可在冗亂復(fù)雜的信息環(huán)境中獲取常人難以發(fā)現(xiàn)的信息，并將其轉(zhuǎn)化為自身所需。

2 現(xiàn)狀

1）民眾意識淡薄。由于公民文化程度高低不同，導(dǎo)致對圖書館的功能認知不夠全面，部分人覺得圖書館僅提供借書還書的服務(wù)，民眾信息意識普遍較差，認知比較模糊，了解的也不是很透徹信息分辨能力偏低，以致無法精確查檢到自己需要的信息，這就直接限制了其信息內(nèi)容的獲取、檢索能力的運用及知識創(chuàng)新的發(fā)展。

2）教育模式單一。在全民閱讀的時代，讀者的覆蓋十分的廣泛包括了老、中、青三代。從宣傳方式來看，單一的培訓(xùn)、講座等活動對全民信息素養(yǎng)教育效果不夠明顯，其中沒有注意到群體的特征性，沒有區(qū)分讀者類型。沒有針對讀者的特點、需求來進行的信息素養(yǎng)教育，其效果很難達到預(yù)期的效果，對全民信息素養(yǎng)教育成果也是不盡如人意的。

3）館員信息素養(yǎng)較低。雖然公共圖書館有著豐富的館藏資源但在信息素養(yǎng)教育過程中館員并沒利用好這一現(xiàn)有優(yōu)勢來充分挖掘和利用館藏資源來提升館員整體的素質(zhì)。要開展好全民信息素養(yǎng)教育工作離不開擁有專業(yè)素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍。但目前公共圖書館內(nèi)工作人員不具備信息素養(yǎng)教育方面的經(jīng)驗。如果不盡快提升人才隊伍的素質(zhì)，那么信息素養(yǎng)教育工作便很難進行下去。

3 對策

1）加強信息素養(yǎng)宣傳力度。公共圖書館作為公共文化設(shè)施，應(yīng)積極向讀者開展社會教育，培養(yǎng)公民信息素養(yǎng)要強調(diào)導(dǎo)讀作用，主動進行服務(wù)，從服務(wù)的各個層面入手，改變固有的服務(wù)方式、手段，注重對讀者信息素養(yǎng)的教育。讓廣大公民了解到信息素養(yǎng)在當(dāng)今社會是不可缺少的，營造良好的教育氛圍，構(gòu)建圖書館教育文化，加強信息素養(yǎng)教育的宣傳，是成功開展公共圖書館信息素養(yǎng)的教育工作不能缺少的。采取各種營銷方式來增加公民參與圖書館信息素養(yǎng)教育的積極性和重視度。例如可以在人流量較大的地方，張貼一些相關(guān)的信息，或者是利用亮眼的標志來宣傳，推廣圖書館的近期活動。可以讓讀者清楚的知道近期圖書館的信息素養(yǎng)教育活動是什么;同時借助手機圖書館或圖書館公眾號推送近期圖書館舉辦的信息素養(yǎng)活動的預(yù)告，來更細致的開展信息素養(yǎng)教育內(nèi)容定制的服務(wù);利用傳統(tǒng)媒介與網(wǎng)絡(luò)媒介向社會、公眾傳遞有關(guān)信息素養(yǎng)教育的信息，采用定期宣傳的形式，大力宣傳信息素養(yǎng)教育的產(chǎn)品和服務(wù);積極開展讀者交流活動，可以及時了解到讀者信息素養(yǎng)的相關(guān)狀況。了解公共圖書館的館藏信息資源，了解公共圖書館在信息資源開發(fā)利用中的優(yōu)勢、地位和作用，從而引起讀者對利用館藏資源的高度重視。

2）提升圖書館員專業(yè)素養(yǎng)。公共圖書館能否高效發(fā)展取決于其館員的相關(guān)業(yè)務(wù)水平能力。有效的培育和提升讀者信息素養(yǎng)水平取決于圖書館員的信息素養(yǎng)水平，擁有一支高素養(yǎng)高水平的館員隊伍尤為重要。因此，對館員的相關(guān)素養(yǎng)培養(yǎng)是必不可少的。有信息素養(yǎng)良好的館員，是公共圖書館發(fā)展的基礎(chǔ)，也決定了公共圖書館信息服務(wù)的水平高低。信息素養(yǎng)的培育是一份持久的工作，少不了館員自身的努力，也離不開公共圖書館的大力支持。公共圖書館應(yīng)加大館員信息素養(yǎng)的培養(yǎng)力度，為館員提供良好的平臺和有利環(huán)境。把信息素養(yǎng)教育滲透到日常的圖書館工作中來，以更好的提升館員的水平。參考國內(nèi)外圖書館的先進實施方案，制定出適合本館的體系加強對官員自身信息素養(yǎng)的考核，督促館員的學(xué)習(xí)自覺性，采取適當(dāng)?shù)莫剳椭贫燃ぐl(fā)館員自覺提高個人信息素養(yǎng)。館員也應(yīng)該積極的提升自己技術(shù)水平、思想水平，把不斷提高自身的信息素養(yǎng)作為對個人基礎(chǔ)要求。

3）開展適宜的教育模式。公共圖書館作為提升公民信息素養(yǎng)的主體，應(yīng)不局限于某種單一方式，開展公民信息素養(yǎng)教育也不應(yīng)該只局限于圖書館內(nèi)，而是應(yīng)該開展更加具有開放性、針對性公民信息素養(yǎng)教育的培訓(xùn)手段，提倡開展適應(yīng)不同公民群體的個性化針對性服務(wù)制定適合不同公民群體的信息素質(zhì)教育培訓(xùn)方案。關(guān)于中小學(xué)生開展信息素養(yǎng)教育方面，應(yīng)注重培養(yǎng)他們的基礎(chǔ)能力。例如利用圖書館的基礎(chǔ)能力其中包括圖書館應(yīng)用技能，如圖書館的功能分布、館藏數(shù)量、相關(guān)服務(wù)等;以及信息技術(shù)基礎(chǔ)能力，信息技術(shù)基礎(chǔ)能力則包括計算機、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，如使用瀏覽器、搜索引擎等進行信息搜集。公共圖書館應(yīng)于中小學(xué)聯(lián)合開展相關(guān)活動，如開展宣傳圖書館知識的講座，進行讀者體驗圖書館服務(wù)的活動。通過圖書館知識教育和圖書館服務(wù)的體驗活動，使他們把平日在學(xué)校學(xué)習(xí)的這些信息教育主題課程和圖書館知識的教育及知識獲取技能融合在一起以更好的提升他們的信息素養(yǎng)。對于大學(xué)生、上班族而言，應(yīng)注重培養(yǎng)他們的信息獲取能力和評價的能力，如根據(jù)自己的需求選擇適當(dāng)?shù)男畔?，能對獲得的信息進行分辨和評價明白如何合理的搜索和利用信息。公共圖書館則應(yīng)聯(lián)合企業(yè)和高校圖書館進一步加強信息資源的共建共享，更大限度的滿足他們的信息需求。針對這類人群的特點進行線上教育的方式，利用免費公開課和公眾號推送開展相關(guān)的信息素養(yǎng)教育。中老年居民信息素養(yǎng)教育的開展，應(yīng)注重他們基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，如計算機的基本操作和圖書館的信息檢索方法。公共圖書館可以和社區(qū)進行合作，了解中老年人的需求，根據(jù)相關(guān)需求開展針對性的講座和宣傳，讓他們了解圖書館信息檢索的方法，提高利用網(wǎng)絡(luò)查找信息的能力，以提升中老年人群的信息素養(yǎng)能力。

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作者簡介

周茜（1996-），女，漢族，湖南湘潭，碩士研究生，湘潭大學(xué)，圖書館學(xué)。