王本花

摘要 隨著新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的逐步實(shí)施，全國醫(yī)療系統(tǒng)逐漸開放，面臨的市場競爭也變得越來越激烈。作為醫(yī)院日常管理的一個(gè)非常重要的組成內(nèi)容與環(huán)節(jié)，醫(yī)院要采取積極有效的措施提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平。本文對新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析，剖析新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的問題，提出新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下創(chuàng)新醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式的具體對策，旨在為提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作水平提供切實(shí)可行的參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則;醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理模式;創(chuàng)新對策

一、引言

會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是會(huì)計(jì)工作的一個(gè)最為基礎(chǔ)性的內(nèi)容。隨著我國醫(yī)院管理體系的持續(xù)性改革以及人們物質(zhì)生活水平的不斷提升，社會(huì)與民眾對醫(yī)院的服務(wù)需求產(chǎn)生了更大的渴望。對于醫(yī)院來說，財(cái)務(wù)管理這個(gè)常態(tài)化管理應(yīng)該同醫(yī)院整體改革同步，在對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度存在的突出性問題進(jìn)行深度挖掘的同時(shí)，還應(yīng)該提高新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的透明度與財(cái)務(wù)管理水平，加快財(cái)務(wù)管理工作水平的提升。本文主要對新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下醫(yī)院如何創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式提出思考，從而為提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平提供切實(shí)可行的參考依據(jù)。

二、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對財(cái)務(wù)管理模式產(chǎn)生的影響分析

（一）對財(cái)務(wù)管理理念產(chǎn)生影響

新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理受到了深入的影響，主要表現(xiàn)為：第一，在醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)告當(dāng)中，新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有很多全新的和具體的規(guī)定，應(yīng)該注意在實(shí)際管理之中，從多個(gè)維度對會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)加以處理，如財(cái)務(wù)報(bào)表等方面的內(nèi)容;第二，新財(cái)務(wù)制度的廣泛應(yīng)用，充分反映了國家及各級政府已將工作重點(diǎn)聚焦于資金管理之上，醫(yī)院應(yīng)不斷提升自身效益，充分挖掘長期發(fā)展過程中的潛能。可以明顯看出，新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則充分地體現(xiàn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的新理念、新觀點(diǎn)以及新模式等。

（二）對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)生的影響

由于新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定的特殊性，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員將相關(guān)重點(diǎn)聚焦于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控之上。同時(shí)，新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則條件為醫(yī)院新會(huì)計(jì)制度的良好發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)，促使財(cái)務(wù)管理工作能夠順利實(shí)施與落實(shí)。

三、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的突出性問題分析

（一）醫(yī)院財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)水平低下

1.創(chuàng)新意識不夠。對于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍而言，收費(fèi)人員占比較大，大多數(shù)時(shí)間均忙于應(yīng)付收費(fèi)、核對醫(yī)囑以及社保結(jié)算等方面的工作，財(cái)務(wù)人員很少有機(jī)會(huì)接觸到院外的相關(guān)信息與國家制定的財(cái)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)等。雖然醫(yī)院會(huì)定期送部分財(cái)務(wù)人員參加相應(yīng)的培訓(xùn)，然而培訓(xùn)次數(shù)較少，且參訓(xùn)人員也是極少數(shù);也有定期對從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)考核，然而更多地是為了應(yīng)付各項(xiàng)檢查，所謂的培訓(xùn)提升僅僅是流于形式。財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新意識不夠以及創(chuàng)新方式匱乏使得財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)水平低下。

2.財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)較低。職業(yè)道德是醫(yī)院財(cái)務(wù)人員在實(shí)際工作之中應(yīng)該堅(jiān)守的一個(gè)最為根本的準(zhǔn)則，然而某些財(cái)務(wù)人員卻在“三觀”方面嚴(yán)重背離主流，責(zé)任心以及誠信嚴(yán)重缺失，從而導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)工作水平低下。

（二）缺少先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念

對于醫(yī)院來說，長期以來一直受到傳統(tǒng)管理理念的深入影響，因此在開展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，仍然是沿用傳統(tǒng)的模式。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員尚未對醫(yī)院降本增效以及財(cái)務(wù)預(yù)算等相關(guān)工作內(nèi)容予以高度關(guān)注與重視，使得當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展相當(dāng)滯后，無法滿足新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的全新要求。若無法將醫(yī)院財(cái)務(wù)管理理念及時(shí)加以轉(zhuǎn)變，會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)院的長期發(fā)展。

四、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的具體對策

（一）采取積極有效的措施提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)

1.加強(qiáng)對醫(yī)院財(cái)會(huì)工作者的職業(yè)道德建設(shè)水平。不僅需要構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)監(jiān)管制度，而且還應(yīng)該進(jìn)一步地提升財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德水平，如果財(cái)務(wù)人員在職業(yè)道德方面存在著巨大的缺陷，會(huì)使得相關(guān)財(cái)務(wù)制度難以執(zhí)行到位。促使醫(yī)院財(cái)務(wù)人員樹立良好的職業(yè)道德，能夠有效提升醫(yī)院財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)水平。可以采取以下具體對策。第一，基于財(cái)務(wù)人員的思想層面，積極提高道德素質(zhì)水平，牢樹理想的道德標(biāo)準(zhǔn)。例如，醫(yī)院可以通過道德標(biāo)兵評比等方面的方式，在業(yè)內(nèi)樹立典型與榜樣，讓所有財(cái)務(wù)工作者學(xué)先進(jìn)、求上進(jìn)，營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。第二，醫(yī)院還應(yīng)該積極營造一個(gè)公平、公正的環(huán)境，在財(cái)務(wù)人員招聘以及工資福利待遇等方面，均要設(shè)置相應(yīng)的規(guī)則和規(guī)范。對于積極的工作者要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對于表現(xiàn)不佳，對醫(yī)院各項(xiàng)聲譽(yù)造成影響的人員，則應(yīng)該給予懲罰，從而更好地約束醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的氛圍。

2.有效提升財(cái)管人員的服務(wù)意識。雖然醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員可以清楚地意識到，他們僅僅是在收費(fèi)與退費(fèi)時(shí)，才會(huì)與患者及其家屬進(jìn)行直接接觸，然而他們卻沒有認(rèn)識到醫(yī)院收退費(fèi)窗口是醫(yī)院的一個(gè)非常重要的部門，對樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象具有十分重要的價(jià)值與意義。所以說，應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院收退費(fèi)窗口財(cái)務(wù)工作人員的服務(wù)意識，這對有效緩解醫(yī)患關(guān)系以及提高醫(yī)院服務(wù)水平均具有重要的作用。對此，醫(yī)院管理人員應(yīng)對財(cái)務(wù)人員的服務(wù)工作給予一定的關(guān)注與重視，對其開展相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，促使其服務(wù)意識水平提高。

（二）切實(shí)維護(hù)好醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控環(huán)境

對于醫(yī)院管理者而言，若要提高財(cái)務(wù)管理水平，還需要高度重視財(cái)務(wù)內(nèi)控工作，原因在于財(cái)務(wù)內(nèi)控體系是醫(yī)院內(nèi)部控制體系的一個(gè)重要內(nèi)容。醫(yī)院管理者，尤其是決策者應(yīng)該全面把握醫(yī)院發(fā)展過程中面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)，從而構(gòu)建一套完善的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，進(jìn)而使得醫(yī)院管理者能有效監(jiān)控各種風(fēng)險(xiǎn)。對此，醫(yī)院管理者應(yīng)積極總結(jié)內(nèi)控工作開展情況，以預(yù)防醫(yī)院發(fā)展過程中可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。

（三）強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督力度

在醫(yī)院中開展對財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的監(jiān)督，其主要目的是為了保證資金能夠高效流通與運(yùn)行。財(cái)務(wù)管理過程當(dāng)中，監(jiān)督的重要性不言而喻，教育行業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，更需要強(qiáng)化監(jiān)督力度，促使審計(jì)部門的監(jiān)察力度和水平顯著提升，唯有在接受投資主體的監(jiān)督條件下，才可以保證醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)工作做到完全透明，使得此項(xiàng)工作更加公開。對于醫(yī)院的財(cái)務(wù)內(nèi)控體系而言，應(yīng)該做到內(nèi)部與外部監(jiān)督雙管齊下，基于相關(guān)制度，保證工作人員的廉潔性，以確保財(cái)務(wù)內(nèi)控體系高速高效地運(yùn)行。

五、結(jié)語

新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下我國醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中存在著諸如醫(yī)院財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)水平低下、缺少先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念等方面的突出性問題，對新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作產(chǎn)生了較大的影響。對此，醫(yī)院應(yīng)該采取積極有效的措施，切實(shí)提高我國醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的水平與質(zhì)量，加快醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步。

（作者單位為諸城市精神衛(wèi)生中心）

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