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2020-08-13 07:14
銷售與管理 2020年9期
關(guān)鍵詞:痛點零售商生鮮

作為一家公司,我們的生存不是問題,但問題是如何保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。如果我們不能開發(fā)出屬于自己的技術(shù),我們將無法在未來三到五年內(nèi)走在世界前列,對于華為而言,完全非美國化將是“不可能”的,美國公司也需要華為作為客戶而生存,沒有人能脫開全球化。

超過2 0 0 0 0名科學(xué)家、專家和工程師都在春節(jié)期間加班,因為我們趕著開發(fā)新技術(shù),正在進行的工作將使我們在全球競爭中脫穎而出,我們對今年的發(fā)展沒有太大擔心。

——華為創(chuàng)始人任正非

研究結(jié)果顯示在家辦公的員工業(yè)績有顯著提升,在九個月內(nèi)業(yè)績增加了13%;對于企業(yè)來說,全要素生產(chǎn)率因此提高了20%至30%。另一方面,站在員工的角度,居家辦公可以節(jié)省通勤費用,自由支配的時間也可以大幅度增加,尤其有助于維護家庭關(guān)系,并且?guī)椭嗦殘雠云胶夂霉ぷ髋c生活之間的關(guān)系。

除此之外,遠程辦公對于社會來說,可以緩解堵車、污染等頑疾。并且更加靈活的用工時間有助于刺激員工的消費。因此,在目前企業(yè)普遍采取“5+2”的現(xiàn)場辦公與休息的模式之外,也可以有部分企業(yè)采取“4+3”的模式,每周第5天可以選擇在家靈活遠程辦公。這樣,作為消費者的員工或許會因為更多可安排的小長假而刺激消費。

———攜程集團董事長梁建章

一場突如其來的全球疫情危機,拉開了我們彼此間的物理距離,卻讓我們與世界的聯(lián)接更加緊密?!叭祟惷\共同體”的概念從未像此時此刻展現(xiàn)得那么清晰:在世界各地,越來越多的人在鄰里社區(qū)間守望相助,越來越多的國家相互分享最佳經(jīng)驗,提供寶貴的醫(yī)療資源。

此時,我們的愿景——“智能,為每一個可能”在真真切切地變成現(xiàn)實。我們提供的智能產(chǎn)品與技術(shù),正在幫助疫情中的人們與家人朋友保持緊密溝通,實現(xiàn)遠程學(xué)習(xí),支持空前增長的視頻流順暢播放。疫情面前,我們眾志成城,每一個人都在為實現(xiàn)愿景貢獻著自己的力量。

——聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶

“智能經(jīng)濟”是我在2019年世界互聯(lián)網(wǎng)大會上提出的經(jīng)濟發(fā)展趨勢,數(shù)字經(jīng)濟未來將進化到以人工智能為核心驅(qū)動力的智能經(jīng)濟新階段,并將在人機交互方式、IT基礎(chǔ)設(shè)施和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級三個層面帶來重大的變革和影響。未來十年,智能經(jīng)濟將成為中國經(jīng)濟的新標簽。而新基建則是讓智能經(jīng)濟火箭加速升空的燃料艙。

——百度董事長兼CEO李彥宏

確診病例還在上升,美國需要更嚴格的封鎖措施,基本上整個美國都需要采取中國某些地方采取的行動。我們正在進入一個艱難的時期,如果我們做得好,那么我們只需要做一次,六到十周就行了,但一定是針對整個國家的。我們必須大幅提高檢測水平,并優(yōu)先進行檢測,以確保我們能度過一次經(jīng)濟大停擺,這樣我們就能解決醫(yī)療問題,并在大量死亡發(fā)生之前真正地阻止它。

——微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨

原來很多人講零售的核心是坪效與人效,但實際上我們發(fā)現(xiàn)坪效、人效背后是人貨匹配,最優(yōu)秀的零售商是找來一百個人和一百件貨正好都匹配上,這背后是數(shù)字匹配的能力。電商之所以能替代線下模式也是因為匹配成功率很高,你絕大多數(shù)的需求上淘寶都能被滿足。

所以零售商有兩個痛點,要么是顧客來了沒貨,要么就是貨來了沒顧客,而實際上在中國幾乎連標品的大盒子零售公司都很難解決這個問題,更不用說二手車零售了。

所以,我想既然自己解決不了,其他很多零售商也有這個痛點,哪怕你今天能賺錢,明天也依然可能不賺錢,那我干脆就去做匹配打通所有零售商的平臺,這樣也能幫助大家。

——大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅

這次疫情暴露出的生鮮行業(yè)痛點,其實是行業(yè)本身的特性帶來的。生鮮行業(yè)受供給的影響比較大,它體現(xiàn)出來的是兩頭需求旺,一頭是產(chǎn)地需求旺,大量產(chǎn)品出不來,另一頭是市民的需求旺,生活保障非常迫切,但是中間很薄弱,整個零售的流通不暢通。主要問題出在供應(yīng)鏈上,目前絕大多數(shù)生鮮零售的供應(yīng)鏈,仍是傳統(tǒng)模式,從產(chǎn)地到批發(fā)市場,從批發(fā)市場再到零售端,中間很重要的環(huán)節(jié)是批發(fā)市場。由于這次疫情,批發(fā)市場首先被喊停,這個環(huán)節(jié)被中斷了,鏈路兩頭都受到很大影響??梢姽?yīng)鏈仍然是生鮮零售行業(yè)最大的痛點,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈沒有形成一個完整的鏈條,難以抵御這種大的變故。

——百果園創(chuàng)始人、董事長余惠勇

傳統(tǒng)基建是推動經(jīng)濟活動的基礎(chǔ),例如,公路的普及讓汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴大人們的活動范圍,同時帶動了物流、餐飲、旅游等行業(yè)的發(fā)展。新基建的建設(shè)將推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)向各行業(yè)縱深發(fā)展,例如,5G可以推動自動駕駛、遠程醫(yī)療等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)從量到質(zhì)的飛躍。

通過這次疫情,讓業(yè)界看到了新基建的潛力,與此同時,新基建也會推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化釋放更多的生產(chǎn)力。從用戶角度來說,目前基礎(chǔ)設(shè)施還不夠堅實。在北京、深圳,5G已經(jīng)很常見。但在很多山區(qū),3G都不一定有;從產(chǎn)業(yè)角度來說,我們在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)IT應(yīng)用上,還大幅度落后于發(fā)達國家。比如,美國企業(yè)的上云普及率是中國的2倍以上。

——騰訊高級執(zhí)行副總裁湯道生

社區(qū)零售是零售業(yè)未來的決戰(zhàn)戰(zhàn)場。受疫情影響,人們不得不頻繁地使用能將日用品送到身邊的服務(wù),社區(qū)零售商因而銷量倍增。據(jù)公開數(shù)據(jù),叮咚買菜疫情后整體訂單量同比增長80%,客單價增長70%;盒馬鮮生2月份在部分地區(qū)的訂單量達到平時的5-10倍,很多地區(qū)出現(xiàn)了搶購風(fēng)潮。

此次疫情是一次健康教育。民眾對于人群密集、衛(wèi)生不達標的場所可能會產(chǎn)生一定抗拒。更多人嘗試社區(qū)零售后,會更習(xí)慣這種干凈、便捷的購物方式。

——新經(jīng)濟100人CEO李志剛

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