申會(huì)明，張秋杰，阮曉芳

（廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西 南寧 530226）

新冠疫情爆發(fā)后，根據(jù)教育行政管理部門提出的“停課不停教，停課不停學(xué)”的要求，廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院決定，從 2 月 24 日起至正式開學(xué)前開展線上教學(xué)，教師線上授課（輔導(dǎo)），學(xué)生在線學(xué)習(xí)，確保教學(xué)和學(xué)習(xí)正常開展。下面，以廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“廣職院”）為例，分享“停課不停教、停課不停學(xué)”期間廣職院線上教學(xué)的做法和經(jīng)驗(yàn)，分析遇到的主要問題并提出改進(jìn)措施。

1 前期準(zhǔn)備工作

1.1 廣職院開展線上教學(xué)的教學(xué)實(shí)踐和物質(zhì)基礎(chǔ)

線上線下混合式教學(xué)模式是現(xiàn)代信息化教學(xué)技術(shù)的體現(xiàn)，通過對所有教學(xué)要素的組合和優(yōu)化來完成教學(xué)目標(biāo)，以達(dá)到最佳的教學(xué)效果，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度和學(xué)習(xí)效率，它包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、教學(xué)模式和教學(xué)環(huán)境等要素的有效混合，是教育思想和教學(xué)理念的一種轉(zhuǎn)變[1]。近年來，廣職院通過超星平臺進(jìn)行了線上線下混合式教學(xué)改革。2019年廣職院開展了針對混合式教學(xué)模式的教師教學(xué)能力大賽。廣職院在疫情前的信息化教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)資源的積累，為此次“停課不停學(xué)”打下良好的基礎(chǔ)。

1.2 開課前的準(zhǔn)備

“停課不停學(xué)”提出之后，廣職院迅速組建了防“疫”期間的線上教學(xué)群，對所有開展線上教學(xué)的老師進(jìn)行在線培訓(xùn)，要求大家學(xué)習(xí)疫情期間開展線上教學(xué)的流程，認(rèn)真做好教學(xué)準(zhǔn)備。2月23日前，開展線上教學(xué)的教師完成了線上教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)測試，同時(shí)讓學(xué)生預(yù)先體驗(yàn)線上學(xué)習(xí)，掌握基本上課流程。

2 線上教學(xué)的實(shí)施

2.1 課前自主學(xué)習(xí)

在正式上課前，教師利用超星智慧教學(xué)系統(tǒng)創(chuàng)建課程，教師可以在泛雅平臺上發(fā)布教學(xué)資源，主要包括微視頻、教學(xué)設(shè)計(jì)、教案（PPT）及章節(jié)測試等資源。教學(xué)實(shí)施混合式教學(xué)，正式上課前，教師在平臺上發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生根據(jù)要求對知識點(diǎn)進(jìn)行課前預(yù)習(xí)和課后鞏固。課余時(shí)間，學(xué)生自行觀看教師錄制的速課（微課、課件和案例等），完成作業(yè)、章節(jié)測試或其他學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.2 課中網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)[2]

課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，教師借助超星平臺、學(xué)習(xí)通、釘釘平臺、騰訊課堂、企業(yè)微信、QQ等平臺實(shí)施教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)直播具有時(shí)間同步、臨場感強(qiáng)、互動(dòng)性高等特點(diǎn)，對當(dāng)下年輕人很具吸引力。教師結(jié)合在線教學(xué)特點(diǎn)和各班學(xué)生學(xué)情，精心設(shè)計(jì)各階段的教學(xué)活動(dòng)。廣職院線上網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)分上午、下午兩個(gè)時(shí)間段，為了掌握學(xué)生的到課率以及參與率，教師摒棄了以往的二維碼簽到、普通簽到等方式，利用學(xué)習(xí)通采用拍照簽到等方式確認(rèn)學(xué)生是否參加了直播學(xué)習(xí)。廣職院教師大多采用學(xué)習(xí)通的同步課堂進(jìn)行遠(yuǎn)程同步授課，同時(shí)完成示范操作、課程答疑等教學(xué)環(huán)節(jié)?？紤]到網(wǎng)絡(luò)因素的影響，部分教師采用了騰訊會(huì)議或騰訊課堂等平臺進(jìn)行直播講授。在課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)，教師通過上述網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)起主題討論、測試、投票和選人等活動(dòng)。

2.3 課后學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)

自2月24日開展線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)以來，教師全力落實(shí)“停課不停學(xué)”的相關(guān)要求，利用超星平臺、騰訊會(huì)議等多個(gè)平臺實(shí)施線上教學(xué)活動(dòng)，并對教學(xué)效果實(shí)行監(jiān)控。教師通過超星平臺實(shí)時(shí)監(jiān)測學(xué)生的作業(yè)完成情況，對于未及時(shí)完成作業(yè)的同學(xué)，教師通過超星班級群、班級QQ群、微信群等媒介進(jìn)行提醒；對于測驗(yàn)成績不及格的同學(xué)，教師要求學(xué)生學(xué)習(xí)后重新完成測試；對于錯(cuò)誤集中的部分，教師在下一次課前進(jìn)行集中答疑。為檢驗(yàn)學(xué)生對知識掌握的情況，教師在講解新內(nèi)容前會(huì)進(jìn)行復(fù)習(xí)回顧，然后通過搖一搖選人、搶答等互動(dòng)方式了解學(xué)生掌握知識的情況。

3 師生對線上教學(xué)的反饋

3.1 教師方面

筆者全程參加了疫情期間的線上教學(xué)活動(dòng)，根據(jù)筆者的觀察、訪談，同時(shí)結(jié)合自己的教學(xué)感受，筆者了解到教師對線上教學(xué)有如下意見：

（1）線上教學(xué)需要花費(fèi)更多的時(shí)間來準(zhǔn)備。為了使學(xué)生更好地了解課程內(nèi)容，教師需要制作微課、查找課程資源、設(shè)置作業(yè)、測試等，需要收集較多的教學(xué)資源，同時(shí)花費(fèi)較多時(shí)間進(jìn)行教學(xué)準(zhǔn)備。

（2）網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，在一定程度上影響了線上教學(xué)的過程和效果。疫情期間全國各大中小學(xué)校均開展在線教學(xué)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通暢，由此引發(fā)了超星平臺不能全時(shí)段保證完整的線上教學(xué)、學(xué)生因家庭網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定不能連續(xù)在線進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、教學(xué)過程比較卡頓、與學(xué)生互動(dòng)不流暢等問題，部分課程需要進(jìn)行較多的操作練習(xí)，學(xué)生完成作業(yè)存在困難，這在一定程度上影響了教學(xué)效果。

（3）線上教學(xué)是一種新的教學(xué)手段，教師通過線上直播與學(xué)生進(jìn)行交流，提高教學(xué)的趣味性和積極性；從作業(yè)、測試的完成情況看，線上教學(xué)比傳統(tǒng)課堂教學(xué)完成度高。

3.2 學(xué)生方面

在筆者寫作此文時(shí)，廣職院的線上教學(xué)已經(jīng)實(shí)施了6周。筆者通過調(diào)查問卷了解了學(xué)生線上教學(xué)的學(xué)習(xí)效果。相對于傳統(tǒng)教學(xué)模式，學(xué)習(xí)效果還是比較好的。學(xué)生對線上教學(xué)反映的情況如下：

（1）整體的教學(xué)情況，根據(jù)筆者開展的在線調(diào)查，對于每次課的教學(xué)內(nèi)容，89%的同學(xué)基本能夠掌握，10%的同學(xué)只掌握了較少的內(nèi)容。

（2）對于自主學(xué)習(xí)線上教學(xué)資源的時(shí)間，44%的同學(xué)認(rèn)為每次課前課后自學(xué)時(shí)間在30分鐘以內(nèi)為宜，16%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該控制在10分鐘以內(nèi)，10%的同學(xué)認(rèn)為60分鐘以內(nèi)均可接受，30%的學(xué)生覺得不應(yīng)限定時(shí)間，可以利用空閑的時(shí)間自由學(xué)習(xí)，不應(yīng)做強(qiáng)制要求（如圖1所示）。對于最后這一點(diǎn)，來自農(nóng)村的學(xué)生表達(dá)得比較強(qiáng)烈。因?yàn)樵谵r(nóng)村開展線上學(xué)習(xí)，受網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)活等各方面因素的影響比較大，他們更希望能夠自由掌握學(xué)習(xí)的時(shí)間。

（3）對于線上教學(xué)的授課方式，92%的同學(xué)喜歡直播授課方式，對于觀看速課自學(xué)等方式，學(xué)生不太接受（如圖2所示）。

（4）對線上教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方式的評價(jià)，77%的同學(xué)認(rèn)為線下課堂教學(xué)方式帶來的收獲更大，學(xué)生更傾向于線下面對面課堂教學(xué)模式。從這一點(diǎn)來看，線上教學(xué)在吸引學(xué)生、獲得學(xué)生認(rèn)可方面，還有很大的改進(jìn)空間。

圖1 課前課后自學(xué)時(shí)間

圖2 線上授課方式

圖3 學(xué)習(xí)收獲

4 改進(jìn)方向

根據(jù)上文的調(diào)研，結(jié)合教師和學(xué)生的反饋情況，筆者對線上教學(xué)提出以下改進(jìn)建議。

（1）適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。由于網(wǎng)絡(luò)、線上授課缺少學(xué)習(xí)設(shè)備等原因，盡量不安排實(shí)訓(xùn)性較強(qiáng)的內(nèi)容在線上實(shí)施。

（2）持續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量，完善教學(xué)監(jiān)督體系，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生評價(jià)數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用，幫助教師提升教學(xué)效果。教師應(yīng)充分利用教學(xué)平臺優(yōu)勢，通過課堂互動(dòng)增加學(xué)生隨機(jī)發(fā)言次數(shù)，鼓勵(lì)學(xué)生多發(fā)言，積極參與線上課堂互動(dòng)，同時(shí)通過批改作業(yè)，了解學(xué)生存在的問題，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。

（3）加強(qiáng)教師教學(xué)能力培訓(xùn)。這次線上教學(xué)反映出教師線上教學(xué)的能力還有待提升，今后要通過多方學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)等方式開展提升教師教學(xué)能力的培訓(xùn)，幫助教師跟上信息化教學(xué)的步伐。

5 結(jié)束語

疫情期間“停課不停教、停課不停學(xué)”的提出，既是戰(zhàn)勝疫情的應(yīng)急之舉，也是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的真實(shí)展示和實(shí)際操作，也是對廣職院線上教學(xué)的一次檢驗(yàn)。從教學(xué)實(shí)際情況來看，我們經(jīng)受住了考驗(yàn)，也暴露了不少的問題，如對教師的培訓(xùn)不充分，資源整合不系統(tǒng)，無法掌握學(xué)生的課堂表現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常掉線，等等。今后，我們要針對這些問題，進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)，不斷推動(dòng)廣職院信息化教學(xué)的發(fā)展，以更好的條件和狀態(tài)迎接新的考驗(yàn)。