摘要：傳統(tǒng)課程教學方法單一，授課時間局限，限制了學生的拓展性思維。沉浸式案例體驗教學法打破傳統(tǒng)教學模式的弊端，通過創(chuàng)新化的教學方法，豐富課堂內容，有效提升課堂教學效果。教師以沉浸式案例體驗為主導，改善傳統(tǒng)教學方法，創(chuàng)造良好的教學環(huán)境，最大程度調動學生學習的積極性。

關鍵詞：沉浸式案例體驗 混合教學 商務談判課程

一、引言

傳統(tǒng)課程教學方法單一，授課時間局限于課堂的時間，學生對知識點的掌握也局限于課堂，極大地限制了學生的拓展性思考和主動學習的能力，無法平衡課程建設目標中知識與技能的綜合、能力與情商的提升等關鍵問題?！渡虅照勁小氛n程作為商科學生的核心課程，應該為提高學生的職業(yè)能力提供有力的支撐，突出教學內容與教學方法的實踐性、實用性和可操作性，促進學生專業(yè)能力、社會能力與方法能力的協(xié)調發(fā)展，但是由于教學條件、教學方法等限制，《商務談判》課程教學立足課堂，缺乏對學生實踐操作能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，沒有充分重視、培養(yǎng)、提高學生解決實際問題的能力[1]。如何通過多樣化的教學方式，有效調動學生學習的積極性，成為高校教師密切關注的問題。沉浸式案例體驗教學法作為新興教學方法，滿足新時期教育發(fā)展的迫切需求，通過創(chuàng)設課程相關的案例背景，引導學生親身參與到課程實踐教學活動中，以沉浸式體驗獲得教學效果的極大提升。本文結合《商務談判》課程的特色，從商科學生的實際需求出發(fā)，立足《商務談判》課程的特殊性和傳統(tǒng)教學的普遍性，提出《商務談判》課程“基于沉浸式案例體驗的混合教學模式設計與實踐”，不斷優(yōu)化《商務談判》課程的教學設計，促進學生知識、能力和素質的協(xié)調發(fā)展[2]。

二、沉浸式教學模式的概念

沉浸式教學模式建立在沉浸式理論基礎上，指的是人們在進行生活學習等活動時，完全投入到學習情境中去，達到一種沉浸的狀態(tài)，實現(xiàn)較好的學習效果。沉浸式教學模式基于課程設計，通過營造良好的教學環(huán)境，設計沉浸式環(huán)節(jié)，為學習主體提供條件，以獲得相應的沉浸體驗[3]。沉浸式案例體驗法具有一定的真實性和針對性。在教學中，沉浸式教學能夠讓學生沉浸到某一學習內容中去，提升學生對所學知識的真切感受，使模糊、抽象的教學內容變成鮮活的場景，帶來教學的真實感；另外，沉浸式教學能夠讓學生聚焦學習重點，對大量教學內容進行篩選，明確學習目的，增強教學的針對性，提高學生的學習效率。

三、商務談判課程的沉浸式構建

本文主要以《商務談判》課程為例，基于沉浸式案例體驗，設計與實踐了課程混合教學，堅持以學生為中心，通過價值引領、知識探究、能力建設、情商養(yǎng)成的四位一體育人理念，培養(yǎng)學生扎實的理論基礎和知識技能，提高學生自主學習、探索和應用知識的能力、思辨能力。依托學習通等信息技術與學習支持平臺，采用案例教學法、游戲化學習法、翻轉課堂等線上線下混合教學方法，形成《商務談判》課程教學的“1-2-3-4”模式，以實現(xiàn)教學目標，即“1個目標、2個層面、3個階段、4項方法”。“1個目標”指的是以創(chuàng)新人才培養(yǎng)為目標，“2個層面”指的是著力構建學生認知領域和情感領域對《商務談判》的學習體系，“3個階段”指的是《商務談判》課程的課前、課中和課后階段，“4項方法”指的是基于沉浸式案例體驗的案例教學、游戲化學習、翻轉課堂、情景模擬4項混合教學方法。

四、沉浸式案例體驗混合教學模式的具體內容

（一）分階段設定教學目標和教學設計

分階段設定教學目標和設計，可以促進學生漸進式參與課程教學，喚醒學生興趣，激發(fā)學生自主探索。主要包括三個階段：課前、課中、課后，課前階段，通過案例導入、問題提出的方式，喚醒學生對課堂教學內容的興趣，鼓勵學生自主預習，構建起課堂知識點的初步關聯(lián)；課中階段，采取案例教學、游戲化學習、翻轉課堂、模擬談判的方式，激發(fā)學生學習的熱情，通過合適的教學方式參與課程，形成系統(tǒng)性知識構架；課后階段，采用成果導向的方式，根據教學方式的不同對學生的學習情況進行成果設計，對學生的課堂表現(xiàn)形成公平有效的考核機制，進一步激發(fā)學生的學習熱情[4]。

（二）打造沉浸式案例體驗教學方法體系

一是案例教學法，根據商務談判的不同階段，選擇針對性案例，在不同階段指導學生閱讀相關案例，并組織學生就相關問題展開討論，形成反復的交流與互動，通過各種談判信息、知識、經驗、觀點的碰撞來達到啟示理論和啟迪思維的目的，讓學生通過自己的思考或者他人的思考拓寬自己的事業(yè)，從而豐富自身知識。二是游戲化學習，將教學的知識點和單元進行合理解構和組織，采用游戲化的方式提升學生的學習興趣，包括談判闖關游戲、談判人物形象漫畫制作、小組辯論賽等游戲活動的方式，利用學生對游戲的偏好心理，讓學生在輕松愉快的環(huán)境下學習，重視學生的主體性和課堂的趣味性。三是翻轉課堂，基于商務談判的特定主題，選擇合適的視角，依托翻轉課堂，讓學生通過演講、模擬微課、訪談、匯報的形式，更主動地參與到學習中，深入思考問題，通過小組合作，共同提升解決問題的能力。四是模擬談判，在課程教學的不同階段，根據課堂知識的進度組織不同規(guī)模的模擬談判，讓學生在商務情景的設定中，明確自身的角色，將所學理論知識活學活用，提高學生應對困難的能力、檢驗學生對談判知識的掌握情況、訓練和提高學生的談判能力。

（三）構建“啟蒙-參與-訓練-實戰(zhàn)”層遞式訓練模塊

在教學模式設計的流程中，始終以“啟蒙-參與-訓練-實戰(zhàn)”的層遞式訓練模塊為核心，啟蒙階段不斷誘發(fā)學生的學習興趣和熱情，讓學生對知識點形成初步的關聯(lián)性認識；參與階段強調學生的主體性，通過各種方式讓學生參與其中，在該階段重參與不重結果；訓練階段讓學生對重點知識的掌握不斷深化，針對學生訓練過程中的錯誤及時糾正，在糾錯的過程中加強對理論知識點的建構和掌握；實戰(zhàn)階段主張以成果導向為主，通過精密的實戰(zhàn)設計，考核學生對相關知識的掌握情況[5]。

五、結語

綜上所述，高校將沉浸式案例體驗教學法應用到《商務談判》課程中，能夠取得較好的教學效果，對提升課堂質量具有重要意義。傳統(tǒng)的《商務談判》教學，立足理論知識點，缺乏對學生實踐操作能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，導致學生對學習內容缺乏真實性和針對性，學生在傳統(tǒng)課堂中難以設身處地的感受和理解商務談判，師生的互動有限。沉浸式案例體驗教學能夠有效彌補傳統(tǒng)教學方法的局限，以沉浸式體驗為切入點開展教學設計，立足課程整體規(guī)劃課堂重難點內容，推動教學目標的全面實現(xiàn)。

參考文獻：

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[3]王娟，孔亮等.在線開放課程發(fā)展的反思與創(chuàng)新路徑[J].電化教育研究，2018（05）：60-65+73.

[4]張洪健，梁文杰等. 疫情背景下大規(guī)模開放在線課程（慕課）的創(chuàng)新教學[J].大學化學，2020（35）：1-6.

[5]郭玉鵬，趙巖等.基于中國大學MOOC和超星學習通平臺的化學與社會課程在線教學實踐[J].大學化學，2020（35）：10-16.

本文系江蘇高校哲學社會科學重點建設基地：蘇南產業(yè)轉型創(chuàng)新發(fā)展研究中心（編號：2018ZDJD-B008）階段性研究成果

（作者單位：蔡婷婷，碩士，研究方向：創(chuàng)新管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理）