李濤

摘要：當(dāng)前，電力企業(yè)為了提升自身的競爭力，實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益，需要基于傳統(tǒng)電力營銷服務(wù)模式，對系精細(xì)化進行構(gòu)建。但是，在精細(xì)化電力營銷服務(wù)構(gòu)建的過程中，需要對其作用亦有著一定的了解，這樣才能有針對性進行構(gòu)建，實現(xiàn)預(yù)期的效果。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);電力營銷;遠(yuǎn)程;實時費控系統(tǒng)

引言

針對傳統(tǒng)電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)存在實時控制效果差的問題，提出基于大數(shù)據(jù)的電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)設(shè)計。在關(guān)聯(lián)規(guī)則約束下，構(gòu)建信息融合模型，引入綜合性調(diào)度方法，實現(xiàn)對電力營銷遠(yuǎn)程實時費用的優(yōu)化控制。在嵌入式的DSP集成處理內(nèi)核中實現(xiàn)對電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的硬件開發(fā)設(shè)計。實驗結(jié)果表明，設(shè)計的電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)智能性較好，自動控制能力較強。

1精細(xì)化電力營銷服務(wù)

精細(xì)化電力營銷服務(wù)是現(xiàn)代化電力企業(yè)發(fā)展的一個重要趨勢，其目就實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益，有利于企業(yè)的發(fā)展，下面就對其具有的優(yōu)勢，展開了分析和闡述。

1.1精細(xì)化電力營銷服務(wù)的存在，不僅可以有效解決企業(yè)發(fā)展中存在的一些問題，還可以保證企業(yè)和客戶之間形成一個良好的合作關(guān)系，降低電力企業(yè)運營成本，以此實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益。

1.2利用精細(xì)化電力營銷服務(wù)在一定程度上加大企業(yè)對各項的執(zhí)行力度，并且對自身的營銷理念和模式等方面，有著進一步的明確，以此避免很多不必要的問題產(chǎn)生。同時，可以針對電力企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，合理編制營銷服務(wù)方案，這樣可以有效提升電力企業(yè)的工作效率，有助于企業(yè)在市場中競爭力的提升。

1.3通過利用精細(xì)化電力營銷服務(wù)可以對電力企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)進行調(diào)整，可以更好的完成各項工作流程，進行形成一套服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)良好的服務(wù)性能，保證客戶用電問題得到及時的解決，與電力企業(yè)呈現(xiàn)良好的合作關(guān)系，避免不必要的糾紛產(chǎn)生。

2系統(tǒng)的硬件設(shè)計與實現(xiàn)

電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的硬件開發(fā)設(shè)計，采用嵌入式的ARM和擴展總線技術(shù)進行電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的信息傳輸和資源調(diào)度，構(gòu)建電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的人機交互模塊，進行人機交互設(shè)計，采用云數(shù)據(jù)庫進行電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲，提高電力營銷遠(yuǎn)程實時費控資源信息的優(yōu)化存儲能力。采用MultigenCreator軟件進行電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的三維層次化結(jié)構(gòu)，采用程序加載過程控制方法進行電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的指令設(shè)計，在DSP和FPGA集成處理環(huán)境中實現(xiàn)電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的硬件開發(fā)設(shè)計。系統(tǒng)的硬件模塊主要分為AD模塊、程控模塊、信息處理模塊、人機交互模塊和程序加載模塊等。在嵌入式的DSP集成處理內(nèi)核中進行硬件設(shè)計。

2.1AD模塊

AD模塊實現(xiàn)電力營銷遠(yuǎn)程實時費控信息采集和大數(shù)據(jù)樣本分析功能，基于ATMEGA16L芯片構(gòu)建電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的AD模塊，作為信息采集的底層控制模塊。

2.2程控模塊

以DSP為核心，構(gòu)建實驗電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的中央集中控制器，在MultigenCrea-tor3.2開發(fā)環(huán)境下進行電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的嵌入式開發(fā)，在CRT顯示終端實現(xiàn)信息輸出控制，在微機單元進行電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的程序控制。

2.3信息處理模塊

信息處理模塊作為電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的信息處理中心，采用物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)的RFID標(biāo)簽識讀器進行電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的集成信息處理。采用ISA/EISA/MicroChannel擴充總線進行信息處理和集成指令加載。

2.4人機交互模塊及接口設(shè)計

人機交互模塊實現(xiàn)電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)人機交互和實時程序讀寫功能，在AD轉(zhuǎn)換控制器下進行人機交互模塊設(shè)計，用AD/DA轉(zhuǎn)換器進行電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的脈沖信息采集轉(zhuǎn)換。

3精細(xì)化電力營銷服務(wù)構(gòu)建路徑分析

要想保證精細(xì)化電力營銷服務(wù)的質(zhì)量，一定要構(gòu)建一個完善的服務(wù)系統(tǒng)，下面就從不同角度和方向，對精細(xì)化電力營銷服務(wù)構(gòu)建路徑的相關(guān)內(nèi)容，展開了分析和闡述。

3.1制度的構(gòu)建

制度是保證精細(xì)化電力營銷服務(wù)實施穩(wěn)定性、有效性的基礎(chǔ)。因此，在精細(xì)化電力營銷服務(wù)構(gòu)建的過程中，需要將制度作為構(gòu)建的重點，具體的內(nèi)容可以從以下幾個方面展開。（1）需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的狀態(tài)，結(jié)合市場運營的情況，以及精細(xì)化電力營銷服務(wù)的理念，構(gòu)建相對完善和先進的制度，這樣可以保證精細(xì)化電力營銷服務(wù)滿足電力企業(yè)發(fā)展的需求。（2）在制度構(gòu)建的過程中，需要與當(dāng)?shù)卣M行及時的交流，根據(jù)我國相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律進行構(gòu)建，做到每一條制度條例可以有據(jù)可依，為精細(xì)化電力營銷服務(wù)的實現(xiàn)，給予了基礎(chǔ)性的保證。（3）還需要構(gòu)建績效考核制度，主要是將各項工作目標(biāo)進行分解，實現(xiàn)定量化和定型化，這樣可以引導(dǎo)工作人員展開各項工作，提升其工作的質(zhì)量和效率。

3.2數(shù)據(jù)平臺

數(shù)據(jù)平臺是精細(xì)化電力營銷服務(wù)構(gòu)建的一個核心內(nèi)容，因此在精細(xì)化電力營銷服務(wù)構(gòu)建的過程中，需要對數(shù)據(jù)平臺作為重點考慮對象。在數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建的過程中：（1）需要結(jié)合電力企業(yè)的實際情況，以及現(xiàn)有的技術(shù)，并且需要對這些數(shù)據(jù)進行提取和計算，這樣可以避免發(fā)生脫節(jié)的現(xiàn)象。（2）需要對用戶用電電壓和等級等方面進行了解，針對各個方面差異，進行數(shù)據(jù)平臺的構(gòu)建。同時，需要將一些先進的信息技術(shù)應(yīng)用到其中，實現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺自動化，以及數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌和管理。（3）在數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建的過程中，一定要保證各項數(shù)據(jù)的透明性和失效性，這樣才能有效保證精細(xì)化電力營銷服務(wù)的實現(xiàn)。

3.3營銷模式

在精細(xì)化電力營銷服務(wù)構(gòu)建的過程中，時刻秉持著“客戶至上”的原則、因此一定要樹立好良好的服務(wù)意識，不斷完善各項服務(wù)體系，具體內(nèi)容可以分為以下幾個方面。（1）需要根據(jù)目前電力營銷服務(wù)的工作狀態(tài)，對各項工作環(huán)節(jié)進行合理的劃分，并且適當(dāng)進行創(chuàng)新，這樣可以及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。同時，需要考慮電力市場對電力營銷的影響，將不同階段的利益進行有效的結(jié)合，這樣才能滿足電力企業(yè)在市場發(fā)展的需求。（2）針對營銷大廳，可以在大廳合適的位置構(gòu)建咨詢平臺，這樣可以及時解決客戶存在的問題，以此提升精細(xì)化電力營銷服務(wù)的質(zhì)量。

4實驗測試分析

為了驗證設(shè)計系統(tǒng)在實現(xiàn)電力營銷遠(yuǎn)程實時費控和大數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用性能，進行實驗分析，實驗中設(shè)計可編程的FPGA和DSP邏輯控制處理程序進行系統(tǒng)的硬件調(diào)試，在分組控制單元和Gb接口單元（GBIU，GbInterfaceUnit）中進行軟件編譯，對電力營銷遠(yuǎn)程實時費控大數(shù)據(jù)信息采樣的測試樣本集規(guī)模為3000，樣本長度為1024，穩(wěn)態(tài)電壓不平衡系數(shù)為0.36，正極電壓降落幅值為8V，在配電網(wǎng)中分析的電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)的輸出電壓和電流分布，采用本文方法進行電力營銷遠(yuǎn)程實時監(jiān)控，對配電網(wǎng)參數(shù)的實時監(jiān)測能力較好，本文設(shè)計的系統(tǒng)進行電力營銷遠(yuǎn)程監(jiān)控的實時性較好，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

結(jié)語

構(gòu)建電力營銷遠(yuǎn)程實時費控系統(tǒng)，通過對電力用戶的用電需求進行電力營銷遠(yuǎn)程實時費控過程優(yōu)化設(shè)計，進行電力營銷遠(yuǎn)程控制，分析電力營銷策略，提高電力營銷的智能化分析和控制能力。

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