[摘 要]文章以華為公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)情況為例,分析我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀,探究造成我國(guó)大多數(shù)跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)生命周期不長(zhǎng)的原因,最終從技術(shù)、人才、品牌三方面進(jìn)行總結(jié),并提出相關(guān)建議。
[關(guān)鍵詞]中國(guó)企業(yè);跨國(guó)經(jīng)營(yíng);華為
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.11.
1? ?引言
近年來(lái),中國(guó)跨國(guó)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模均呈上升趨勢(shì)。從投資海外的公司數(shù)量和投資額來(lái)看,中國(guó)跨國(guó)公司正處于蓬勃發(fā)展的階段。然而,近幾年能在海外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟并且持續(xù)發(fā)展的企業(yè)寥寥無(wú)幾。針對(duì)這一問(wèn)題,本文將以華為公司為例,分析其能成為中國(guó)本土企業(yè)國(guó)際化成功者的原因,并借此提出相關(guān)建議。
2? ?跨國(guó)公司發(fā)展現(xiàn)狀
2.1中國(guó)跨國(guó)公司發(fā)展現(xiàn)狀
目前,國(guó)內(nèi)企業(yè)逐漸重視跨國(guó)經(jīng)營(yíng),加大對(duì)外投資力度。據(jù)《2018年中國(guó)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,我國(guó)2018年對(duì)外非金融類(lèi)直接投資額達(dá)7974億元,對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家的投資額達(dá)到156億美元,增長(zhǎng)8.9%?!耙粠б宦贰背h為我國(guó)跨國(guó)公司提供了新的發(fā)展機(jī)遇,有利于我國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展。
受我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)全球化的影響,在國(guó)家戰(zhàn)略支持和企業(yè)自身不斷改進(jìn)下,中國(guó)跨國(guó)公司在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要地位。但大多企業(yè)為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,跟上中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐而不斷加大對(duì)外投資,未充分了解我國(guó)跨國(guó)企業(yè)起步晚,內(nèi)外部機(jī)制還未成熟的特點(diǎn),造成許多跨國(guó)公司難以在國(guó)際市場(chǎng)上持續(xù)發(fā)展。
2.2華為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀
華為自1997年響應(yīng)國(guó)家“走出去”戰(zhàn)略至今,已成為全球知名品牌。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,國(guó)家之間經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心已轉(zhuǎn)變?yōu)榭鐕?guó)公司之間的競(jìng)爭(zhēng),衡量一家企業(yè)是否為跨國(guó)公司的重要指標(biāo)之一就是公司的收入和利潤(rùn)至少有30%是來(lái)自于本土以外的市場(chǎng)??v觀我國(guó)企業(yè),存在跨境經(jīng)營(yíng)卻不被熟知的小型跨國(guó)企業(yè),也存在諸如阿里、騰訊這樣實(shí)力雄厚的知名企業(yè),但即使是阿里、騰訊,從其收入和利潤(rùn)來(lái)看,也只能被稱(chēng)為涉及跨境經(jīng)營(yíng)的國(guó)內(nèi)企業(yè)。目前,在世界市場(chǎng)上只有華為能真正意義上被稱(chēng)為中國(guó)著名跨國(guó)公司。
華為作為在國(guó)內(nèi)和國(guó)際都具有相當(dāng)影響力的跨國(guó)企業(yè),為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。截至2018年,已有170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)享受到華為的商品與服務(wù),其世界500強(qiáng)排名竄升至72位,華為強(qiáng)大的發(fā)展實(shí)力凸顯。這不僅依賴(lài)于華為領(lǐng)先的科研實(shí)力,還有其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,分析其跨國(guó)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀有利于我國(guó)其他跨國(guó)公司借鑒反思,在研發(fā)、經(jīng)營(yíng)上進(jìn)一步改進(jìn),提高國(guó)際化經(jīng)營(yíng)實(shí)力。
華為2018年年度報(bào)告顯示(見(jiàn)圖1),2014-2018年期間華為銷(xiāo)售收入、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量的年復(fù)合增長(zhǎng)率分別為26%、21%和16%。除了依靠于本身過(guò)硬的技術(shù)條件和管理能力,華為在海外市場(chǎng)超過(guò)50%的營(yíng)業(yè)收入反映出跨國(guó)經(jīng)營(yíng)為華為帶來(lái)的廣闊的發(fā)展空間。
2018年全球經(jīng)濟(jì)整體處于相對(duì)平穩(wěn)的狀態(tài),華為借此機(jī)會(huì)聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端,改善經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,在國(guó)內(nèi)及海外市場(chǎng)銷(xiāo)售收入均有所增加。中國(guó)市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)受益于中高端機(jī)競(jìng)爭(zhēng)力提升和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入分別同比增長(zhǎng)19.1%和24.3%。亞太地區(qū)利用消費(fèi)者業(yè)務(wù)雙品牌協(xié)同,維持終端品牌良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)15.1%;華為設(shè)立在拉丁美洲的企業(yè)強(qiáng)化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升終端產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,銷(xiāo)售收入與2017年度相比增長(zhǎng)了21.3%。華為順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì),在產(chǎn)品上重視中高端機(jī)的研發(fā)銷(xiāo)售,同時(shí)加快企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,在全球市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升,其跨國(guó)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)日益顯現(xiàn)。2017年和2018年華為各地區(qū)銷(xiāo)售收入對(duì)比數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。
2.3華為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)成功原因分析
基于華為公司與我國(guó)跨國(guó)公司整體狀況的對(duì)比,本文將重點(diǎn)從技術(shù)、人才、品牌三個(gè)方面分析華為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)得以成功的原因,并與我國(guó)大多數(shù)跨國(guó)企業(yè)對(duì)比,總結(jié)出我國(guó)跨國(guó)企業(yè)生命周期不長(zhǎng)的原因。
2.3.1技術(shù)
在互聯(lián)網(wǎng)與信息化時(shí)代,華為具有較強(qiáng)的前瞻性。截至2019年2月底,華為已經(jīng)和全球50余家運(yùn)營(yíng)商簽定了30多個(gè)5G商用合同,40000 多個(gè)5G基站已發(fā)往世界各地,為各大運(yùn)營(yíng)商部署5G奠定基礎(chǔ),成功將智能手機(jī)帶入5g時(shí)代,使通信設(shè)備領(lǐng)域有了革命性變革,成為全球通信領(lǐng)域技術(shù)的引領(lǐng)者。同時(shí),華為還發(fā)布了AI戰(zhàn)略與全棧全場(chǎng)景AI解決方案,打造智能、融合、開(kāi)放、安全的端管云協(xié)同數(shù)字平臺(tái)。在性能提升領(lǐng)域華為憑借AI芯片能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心運(yùn)算50%的提升,iCooling能源解決方案幫助數(shù)據(jù)中心節(jié)能15%,從企業(yè)角度出發(fā)為企業(yè)推出基于大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的只能運(yùn)維解決方案,滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外企業(yè)成本和效益最優(yōu)化同時(shí)助力客戶(hù)加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這些先進(jìn)技術(shù)為華為打進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
國(guó)際跨國(guó)公司大都擁有領(lǐng)先的原創(chuàng)性技術(shù),而我國(guó)的大多數(shù)跨國(guó)企業(yè)不具備這一條件,以技術(shù)為手段進(jìn)入世界500強(qiáng)的中國(guó)企業(yè)更是寥寥無(wú)幾。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)企業(yè)2018年在美獲得專(zhuān)利53345項(xiàng),僅華為就擁有5405件,占總專(zhuān)利數(shù)的10.13%。目前,我國(guó)掌握“高精尖”技術(shù)的跨國(guó)企業(yè)仍占少數(shù),大多數(shù)更注重在商業(yè)模式上的創(chuàng)新,然而跨國(guó)企業(yè)發(fā)展到最后必定會(huì)以“高精尖”技術(shù)為支撐,我國(guó)跨國(guó)企業(yè)對(duì)“高精尖”技術(shù)研究薄弱,將導(dǎo)致中國(guó)跨國(guó)公司失去硬實(shí)力的依托,在世界市場(chǎng)上難以與歐美、日本等擁有多項(xiàng)高質(zhì)量專(zhuān)利技術(shù)的國(guó)家相抗衡,繼而難以在國(guó)際市場(chǎng)上長(zhǎng)期生存。
2.3.2人才
人才是企業(yè)國(guó)際化不可或缺的因素。華為能在國(guó)際市場(chǎng)屹立不倒的另一重要因素就在于它高國(guó)際化的人才資源政策。華為在人才招聘方面選擇在世界各地廣納人才,一方面利用國(guó)外高技術(shù)水平和高管理水平人員提高企業(yè)自身科研、管理水平,另一方面區(qū)域組織采取當(dāng)?shù)鼗娜肆Y源管理,將人才本土化,在全球130多個(gè)子公司逐步選拔、培訓(xùn)和任命,幫助華為能實(shí)時(shí)了解外國(guó)領(lǐng)域的市場(chǎng)需求并及時(shí)做出調(diào)整。
與華為相比,不少企業(yè)將其國(guó)際化失敗的原因歸咎于缺乏人才。然而,國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)廣闊,不乏能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)效益的人員,導(dǎo)致我國(guó)部分跨國(guó)企業(yè)的原因在于其沒(méi)能做到“因地制宜,因材施教”。我國(guó)跨國(guó)企業(yè)對(duì)外投資范圍廣,但較少考慮當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化等特征,以往日經(jīng)驗(yàn)對(duì)不同地區(qū)采取相同的投資方式,投入人員也以本公司職工為主,較少招聘當(dāng)?shù)厝瞬艑?duì)公司實(shí)施管理,最終致使企業(yè)在異國(guó)他鄉(xiāng)難以適應(yīng)并維持。
2.3.3品牌
在國(guó)際化市場(chǎng)上,消費(fèi)者對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量等因素不熟悉,品牌能夠向顧客傳遞低風(fēng)險(xiǎn)、高質(zhì)量的信號(hào),因而成為消費(fèi)者重點(diǎn)考慮的因素之一。華為在品牌打造上堅(jiān)持以高科技出口為基礎(chǔ),根據(jù)初期自身特點(diǎn)與實(shí)力,首先在亞非拉地區(qū)開(kāi)拓市場(chǎng),積累口碑與品牌形象,然后從歐美國(guó)家的邊緣地區(qū)逐漸發(fā)展到中心城市,利用中國(guó)形象展現(xiàn)華為科技實(shí)力,通過(guò)外國(guó)對(duì)中國(guó)的反差認(rèn)知樹(shù)立華為的品牌形象,為其后期跨國(guó)經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
如今國(guó)際化進(jìn)程不斷加快,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始嘗試跨國(guó)經(jīng)營(yíng),試圖在國(guó)際市場(chǎng)上分一杯羹,因此打造公司品牌是跨國(guó)企業(yè)發(fā)展需重點(diǎn)考慮的方向。在2018年的《財(cái)富》雜志中,中國(guó)進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè)達(dá)120家,僅次于美國(guó)的126家,但是能夠被消費(fèi)者熟知的品牌屈指可數(shù),這在一定程度上限制了企業(yè)的進(jìn)一步拓展。
3? ?我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)建議
針對(duì)上述成因分析,本文提出三點(diǎn)建議。
3.1發(fā)展“高精尖”技術(shù)
“科技是第一生產(chǎn)力”,幾乎所有成功的跨國(guó)企業(yè)的技術(shù)水平都位于世界前沿,中國(guó)跨國(guó)企業(yè)想在國(guó)際市場(chǎng)上提升競(jìng)爭(zhēng)力,首先要加強(qiáng)自身的技術(shù)水平。我國(guó)企業(yè)想要達(dá)到在國(guó)際市場(chǎng)上長(zhǎng)久立足的目標(biāo),應(yīng)將經(jīng)營(yíng)重心從商業(yè)模式上的創(chuàng)新轉(zhuǎn)向“高精尖”技術(shù)與原創(chuàng)性技術(shù)的研發(fā)。
3.2把握人才,專(zhuān)注本土化人才培養(yǎng)
我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀決定了國(guó)內(nèi)大多數(shù)跨國(guó)企業(yè)仍會(huì)以欠發(fā)達(dá)地區(qū)和不發(fā)達(dá)地區(qū)為主要投資對(duì)象。結(jié)合我國(guó)“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,沿線國(guó)家也將成為各跨國(guó)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展對(duì)象。鑒于各國(guó)的文化和政治因素,我國(guó)跨國(guó)企業(yè)采取人才本土化手段,選擇聘用當(dāng)?shù)厝瞬鸥哂鞋F(xiàn)實(shí)意義。這不僅有利于減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),還能對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展帶來(lái)積極作用。
3.3打造公司品牌,樹(shù)立國(guó)際化形象
我國(guó)跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)前應(yīng)充分了解國(guó)外消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)品牌的認(rèn)知,對(duì)自身品牌進(jìn)行科學(xué)定位,樹(shù)立獨(dú)特的品牌形象。同時(shí),企業(yè)應(yīng)在保證自身技術(shù)、產(chǎn)品以及服務(wù)在同類(lèi)公司中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外,還應(yīng)重視線上經(jīng)營(yíng),采取多元化的營(yíng)銷(xiāo)方式,努力打造強(qiáng)勢(shì)品牌形象。
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[作者簡(jiǎn)介]王瑤( 1999—) ,女,漢族,浙江杭州人,就讀于江南大學(xué)商學(xué)院,研究方向: 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。