楊欣含

摘要：微傳播是一種以“微”為核心、以新媒體為媒介的信息傳播方式，形成了一種去中心化的裂變式多級(jí)傳播模式。它深入影響每個(gè)“觸網(wǎng)”用戶的日常生活、工作、學(xué)習(xí)等方方面面。用戶通過(guò)手機(jī)等微介質(zhì)，傳播幾句話、幾個(gè)表情符號(hào)、單張圖片、一段短視頻等碎片化微內(nèi)容，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)體自我表達(dá)、交往需求和社會(huì)認(rèn)知。本文擬以微博和微信兩個(gè)平臺(tái)為例作進(jìn)一步探究，了解微傳播文本風(fēng)格及不同微傳播平臺(tái)之間的文本風(fēng)格差異。隨著直播、虛擬現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)的發(fā)展，微傳播對(duì)大眾的影響越來(lái)越大。微傳播文本在現(xiàn)有基礎(chǔ)上需要進(jìn)一步規(guī)范和管理，使其更符合法律法規(guī)、道德倫理的要求，營(yíng)造健康、和諧的微傳播環(huán)境。

關(guān)鍵詞：微傳播 微信 微博 文本風(fēng)格

微信和微博都是集用戶自我表達(dá)、社交需求、信息獲取等多種訴求為一體的互聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái)。微傳播則是指以二者為依托發(fā)展起來(lái)的一種以“微”為核心、以新媒體為媒介的信息傳播方式。與傳統(tǒng)媒介的傳播模式不同，微傳播平臺(tái)形成了一種去中心化的裂變式多級(jí)傳播模式。微傳播的受眾常為小眾群體或針對(duì)性對(duì)象。用戶通過(guò)手機(jī)等微介質(zhì)，傳播幾句話、幾個(gè)表情符號(hào)、單張圖片、一段短視頻等碎片化微內(nèi)容，借以實(shí)現(xiàn)個(gè)體自我表達(dá)、交往需求和社會(huì)認(rèn)知。

微傳播平臺(tái)基于不同受眾需求層出不窮，但從用戶間的關(guān)聯(lián)強(qiáng)弱可將其劃分為以微信為代表的強(qiáng)關(guān)系平臺(tái)和以微博為代表的弱關(guān)系平臺(tái)。隨著“兩微一端”的微傳播進(jìn)一步發(fā)展，其傳播內(nèi)容的形式日趨多樣。本文擬針對(duì)其文本形式的內(nèi)容，以微博和微信兩個(gè)平臺(tái)為例作進(jìn)一步探究，了解微傳播文本風(fēng)格及不同微傳播平臺(tái)之間的文本風(fēng)格差異。

一、微傳播文本風(fēng)格

（一）簡(jiǎn)短有力，強(qiáng)調(diào)文字效率

微傳播中簡(jiǎn)短的文本迎合人們碎片化閱讀的習(xí)慣，同時(shí)幫助人們減少在海量的信息中獲知有效信息所需要的時(shí)間。

用戶在使用微信進(jìn)行交流時(shí)，為保障雙方甚至多人交流順暢進(jìn)行，常使用“短句+多句”的模式。即用戶每次發(fā)布的消息的字?jǐn)?shù)較少，但通過(guò)多條消息疊加的方式保障個(gè)人意見(jiàn)或擬傳播消息的完整傳達(dá)。微信中的朋友圈作為個(gè)人意見(jiàn)、動(dòng)態(tài)的展現(xiàn)場(chǎng)所，相較于一對(duì)一的私聊、人數(shù)低于500人的群聊，其傳播范圍更廣，個(gè)人態(tài)度更鮮明。因此文本內(nèi)容強(qiáng)調(diào)傳播效率和共情作用，通過(guò)簡(jiǎn)短的文本獲得其他用戶的贊與評(píng)論。對(duì)于微信中另一個(gè)不可忽視的組成部分——微信公眾號(hào)，有學(xué)者提出其文本常使用斷裂跳躍寫(xiě)法——即圍繞主題把采訪得來(lái)的大量新聞材料簡(jiǎn)化成勾勒新聞事件發(fā)展過(guò)程的主要“軌跡點(diǎn)”，然后根據(jù)一定的邏輯關(guān)系和重要性組合成篇。每個(gè)段落形成一個(gè)新鮮的閱讀興奮點(diǎn)，幾個(gè)段落組成一個(gè)集合來(lái)講清楚一件事或表達(dá)一個(gè)主題。

微博中更是限制一條博文字?jǐn)?shù)不得超過(guò)140字，以“多次”代替“多字”。微博的熱搜榜通過(guò)提供簡(jiǎn)短信息和安排相關(guān)的簡(jiǎn)短話題來(lái)左右人們關(guān)注哪些事實(shí)和意見(jiàn)，并由話題熱度確定話題順序，為人們?cè)O(shè)置議程。微博用戶人數(shù)較多，且用戶關(guān)注話題范圍差異較大。提高文字效率以保障傳播效率，成了微博平臺(tái)單條內(nèi)容在海量信息中突出重圍的重要法則。

（二）實(shí)時(shí)性下追求時(shí)新性的產(chǎn)物

就信息傳遞的速度而言，報(bào)紙、雜志等紙質(zhì)媒介受刊印、運(yùn)輸、等因素限制，信息發(fā)布時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于事件發(fā)生時(shí)間。電視、廣播等依托電子技術(shù)傳送的媒介，受播出時(shí)段、節(jié)目時(shí)長(zhǎng)、編播成本等因素限制，仍不能滿足大眾及時(shí)獲知消息及事態(tài)最新變化的需求。微傳播平臺(tái)則借助互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)發(fā)布與交流?；ヂ?lián)網(wǎng)是由若干節(jié)點(diǎn)和連接這些節(jié)點(diǎn)的鏈路構(gòu)成，用戶通過(guò)終端鏈接到這個(gè)無(wú)邊界的虛擬空間中，實(shí)現(xiàn)了微傳播平臺(tái)的自由進(jìn)入和信息廣容性。因此微傳播具備充分滿足受眾時(shí)新性需求的技術(shù)可能。

微傳播的文本內(nèi)容多發(fā)布當(dāng)日事件或是對(duì)近期某事件的總結(jié)、評(píng)論，強(qiáng)調(diào)文本內(nèi)容對(duì)受眾當(dāng)下生活的影響和意義。微傳播的受眾多為年輕人群，熱衷于追逐新生事物。這也使得微傳播平臺(tái)在傳遞實(shí)時(shí)性信息的同時(shí)，還成為新近思想、生活等各方面潮流的初始平臺(tái)。其文本也不可避免地承擔(dān)年輕用戶追尋新生事物的功能。

（三）注重同質(zhì)化內(nèi)容的創(chuàng)新表達(dá)

微傳播平臺(tái)中信息的多重疊加和信息同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，尤其在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)或發(fā)生重大新聞事件時(shí)，同質(zhì)化內(nèi)容傳播現(xiàn)象格外明顯。造成這種困境的原因來(lái)自于多方面：

第一，信源重疊導(dǎo)致相似題材過(guò)多。例如新型冠狀病毒肺炎疫情期間，微信公眾號(hào)中多家媒體的推送題材集中于一線醫(yī)護(hù)人員付出、防控疫情現(xiàn)狀、物資捐助、疫情發(fā)展現(xiàn)狀、患者受治現(xiàn)狀以及多種傳言、猜測(cè)的求證。盡管各家媒體的新聞采寫(xiě)團(tuán)隊(duì)與媒體定位不同，但信源重疊和采寫(xiě)困難使得新聞?lì)}材相似度偏高，甚至部分新聞內(nèi)容在多個(gè)平臺(tái)反復(fù)推送，促使受眾產(chǎn)生厭倦心理。第二，新媒體時(shí)代“人人都有麥克風(fēng)”，原本只屬于媒體的傳播權(quán)利被UGC瓜分，媒體通過(guò)記者、線人獲知新聞事件的速度低于旁觀者的“隨手一拍”和“隨手發(fā)布”。而在一事件引起廣泛關(guān)注后，通常又有多家媒體跟進(jìn)探究事件真相和后續(xù)發(fā)展。傳統(tǒng)的信息傳受關(guān)系被打破，盡管媒體跟進(jìn)能從不同角度探求真相，滿足公眾知情權(quán)，但一定程度上造成了新聞同質(zhì)化問(wèn)題。第三，微傳播中的信息接收者可以通過(guò)微博轉(zhuǎn)發(fā)、微博分享、微信“發(fā)送給朋友”、微信分享到朋友圈、微信在看等行為實(shí)現(xiàn)從信息接收者到信息傳播者的角色轉(zhuǎn)變，從而達(dá)到信息裂變式的傳播效果。但是由于公眾號(hào)、朋友圈、微信群和個(gè)人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息傳遞等傳播行為之間存在較大的交叉?zhèn)鞑デ闆r，因而也加劇了信息同質(zhì)化現(xiàn)象。

為突破信息同質(zhì)化的困境，信息傳播者不得不從多角度探索內(nèi)容的創(chuàng)新表達(dá)，以吸引讀者關(guān)注。在表現(xiàn)形式方面，純文本內(nèi)容被拓展為“文字+圖表”、“文字+視頻”、漫畫(huà)長(zhǎng)圖等方式，并逐步探索直播、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等新興表現(xiàn)方式;在內(nèi)容表達(dá)方面，由“傳者本位”到“受眾本位”的轉(zhuǎn)變，促使內(nèi)容接近性成了同質(zhì)化內(nèi)容創(chuàng)新的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。傳播者根據(jù)年齡、地域、需求、職業(yè)等不同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)受眾進(jìn)行分眾，并根據(jù)分眾結(jié)果調(diào)整同質(zhì)化內(nèi)容的報(bào)道角度、文本用語(yǔ)等，以滿足受眾物理距離和心理距離這兩個(gè)層面的接近性。

（四）具象化描述的直觀概念和互動(dòng)性文本

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，手機(jī)端用戶人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出：截至2019年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億，較2018年底增長(zhǎng)2984萬(wàn)，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.1%。這意味著由微介質(zhì)為設(shè)備依托的微傳播有著更廣泛的受眾群體，但受眾受教育水平、年齡分布和職業(yè)領(lǐng)域各不相同，為取得更廣泛的傳播效果，微傳播文本的用語(yǔ)趨于去專業(yè)化、具象化和互動(dòng)化。

微傳播文本內(nèi)容注重場(chǎng)景描述，以增強(qiáng)真實(shí)感和體驗(yàn)感。其用語(yǔ)避免枯燥、難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，常用通俗、具象、甚至口語(yǔ)化的語(yǔ)言及方言。微博、微信等微傳播平臺(tái)的觸角伸到了每個(gè)人生活、工作、學(xué)習(xí)、社交等方方面面。人的思維總是理性與感性相交，嚴(yán)肅信息的感性處理降低了人們理解信息的時(shí)間成本和知識(shí)水平要求，加速信息傳遞。以2019年4月上旬“奔馳女車主維權(quán)”事件為例，維權(quán)這一嚴(yán)肅話題被碩士“撒潑”的非理性行為沖擊，“車輛三包”、“發(fā)動(dòng)機(jī)性能”等專業(yè)條款和數(shù)據(jù)在大眾討論中被就事論事式普及。但這種直觀概念的具象化和通俗化的語(yǔ)言風(fēng)格也導(dǎo)致了嚴(yán)肅事件被簡(jiǎn)單化的傳播問(wèn)題。微信息的碎片化內(nèi)容和受眾的公開(kāi)討論會(huì)影響傳播者意圖的傳播效率。受眾易被網(wǎng)絡(luò)社交中的非理性情緒影響，在零散的信息面前由刻板印象得出偏激、錯(cuò)誤的猜測(cè)或結(jié)論。而有片面“真相”支撐的猜測(cè)或結(jié)論會(huì)形成新的輿論導(dǎo)向，削弱原文本的核心性和嚴(yán)肅性。

此外，互動(dòng)性是微傳播文本區(qū)別于其他傳播媒介的重要特征。微傳播中傳播者、受眾能通過(guò)評(píng)論、發(fā)彈幕、寫(xiě)回復(fù)等方式進(jìn)行互動(dòng)，受眾與受眾還可以在同一個(gè)話題頁(yè)下實(shí)時(shí)互動(dòng)。互動(dòng)性增強(qiáng)了用戶參與感，提高了微傳播的用戶粘性。盡管微傳播形式多樣，但用戶間互動(dòng)仍主要通過(guò)文本進(jìn)行。微傳播的單次傳播內(nèi)容信息量有限，信息傳播者獲知的事件真相有限，但進(jìn)行互動(dòng)的用戶數(shù)量是不受限的，受眾中還可能存在事件知情者。因此微內(nèi)容可以說(shuō)是在互動(dòng)性交流中逐漸拼湊完整的。但受眾立場(chǎng)不明，發(fā)布的消息真假難辨，可能出現(xiàn)假消息導(dǎo)致錯(cuò)誤輿論導(dǎo)向的問(wèn)題。

（五）突出個(gè)人色彩和對(duì)象區(qū)別

人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和，社群是領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生作用的一切社會(huì)關(guān)系。微傳播承擔(dān)著用戶的社交需求，就不可避免出現(xiàn)存在于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的社群——圈層。圈層除了是一個(gè)有著相似特性的用戶聚合體，還是一個(gè)有層級(jí)架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)圈子。學(xué)者陳志勇將這個(gè)圈層分為網(wǎng)絡(luò)信息圈層和網(wǎng)絡(luò)社交圈層。

網(wǎng)絡(luò)信息圈層可以說(shuō)是大數(shù)據(jù)算法和微傳播平臺(tái)個(gè)性化推送的產(chǎn)物。個(gè)性化推送的內(nèi)容根據(jù)個(gè)體關(guān)注、感興趣的程度被劃分為不同的信息圈層，越接近個(gè)體中心的信息圈層對(duì)個(gè)體影響越大。這意味著個(gè)體接收的信息和向外傳遞的信息都有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩。文本內(nèi)容由字、詞、句和標(biāo)點(diǎn)構(gòu)成，有更豐富的個(gè)人表達(dá)空間，更能凸顯個(gè)人色彩。

網(wǎng)絡(luò)社交圈層是個(gè)體社交圈子在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的衍生物。一個(gè)人同時(shí)存在于多個(gè)社交圈中，每個(gè)社交圈都包含一種或多種個(gè)人社交關(guān)系，例如同事、上司、家人、朋友等等。而圈內(nèi)成員關(guān)系層級(jí)、交流頻次的不同，也將這些社交圈分化為不同圈層。個(gè)人在不同社交圈層傳播、交流的信息，部分不適合跨圈層傳播。例如工作圈中的相關(guān)事宜不適合在家庭圈中傳播，二次元興趣圈中交談的內(nèi)容也很難為圈外人理解。這種圈層內(nèi)外信息隔閡使得用戶產(chǎn)生分對(duì)象傳播需求。微信朋友圈、微博的分組設(shè)置等等讓傳播者決定傳播內(nèi)容的接收對(duì)象，也讓個(gè)體可以在多種社交關(guān)系中調(diào)整文本用語(yǔ)、內(nèi)容、話題等，滿足不同社交場(chǎng)景。

（六）文本逐漸趨向輔助功能

羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾在其著作《即將到來(lái)的場(chǎng)景時(shí)代》中提出：當(dāng)前的傳播進(jìn)入場(chǎng)景傳播的時(shí)代。微傳播可以說(shuō)是場(chǎng)景傳播的代表，它打破了紙質(zhì)媒介和電子媒介平面化、單一化的呈現(xiàn)方式，更注重直覺(jué)體驗(yàn)和互動(dòng)體驗(yàn)。文本內(nèi)容由于在簡(jiǎn)短篇幅內(nèi)的場(chǎng)景再現(xiàn)能力和共情能力有限，在微傳播中逐漸式微，并趨于輔助地位。微傳播中的文本通過(guò)簡(jiǎn)短的文字為H5、短視頻、動(dòng)圖等“有圖有真相”類的內(nèi)容提供背景介紹或概括表達(dá)這些非文字類內(nèi)容的重要部分，以準(zhǔn)確傳達(dá)核心內(nèi)容或主題。盡管文本內(nèi)容不是傳播主體，但其在幫助傳播者表達(dá)主題、幫助受眾理解傳播者意圖方面有重要作用。

二、不同微傳播平臺(tái)之間的文本風(fēng)格差異

20世紀(jì)60年代晚期，美國(guó)社會(huì)學(xué)家格蘭諾維特由人們找工作而引發(fā)了關(guān)于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的思考，并在其著作《弱關(guān)系的力量》中提出人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以分為強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系兩種，且關(guān)系的強(qiáng)弱決定了能夠獲得信息的性質(zhì)。就如微信在添加聯(lián)系人時(shí)需要雙方相互確認(rèn)，聯(lián)系人多為親朋好友、同事、同學(xué)一樣，強(qiáng)關(guān)系下人們的分享、社交互動(dòng)行為是在熟人領(lǐng)域中進(jìn)行，社交粘性更強(qiáng)，社交網(wǎng)絡(luò)有較強(qiáng)的情感維系，與線下現(xiàn)實(shí)生活的連接也就更為緊密，同質(zhì)性較強(qiáng)，人們掌握的信息是趨同的。而微博上用戶通過(guò)關(guān)注了解陌生人的生活、工作，單向關(guān)注或相互關(guān)注的用戶可能彼此并不熟悉，弱關(guān)系下人們的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性較強(qiáng)，人們交往面廣且大多數(shù)情況下沒(méi)有太多情感維系，因此人們可以獲得來(lái)自各行各業(yè)的關(guān)注對(duì)象的多方面信息。

“強(qiáng)關(guān)系”和“弱關(guān)系”除了影響受眾接收信息的范圍，還影響用戶對(duì)信息發(fā)布影響的考慮。用戶需要預(yù)判傳播內(nèi)容發(fā)布后對(duì)個(gè)人線下生活的影響，由此也衍生出不同平臺(tái)個(gè)人言論自由程度差異。強(qiáng)弱關(guān)系之分使得用戶在不同微傳播平臺(tái)上選擇性傳播觀點(diǎn)，甚至選擇性披露事實(shí)。在“強(qiáng)關(guān)系”平臺(tái)中文本所呈現(xiàn)的是個(gè)體在熟人圈子中形象，文本內(nèi)容更受人際關(guān)系限制，更具有理性。在“弱關(guān)系”平臺(tái)中，相對(duì)匿名給用戶多了一層保護(hù)色。而且個(gè)體可以在一個(gè)微傳播平臺(tái)擁有多個(gè)賬號(hào)，即使“大號(hào)”被人熟知，被相對(duì)“強(qiáng)關(guān)系”限制，“小號(hào)”還能給用戶一個(gè)“半自由”表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的可能。這讓“弱關(guān)系”平臺(tái)上的文本感性重于理性，更凸顯個(gè)人情緒的表達(dá)。但同時(shí)也帶來(lái)用戶被錯(cuò)誤輿論導(dǎo)向或價(jià)值觀影響，成為網(wǎng)絡(luò)暴力的推手“鍵盤(pán)俠”或觸及法律底線的問(wèn)題。

綜上所述，微傳播深入影響每個(gè)“觸網(wǎng)”用戶的日常生活、工作、學(xué)習(xí)等方方面面。其文本呈現(xiàn)簡(jiǎn)短有力、注重創(chuàng)新表達(dá)的特點(diǎn)，追求時(shí)新性、具象化、互動(dòng)性、個(gè)性化的趨勢(shì)，以及不同平臺(tái)的風(fēng)格差異。在傳播功能上，微傳播文本逐漸趨于輔助功能，但仍具有其他傳播形式的不可替代性。隨著直播、虛擬現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)的發(fā)展，微傳播對(duì)大眾的影響越來(lái)越大。微傳播文本在現(xiàn)有基礎(chǔ)上需要進(jìn)一步規(guī)范和管理，使其更符合法律法規(guī)、道德倫理的要求，營(yíng)造健康、和諧的微傳播環(huán)境。

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（作者系陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院學(xué)生）