文|爾玉
20年前,在世界一流的德國(guó)針織電腦橫機(jī)制造商Stoll公司里,站在小方凳上,一位身材嬌小的中國(guó)女專家正操作著紡織機(jī)器。突然,高大的德國(guó)專家跑過(guò)來(lái)對(duì)她說(shuō):“你是我們的Master(大師)?!?/p>
她叫郭秀玲,“上海工匠”,全球排名前五的頂尖紡織專家,中國(guó)高端時(shí)尚羊絨自主品牌SANDER?RIDVER(以下簡(jiǎn)稱“沙涓”)創(chuàng)始人以及技術(shù)總監(jiān)。垂髫時(shí),她在鄂爾多斯草原喂小羊吃黃豆;豆蔻時(shí),她在紡織車間攻克紡織難題;而立時(shí),她在德國(guó)公司登上世界紡織技術(shù)的頂端,手握多項(xiàng)專利;不惑時(shí),從“中國(guó)制造”變成“中國(guó)質(zhì)造”,她在上海正實(shí)現(xiàn)著中國(guó)羊絨價(jià)值本位的回歸……
不過(guò),作為沙涓的創(chuàng)始人,她更愿意稱呼自己為“藝術(shù)羊絨的布道者”。在獲評(píng)2019年“上海工匠”時(shí),她曾這樣分享自己的成功秘訣:“28年只做一件事,不忘初心、精益求精、敢于追夢(mèng)?!?/p>
郭秀玲
身為純技術(shù)研發(fā)人員,2002年從Stoll公司回國(guó)時(shí),郭秀玲手握200多項(xiàng)專利。為了促進(jìn)國(guó)內(nèi)紡織業(yè)發(fā)展,她選擇在上海創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立技術(shù)研發(fā)中心,將這些技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)。時(shí)至今日,身為品牌掌門人多年,看著筆者衣服上的花紋,技術(shù)“大拿”的底色,依然讓她能對(duì)其在紡織機(jī)器上的編織代碼脫口而出。
和中國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)制造業(yè)企業(yè)一樣,一開始,她的工廠只是為國(guó)際奢侈品牌例如愛(ài)馬仕、MaxMara做生產(chǎn)供應(yīng)商,置身于產(chǎn)業(yè)鏈末端,但目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的她并不滿足于此:“長(zhǎng)此以往,中國(guó)羊絨產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)不會(huì)有一席之地。”
在全世界各地走的時(shí)候,她看到每個(gè)羊絨品牌都有獨(dú)特設(shè)計(jì)。但是即便全球75%的羊絨原料來(lái)自內(nèi)蒙古,卻沒(méi)有任何品牌會(huì)為內(nèi)蒙古故事、中國(guó)文化作推廣宣傳?!拔以絹?lái)越覺(jué)得我們只是在幫助國(guó)外品牌占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)?!?/p>
在技術(shù)以外,她看到了中國(guó)羊絨的短板:缺乏自主品牌和文化?!叭狈ζ放?,就沒(méi)有更多人記住基于品牌基礎(chǔ)上的文化思想?!彼氲煤苊靼祝盀槭裁粗袊?guó)羊絨擁有最頂尖的核心技術(shù)、原料、生產(chǎn)工藝,但只能為別人做嫁衣,沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)?我感到痛苦和不甘心?!?/p>
2012年,她和所有客戶挨個(gè)告別,清零代加工業(yè)務(wù),決意重新定義現(xiàn)代時(shí)尚羊絨:將牧民的真誠(chéng)本質(zhì)與產(chǎn)品的時(shí)尚設(shè)計(jì)緊密結(jié)合,孕育羊絨產(chǎn)品的高貴底蘊(yùn),讓羊絨從草原牧場(chǎng)走入尋常百姓的日常生活,成為觸手可得的生活美學(xué)。正如“沙涓”的美好蘊(yùn)意:猶如沙漠中的河流,流動(dòng)著生命的希望。
從技術(shù)專家轉(zhuǎn)型為高端品牌創(chuàng)始人,帶著草原的純凈天然、牧民的淳樸善良以及對(duì)羊絨的虔誠(chéng),郭秀玲帶著沙涓,唱響著沙海駝鈴、輝映著胡楊落日,將內(nèi)蒙古黃金般珍貴的羊絨原材料,制成華麗殿堂的藝術(shù)作品,翩翩而至。
僅僅是情懷并不足以背書,質(zhì)量是沙涓的最高原則。用郭秀玲的話說(shuō):“從小羊羔的誕生到終端店鋪,質(zhì)量全部由沙涓自己把控。凡事都必須做到120分的努力?!?/p>
為了從源頭保證品質(zhì),她幾經(jīng)考察,最終選擇了回到她的根,同樣也是羊絨原材料的根—內(nèi)蒙古阿拉善盟自有牧區(qū)。
“天蒼蒼野茫茫,風(fēng)吹草低見(jiàn)牛羊?!本G波千里,微風(fēng)過(guò),羊群如流云飛絮……在阿拉善盟自有牧區(qū)的草原,山羊日常生活在零下40攝氏度,在刺骨的嚴(yán)寒下,羊毛比一般的山羊更具備保暖性。
具有社會(huì)價(jià)值和責(zé)任感的消費(fèi),比滿足心理的消費(fèi)更加重要。長(zhǎng)期關(guān)注牧區(qū)環(huán)境和動(dòng)物保護(hù),踐行可持續(xù)發(fā)展的理念,符合道德生產(chǎn)的沙涓,無(wú)疑是肩負(fù)社會(huì)責(zé)任感品牌的代表。從重塑羊絨生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈開始,自2006年以來(lái),沙涓每年提供大量資金給當(dāng)?shù)囟鄳裟撩?,用于喂養(yǎng)產(chǎn)絨山羊—保證農(nóng)戶的生活質(zhì)量,同時(shí)關(guān)愛(ài)他們的家庭和子女;為了將本土生存的種山羊血脈完好地保存下來(lái),只選擇那些純種的阿拉善公羊和母山羊配種,并甄選出毛質(zhì)優(yōu)異的小羊分別圈養(yǎng);編寫細(xì)致的《牧場(chǎng)操作規(guī)范》,規(guī)范牧民在飼料、牧羊、采集羊絨等各方面的工作;為了不對(duì)環(huán)境造成污染,沙涓產(chǎn)品的染色材料來(lái)自草原的上色草粉碎,經(jīng)選料、磨碎、分級(jí)所得……
“沙涓要盡最大的能力回饋草原,要讓牧民過(guò)上幸福的日子。”和所鐘愛(ài)的羊絨一般,她的初心溫暖而珍貴。
一頭產(chǎn)絨山羊1年也僅能產(chǎn)50—80克絨毛。被稱為“Baby?Cashmere”的小山羊絨則只有?30?克。所以,在她眼里,羊絨不再是“軟黃金”本身,而是大自然對(duì)于人類的饋贈(zèng):“1件羊絨衣物是5只小羊羔1年所給予的,絕不能浪費(fèi)?!彼裕锌沙掷m(xù)發(fā)展理念以及生產(chǎn)環(huán)節(jié)零浪費(fèi)的原則,流水線上的余料,哪怕只是被剪下來(lái)的線頭,沙涓也絕不會(huì)丟棄,而是再次將其運(yùn)用起來(lái),制成各類羊絨小洋娃娃。
而且,這幾十克絨毛,需要牧民花費(fèi)1個(gè)月左右,用特制梳子慢條斯理地刷出來(lái)。她本就是溫柔的人,“這是牧民的對(duì)生活、對(duì)世界、對(duì)素未謀面的消費(fèi)者的用心用情。這份愛(ài)如何能辜負(fù)呢?”
“我懂羊絨,如同懂得牧場(chǎng)阿媽的情懷?!惫懔嵘砩纤念伾溲?、頗有藝術(shù)氣息的羊絨套裙,來(lái)自她的紗涓—打破羊絨厚重的印象,羊絨纖維的輕盈被發(fā)揮到極致—草原的廣袤與海派的精致一相逢,便勝卻人間無(wú)數(shù)。突破羊絨單一季節(jié)的穿著局限,實(shí)現(xiàn)200支超薄羊絨的技術(shù)性突破,沙涓成為“一年四季可穿的羊絨”。
“靜心守一”,這是她采訪時(shí)說(shuō)的最多的詞匯,也是紗涓技師團(tuán)隊(duì)的真實(shí)寫照。手工打造的溫情、技師的情感注入,不僅讓手作的溫度透過(guò)交錯(cuò)橫排的針腳滲進(jìn)顧客的內(nèi)心,也讓紗涓產(chǎn)品被賦予更多的人文氣息。不僅工序繁多,羊絨產(chǎn)品的一道手工縫制的工序,就算是老師傅也需要幾天的時(shí)間去完成,“中間過(guò)程斷線都不允許”。如此嚴(yán)苛的精工下,紗涓的產(chǎn)品究竟有多精良?她說(shuō)即使是仔細(xì)打量一件羊絨產(chǎn)品,都看不到任何縫紉的痕跡,甚至反面也可以?穿。
如果說(shuō)“嚴(yán)苛質(zhì)量”是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳鐣?huì)美學(xué),那么對(duì)售出產(chǎn)品“終生負(fù)責(zé)制”,則是沙涓對(duì)客戶愛(ài)的承諾。一位客戶在羊絨制品上弄出一個(gè)大洞,抱著“試一試”的心態(tài),他忐忑地詢問(wèn)客服能不能修復(fù)。“來(lái),寄給我們?!毖蚪q制品到了上海,技師們手工一點(diǎn)一點(diǎn)縫制著,十指翻飛后,羊絨制品宛若新生。