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救命藥不能停,疫情期間一位發(fā)藥員的承諾

2020-07-31 02:18顧維儀無錫市慈善總會
至愛 2020年7期
關(guān)鍵詞:藥盒救命總會

文|顧維儀???無錫市慈善總會

很多人看過電影《我不是藥神》,但是可能很多人不知道,無錫市慈善總會(以下簡稱“慈善總會”)有一個持續(xù)了十幾年的慈善項目—慈善藥品發(fā)放。

多年來,慈善總會先后發(fā)放了特羅凱、安維汀、易瑞沙、泰瑞沙、格列衛(wèi)、愛必妥、恩瑞格、拜科奇、達(dá)納希等9個種類的慈善藥品,2019年又新增了多澤潤藥品的發(fā)放。這些藥品的免費發(fā)放極大地減輕了患者的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān),每年發(fā)放的藥品折價上億?元。

“領(lǐng)導(dǎo),我還是想給他們發(fā)藥。雖然現(xiàn)在疫情緊張,做好防護應(yīng)該沒問題,這些藥對他們而言都是救命的??!”簡單的幾句話,就是發(fā)藥員鮑赟蓮在疫情期間的“請愿書”。

這個春節(jié),大家都過得提心吊膽,關(guān)注著疫情,關(guān)注著奔赴一線的最美逆行者,用“宅家行動”支援抗疫。我們忘了還有一群人為了整個社會的運轉(zhuǎn)在默默付出,他們用堅守崗位的方式在支持著這場沒有硝煙的阻擊戰(zhàn)。

發(fā)藥員小鮑原本也是“宅家行動”的一份子。但是,隨著疫情形勢的發(fā)展,慈善總會開始進入辦公階段。2月3日,小鮑接到中華慈善總會緊急通知,詢問各個發(fā)藥點是繼續(xù)還是延期?

這場突如其來的疫情,讓發(fā)藥這項普通的工作又顯得那樣特別。一面是患者的“救命藥”,必須及時發(fā)送;一面是疫情防控要求,盡可能減少人員聚集和接觸。一瞬間,很多問題自動跳入發(fā)藥員小鮑的腦中:“又要到發(fā)藥的日子,發(fā)還是不發(fā)?”“發(fā)藥時,又有多少患者會冒著危險來領(lǐng)取?”“如何確保來來往往的領(lǐng)藥人員的安全?”

她第一時間將這些問題反映給慈善總會秘書處(捐贈中心)。領(lǐng)導(dǎo)問她:“你怎么想?如果發(fā)藥,你愿意去嗎?”小鮑想也沒想就回答愿意。

慈善總會秘書處經(jīng)過多次討論,考慮到這些藥品對患者的重要性,選擇了守護綠色通道,按時發(fā)藥。小鮑知道后,放松地呼出了一口氣,似乎生怕會停發(fā)。事后,她說:“疫情期間,方方面面都要考慮到。我怕領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心天南地北的人員集聚,會增加傳染風(fēng)險而停發(fā)。因為我也曾是鼻咽癌患者,經(jīng)歷過病痛的折磨,我知道這些藥的珍貴,以及對病人的意義。你看你們在接收站也為各類愛心人士服務(wù),統(tǒng)計報表的、打款的、網(wǎng)絡(luò)運營的通通都在忙。他們來不來領(lǐng)藥,是他們的選擇,我選擇回到崗位,這也算是我自己的戰(zhàn)‘疫’方式吧?!?/p>

01-04?2月20日,發(fā)藥員鮑赟蓮堅守在慈善藥品發(fā)放一?線

小鮑是2013年開始擔(dān)任發(fā)藥工作的,第一次發(fā)放的是特羅凱,這是一種治療肺癌的藥。發(fā)藥工作手續(xù)復(fù)雜,要把患者需要的藥一粒粒取出來,然后藥盒還要清點回收。有一次,一名患者掉了一粒藥,急得趴在地上滿地找,還急出了眼淚。小鮑急忙跟藥店工作人員商量,再買一??梢詥??藥店的工作人員看了她一眼,沉重地說:“你知道一粒藥多貴?500元!而且不能一粒一粒買,只能一盒一盒買。”小鮑震驚了。這些藥品昂貴的價格,超出了她的想象。同時,她也意識到了自己的工作看似普通,但對患者而言,意義非凡。小鮑自己也曾患病,經(jīng)歷過放療、化療一系列痛苦的過程,她更加明白這些藥品就是救命藥。

為防止冒領(lǐng),確保藥品給到每一位最急需的患者手中,慈善總會制定了嚴(yán)格的領(lǐng)藥流程。譬如必須患者本人來領(lǐng)取,必須有醫(yī)囑證明藥對患者有效。藥品發(fā)放時,有嚴(yán)格的登記核對身份流程。藥品發(fā)放結(jié)束后,工作人員必須要剪碎藥盒,以防有人倒賣,碎藥盒還必須郵寄回去,清點總數(shù)。每個周三、周四,慈善總會發(fā)藥員小鮑都會準(zhǔn)時在發(fā)藥點做好這些瑣碎的服務(wù)工作,確保這些“救命藥”可以及時發(fā)放到患者手中。

“我只是做好我能做的,奮斗在一線的同志才是最辛苦的?!?/p>

“我在鹽城,現(xiàn)在還能到無錫嗎?”

“我有點害怕,趕過來,路上不確定的風(fēng)險太大。這是靶向藥,我想再等等?!?/p>

“我實在行動不便,以前還能叫救護車,現(xiàn)在叫不到。能否家屬代領(lǐng)?”

“可以郵寄嗎???!好像不行,這是需要冷鏈的藥。我有點怕,需要帶好什么?注意些什么?”

這些問題和對話在小鮑電話通知患者時要重復(fù)好幾次。她一面要回答患者的各種疑問,一面要充當(dāng)“心理咨詢師”安慰患者,提醒他們做好防護、注意安全。

2月6日,是安維汀規(guī)定的發(fā)藥時間。發(fā)藥員小鮑戴好口罩,做了防護,準(zhǔn)時出現(xiàn)在發(fā)藥點。當(dāng)天出現(xiàn)在藥房的患者,除了無錫本地的,還有常州、泰州、鹽城的患者。當(dāng)然也有沒來領(lǐng)藥的患者。在此疫情期間如非特別需要,誰愿意冒險來領(lǐng)?藥。

小鮑說她在這個崗位干了6年,見到了太多的人和事。有大冬天插著尿管拄著拐杖來領(lǐng)藥的;有轉(zhuǎn)了幾趟車提前住到附近來領(lǐng)藥的;有的患者雖然年輕卻已癱瘓,妻子每次來領(lǐng)藥都是歷經(jīng)萬難的;有領(lǐng)著領(lǐng)著人都熟悉了,突然就再也不來領(lǐng)藥的。她說,每每這個時候,她都安慰自己那些不來領(lǐng)藥的患者是因為藥物不適合改用其他藥物了。她也常常懊惱,覺得自己能做的太少,只能做好這些服務(wù)工?作。

疫情期間,堅守崗位的人都是值得欽佩的。因為小鮑的堅守,我們守住了患者一條綠色的生命通?道。

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