王寧寧

【摘 要】 工會(huì)應(yīng)在思想政治工作中加強(qiáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷。加強(qiáng)職工人文關(guān)懷，可以使職工的主體地位得以凸顯，職工的身心得到放松，心理和情緒得到很好的調(diào)整，能夠更好地實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。工會(huì)要在關(guān)心職工、尊重職工、發(fā)展職工等方面體現(xiàn)出人文關(guān)懷元素。

【關(guān)鍵詞】 工會(huì) 思想政治工作 人文關(guān)懷

前 言

人文關(guān)懷體現(xiàn)了對(duì)人的尊重，是人主體地位的體現(xiàn)。工會(huì)是職工的“娘家人”，需要做好職工人文關(guān)懷工作，緩解職工所面臨的各種壓力，使職工更好地投入崗位工作，更好地發(fā)展自我，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。工會(huì)思想政治工作要體現(xiàn)出人文關(guān)懷元素，將人文關(guān)懷列為工會(huì)思想政治工作的主要內(nèi)容之一，并在思想政治工作的內(nèi)容、形式、載體、方法等層面有所體現(xiàn)。本文主要探討工會(huì)應(yīng)如何在思想政治工作中做好職工人文關(guān)懷，希望對(duì)工會(huì)思想政治工作的開(kāi)展有所裨益。

一、工會(huì)思想政治工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷的必要性

所謂人文關(guān)懷，是指對(duì)于人性的關(guān)注和理解，從人的自身需求、人的欲望出發(fā)，滿足人的需求，維護(hù)人的利益，從而達(dá)到對(duì)人權(quán)的基本尊重。工會(huì)的職責(zé)和地位決定了工會(huì)必須加強(qiáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷。首先，加強(qiáng)人文關(guān)懷體現(xiàn)了對(duì)職工的尊重。人文關(guān)懷體現(xiàn)了職工的主體地位，工會(huì)加強(qiáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷是尊重職工主體地位的重要表現(xiàn);其次，加強(qiáng)人文關(guān)懷能更好地做好職工疏導(dǎo)和安撫工作。職工面臨著競(jìng)爭(zhēng)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力和生活壓力，他們?cè)诿β档墓ぷ髦袠O易出現(xiàn)身心疲乏的現(xiàn)象。做好職工人文關(guān)懷能夠有效地疏導(dǎo)職工心理、安撫職工情緒，使職工更好地投入到崗位工作中來(lái);最后，加強(qiáng)人文關(guān)懷是工會(huì)履行職責(zé)的體現(xiàn)。工會(huì)需要采取有效措施保護(hù)職工權(quán)益、促進(jìn)職工發(fā)展，人文關(guān)懷能夠很好地滿足職工的需求。工會(huì)加強(qiáng)人文關(guān)懷是工會(huì)全面履行職責(zé)的應(yīng)有之義。

工會(huì)在思想政治工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷能夠構(gòu)建人文關(guān)懷型思想政治工作體系。職工可以在該思想政治工作體系中受到充分的關(guān)注和尊重，職工的主體地位得以凸顯，職工的身心得到放松，心理和情緒得到很好的調(diào)整，能夠更好地實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。當(dāng)前工會(huì)需要進(jìn)一步遵循人文關(guān)懷理念，將各項(xiàng)人文關(guān)懷措施落到實(shí)處，成為職工的守護(hù)者。

二、工會(huì)思想政治工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷的理論基礎(chǔ)

工會(huì)在思想政治工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷具有深刻的理論基礎(chǔ)。需求層次理論是工會(huì)加強(qiáng)人文關(guān)懷的主導(dǎo)理論。所謂需求層次理論，是指人的需求是有層次的，人在滿足低層次需求后，會(huì)繼續(xù)產(chǎn)生高層次需求。例如，人在滿足物質(zhì)、安全等需求后，就會(huì)繼續(xù)產(chǎn)生獲得尊重、參與社交以及自我實(shí)現(xiàn)的需求。職工是一個(gè)個(gè)活生生的人，他們走上工作崗位，不僅僅為了獲得勞動(dòng)報(bào)酬，養(yǎng)家糊口，他們更需要在工作中獲得尊重，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。需求層次理論告訴我們，必須全方位地了解職工的訴求，多聽(tīng)取職工的心聲和想法，多和職工推心置腹地交流探討，多聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議，在職工需要幫助時(shí)要伸出援手。

工會(huì)可以在需求層次理論的基礎(chǔ)上積極地做好人文關(guān)懷工作。一方面，工會(huì)要對(duì)職工的需求展開(kāi)調(diào)研。工會(huì)必須走向基層，下沉到第一線，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、開(kāi)座談會(huì)等形式，對(duì)職工存在的各種訴求和想法進(jìn)行調(diào)查研究和分析匯總;另一方面，工會(huì)要采取措施滿足職工的需求。如積極搭建平臺(tái)，使職工參與到工會(huì)工作和企業(yè)管理工作中來(lái)，凸顯出職工的主人翁地位，使職工的參與欲望、表達(dá)欲望得到充分滿足。又如，采取措施幫助職工，使職工能夠更好地解決工作中、生活上存在困難。

三、工會(huì)思想政治工作中人文關(guān)懷的實(shí)現(xiàn)

那么，工會(huì)應(yīng)如何在思想政治工作中體現(xiàn)出人文關(guān)懷呢？筆者提出如下幾項(xiàng)建議：

一是關(guān)心職工。工會(huì)在思想政治工作中要更多地關(guān)心職工，了解職工的思想狀況、工作狀態(tài)和生活情況，對(duì)于職工存在的困難和訴求也要全面地了解掌握，并記錄在案。一些職工可能會(huì)礙于情面等原因而不愿透露出自己面臨的困難，這就要求工會(huì)在思想政治工作中能夠做好職工的疏導(dǎo)工作，鼓勵(lì)職工袒露心扉，表達(dá)出自己的想法。當(dāng)前青年職工群體面臨著巨大的工作壓力和生活壓力，工會(huì)在人文關(guān)懷中尤其要關(guān)心青年職工，要更多地激勵(lì)青年職工，鼓勵(lì)青年職工踏實(shí)敬業(yè)、勤奮工作，同時(shí)也要注意勞逸結(jié)合，不能以犧牲健康為代價(jià)換取業(yè)績(jī)。

二是尊重職工。工會(huì)在思想政治工作中應(yīng)尊重職工，如在思想教育的方式上，要體現(xiàn)出親近職工的特點(diǎn)，要善用職工熟悉的語(yǔ)言表達(dá)方式，使職工更好地接受相關(guān)價(jià)值觀念。工會(huì)要聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議，了解職工的偏好，將職工的想法和訴求反映在思想政治工作中來(lái)。工會(huì)在思想政治工作的方式上要更多地采用一種交流、互動(dòng)、探討的形式與職工進(jìn)行思想交流，而不宜采用強(qiáng)制式、灌輸式的思想政治工作方式，否則極易引起職工的反感，不利于提升職工參與思想政治工作的積極性。

三是發(fā)展職工。工會(huì)應(yīng)充分了解職工的自我實(shí)現(xiàn)訴求，并采取積極措施幫助職工發(fā)展自我，促使職工實(shí)現(xiàn)進(jìn)步、提升和成長(zhǎng)。工會(huì)在思想政治工作中要少一些說(shuō)教，多介紹一些前沿性的思想和觀點(diǎn)，使職工在思想政治工作中拓展視野、提升認(rèn)識(shí)，從而為職工在職業(yè)道路上更上一層樓打好基礎(chǔ)。工會(huì)還要采取積極的措施做好職工培養(yǎng)訓(xùn)練工作，鼓勵(lì)職工踏實(shí)進(jìn)取，為職工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供助力。

總之，人文關(guān)懷要成為工會(huì)思想政治工作的基本理念之一。工會(huì)應(yīng)將人文關(guān)懷理念融入思想政治工作，加強(qiáng)對(duì)職工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，充分發(fā)揮思想政治工作引導(dǎo)人、教育人、發(fā)展人的價(jià)值。

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