周至怡 鄭子君 陳詩伊

【摘要】智能類美妝鏡是一類主要針對女性上妝問題及護(hù)膚問題，進(jìn)行個性化、精準(zhǔn)化美容指導(dǎo)的新型美妝產(chǎn)品。本文將對市場上現(xiàn)有智能類美妝鏡的功能、技術(shù)方面的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行分析討論，同時，通過調(diào)研分析國內(nèi)外相關(guān)先進(jìn)技術(shù)，對未來此類美妝鏡的發(fā)展提出構(gòu)想。

【關(guān)鍵詞】智能美妝鏡 應(yīng)用現(xiàn)狀 未來發(fā)展

擁有優(yōu)雅得體的妝容來玩轉(zhuǎn)多種場景，是當(dāng)下都市女性社交的剛性需求，對其而言，美妝不僅能賦予其美麗自信，還能創(chuàng)造重要機(jī)遇。但于大多化妝新手而言，實際妝效往往不及預(yù)想效果——而智能類美妝鏡即是針對此問題而存在的，其運用了時下熱門技術(shù)，主要解決了女性化妝過程中“化妝畫不好”的痛點。

一、智能類美妝鏡的應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的到來，“屏”這一概念的出現(xiàn)頻率逐漸增多，而居家場景的空間限制性讓人們將“屏”放入“鏡”中，以求空間利用率最大化。并且，有市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，75%的女性平均每天在鏡子前停留的時間達(dá)到25分鐘以上，這證明“鏡”是化妝時難以缺少的載體。所以相對于其他載體，智能美妝廠家們更愿將與美妝營銷切合的化妝鏡作為智能升級的載體。

智能融入鏡面，鏡子已不僅僅是觀容貌，正衣冠的工具，其更是可以播放護(hù)膚與美妝教學(xué)視頻、試妝、打光、測膚的“貼心幫手”。

現(xiàn)有市場上的美妝魔鏡根據(jù)功能分類可分為兩種，一為用于各大美妝店試妝、測膚的AR試妝魔鏡，如歐萊雅的ModiFace Mirror HD試妝魔鏡，二為可調(diào)節(jié)光線、播放教程的居家智能美妝魔鏡，如時柒伍的MORROR。

（一）AR試妝魔鏡

因為方便、衛(wèi)生、可引流、減成本的特性，AR試妝魔鏡在一二線城市的大型美妝店中廣受歡迎。其擁有強(qiáng)大的試妝板塊與測膚板塊：顧客只需將臉面對魔鏡，并選中心儀彩妝產(chǎn)品，魔鏡便能通過自動識別眼唇位置和輪廓功能進(jìn)行虛擬上妝，或者選擇智能測膚，內(nèi)置的高清攝像頭將基于3D皮膚立體成像分析技術(shù)，融合4D圖像采集，快速生成清晰數(shù)據(jù)分析報告來推薦最合適的護(hù)膚產(chǎn)品。

其中，試妝功能是內(nèi)置一定量的妝容模板，再通過人臉識別技術(shù)來采集用戶面部特征，對檢測到的人臉范圍進(jìn)行人臉關(guān)鍵點識別，且預(yù)設(shè)場景和模擬現(xiàn)場燈光，讓用戶在素顏狀態(tài)便可預(yù)覽多組特定妝容效果;智能測膚運用了AI技術(shù)多維度檢測肌膚狀況，掌握肌膚細(xì)節(jié)，獲取膚質(zhì)信息，為肌膚提供更科學(xué)的護(hù)理方案。如PhotoAgeClock算法是先識別人臉來確定年齡，再通過識別眼角照片的皮膚狀況來判斷身體的衰老程度，從而為消費者推薦真正適合有用的護(hù)膚品。

這一技術(shù)可讓消費者免去交叉感染的風(fēng)險和上妝卸妝的步驟，以此來減少消費者與實體店的溝通時間及商品的退貨率，有力地沖擊了傳統(tǒng)口頭式的推銷給消費者帶來了真實場景體驗與快捷購買方式，用精準(zhǔn)科學(xué)的數(shù)據(jù)作為美妝智能化營銷的基礎(chǔ)，提高實體店銷售效率。

（二）居家智能美妝魔鏡

有兩個場景在居家化妝時十分常見：“光線不好下手不知輕重”、“手機(jī)鏡面兩邊看”。于是，在鏡屏上做文章以解決此類痛點便成為市場的選擇。

而智能魔鏡完美解決了居家光源難尋的情況，因為它本身即是光源。與手機(jī)根據(jù)環(huán)境自動調(diào)節(jié)亮度一樣的原理，智能魔鏡也能集成環(huán)境數(shù)據(jù)打出適宜的“美肌光”。通過環(huán)繞式LED補(bǔ)光燈構(gòu)成一個完整的圓形光源，可根據(jù)用戶的燈光控制指令調(diào)節(jié)鏡子的色溫及亮度，為用戶營造溫和不刺眼的化妝環(huán)境，便于用戶打出均勻服帖的底妝。

其次，在“手機(jī)鏡面兩邊看”的問題上，智能魔鏡直接將鏡屏做成內(nèi)容端，消費者對著鏡面即可學(xué)到化妝和護(hù)膚手法。這是基于AI人臉識別的基礎(chǔ)上，推選適合消費者的教學(xué)視頻，而視頻呈現(xiàn)的原理既是將電鍍鏡子和顯示屏合二為一。

二、現(xiàn)有智能類美妝鏡的功能局限性

雖然智能魔鏡的大市場在國內(nèi)已經(jīng)打開，但并非所有家庭或美妝店都會購置。智能魔鏡作為智能家居的一個分類，特別是在許多四五線城市處于無人愿意購買甚至無人知曉的地步。因為于他們而言，既已有可替代智能魔鏡的產(chǎn)品存在，便不必要購入一個可能浪費大量成本的新產(chǎn)品。

要完全打通智能魔鏡的市場，需要在集合傳統(tǒng)家居的基礎(chǔ)上再做延伸，結(jié)合鏡子載體的特性來完善個性化服務(wù)，構(gòu)想不應(yīng)止步于現(xiàn)下的“為都市女性打光、試妝、測膚”功能，應(yīng)往各個細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)、高效、完備的方向挖掘。

現(xiàn)行市場的智能類美妝鏡大多在“解決化妝問題”中做到試妝一步，僅有少數(shù)者，如時柒伍的MORROR，也僅跟進(jìn)到了護(hù)膚教學(xué)步驟。但既是解決畫不好的問題，除了讓其挑選適合自己的妝容種類，是免不了教學(xué)指導(dǎo)步驟的，可現(xiàn)今的教學(xué)僅僅停留在針對性不強(qiáng)的錄制視頻的教學(xué)上，而這種教學(xué)通過各大APP的美妝視頻也能得以實現(xiàn)，這使得一些化妝新手望而卻步，放棄購買。

三、新技術(shù)導(dǎo)向的智能類美妝鏡設(shè)計構(gòu)想

（一）新技術(shù)環(huán)境分析

1.AI人工智能技術(shù)

人工智能技術(shù)是指Artificial Intelligence，簡稱AI技術(shù)。人工智能技術(shù)包含了機(jī)器人、語音識別、圖像識別、深度學(xué)習(xí)以及人工智能算法等技術(shù)。這些技術(shù)相互融合以后，賦能美妝，不僅更好地優(yōu)化了用戶的體驗，更是為美妝行業(yè)增添了更多的活力。

以AI技術(shù)為載體，以滿足消費者需求為核心的美妝產(chǎn)業(yè)勢必會形成新突破，用AI重新定義美妝行業(yè)。雖然當(dāng)前AI+美妝的新模式還沒有普及，但已有不少企業(yè)都積極做出嘗試，打造以人工智能為核心的智能美妝，如歐萊雅集團(tuán)與Facebook聯(lián)手打造的化妝品虛擬使用系統(tǒng)、美圖美妝的AI測膚、彩蒂集團(tuán)旗下彩妝品牌Cover Girl推出的聊天機(jī)器人、歐萊雅和京東推出的人工智能護(hù)膚助手智能化語音音響等。

2.AR增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)

增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)，即Argument Reality，簡稱AR，是將虛擬信息疊加在以識別物為基準(zhǔn)的某個位置，并可實時交互虛擬信息，以此增強(qiáng)視覺效果。近年來，增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)已經(jīng)得到了學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的廣泛關(guān)注，在硬件裝置、跟蹤精度、虛實合成等方面正在快速發(fā)展和提高。AR技術(shù)在美妝上的運用大多體現(xiàn)在虛擬試妝上，這無疑重塑了美妝營銷模式。醫(yī)療數(shù)字技術(shù)供應(yīng)商ModiFace曾根據(jù)75個美容零售商和品牌的數(shù)據(jù)得出結(jié)論，引入了AR技術(shù)之后，品牌和零售商的線下銷售額平均增長率為84%，互動時長增長了117%。獨立研究公司Intage也做了一份針對日本2.5萬名年齡在15～69歲之間的女性消費者的購物行為和購物歷史的調(diào)查，結(jié)果顯示：在日本，使用AR彩妝App用戶的購物轉(zhuǎn)化率是不使用App用戶的1.6倍，前者的花費是后者的2.7倍。可見AR技術(shù)為美妝行業(yè)帶來了新模式、新體驗。

當(dāng)前，已有多家公司采用這一技術(shù)，也因此在品牌升級與消費者的交流方式的方面打開了新營銷思路，如歐萊雅集團(tuán)推出的首款移動終端數(shù)字化產(chǎn)品“千妝魔鏡”即是采用了AR技術(shù)呈現(xiàn)試妝效果，雅詩蘭黛與加拿大AR技術(shù)公司在官網(wǎng)及手機(jī)APP上聯(lián)合推出了試妝相機(jī)功能，法國美妝零售巨頭絲芙蘭在全球各地售賣虛擬試妝鏡“Tap and Try”?？梢?，AR試妝技術(shù)在大品牌和零售商中都受到了重視和青睞。

（二）美妝鏡功能設(shè)計構(gòu)想

1.智能美妝鏡功能之一——試妝

智能美妝鏡在呈現(xiàn)用戶外貌的基礎(chǔ)上，還將擁有試妝的功能，用戶可以在海量的妝容庫中挑選妝容模板，除了特定的妝容搭配，用戶還可以自定義妝容。

2.智能美妝鏡功能之二——仿真指導(dǎo)

為實現(xiàn)更個性化的服務(wù)，智能類美妝鏡將構(gòu)建擁有大量模板的數(shù)據(jù)庫，來配對五官、膚色、著裝、出席場合的不同組合，生成數(shù)款與需求相匹配的妝容選擇。在用戶選定妝效后，開始仿真指導(dǎo)環(huán)節(jié)。化妝教學(xué)環(huán)節(jié)分步詳解，每個步驟可通過在鏡中人像上呈現(xiàn)不同顏色的虛線、陰影等圖像，輔之以語音糾錯與幫助，進(jìn)行教學(xué)。如用戶需要畫腮紅，首先用虛線圈出鏡中人像應(yīng)涂腮紅的部位，用語音提示用戶在該部位少量多次輕掃腮紅，并且會將每步的最終妝效呈現(xiàn)在鏡中右上角，若用戶最終妝效與應(yīng)用妝效匹配度不高，還會進(jìn)行糾錯。手把手的指導(dǎo)讓用戶不需再煩惱應(yīng)畫在何處、下手應(yīng)輕應(yīng)重等問題，有助于幫助用戶真正意義上實現(xiàn)宅家打造完美妝容的需求。

（三）應(yīng)用前景展望

隨著女性在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多領(lǐng)域的參與度越來越高，女性消費也逐漸偏向更加關(guān)注自身的需求，越來越多的女性開始關(guān)注對自己外在形象的話語權(quán)?；瘖y鏡作為女性化妝的必需品，以科技賦能美妝，更是給予了女性新奇獨特的化妝體驗。而智能美妝鏡市場也十分龐大，目前，智能美妝鏡的應(yīng)用范圍不僅限于家居使用，更是在零售門店、美妝店中都得到了有效使用。相信在未來，智能美妝鏡會擁有更多樣的功能，出現(xiàn)在更多的相關(guān)領(lǐng)域。

四、結(jié)束語

現(xiàn)行市場中的智能類美妝鏡已經(jīng)解決了“化妝時光線不好”及“妝容設(shè)計不好”的痛點，但在“沒人教”的問題解決方面仍處于初步階段，未來的智能類美妝鏡可以打破不詳細(xì)的美妝教學(xué)傳統(tǒng)，實現(xiàn)仿真導(dǎo)航式設(shè)計與指導(dǎo)，從智能設(shè)計美妝到“手把手”指導(dǎo)，結(jié)合貼心語音，簡單教學(xué)一步到位。

參考文獻(xiàn)：

[1]創(chuàng)業(yè)家精選.7天賺100W，抖音網(wǎng)紅魔鏡到底有什么樣的魔力？[EB/OL].網(wǎng)站，2018-06-30.

[2]陳杰.科技賦能美妝[J].知識經(jīng)濟(jì)，2019，（11）：54-57.

[3]李弈玥，黃思釗，田雨晨.AI+智能家居技術(shù)及其趨勢研究[J].電子世界，2019（7）：108.

[4]徐碩，孟坤，李淑琴等.VR/AR應(yīng)用場景及關(guān)鍵技術(shù)綜述[J].智能計算機(jī)與應(yīng)用，2017，7（6）：28.

[5]周忠，周頤，肖江劍.虛擬現(xiàn)實增強(qiáng)技術(shù)綜述[J].中國科學(xué)：信息科學(xué)，2015，45（2）：157-180.

[6]向琳.AR為美妝品牌提供新思路[N].證券時報，2017-12-02.