為了為客戶(hù)提供良好的金融服務(wù),在有效滿(mǎn)足客戶(hù)金融需求的情況下,為減少客戶(hù)的外出,浙江蘭溪農(nóng)商銀行積極打造“無(wú)接觸”銀行,通過(guò)多種舉措以實(shí)際行動(dòng)做到防疫工作與金融服務(wù)兩不誤。
一是提供純線上金融服務(wù)。豐收互聯(lián)手機(jī)銀行提供7*24小時(shí)為客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、生活繳費(fèi)、信用卡、個(gè)人放款還款、存款理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù),在防疫期間蘭溪農(nóng)商銀行豐收互聯(lián)手機(jī)銀行將持續(xù)為客戶(hù)提供線上服務(wù),讓客戶(hù)足不出戶(hù)就可以享受到便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
二是提供買(mǎi)特定產(chǎn)品增值服務(wù)。對(duì)于在2月14日到2月29日期間,通過(guò)豐收互聯(lián)購(gòu)買(mǎi)“幸福蘭·心意存”、“幸福存單·攜手”、“幸福存單·寵你”等存款產(chǎn)品,且額度不低于5205 20元的,贈(zèng)送電影票兩張,同時(shí)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后填寫(xiě)快遞信息,將有10個(gè)口罩寄送到家,讓客戶(hù)在家就可以享受的更優(yōu)的增值服務(wù)。
三是提供線上購(gòu)菜配送服務(wù)。為了讓廣大客戶(hù)在家不出門(mén)就可購(gòu)買(mǎi)到鮮活的蔬菜,蘭溪農(nóng)商銀行聯(lián)合蘭溪市鄉(xiāng)下儂生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司推出“活色生鮮、送菜到家”服務(wù),在疫情期間只要每日在17點(diǎn)以前下單,次日就可以吃到基地直供、保證新鮮的菜品,同時(shí)享受滿(mǎn)100元減10元,滿(mǎn)200元減20元優(yōu)惠,共有80多種蔬菜、肉類(lèi)商品可供選擇。
蘭溪農(nóng)商銀行一直踐行將服務(wù)挺在最前面的服務(wù)理念,不斷加大科技投入,在優(yōu)化線下網(wǎng)點(diǎn)和豐收驛站布局的同時(shí),積極拓寬線上業(yè)務(wù),通過(guò)在疫情期間打造“無(wú)接觸”的線上綜合金融服務(wù)銀行,讓客戶(hù)足不出門(mén)就可體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和金融產(chǎn)品。 (文/趙劍武)