【摘要】隨著移動(dòng)通信技術(shù)的不斷迭代，媒介完成了從文字到圖片再到視頻的嬗變。近年來，視頻特別是短視頻市場蓬勃發(fā)展，越來越多的短視頻平臺(tái)走進(jìn)大眾的視野，不少紙媒也開始在媒介融合的浪潮中尋求機(jī)遇，以“梨視頻”為代表的資訊類短視頻異軍突起，產(chǎn)生了較大的影響力。本文將以拉斯韋爾的“5W”模式為理論基礎(chǔ)，試圖對以梨視頻為代表的資訊類短視頻進(jìn)行全方位的媒介研究，探討其優(yōu)缺點(diǎn)并提出改進(jìn)建議。

【關(guān)鍵詞】梨視頻;媒介;傳播學(xué)

梨視頻是由原澎湃新聞主編團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的資訊類短視頻平臺(tái)，它的大部分視頻時(shí)長控制在30秒到3分鐘之間，力圖為用戶提供“最好看的資訊短視頻”。作為全網(wǎng)唯一一家全視頻化的資訊報(bào)道傳播平臺(tái)，梨視頻具有較高的典型性和研究價(jià)值。

一、梨視頻的“5W”要素分析

（一）傳播主體

本文論述的傳播主體是梨視頻以及梨視頻的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。梨視頻脫胎于傳統(tǒng)新聞業(yè)，主要?jiǎng)?chuàng)始團(tuán)隊(duì)出自澎湃新聞，所以梨視頻一開始就帶有傳統(tǒng)媒體烙印，有其特定的新聞情懷。同時(shí)，梨視頻的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)又緊跟時(shí)代，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，采用了獨(dú)特的PUGC內(nèi)容生產(chǎn)模式。拍客用移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)拍攝素材并上傳，再由梨視頻專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行二次剪輯，保留精華內(nèi)容發(fā)布。雖然梨視頻也有許多自創(chuàng)欄目，但拍客創(chuàng)作的內(nèi)容在平臺(tái)所有內(nèi)容中占比高達(dá)80%左右，從某種程度上來看，它實(shí)現(xiàn)了“人人都是傳播主體”或者說“人人都是梨視頻”。梨視頻的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)通過這種方式，將傳統(tǒng)媒體的思維和新媒體的信息收集傳播效率的高度結(jié)合，極大地提升了內(nèi)容質(zhì)量和傳播效率。

新聞事件的發(fā)生具有瞬時(shí)性，記者很難第一時(shí)間到達(dá)事故發(fā)生現(xiàn)場。傳統(tǒng)的新聞攝制成本較高，而在4G時(shí)代，用戶只需要一部智能手機(jī)，即可創(chuàng)作出一條短視頻并將其發(fā)布至網(wǎng)上。通過PUGC這種低門檻的視頻生產(chǎn)制作，可以及時(shí)并廣泛地搜集新聞信息，使一些突發(fā)事件能夠被目擊民眾用手機(jī)快速地拍攝記錄。例如，曾經(jīng)引發(fā)眾多人關(guān)注的寧波老虎傷人事件，其原始素材就是來自于梨視頻。

這種方式優(yōu)勢突出，在碰到突發(fā)重大事件時(shí)，在場“拍客”可以第一時(shí)間捕捉到最直觀的現(xiàn)場畫面，即使拍攝、編輯不夠優(yōu)質(zhì)，但其真實(shí)、迅速的特點(diǎn)，依然可以吸引絕大部分受眾的注意力。但這種方式也存在一定的缺點(diǎn)，招募“拍客”的成本以及二次加工“拍客”上傳視頻需要專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和設(shè)備，隨之也造成了較高的人力、物力成本。

（二）傳播內(nèi)容

在選材方面，梨視頻的題材豐富，內(nèi)容皆是時(shí)效性強(qiáng)的社會(huì)民生熱點(diǎn)和突發(fā)事件。2019年的視頻“新娘結(jié)婚拍到奶奶偷看化妝”在朋友圈微博廣泛傳播，引發(fā)網(wǎng)友對親情的討論。在緊張的考研沖刺階段，梨視頻發(fā)布了46條和考研相關(guān)的視頻，其中“高校食堂派發(fā)考研蛋糕”報(bào)道了考研前夕南京航空航天大學(xué)的食堂免費(fèi)為考研學(xué)子派發(fā)寫滿考點(diǎn)的考研蛋糕。這些內(nèi)容都很好地貼近受眾生活，迎合了受眾喜好，激發(fā)了受眾的興趣，提高了受眾的話題參與度。同時(shí)，梨視頻也會(huì)發(fā)布體育、科技、美食等類別的視頻，針對性地?cái)U(kuò)大了受眾范圍。

在質(zhì)量方面，梨視頻是國內(nèi)率先使用“三審制”的短視頻平臺(tái)，由責(zé)任編輯一審、編輯部主任二審、總編輯三審，這種編輯流程最大程度上避免了因?yàn)楣ぷ魅藛T知識不足和工作疏忽造成的失誤，是機(jī)關(guān)事業(yè)單位和傳統(tǒng)媒體常用的審核制度，梨視頻將其運(yùn)用在短視頻審核上，體現(xiàn)了梨視頻對于新聞內(nèi)容質(zhì)量的高要求。橫向?qū)Ρ葒鴥?nèi)其他短視頻平臺(tái)，梨視頻的內(nèi)容質(zhì)量和真實(shí)性都具備較為突出的優(yōu)勢。

在展現(xiàn)形式方面，梨視頻篇幅短小精煉、時(shí)效性強(qiáng)，以用短、平、快的方式，將具有實(shí)景、實(shí)聲、實(shí)情的現(xiàn)場全面呈現(xiàn)出來，能讓受眾在第一時(shí)間感受到突發(fā)重大事故的現(xiàn)場，從而在短時(shí)間內(nèi)可以獲得極大的點(diǎn)擊量和傳播鑒理。

但梨視頻在內(nèi)容方面的缺點(diǎn)也非常明顯。由于視頻的時(shí)長大多控制在30秒到3分鐘之內(nèi)，可能會(huì)導(dǎo)致一些情節(jié)復(fù)雜的新聞事件的報(bào)道不全面，無法完整地呈現(xiàn)新聞內(nèi)容，甚至容易發(fā)生斷章取義或者以偏概全的現(xiàn)象，對受眾造成誤導(dǎo)。如重慶公交車墜江事件，當(dāng)新聞報(bào)道發(fā)布后網(wǎng)友紛紛指責(zé)公交車司機(jī)開車不認(rèn)真，直到后來事件真相揭露，人們又紛紛向已逝司機(jī)道歉，轉(zhuǎn)而指責(zé)干擾司機(jī)開車的乘客。

（三）傳播渠道

傳統(tǒng)的傳播渠道是指信息傳遞所必須經(jīng)過的中介或借助的物質(zhì)載體。它可以是諸如信件、電話等人際之間的媒介，也可以是報(bào)紙、廣播、電視等大眾傳播媒介。這里特指梨視頻的視頻分發(fā)方式。梨視頻的傳播具有跨平臺(tái)性，它非常重視在各大社交平臺(tái)和流量平臺(tái)分發(fā)視頻，主要的分發(fā)渠道有微博、微信以及人民日報(bào)、新華社等客戶端。受眾在各客戶端觀看短視頻新聞時(shí)還可以再次進(jìn)行朋友圈、微博分享，梨視頻的新聞以輻射型的傳播方式，獲得了極高的流量和關(guān)注度。

但這種多渠道傳播分發(fā)模式的劣勢也同樣明顯，過度依賴于其他的社交媒體，最終導(dǎo)致自身平臺(tái)用戶較少，并且缺乏粘性。其他平臺(tái)上的觀眾流量未能有效轉(zhuǎn)化到自建平臺(tái)之上，對比其視頻播放量來看，梨視頻APP下載量非常低。

（四）傳播受眾

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%。截至2020年3月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億，占比99.3%。數(shù)量龐大的手機(jī)網(wǎng)民為梨視頻奠定了雄厚的受眾基礎(chǔ)，截止到2020年5月8日，微博上“梨視頻”賬號的粉絲量已達(dá)到2122萬，人民日報(bào)、新華社等官方賬號轉(zhuǎn)載梨視頻平臺(tái)的新聞咨訊內(nèi)容播放量在十幾萬至幾百萬不等。此外，不同于嗶哩嘩哩、抖音、快手等短視頻平臺(tái)，梨視頻主要立足資訊內(nèi)容，以社會(huì)熱點(diǎn)為主題，再加上對突發(fā)重大事件的高質(zhì)量跟蹤報(bào)道，極大地?cái)U(kuò)展了梨視頻的受眾范圍。

（五）傳播效果

在信息爆炸的時(shí)代，紛繁復(fù)雜的信息包羅萬象，也使得人們的注意力變得越來越稀缺，如何有效地吸引入們的注意力并同時(shí)實(shí)現(xiàn)傳播主體的主要目的，已經(jīng)成了最為關(guān)鍵的問題。梨視頻拿出了很好的解決方案，通過幾分鐘的資訊視頻，簡述新聞，突出重點(diǎn)，給受眾以直觀的感受。采用新聞寫作中常用的倒金字塔結(jié)構(gòu)，摘取新聞最精彩的部分加以編輯，開門見山、直奔主題。同時(shí)配合畫面使用醒目的字幕，讓受眾能馬上抓取信息，形成持久的傳播力和影響力。

梨視頻在收獲視頻點(diǎn)擊量的同時(shí)，也起到了宣傳正能量、弘揚(yáng)主旋律的傳播效果。廣大網(wǎng)民通過瀏覽梨視頻的視頻，直觀、全面地了解了國際、國內(nèi)的各種時(shí)政熱點(diǎn)、突發(fā)事件。以新冠肺炎疫情為例，梨視頻拍客探訪全國13家醫(yī)院，發(fā)布《除夕夜的中國急診室》，記錄了除夕夜一線醫(yī)護(hù)人員的事跡，為疫情防控阻擊戰(zhàn)保留了珍貴的影像資料。此外，它還發(fā)布了中國第一部鄉(xiāng)村抗疫紀(jì)錄片《保衛(wèi)靳莊》，記錄了河南農(nóng)村靳莊抗疫的16天，完全、真實(shí)、接地氣地展現(xiàn)了河南人民抗疫過程，引起網(wǎng)友共情。《保衛(wèi)靳莊》播出后，全網(wǎng)播放量超過1000萬次。新華社發(fā)表評論文章引述網(wǎng)友評論稱該片“沒有炫技，沒有華麗辭藻，平實(shí)記錄了普通人在疫情下的生活，非常打動(dòng)人心”。

在疫情暴發(fā)之時(shí)，梨視頻體現(xiàn)出資訊平臺(tái)的社會(huì)公益性、有效性和公共屬性，其所有抗擊疫情的內(nèi)容都徹底摒棄了流量思維，確定嚴(yán)肅、科學(xué)、專業(yè)的內(nèi)容基調(diào)。這種傳統(tǒng)的新聞情懷，讓梨視頻擺脫了短視頻“碎片化”的束縛，讓短視頻新聞變得有內(nèi)涵、有思想、有深度、有共情，起到了非常出眾的傳播效果。

二、梨視頻的發(fā)展路徑建議

（一）加強(qiáng)監(jiān)管

麥克盧漢說“媒介即信息”，尼爾·波茨曼認(rèn)為“媒介即隱喻”，由此對資訊類短視頻的傳播過程和內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和把控，是宣傳部門和諸多短視頻平臺(tái)的重要任務(wù)。梨視頻可以加強(qiáng)“拍客”和剪輯團(tuán)隊(duì)的專業(yè)建設(shè)，進(jìn)一步提高對資訊審核的監(jiān)管力度，層層把關(guān)，環(huán)環(huán)跟進(jìn)，用短視頻最大程度還原事件真相，確保杜絕不全面新聞、虛假新聞的傳播。

（二）開辟媒體融合新路徑

資訊類短視頻可與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，開辟媒體融合的新渠道。一方面，短視頻的攝制成本比傳統(tǒng)媒體低、傳播速度比傳統(tǒng)媒體快、傳播范圍比傳統(tǒng)媒體廣，擺脫了專業(yè)壁壘，在收集素材方面有無與倫比的優(yōu)勢，同時(shí)還可以加強(qiáng)與受眾的交互反饋;另一方面，傳統(tǒng)媒體在受眾認(rèn)可度上有著長時(shí)間的積累，擁有專業(yè)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，話語權(quán)優(yōu)勢突出。因?yàn)楣帕?qiáng)，它所具有的采訪權(quán)、發(fā)布權(quán)等政治體制優(yōu)勢是目前新媒體平臺(tái)無法企及的。因此，二者可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。短視頻新聞可作為傳統(tǒng)媒體的有益補(bǔ)充，增強(qiáng)新聞的現(xiàn)場感，捕捉?jīng)_突瞬間，更利于呈現(xiàn)事實(shí)真相。傳統(tǒng)媒體可對短視頻進(jìn)行梳理，制作出有邏輯的全方位分析，以保證報(bào)道的完整性。二者結(jié)合各自優(yōu)勢，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)共贏。

同時(shí)在短視頻的頁面可設(shè)置深度報(bào)道的鏈接，短視頻將最具吸引力的事實(shí)通過碎片化敘事呈現(xiàn)給觀眾，如果觀眾對某條新聞特別感興趣，便能自主選擇通過鏈接來深入閱讀、全面了解。

（三）優(yōu)化平臺(tái)，加強(qiáng)品牌營銷

“梨視頻”在自身APP平臺(tái)上設(shè)置了眾多訂閱標(biāo)簽，每一個(gè)標(biāo)簽都對應(yīng)著一類視頻板塊。然而，站在用戶的立場上來看，如此繁雜的訂閱標(biāo)簽和視頻板塊，看似專業(yè)卻缺乏直觀性，欄目定位不夠準(zhǔn)確，最終導(dǎo)致用戶選擇困難，缺乏長期關(guān)注度，用戶粘合度不高?！袄嬉曨l”未來應(yīng)在欄目布局方面提高精準(zhǔn)度，可以集中資源，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，著重打造優(yōu)質(zhì)欄目、優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。同時(shí)可加強(qiáng)品牌營銷，如形成品牌文化、拍攝制作系列文化產(chǎn)品、專題視頻作品以及開展企業(yè)品牌活動(dòng)等，通過樹立自身的形象，來加強(qiáng)自身的傳播力，培養(yǎng)忠實(shí)用戶。

結(jié)語

每一次技術(shù)的進(jìn)步都會(huì)為媒介帶來天翻地覆的變化。移動(dòng)通信經(jīng)歷了IG（語音通話）、2G（文字短信）、3G（圖片）、4G（視頻）的變化迭代，無論是“梨視頻”，還是其他短視頻平臺(tái)，都應(yīng)該放眼未來、把握時(shí)代。當(dāng)傳統(tǒng)媒體都在深思媒介融合轉(zhuǎn)型的新手段時(shí)，作為融媒體環(huán)境下成功試水的“梨視頻”更承擔(dān)著時(shí)代給予的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任，多維度和5G通信結(jié)合，利用技術(shù)的進(jìn)步帶給受眾更優(yōu)質(zhì)、更多元的資訊視頻，甚至可以結(jié)合VR技術(shù)讓受眾通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入“一線現(xiàn)場”。相信在未來不斷探索與創(chuàng)新中，資訊類短視頻會(huì)帶來更多的驚喜與活力。

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【作者簡介】傅含穎，湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院本科生。