薛保剛

新冠肺炎疫情給經(jīng)濟帶來深刻影響的同時，也在倒逼我國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。在疫情防控常態(tài)化之下，“保產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定”的話題引起廣泛關注。

在今年的全國兩會上，“保產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定”被寫入政府工作報告，是“六保”之一。兩會報告中供應鏈一詞被賦予了“推進更高水平對外開放，穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤”的新任務。這折射出當下穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈已經(jīng)不是某一個行業(yè)的呼聲，而是上升到了國家戰(zhàn)略的高度。黨的十九大報告就曾提出“在中高端消費、創(chuàng)新引領、綠色低碳、共享經(jīng)濟、現(xiàn)代供應鏈、人力資本服務等領域培育新增長點、形成新動能”，這是黨中央首次提出現(xiàn)代供應鏈概念。

經(jīng)濟學家們認為，與傳統(tǒng)供應鏈相比，現(xiàn)代供應鏈是指以客戶需求為導向，以數(shù)據(jù)為核心要素，運用現(xiàn)代信息技術和現(xiàn)代組織方式將上下游企業(yè)和相關資源進行高效整合、優(yōu)化和協(xié)同，實現(xiàn)產(chǎn)品設計、采購、生產(chǎn)、銷售、服務等全過程相互融合的組織形態(tài)?，F(xiàn)代供應鏈具有數(shù)字化、智慧化、平臺化、服務化、綠色化、全球化等特征和趨勢。

在新冠肺炎疫情期間，人們已經(jīng)感受到供應鏈創(chuàng)新熱潮風起云涌。

以直播業(yè)態(tài)為例，始于娛樂業(yè)的直播，在疫情之下開始承載更多的社會角色，尤其是直播帶貨成為農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)等不同行業(yè)接觸終端消費的新路徑。有數(shù)據(jù)顯示，今年一季度電商直播超過400萬場，3分鐘帶貨200萬元、一場直播帶貨過億元等消息不斷出現(xiàn)。直播帶貨一方面帶來了超過傳統(tǒng)營銷方式的成交量;另一方面重塑了傳統(tǒng)供應鏈，讓生產(chǎn)、銷售的全過程變得更加透明、高效且可控。

具體而言，傳統(tǒng)模式之下，供應鏈上游運營主要依靠預測，下游則完全按照實際發(fā)生和將要發(fā)生的信息和數(shù)據(jù)運營。也就是說以前上游企業(yè)生產(chǎn)多少產(chǎn)品主要依據(jù)慣例來預測，一旦出現(xiàn)預測誤差或是市場發(fā)生不可控的變化，產(chǎn)量和實際需求之間就會產(chǎn)生不匹配，過多或過少都會影響下游企業(yè)的生產(chǎn)以及消費者的購物體驗。直播帶貨則讓生產(chǎn)端和消費端無縫對接，如薇婭這樣頂級的主播有自己的工廠，并且和40多家工廠合作。消費者在屏幕前按鍵即買，數(shù)據(jù)實時反饋給背后的廠家，供需實現(xiàn)匹配。

如同直播帶貨一般，疫情之下，線上工作、學習、餐飲、娛樂等新模式不斷出現(xiàn)，加速了各個行業(yè)供應鏈創(chuàng)新的步伐。大體來看，除了國家政策的大力扶持之外，驅(qū)動行業(yè)或企業(yè)進行供應鏈創(chuàng)新的力量主要來自三個層面——

首先是消費者的需求。消費者對購買商品的售前和售后服務要求越來越高，越來越注重個性化、定制化。消費者需求的變化，重塑了生產(chǎn)商與消費者的鏈接，使得整個供應鏈向消費者驅(qū)動轉(zhuǎn)型，企業(yè)內(nèi)部供應鏈正在進行自我迭代，供應鏈的專業(yè)化、服務化能力增強。

其次是科學技術的日新月異。現(xiàn)代供應鏈與傳統(tǒng)供應鏈相比最大不同在于其智慧化特征，這背后離不開科學技術的支撐。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術手段全面重構(gòu)供應鏈各環(huán)節(jié)，使得從研發(fā)到消費的全過程皆處于轉(zhuǎn)型升級之中。

再者是疫情影響帶來的現(xiàn)實壓力也在加速供應鏈的創(chuàng)新求變。疫情導致全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和格局發(fā)生變化，對中國制造的供應鏈提出了非常高的要求，那種簡單的訂單處理和成本控制已經(jīng)滿足不了現(xiàn)實需求，企業(yè)需要更加智能、綠色且高效、可控的新型供應鏈。

總的來說，供應鏈是企業(yè)、區(qū)域乃至國家的核心競爭力，這已經(jīng)成為各界共識。麥肯錫的研究報告也顯示，通過推進運營供應鏈轉(zhuǎn)型，可使中國勞動生產(chǎn)率提升15%以上;通過提高全球供應鏈的競爭力，還可使勞動生產(chǎn)率再提升10%以上。未來的供應鏈會成為消費、渠道、終端和服務的鏈接，成為市場、營銷、品牌一體化戰(zhàn)略的經(jīng)濟主體，只有那些具備供應鏈創(chuàng)新能力的企業(yè)，才能長風破浪、直掛云帆。