蔡曉曼 周超 馬繼萍

【摘要】隨著我國新醫(yī)改的深入推行，公立醫(yī)院職工的核心價值觀念、政治思想意識、個人職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風品質(zhì)等受到市場經(jīng)濟的沖擊，并隨之發(fā)生了一系列微妙的變化。本文從當前公立醫(yī)院思想政治教育工作存在的問題出發(fā)，通過分析思想政治教育工作在構建工作體制、深化工作內(nèi)容和形式等方面的創(chuàng)新舉措，研究探討新時期公立醫(yī)院思想政治教育工作開展策略和創(chuàng)新內(nèi)容，以期引起廣大醫(yī)務工作者的關注，為今后醫(yī)院管理者做好職工思想政治教育工作提供參考。

【關鍵詞】公立醫(yī)院;思想政治;教育;創(chuàng)新

公立醫(yī)院思想政治教育工作是醫(yī)院建設發(fā)展的靈魂，其能否順利開展直接影響著一個醫(yī)院的精神風貌與發(fā)展前進的方向。由于公立醫(yī)院周圍環(huán)境日趨多元化和復雜化，新時期在競爭激烈的社會環(huán)境下，對醫(yī)務工作人員進行思想政治教育變得更加困難。當前，公立醫(yī)院中部分醫(yī)務人員存在為人民服務的思想觀念不穩(wěn)定的問題，基于這樣的現(xiàn)狀，迫切需要改善醫(yī)務人員的思想政治狀態(tài)與狀況，保持公立醫(yī)院的公益性，從而讓公立醫(yī)院能夠更好地為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

一、公立醫(yī)院思想政治教育工作存在的問題

（一）公立醫(yī)院思想政治教育工作流于形式

部分公立醫(yī)院醫(yī)務人員認為職工思想政治教育工作是“虛的”，思想政治工作者都是耍嘴皮子的，是可有可無的，所謂思想政治教育就是開開會、發(fā)發(fā)文，從網(wǎng)上復制粘貼幾張宣傳展板，走個流程，應付一下檢查。也有少數(shù)思想政治工作者思想消極，認為思想政治教育工作不易出政績，看不見、摸不著，工作付出與收獲不成正比，出力不討好，工作不見效，領導總是批評，職工總是抱怨。另外，思想政治教育工作不像臨床一線工作那樣容易量化、容易創(chuàng)造經(jīng)濟和社會效益。雖然思想政治教育工作有制度安排和相應的措施，但實際上公立醫(yī)院職工的政治學習很多時候都只是讀讀報紙、念念文件，思想政治教育工作基本上流于形式，缺乏必要的監(jiān)督管理與考核體系。公立醫(yī)院不能將思想政治教育工作與實際工作相結合，思想政治工作者自身也沒能樹起“一面旗幟”。在工作中，由于思想政治工作者與廣大醫(yī)務工作者之間缺乏有效的精神互動，從而阻礙了思想政治教育工作全面有序的開展，致使思想政治教育工作效果減弱。有的公立醫(yī)院工作重點側(cè)重經(jīng)濟效益，認為思想政治教育工作“不出效益”，忽視了思想政治教育的重要性和必要性，導致公立醫(yī)院的思想政治教育工作被弱化。

（二）職工個人思想政治水平不高

當前公立醫(yī)院醫(yī)務人員組成結構復雜，學歷構成多樣化，理想信念的堅定程度不同，思想政治水平及反腐倡廉的意識參差不齊。還有一部分醫(yī)務人員的工作重心還停留在臨床業(yè)務中，對自身需要加強思想政治學習方面關注程度低。此外，思想政治教育工作是一項學科性、系統(tǒng)性都較強且結構復雜的日常工作，所涉及的學科包括：醫(yī)學與哲學、社會學、心理學以及教育學等相關的人文社會科學，還有醫(yī)學及生命科學等相關的自然科學。因此，這就要求公立醫(yī)院思想政治工作者必須具有豐富的相關知識，要認識思想政治教育工作的一般規(guī)律，必須熟練掌握一些技巧方法。然而，現(xiàn)實情況是公立醫(yī)院思想政治工作者大多數(shù)并非科班出身，并且缺少正規(guī)的思想政治教育專業(yè)進修或培訓，他們從事思想政治教育工作的能力普遍偏低并且缺乏理論和實踐經(jīng)驗，工作中缺乏主動和內(nèi)生動力。而且大多公立醫(yī)院的管理者偏重于醫(yī)療衛(wèi)生技術人才引進與培養(yǎng)，相對缺乏對思想政治教育工作者的重視和培養(yǎng)。

公立醫(yī)院思想政治工作者多來自醫(yī)學專業(yè)背景出身的醫(yī)護人員，他們身兼臨床專業(yè)技術等工作，雖有工作便利之處，但也很難騰出充足的時間和精力專門研究和從事思想政治教育工作。這將導致醫(yī)院思想政治教育工作常常責任不明，甚至有時兼職從事思想政治教育工作的人員都難以保障到位，再加上單一的考核評估和激勵機制，一系列的思想政治工作體制與制度形同虛設，嚴重影響了公立醫(yī)院思想政治教育工作的效果。

（三）職工思想受到多種思潮的影響

隨著社會主義市場經(jīng)濟機制不斷完善，國外資本和國內(nèi)民營資本投入醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，使得我國醫(yī)療行業(yè)的步伐不斷加快，尤其是民營醫(yī)院的興起和醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)、網(wǎng)絡醫(yī)院的發(fā)展對于公立醫(yī)院的影響很大。國內(nèi)外很多新思想、新觀點相繼涌入公立醫(yī)院之中，給醫(yī)務人員帶來巨大影響。醫(yī)務人員價值觀念多元化，價值取向發(fā)生偏移，有的是積極的、有益的，有的則是貌似正確合理的，但實際上是存在問題的，甚至很荒謬，可能會給公立醫(yī)院的建設與發(fā)展帶來負面影響。由于公立醫(yī)院業(yè)務日趨繁忙，思想政治教育工作抓得不緊，醫(yī)護員工對新時代大背景下黨的創(chuàng)新理論學習不夠深入，大局方向把握不準確，導致部分職工在醫(yī)療行為上出現(xiàn)偏倚。網(wǎng)絡信息化環(huán)境下公立醫(yī)院應深化思想政治教育工作內(nèi)容，加強控制網(wǎng)絡新思潮對醫(yī)務工作者的影響，以保證醫(yī)院全體職工都能回歸到全心全意為社會及患者服務的宗旨上來。

二、公立醫(yī)院思想政治教育工作創(chuàng)新路徑

（一）構建有效的公立醫(yī)院思想政治教育工作體制

要建立健全公立醫(yī)院思想政治教育工作的機制體制，抓思想政治教育工作就像落實醫(yī)療安全責任制那樣，要與醫(yī)護人員進行心理、情感的交流，真正成為值得他們信賴的政治指導員。建立規(guī)范、有效可行的培訓教育模式，不僅要有文件和制度，更要有落實和責任。通過做實、做細的方式，對廣大醫(yī)務人員進行人文關懷和心理疏導，借助醫(yī)院文化宣傳的方式對思想政治教育工作進行創(chuàng)新，能增強思想政治教育工作的影響力;及時了解醫(yī)院職工的思想動態(tài)，采取積極健康的方式，引導職工適應新時期醫(yī)院發(fā)展的變化;提高醫(yī)務人員的思想認識、創(chuàng)新意識，使醫(yī)務人員切實感受到醫(yī)院大家庭的溫暖，從而全身心地投入到醫(yī)療工作中，更好地為社會服務。

（二）豐富公立醫(yī)院思想政治教育工作內(nèi)容

公立醫(yī)院領導要重視思想政治教育工作，不斷深化工作內(nèi)容。要避免思想政治教育工作脫離醫(yī)院職工的實際工作生活，要注重實用性與時效性。醫(yī)院管理者要定期深入醫(yī)院各科室，有針對性地開展思想政治教育工作，盡可能摸透每個醫(yī)護人員的思想動態(tài)，定期隨訪摸底，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。通過有效的思想政治教育工作，促進醫(yī)院職工的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。同時，有效拓展工作內(nèi)容，確保思想政治教育工作內(nèi)容豐富、形式多樣、思想先進。要將工作內(nèi)容與職工醫(yī)療、教學、科研、衛(wèi)生保健、心理健康以及家庭生活等內(nèi)容有機結合，促進思想政治教育工作能夠真正落到實處。

（三）充分發(fā)揮人力資源管理在公立醫(yī)院思想政治教育工作中的作用

隨著國家建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的實施，推進人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展是公立醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢。現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設要求必須充分發(fā)揮人力資源管理在公立醫(yī)院思想政治教育工作中的主導作用，不斷創(chuàng)新人力資源管理工作形式、工作內(nèi)容，使醫(yī)院思想政治教育工作得以更全面、更協(xié)調(diào)的發(fā)展。人才短缺已成為制約醫(yī)院思想政治教育發(fā)展的重要因素之一，醫(yī)院管理者要通過多渠道引入思想政治專職人員，善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題，對醫(yī)院中有思想波動的職工，要化解他們心中的矛盾、解決他們面臨的問題，從實際出發(fā)，關心一線醫(yī)務工作者的身心健康，發(fā)揮人力資源在思想政治教育工作中的主導作用。社會形勢在不斷發(fā)展變化，思想政治教育工作也要與時俱進，只有這樣，才能使思想政治教育工作有更強的針對性和有效性，提升公立醫(yī)院管理工作效率。

三、關于公立醫(yī)院思想政治教育工作的思考

醫(yī)務人員的思想政治觀念是公立醫(yī)院在社會主義現(xiàn)代化建設中的基礎思想，影響公立醫(yī)院建設和發(fā)展方向，是醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的精神支柱。因此，加強公立醫(yī)院思想政治教育工作，增強職工凝聚力至關重要。只有讓醫(yī)務工作者意識到自身責任與擔當，才能讓他們在工作中更好地發(fā)揮自身價值，激發(fā)工作熱情。

當前，思想政治教育工作的目標是促進公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，做好思想政治教育工作需要充分發(fā)揮黨工團等組織的橋梁紐帶作用。進一步深化醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、比學趕超、文明服務、弘揚正能量的文化氛圍，建立規(guī)范有序的系統(tǒng)教育機制，從而以優(yōu)質(zhì)的服務助推公立醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。同時，思想政治教育工作的重要意義在于促進廣大醫(yī)務工作者身心健康成長。對于公立醫(yī)院而言，醫(yī)院領導層必須高度重視思想政治教育工作，在具體的工作實踐中應敢于大膽地嘗試與探索，善于發(fā)現(xiàn)新問題，研究新情況，尋求新思路，最終找到一條適合公立醫(yī)院開展思想政治教育工作的新路徑。作為醫(yī)院管理者還要清醒地認識到，思想政治教育工作的開展需要得到醫(yī)務人員的認同與支持，在開展工作的過程中，要不斷依據(jù)醫(yī)務人員反饋的新問題及時調(diào)整工作思路、方法和模式，只有不斷地堅持大膽創(chuàng)新，公立醫(yī)院思想政治教育工作才能更好服務于醫(yī)院發(fā)展大局，達到可持續(xù)發(fā)展的目標。

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（作者單位：安徽省腫瘤醫(yī)院組織人事科，周超系通訊作者）