摘 要 加強醫(yī)院檔案工作是推動醫(yī)院管理體制改革和提高醫(yī)院運轉(zhuǎn)效率的重要保障。目前醫(yī)院檔案管理工作還存在著一些問題，現(xiàn)有的醫(yī)院檔案管理人員不滿足醫(yī)院檔案管理改革的需要，檔案管理人員的能力水平制約了醫(yī)院檔案管理改革的信息化發(fā)展，需要進一步提高醫(yī)院檔案管理人員素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 檔案管理 人員素質(zhì) 優(yōu)化策略

中圖分類號：R197.3文獻標識碼：A

1醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀分析

1.1創(chuàng)新意識不足

醫(yī)院從事檔案管理人員往往長期處于僵化的工作狀態(tài)，很多檔案管理人員往往局限于眼前的工作。很多醫(yī)院檔案管理人員不熟悉大數(shù)據(jù)技術(shù)，不具備新型的檔案管理理念，檔案管理技術(shù)手段相對落后，不少檔案管理人員不適應新形勢下的工作需要。檔案管理人員的創(chuàng)新能力不足，檔案管理人員技術(shù)理念較為落后。受傳統(tǒng)思維觀念的制約，以及外部各種理念的影響，檔案管理人員的革新意識不足，沒能主動改變現(xiàn)有的檔案管理模式，導致檔案數(shù)據(jù)信息的利用率率，檔案管理過程中存在較高的信息安全風險，現(xiàn)有的檔案管理方式不滿足檔案使用的需要。

1.2綜合素質(zhì)不高

綜合素質(zhì)低主要體現(xiàn)在檔案管理人員的檔案安全意識淡薄，檔案管理制度不完善，檔案管理人員缺少足夠的專業(yè)技術(shù)的學習機會，檔案管理人員未能根據(jù)檔案事業(yè)的發(fā)展需要自主研究新課題。部分檔案管理人員缺乏對工作的熱情，檔案管理人員不能主動學習新的知識技術(shù)，檔案管理人員工作效率低下，現(xiàn)有檔案管理人員已經(jīng)不適應新的工作需求，有得過且過的思想。

1.3知識結(jié)構(gòu)問題

還有的檔案管理人員的知識結(jié)構(gòu)不實，有些檔案管理人員雖然熟悉信息技術(shù)知識，但是缺乏醫(yī)療專業(yè)背景，對醫(yī)院專業(yè)領(lǐng)域檔案管理工作不熟悉。還有的檔案管理人員的外語水平較差，難以滿足日益復雜的檔案管理工作需要，無法進行更加科學的檔案管理。一些檔案管理人員不具備完備的知識結(jié)構(gòu)，缺少豐富的檔案管理經(jīng)驗，醫(yī)學、信息技術(shù)、檔案學的知識掌握水平參差不齊。

2提升醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)措施

2.1開展職業(yè)道德教育

為了保證醫(yī)院檔案管理工作的順利實施，還要提高檔案管理人員責任意識，強調(diào)優(yōu)化檔案管理人員職業(yè)觀，促進檔案管理人員緊跟醫(yī)院檔案管理工作的需要，持續(xù)提高檔案管理工作的素質(zhì)。例如，積極的開展檔案管理人員職業(yè)道德教育，樹立檔案管理人員工作榜樣，組織檔案管理人員接受檔案法規(guī)、檔案管理安全責任方面的教育工作。積極組織開展檔案員的經(jīng)驗交流會，激發(fā)檔案管理人員的工作熱情，培養(yǎng)檔案管理人員責任意識，促進檔案管理人員認識檔案管理的重要價值。要求檔案管理人員以嚴謹退賓態(tài)度開展檔案管理工作，實現(xiàn)檔案的分類歸納整合，重點保證檔案管理的真實性，有效避免檔案資源的浪費行為，提高檔案管理質(zhì)量。

2.2組織開展技能培訓

當前應當加大力度組織醫(yī)院檔案管理人員開展專業(yè)技能的學習活動，促進檔案管理人員盡快的適應大數(shù)據(jù)、云存儲、智能化和網(wǎng)絡檔案共享工作需要。大力的向檔案管理人員普及信息技術(shù)的知識，促進檔案管理人員更好的熟練運用計算機進行檔案管理。大力提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，要求檔案管理人中學習基本的醫(yī)療知識，了解醫(yī)療專業(yè)檔案的管理方法與工作制度，進而提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。完善檔案管理人員自主學習機會，搭建檔案管理人員學習檔案管理技術(shù)的智能化平臺，促進檔案管理人員在有效渠道自主補充和提升某方面的管理知識。

2.3完善檔案管理制度

首先，根據(jù)醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀，檔案管理技術(shù)設備革新，檔案管理的未來發(fā)展趨勢，頒布新的檔案管理制度，對檔案管理人員的操作方法，工作程序，考核標準進行重新修訂。其次，加強對檔案管理人員的績效考核，根據(jù)考核結(jié)棍進行相應的獎懲，激發(fā)檔案管理人員改進檔案管理方法的熱情，調(diào)動檔案管理人員的工作主動性，為檔案管理人中提供良好的發(fā)展平臺。第三，醫(yī)院檔案管理任務較為繁重，檔案管理應當形成多部門相互配合的工作機制，大力加強檔案管理專職部門與各業(yè)務部門的聯(lián)系，形成強有力的檔案匯總管理機制，形成一個更有效的檔案運轉(zhuǎn)環(huán)境，在統(tǒng)一管理下形成明確責任分工體系，提高檔案管理人員工作的專業(yè)性，做到在統(tǒng)一的管理體系下提高檔案管理質(zhì)量，解決檔案管理工作存在的現(xiàn)實問題。

2.4加強檔案管理創(chuàng)新

首先，在新檔案技術(shù)不斷普及的基礎上推動醫(yī)院檔案管理人員找到職業(yè)發(fā)展的方向，鼓勵檔案管理人員研究檔案管理工作的課題，推動檔案管理人員與時俱進發(fā)展，逐步的優(yōu)化檔案管理人員的工作思維，打破傳統(tǒng)的檔案管理模式對檔案管理人員職業(yè)發(fā)展與技能提升的限制。其次，引導檔案管理人員根據(jù)工作需要不斷學習各方面的知識，要求檔案管理人員不斷完善知識結(jié)構(gòu)，促進檔案管理人員在實踐中總結(jié)工作經(jīng)驗，為檔案管理積累豐富的經(jīng)驗。另外，檔案管理人員還要打破思維的限制，激發(fā)檔案管理人員的創(chuàng)新思維，不斷提高檔案管理人員的技術(shù)水平，以技術(shù)支撐提高檔案管理的質(zhì)量。檔案管理人員必須時刻關(guān)心醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展趨勢，了解檔案管理的前沿動態(tài)，從而促進檔案管理順利進行，解決檔案管理的現(xiàn)實問題。

3結(jié)論

信息時代應當優(yōu)化檔案管理工作的方式，促進檔案管理人員找到自主提升的方向，激發(fā)檔案管理人員的責任意識，通過制度化、標準化、規(guī)范化、創(chuàng)新化的方式提高檔案管理人員的工作效能，優(yōu)化檔案管理人員的知識構(gòu)架，從而達到推動檔案管理工作加快改革，提高檔案管理人員素質(zhì)目標。

作者簡介：孟子涵（1990-），女，本科，河南商丘人，研究方向：檔案管理。

參考文獻

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