董可馨
說到奶茶就容易讓人聯(lián)想到“網(wǎng)紅奶茶”這樣的流行時尚。在一般的社會認(rèn)知中,去買一杯“網(wǎng)紅奶茶”是要排隊的,長長的隊伍里多是衣著光鮮的年輕人,他們浪費半小時甚至兩三個小時排隊,就是為了一杯時尚感十足的奶茶。
“網(wǎng)紅奶茶”的命名本身作出了一個強烈的暗示:它是一種消費主義和小資情調(diào)相結(jié)合的產(chǎn)物。無論是在奶茶店里排隊的場景,還是社交媒體上的各種用詞,都共同構(gòu)成了以“奶茶”為媒介的時尚景觀。
“我們這些嗑奶茶的人基本與癮君子一樣,喝了第一口以后,整個人生就走上了岔路……”微博上有這么一句文青味十足而又夸張的話,出自一位網(wǎng)名為“一朵嬌花劉”的人之手。這句話顯然是喝網(wǎng)紅奶茶群體的自我表達,其轉(zhuǎn)發(fā)接近4萬,點贊兩萬。
深圳的熱門商區(qū)海岸城集中了當(dāng)前大火的一眾奶茶店。2018年9月22日,一個普通的周六午后,幾家熱門奶茶店前無一不排著十幾人的隊伍。隊伍中人,年輕女性為主,多是三三兩兩地結(jié)伴而來,聊天嬉笑,或一起自拍,看起來,等待并沒有那么焦躁難耐。
鹿角巷門口右側(cè),陳雪和朋友拿著剛買的經(jīng)典款黑糖鹿丸鮮奶,在鹿頭背景前合影。這不是陳雪第一次排隊買鹿角巷。陳雪今年大學(xué)畢業(yè),剛從上海到深圳工作不久。離開上海前,她與幾個朋友約定吃頓離別飯。離約定時間還差兩小時,她趕去鹿角巷,為朋友買奶茶,為此排了兩小時隊。
可為什么是買奶茶,而不是做別的?最尋常的一種反應(yīng)是:奶茶好喝。不難理解,甜蜜、冰涼,再加上珍珠的Q彈,奶茶的豐富口感意味著味蕾的享受。
社會學(xué)家鮑德里亞曾有言:“流行,作為政治經(jīng)濟學(xué)的當(dāng)代表演,如同市場一樣,是一種普遍的形式?!?/p>
奶茶并不自然,作為流行文化的奶茶現(xiàn)象,是在進入資本狂舞、消費升級的時期,才大量而廣泛地傳播開來。普通的飲用奶茶的行為,自然難以避免地同整個商業(yè)社會的運作邏輯相勾連。
2016年,喜茶獲得了IDG資本以及知名投資人、樂百氏創(chuàng)始人何伯權(quán)的共同投資,融資金額超1億元。一年半后,喜茶宣布完成4億元人民幣B輪融資。
本是起源于廣東江門一條小巷里的奶茶店,在資本的助力下,迅速成長為奶茶業(yè)中的大佬。也因為資本的蜂擁而至,催得奶茶日益“高檔”。裝修華麗,用料考究,包裝精美,是當(dāng)今網(wǎng)紅奶茶的普遍賣點。
沈蜜第一次看到鹿角巷的奶茶杯直感到驚艷,“一杯奶茶怎么能做到這樣好看?!庇幸豢顦O光系列顏值極高,紫色的北極光是葡萄蘋果醋口味,金黃的晨曦是芒果口味,前者由藍色漸紫,彩色的光影漸變,看著像天空的美色融入進了一個瓶子里面,如星空般夢幻。網(wǎng)上流傳著不少明星與這款飲料的合照,不少粉絲因此慕名前去。
而今,裝修大氣的鹿角巷,一杯奶茶均價20多元,而這個定價正在悄然成為網(wǎng)紅奶茶的主流價位。
如此看來,近10來年的奶茶發(fā)展史,實在是一部奶茶業(yè)的消費升級史。它既是奶茶業(yè)演進的必然邏輯,也在演進進程中,完成了一次次的階層區(qū)分。這道理,對消費者如此,對奶茶品牌亦如此。
奶茶現(xiàn)象在消費主義的卷裹之下,成為當(dāng)代社會中的一種時髦,這只是消費社會的一般表征。
現(xiàn)實中的例子不勝枚舉。
2017年五一期間,在上海普陀區(qū)真北路近鐵城市廣場,出現(xiàn)了一家只開了4天的快閃奶茶店——只靠6款產(chǎn)品,便吸引了過百萬的人流。
在抖音上,有一系列“一杯可以占卜的奶茶”的短視頻獲贊111.8萬。
那兩家店,前者名為喪茶,后者叫作答案。形異神似,雖是奶茶店,但賣的卻是“感覺”。
喪茶以反雞湯、負(fù)能量著名,店內(nèi)奶茶配文多是反諷和無奈。“浪費生命綠茶”的配文是“拼了命想擁有你的美好,滿頭白發(fā)才知都是過客”;“加班不止加薪無望綠茶”則配以“工作和前程都是無止境的遠(yuǎn)方,必須加餐才能撫慰這憂傷”。
喪茶官方一邊喊著“干了這杯小確喪”,一邊不忘正能量的反轉(zhuǎn):“生活總會出現(xiàn)困擾,并不至于悲慘,雖然一直出現(xiàn),但依然懷有希望。”一正一反,賣的都是情緒。
“答案”奶茶不直接營銷情緒,它玩兒的是神秘。顧客把自己的問題寫在杯套上,將會得到一杯上面印有回答的奶茶。
有顧客問:“我和他還可能么?”得到的答案是:“相濡以沫不如相忘于江湖?!边€有人問:“會好嗎?”杯中顯現(xiàn):“云起云落,靜待花開?!焙芪那啵芊鹣?,云淡風(fēng)輕,個中滋味,自己體會。
還沒嘗試過“答案”,沈蜜喜歡點一杯“不悲不喜”,她覺得生活的秘密已經(jīng)寫在杯壁上了,隨緣嘛,反正“喝的都是心情”。
(張秋偉摘自《南風(fēng)窗》2018年21期)