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風(fēng)控增效 西充農(nóng)商銀行鑄縣域金融標(biāo)桿

2020-07-14 02:39唐飛
當(dāng)代縣域經(jīng)濟(jì) 2020年7期
關(guān)鍵詞:條線優(yōu)化客戶

唐飛

聚焦市場(chǎng)營(yíng)銷,增強(qiáng)品牌影響力

鞏固農(nóng)村主陣地,做到寸土不讓。一是積極參與到鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化中。二是創(chuàng)新多樣化的金融產(chǎn)品。三是推進(jìn)銀村直連全覆蓋,推廣蜀信云平臺(tái)。四是開展整村授信、金融綜合服務(wù)站(點(diǎn))建設(shè)、“雙基共建”工作。

夯實(shí)城區(qū)主戰(zhàn)場(chǎng),做到寸土必爭(zhēng)。一是做好城區(qū)“網(wǎng)格化”營(yíng)銷。二是加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、中小微客戶的信貸支持力度。三是全力推進(jìn)“走千街、訪萬(wàn)戶”活動(dòng)。

抓牢三大主戰(zhàn)線,開創(chuàng)營(yíng)銷新局面。一是公司條線堅(jiān)持走“專業(yè)營(yíng)銷”之路。二是小微條線堅(jiān)持走“批量營(yíng)銷”之路。三是個(gè)人條線堅(jiān)持走“渠道營(yíng)銷”之路。

牢固樹立品牌意識(shí),提升縣域知名度。一是堅(jiān)守支農(nóng)支小市場(chǎng)定位。二是主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,回歸業(yè)務(wù)本原。三是提高西充農(nóng)商銀行知名度和美譽(yù)度。

聚焦風(fēng)險(xiǎn)防控,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力

健全防控體系。一是引進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)防控體系,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、管控力度。二是建立高效的績(jī)效考核機(jī)制。三是加強(qiáng)員工八小時(shí)內(nèi)外行為管理。

嚴(yán)防信用風(fēng)險(xiǎn)。一是一戶一策抓好存量不良貸款的盤活。二是對(duì)大額不良貸款和雙逾預(yù)警貸款實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛戶、部門包片。三是強(qiáng)化訴訟案件執(zhí)行。四是加大核銷和抵債資產(chǎn)處置力度。

嚴(yán)防流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。一是嚴(yán)格執(zhí)行銀保監(jiān)會(huì)負(fù)債質(zhì)量監(jiān)管辦法。二是做好日間流動(dòng)性管理、中期資金頭寸匡算、拓展籌措頭寸渠道等工作。

嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)。一是加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,嚴(yán)格落實(shí)重要業(yè)務(wù)操作授權(quán)制度。二是持續(xù)開展全員案防安保及業(yè)務(wù)條線培訓(xùn)。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查頻率。

聚焦提質(zhì)增效,增強(qiáng)持續(xù)盈利能力

優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。一是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。二是優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。三是優(yōu)化資金運(yùn)用。

強(qiáng)化收入成本管控。一是建立全面成本管理意識(shí)。二是優(yōu)化績(jī)效考核。三是大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。四是加強(qiáng)固定資產(chǎn)、抵債資產(chǎn)的管理。

深化運(yùn)營(yíng)集約管理。一是結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)步推進(jìn)“2+N”網(wǎng)點(diǎn)模式。二是在存貸規(guī)模低于1億元的網(wǎng)點(diǎn),推進(jìn)定時(shí)定點(diǎn)服務(wù)。

提升客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

吸引年輕客戶。一是構(gòu)建出一套有效的“線上+線下”金融服務(wù)營(yíng)銷體系。二是抓住“兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)期”“三個(gè)重點(diǎn)渠道 ”精準(zhǔn)營(yíng)銷。三是制定專項(xiàng)指標(biāo)考核方案,確保年輕客戶數(shù)量逐年提高。

提升存量客戶價(jià)值。一是對(duì)存量客戶實(shí)現(xiàn)“分層量化”。二是制定對(duì)公、個(gè)人客戶分層管理辦法。三是通過(guò)“用心感化”實(shí)現(xiàn)以質(zhì)換量。

搶奪潛在客戶。一是對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)等對(duì)公客群和個(gè)體工商戶、小區(qū)住戶等個(gè)人客群,有針對(duì)性地制定營(yíng)銷方案。二是以存量客戶為中心點(diǎn),輻射四周實(shí)現(xiàn)“帶動(dòng)式”營(yíng)銷。

提升渠道建設(shè),增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力

升級(jí)擴(kuò)容線上服務(wù)。一是不斷挖掘“蜀信e”新老客戶,做實(shí)廳堂營(yíng)銷和外拓營(yíng)銷。二是開展形式多樣的電子銀行營(yíng)銷活動(dòng)。三是將金融與各行業(yè)連接起來(lái),形成跨界金融服務(wù)生態(tài)圈。

整合優(yōu)化線下渠道。一是進(jìn)一步規(guī)劃整合網(wǎng)點(diǎn),節(jié)約人力資源成本。二是加快智慧渠道建設(shè)。三是加快建設(shè)綜合金融服務(wù)站點(diǎn)。

提升管理水平,增強(qiáng)內(nèi)部控制能力

增強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)理念。深入開展以“學(xué)法規(guī)、學(xué)制度”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。推行內(nèi)控掛包制度。

健全內(nèi)控制度體系。一是進(jìn)一步厘清部門職責(zé),整合部門職能。二是抓實(shí)流程再造工程,梳理、優(yōu)化、再造業(yè)務(wù)及管理全流程。三是對(duì)制度執(zhí)行中存在“庸懶散浮拖”的問(wèn)題進(jìn)行督辦問(wèn)責(zé)。

優(yōu)化流程管控機(jī)制。落實(shí)制度評(píng)價(jià)機(jī)制,反檢各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)和操作規(guī)程是否健全、科學(xué)、規(guī)范。

打造高素質(zhì)隊(duì)伍,激發(fā)干事活力

打造一流員工隊(duì)伍。一是加強(qiáng)員工培訓(xùn),按年制定專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃;二是開展員工等級(jí)評(píng)定;三是制定客戶經(jīng)理準(zhǔn)入退出機(jī)制;四是評(píng)選優(yōu)秀員工示范崗。同時(shí),培養(yǎng)后備干部隊(duì)伍,選拔一批德才兼?zhèn)涞暮髠涓刹俊<訌?qiáng)干部動(dòng)態(tài)管理,建立優(yōu)勝劣汰的干部動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,堅(jiān)持季度紅旗黃牌考核通報(bào)。

打造高品質(zhì)文化,培育內(nèi)生動(dòng)力

唱響四川農(nóng)信主旋律。建立“公開、公平、公正”的內(nèi)部機(jī)制,培育農(nóng)信文化。

培育“西充”本地農(nóng)商文化,改善員工工作生活環(huán)境,打造“家”文化,加大對(duì)基層員工的組織關(guān)懷力度,營(yíng)造積極向上的文化氛圍。

加強(qiáng)黨的建設(shè),增強(qiáng)組織戰(zhàn)斗力

加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。統(tǒng)籌推進(jìn)黨支部活動(dòng)陣地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)黨建工作資料整理歸檔。深入開展“三分類三升級(jí)”活動(dòng)。加強(qiáng)基層黨員隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),提高黨員素質(zhì),增強(qiáng)黨員黨性,樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。從嚴(yán)從實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷加強(qiáng)思想教育工作,營(yíng)造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。

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