徐麗姍 劉帆

中圖分類號：G270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2020）02-113-01

摘 要 醫(yī)院人事檔案管理具有較高的復(fù)雜性，在以往的管理過程中較容易出現(xiàn)檔案資料丟失、檔案信息失真等情況，從而對醫(yī)院人力資源管理工作開展造成不良影響?；诖朔N情況，現(xiàn)階段醫(yī)院應(yīng)充分認(rèn)識自身在醫(yī)院人事檔案管理中表現(xiàn)出來的不良問題，并對之采取科學(xué)的改善措施，建立更為高效的檔案管理模式，以促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞 人事檔案管理 管理模式 改革措施

在現(xiàn)階段的醫(yī)院人事檔案管理中，常出現(xiàn)檔案資料遺漏、檔案資料人為損壞、檔案資料記錄方式不統(tǒng)一等問題，使得醫(yī)院人事檔案在進(jìn)行存檔時難以做到高效、持久性保存，進(jìn)而給醫(yī)院帶來較大的損失。面對此種情況，醫(yī)院應(yīng)給予人事檔案管理充分的重視，改善人事檔案管理模式，為醫(yī)院人力資源應(yīng)用提供更為充分的依據(jù)。

一、數(shù)字信息化檔案管理模式的有效應(yīng)用

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，數(shù)字信息技術(shù)得到較為廣泛的應(yīng)用，各行各業(yè)都在不斷加強對數(shù)字信息技術(shù)的應(yīng)用，以促進(jìn)工作效率的提升。在當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理中，也應(yīng)當(dāng)不斷加強這方面的發(fā)展與應(yīng)用。首先，作為醫(yī)院人事檔案管理的主要工作人員，其自身應(yīng)具備較為先進(jìn)的思想觀念，對人事檔案信息化管理持積極態(tài)度，基于傳統(tǒng)檔案管理模式提出有助于數(shù)字信息化技術(shù)應(yīng)用的改進(jìn)方案，積極促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理信息化升級；其次，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)加大在的數(shù)字信息化建設(shè)上的投入，給予人事檔案信息化管理建設(shè)更多的支持，在醫(yī)院內(nèi)部建立專門的數(shù)據(jù)庫，并構(gòu)建獨立的人事檔案管理系統(tǒng)，使人事檔案管理系統(tǒng)與醫(yī)院的其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互分離，同時在信息資源上又能夠為醫(yī)院管理工作開展提供支撐，充分保證人事檔案信息的安全性和有效性。

二、檔案管理工作機制的有效改善與應(yīng)用

醫(yī)院在推行新的人事檔案管理模式時，首先應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識現(xiàn)階段人事檔案管理存在的問題，然后在管理工作機制上做出改進(jìn)，從而使其能夠更好地為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)。從當(dāng)前醫(yī)院的經(jīng)營性質(zhì)來看，其擁有一定的盈利性質(zhì)，這在一定程度上促使醫(yī)院將管理發(fā)展重心放在業(yè)務(wù)工作上面，而對人事檔案管理的關(guān)注度和重視度明顯不足，進(jìn)而影響到醫(yī)院人事檔案管理制度的建設(shè)。其次醫(yī)院應(yīng)明確人事檔案管理崗位的工作職責(zé)，由專門的人員負(fù)責(zé)管理，并基于崗位建立對應(yīng)的績效考評指標(biāo)，形成對人事檔案管理的有效督促和監(jiān)管。再次，醫(yī)院應(yīng)建立人力資源檔案信息審查機制，對醫(yī)院的人事檔案信息做出審核，及時刪除其中存在的一些無效檔案文件、重復(fù)性文件，提升人事檔案信息檢索效率，為醫(yī)院管理人員提供更為準(zhǔn)確的人事信息。

三、規(guī)范人事檔案管理工作程序

醫(yī)院在改革檔案管理模式的過程中，除加強技術(shù)改革、工作機制改革之外，還應(yīng)注意對檔案管理工作程序做出優(yōu)化，并將制定的程序嚴(yán)格落實到管理之中，要求醫(yī)院各部門在進(jìn)行人事調(diào)動時依照相應(yīng)的流程進(jìn)行，確保醫(yī)院人事檔案資料信息更新的及時性。例如：醫(yī)院某科室醫(yī)護(hù)人員做出重大調(diào)整，在進(jìn)行調(diào)整后該科室應(yīng)將變動信息遞交醫(yī)院人事檔案管理人員，由其及時對檔案信息做出修正。其次，醫(yī)院人事檔案信息在進(jìn)行錄入、修改時應(yīng)做出規(guī)范，在信息化管理模式下，應(yīng)對管理人員的權(quán)限做出限制，信息修改、錄入只能由對應(yīng)的管理人員進(jìn)行，同時保證系統(tǒng)中記錄對應(yīng)的修改信息，以此保證醫(yī)院人事檔案信息的可靠性。再次，人事檔案管理人員應(yīng)對既往的紙質(zhì)檔案做出整理，并分類輸入信息系統(tǒng)之中，同時在此過程中注意檢查信息的完善性，對存在缺陷的人事資料信息，可聯(lián)系對應(yīng)醫(yī)護(hù)人員補足信息，提高人事檔案信息的完善性。

四、創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案管理服務(wù)模式

醫(yī)院人事檔案管理工作的價值體現(xiàn)便在于服務(wù)上面，對管理服務(wù)模式做出創(chuàng)新，將有助于醫(yī)院人事檔案信息的利用。在進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，可為醫(yī)院其它部門提供以下一些服務(wù)。如：當(dāng)醫(yī)院需要對工作崗位做出調(diào)整時，可向醫(yī)院人事檔案管理人員遞交申請，由其整理相關(guān)的人事信息資料，以便從眾多工作人員中挑選出最為適合的工作人員，提升崗位任命的科學(xué)性；當(dāng)醫(yī)院進(jìn)行工作人員績效考核、獎勵發(fā)放時，也可以通過對應(yīng)的人事信息系統(tǒng)，了解相關(guān)人員的整體表現(xiàn)，以便對醫(yī)護(hù)人員形成更為科學(xué)的激勵，充分調(diào)動醫(yī)護(hù)人員工作積極性。

五、結(jié)語

綜上所述，隨著時代的進(jìn)步，醫(yī)院人事檔案管理也應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的改革，從管理服務(wù)模式、管理機制、管理程序以及管理技術(shù)等方面做出改變，以提升醫(yī)院人事檔案管理質(zhì)量，提升其實際價值和作用。

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