杜德華 江蘇省南京市秦淮區(qū)人民武裝部

一、前言

行政事務(wù)管理工作是廣大機(jī)關(guān)事業(yè)單位的重點(diǎn)內(nèi)容，滲透于工作的方方面面，是機(jī)關(guān)單位各部分間高效互動(dòng)溝通的有利保障，當(dāng)然也是機(jī)關(guān)單位自身可持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容。新的歷史發(fā)展階段，對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位行政事務(wù)管理工作提出了更改要求，強(qiáng)化對(duì)行政事務(wù)管理工作的重視程度，切實(shí)發(fā)揮好該項(xiàng)工作的開展優(yōu)勢(shì)，為機(jī)關(guān)單位爭取更大效益。但是立足整體層面分析機(jī)關(guān)單位行政事務(wù)管理工作開展現(xiàn)狀，并不理想，影響因素較多，未對(duì)此必須引起相關(guān)部門的高度關(guān)注。

二、總結(jié)機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理特征

（一）政治性。習(xí)近平總書記明確指出，機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理工作必須注重節(jié)約，強(qiáng)調(diào)成本的降低。機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理人員必須有扎實(shí)的政治意識(shí)，嚴(yán)格按照管理工作開展實(shí)際要求，積極貫徹黨的政策方針，講求政治，遵守紀(jì)律，保障日常行政事務(wù)管理工作有條不紊的高效推進(jìn)。

（二）服務(wù)性。機(jī)關(guān)事業(yè)單位行政事務(wù)管理工作服務(wù)對(duì)象不僅是單位領(lǐng)導(dǎo)，還有廣大人民群眾，為此必須嚴(yán)格遵守經(jīng)濟(jì)、高效性原則，保障提供的服務(wù)更具全面性。

（三）專業(yè)性。隨著社會(huì)發(fā)展步調(diào)的加快，廣大機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作任務(wù)愈發(fā)繁重，行政事務(wù)管理工作也變得量大繁重，同時(shí)管理覆蓋范圍也越來越廣泛，與機(jī)關(guān)單位方方面面的工作都有著直接關(guān)系。為此負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)單位行政事務(wù)管理工作的相關(guān)人員一定要精通相關(guān)業(yè)務(wù)，熟練掌握好學(xué)科知識(shí)，保障行政事務(wù)工作開展的更具專業(yè)性。

（四）繁雜性。機(jī)關(guān)單位部門繁多，頭緒相當(dāng)繁瑣，部門與部門之間，人與人之間關(guān)系復(fù)雜，涉及廣泛。協(xié)調(diào)好這些關(guān)系，不僅關(guān)系著單位工作效率，同時(shí)與機(jī)關(guān)單位的成本利益也有直接聯(lián)系。所以保障各項(xiàng)行政事務(wù)管理工作有條不紊的高效展開意義顯著。

三、當(dāng)前機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理現(xiàn)狀

（一）機(jī)構(gòu)配置不合理

當(dāng)前，廣大機(jī)關(guān)事業(yè)單位行政事務(wù)管理工作開展現(xiàn)狀不理想。首先表現(xiàn)在對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)配置欠缺合理性。行政事務(wù)管理工作會(huì)結(jié)合具體工作內(nèi)容和任務(wù)進(jìn)行核定，同時(shí)做好工作監(jiān)督管理，這一系列工作都落到行政事務(wù)管理部門，可見工作任務(wù)之繁重，同時(shí)工作效率也難以提升。究其原因在于單位部門職責(zé)劃分欠缺合理性，部門之間的聯(lián)系不緊密，導(dǎo)致行政第五管理工作開展的質(zhì)量根本無法保障。

（二）人員配備不齊。為了滿足當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的需要，機(jī)關(guān)單位的行政事務(wù)管理工作對(duì)策也應(yīng)該做到與時(shí)俱進(jìn)，滿足不斷發(fā)展的需要。但是仍然有很多機(jī)關(guān)單位開展行政事務(wù)管理一味的沿用傳統(tǒng)管理體制，人員配備不齊，部分崗位工作人員處于兼職狀態(tài)，沒有安排專門負(fù)責(zé)管理工作的人員。很多管理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)較低，對(duì)管理知識(shí)了解欠缺，對(duì)應(yīng)管理技能也掌握不到位。為此機(jī)關(guān)事業(yè)單位行政事務(wù)管理工作開展效率較低。此外，業(yè)務(wù)工作和綜合性工作開展環(huán)節(jié)，由于人手不足，導(dǎo)致這兩項(xiàng)工作難以同時(shí)高效推進(jìn)，工作環(huán)節(jié)時(shí)常出現(xiàn)厚此薄彼的情況。

（三）管理缺乏規(guī)范性。當(dāng)前，不少機(jī)關(guān)事業(yè)單位在開展行政事務(wù)管理工作的時(shí)候，選擇的管理方法不當(dāng)，同時(shí)服務(wù)機(jī)制缺乏健全性。地方黨委、政府行政管理部門下設(shè)文秘科、信息科等部門，每一個(gè)部門都有專門負(fù)責(zé)的工作，基層一些部門往往是將所有部門職責(zé)集合到一個(gè)部門上，導(dǎo)致工作任務(wù)相當(dāng)繁重，但是工作人員與工作量嚴(yán)重不成正比，導(dǎo)致工作開展效率低下。

四、新時(shí)期做好機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理工作的有效舉措

（一）優(yōu)化配置行政事務(wù)管理機(jī)構(gòu)。新時(shí)期做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位行政事務(wù)管理工作，必須強(qiáng)調(diào)行政事務(wù)管理機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化皮遏制，保障機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理職能有效發(fā)揮出來，保障機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理工作有條不紊的高效推進(jìn)。合理配置行政事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，還促進(jìn)相關(guān)機(jī)構(gòu)管理工作開展的更為規(guī)范科學(xué)，強(qiáng)化處理機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理職能。將一些重復(fù)部門合并或者剔除，保障職能劃分的合理性，將工作職責(zé)落戶到個(gè)人，完善對(duì)應(yīng)法律法規(guī)，保障機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理人員嚴(yán)格按照法律法規(guī)開展政務(wù)管理，發(fā)揮服務(wù)保障職能優(yōu)勢(shì)，為機(jī)關(guān)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（二）提升管理人員綜合素質(zhì)。著力打造高素質(zhì)干部團(tuán)隊(duì)，提升管理人員的綜合素養(yǎng)，提升其精神境界，以全新面貌投身到行政事務(wù)管理工作中。此外政府部門要大力倡導(dǎo)基本道德規(guī)范，內(nèi)容教育學(xué)習(xí)活動(dòng)定期展開，促進(jìn)工作人員責(zé)任意識(shí)的提升，將行政事務(wù)當(dāng)做自己的事情來做，團(tuán)結(jié)一致，全心全意為人民服務(wù)。單位定期開展崗位培訓(xùn)，提升員工工作技能，讓他們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)中歸納總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，收獲失敗教訓(xùn)，在潛移默化中提升工作水平。

（三）完善管理制度，細(xì)化工作流程。促進(jìn)管理制度的細(xì)化完善，保障工作流程進(jìn)一步細(xì)化。結(jié)合不同能力，不同喜好，深層次挖掘職工潛能，重新修訂相關(guān)制度規(guī)范，更深層次的實(shí)現(xiàn)后勤資源的整合，更高效的利用好資源。促進(jìn)員工工作效率的高效提升，提升職工實(shí)踐能力，在實(shí)踐中做好指導(dǎo)工作，保障行政事務(wù)管理工作開展的更加規(guī)范到位。

結(jié)語：綜上訴說，行政事務(wù)管理工作是機(jī)關(guān)單位的重要工作之一，也是機(jī)關(guān)單位可持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容。為此，廣大機(jī)關(guān)事業(yè)單位必須格外關(guān)注行政事務(wù)管理工作，結(jié)合當(dāng)前管理實(shí)際，明確問題所在，采取更高效的管理策略，提升整體管理質(zhì)量。