趙婭娉 張彩榮

摘要：基層形象的好壞，將直接影響企業(yè)的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益，甚至決定著企業(yè)后備人才的培養(yǎng)及生存發(fā)展。因此，做好基層團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，既是我們落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、進(jìn)行管理創(chuàng)新的迫切要求，也是使企業(yè)管理由粗放管理向精細(xì)化管理方向趨近、建設(shè)具有競爭力的企業(yè)集團(tuán)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：基層;井區(qū);團(tuán)對(duì);建設(shè)。

一 井區(qū)基層管理現(xiàn)狀

井區(qū)管理層面 在井區(qū)管理中，井區(qū)長說了算是普遍現(xiàn)象，班子成員在日常管理中作用不明顯，成員間欠缺合作意識(shí)、溝通意識(shí)，而通常把井區(qū)書記，副井區(qū)長職能作用降低。書記只管生活綜合治理等表面工作沒有發(fā)揮其掌握員工思想動(dòng)態(tài)鼓舞士氣凝聚人心處理好井區(qū)與員工之間溝通的核心作用，副井區(qū)長只是發(fā)揮了技術(shù)優(yōu)勢和帶頭示范作用充其量是個(gè)會(huì)做資料的大班班長沒有履行其管理職能。

站點(diǎn)管理層面 在井站管理中，多數(shù)井站員工缺乏自覺自愿的工作精神，在工作中講條件、講待遇的人多，講奉獻(xiàn)的人少;站長對(duì)站點(diǎn)的管理只限于完成井區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，崗位練兵活動(dòng)開展得少，對(duì)井站點(diǎn)員工在成長上的幫助較少，站內(nèi)技術(shù)技能交流、安全知識(shí)學(xué)習(xí)比較少，員工滿足于在崗位上平安無事完成工作，不主動(dòng)學(xué)習(xí)。

員工自身方面 一部分技術(shù)技能水平較高的員工或者因多干活不被承認(rèn)，或者因?yàn)楹ε隆敖虝?huì)徒弟餓死師傅”不愿意把自己在實(shí)際工作中摸索的操作經(jīng)驗(yàn)傳授給別人;員工主動(dòng)參與站點(diǎn)管理、主動(dòng)為生產(chǎn)提合理化建議的少，經(jīng)常抱怨井區(qū)、作業(yè)區(qū)組織的培訓(xùn)活動(dòng)形同虛設(shè)或擠占工作休息時(shí)間;多數(shù)員工只滿足于單純的崗位操作，不尋根問底探求操作原理，上下游各站沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作意識(shí)，造成生產(chǎn)效率低下，存在較大的安全生產(chǎn)隱患。

二 存在問題及根源

基層團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面存在的問題 基層建設(shè)年年搞，但缺乏基層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的長效機(jī)制，導(dǎo)致基層管理人員管理渙散，在管理工作中缺乏主動(dòng)思考，圍著上級(jí)的指揮棒轉(zhuǎn)，上級(jí)要求緊一緊，沒有要求松一松，上級(jí)要求嚴(yán)了就做，沒要求就拖延，沒有系統(tǒng)的基層建設(shè)規(guī)劃，導(dǎo)致人事相宜、暢通員工職業(yè)發(fā)展通道為基本目標(biāo)的崗位責(zé)任制沒有根本落實(shí);在基層團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，由于基層領(lǐng)導(dǎo)班子和黨組織作用不明顯，導(dǎo)致干部的模范帶頭作用、黨員的先鋒作用在急難險(xiǎn)重任務(wù)前發(fā)揮不充分，存在著基層班子成員與一般干部、黨員與普通員工差別不大，甚至在某些程度上，存在著黨員的表現(xiàn)不如普通員工的現(xiàn)象。

激勵(lì)體制方面存在的問題 雖然作業(yè)區(qū)要求井區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、安全處于受控狀態(tài)，但在實(shí)際工作中，普遍存在主管部門考核監(jiān)督不到位、井區(qū)存在僥幸、放松心理，導(dǎo)致工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。因此，多數(shù)考核監(jiān)督機(jī)制還存在不同程度的漏洞;同時(shí)，在獎(jiǎng)金考核中，多數(shù)情況下，是對(duì)于員工違章違紀(jì)行為、井區(qū)沒有按期完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)進(jìn)行處罰，許多員工對(duì)扣罰式的考核意見很大，實(shí)際上對(duì)于員工的觸動(dòng)不夠，這種扣罰為主的負(fù)激勵(lì)影響了他們積極性的發(fā)揮;存在管理和專業(yè)技術(shù)人員考核隨意沒有制度依據(jù)甚至根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)好惡決定處罰多少，操作崗位考核更是由井區(qū)長自主操辦等現(xiàn)象，導(dǎo)致員工對(duì)自己的工作不關(guān)心、不上心，不能客觀公正地對(duì)待考核。就出現(xiàn)了考核后找上級(jí)調(diào)指標(biāo)、擺客觀原因、向上級(jí)做工作求豁免的現(xiàn)象。由于員工的表現(xiàn)好壞不一定能得到正確的評(píng)價(jià)，造成激勵(lì)約束機(jī)制運(yùn)用不到位。

三 改進(jìn)措施

優(yōu)化人力資源配置，奠定團(tuán)隊(duì)成長基礎(chǔ) 井區(qū)可通過科學(xué)合理地開展五定（定員、定崗、定位、定任務(wù)，定制度），明確崗位職責(zé)、理順管理流程，查找并消除在工作中存在的重復(fù)、交叉現(xiàn)象，提高管理效率，在此基礎(chǔ)上，推行崗位管理，實(shí)行能力上崗（具備條件按其能力安排崗位），不斷完善基層員工調(diào)整補(bǔ)充和退出機(jī)制，有效激發(fā)員工的危機(jī)感、積極性和潛能，使人力資源實(shí)現(xiàn)合理盤活和優(yōu)化配置。

開展基層班子豐富的文化活動(dòng)，提高基層團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，利用節(jié)日井區(qū)組織有益身心健康的活動(dòng)，培養(yǎng)同事之間感情讓每個(gè)人都有歸屬感，工作有個(gè)愉悅的心情。同時(shí)在日常安排工作時(shí)有張有弛，拿出一定時(shí)間溝通及時(shí)排解同事之間矛盾，經(jīng)常說教是有益的它可以統(tǒng)一思想使井區(qū)形成對(duì)問題對(duì)困難統(tǒng)一看法讓員工都接受“我們是解決困難的而不是提出困難制造困難的”的工作理念。井區(qū)長和書記平時(shí)要非常注重培養(yǎng)班子成員過硬的工作作風(fēng)和不折不扣的執(zhí)行力首先自己就要有好的作風(fēng)和堅(jiān)忍不拔的毅力去感染和感化別人其次對(duì)事不對(duì)人做事公平公正的，強(qiáng)化對(duì)班子成員以及黨員的管理、考核和監(jiān)督，發(fā)揮井區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，突出基層黨員干部的先鋒模范作用。

強(qiáng)化基層員工培訓(xùn)，提升基層團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)力 井區(qū)要全面開展全員培訓(xùn)，按照“缺什么補(bǔ)什么，干什么學(xué)什么”的原則，綜合運(yùn)用各種形式，廣泛開展崗位技能培訓(xùn)，將員工的培訓(xùn)、考核結(jié)果與使用、獎(jiǎng)金相掛鉤，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織，培養(yǎng)知識(shí)型員工;通過嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制制度，加強(qiáng)對(duì)基層員工崗位適應(yīng)性的考核，要求員工必須按規(guī)定參加作業(yè)區(qū)組織的培訓(xùn)考試和井區(qū)自己的培訓(xùn)考核。同時(shí)通過建立并完善技術(shù)、素質(zhì)的培養(yǎng)和班站長選拔、考核機(jī)制等措施，充分發(fā)揮基層老員工技術(shù)，安全意識(shí)等方面的骨干作用，并調(diào)動(dòng)社會(huì)化員工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)，立足本職工作的積極性。

建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制，調(diào)動(dòng)基層員工的積極性 作業(yè)區(qū)應(yīng)有效利用現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和業(yè)績考核體系，將年度目標(biāo)逐層分解到班站、個(gè)人，并將指標(biāo)完成情況與員工發(fā)展、薪酬進(jìn)行掛鉤，有效激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性，做到千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)，將員工的收益與效益緊密地聯(lián)系起來。

細(xì)化基層班站管理工作，提高員工的參與度 井區(qū)應(yīng)圍繞當(dāng)前公司倡導(dǎo)的五型班組建設(shè)，結(jié)合“馬琴站”、“王海班組”等優(yōu)秀班站的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，通過開展全員設(shè)備管理、班站競賽等形式，實(shí)施精細(xì)化管理，使班站管理從經(jīng)驗(yàn)型管理向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理轉(zhuǎn)換，使員工從服從型向職業(yè)型轉(zhuǎn)換，建立班站建設(shè)的長效機(jī)制。

發(fā)揮典型引路作用，營造比學(xué)趕幫超的工作氛圍 井區(qū)可通過積極組織參加員工操作運(yùn)動(dòng)會(huì)、技術(shù)比武、絕招絕技展示等活動(dòng)，為員工提供展示技能水平的機(jī)會(huì);在日常工作中，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、書刊大力宣傳身邊發(fā)生的先進(jìn)人物和事跡，激勵(lì)員工樹立愛崗敬業(yè)、勤勉工作的工作作風(fēng)，發(fā)揮先進(jìn)典型的標(biāo)桿作用。