沙婷 劉莉 陳衛(wèi)杰

【摘要】

目的：研究在呼吸衰竭患者中運(yùn)用人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方法及價(jià)值。方法：隨機(jī)選定我院2018年11月至2019年10月救治及診療的呼吸衰竭患者52例，隨機(jī)法分組，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理工作中納入26例患者并展開人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，對(duì)照組護(hù)理工作中納入26例患者并展開常規(guī)護(hù)理服務(wù)。結(jié)果：將實(shí)驗(yàn)組數(shù)據(jù)對(duì)比對(duì)照組數(shù)據(jù)，明顯前者護(hù)理滿意度更高、住院時(shí)間更短、復(fù)發(fā)率更低、術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率更低，差異表達(dá)存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。結(jié)論：在呼吸衰竭患者中運(yùn)用人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，取得了滿意成效。

【關(guān)鍵詞】呼吸衰竭;人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);效果

【中圖分類號(hào)】 R969.4 ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B ? ? 【文章編號(hào)】2095-6851（2020）06-218-02

1 資料及方法

1.1 資料

于我院采用隨機(jī)辦法將呼吸衰竭患者52例選出，入院時(shí)間2018年11月至2019年10月，執(zhí)行隨機(jī)法分組，實(shí)驗(yàn)組26例，男女構(gòu)成是14例及12例，年齡分布是41歲至77歲，中位年齡是62.8歲，病程中位數(shù)是3.5個(gè)月，對(duì)照組26例，男女構(gòu)成是13例及13例，年齡分布是42歲至78歲，中位年齡是62.5歲，病程中位數(shù)是3.6個(gè)月。將2組入組患者資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，P>0.05。

1.2 方法

對(duì)照組護(hù)理工作中納入26例患者并展開常規(guī)護(hù)理服務(wù)：術(shù)前，護(hù)士應(yīng)詳細(xì)為患者講解疾病知識(shí)、手術(shù)期間需要注意的事項(xiàng)，根據(jù)相關(guān)要求，將手術(shù)期間護(hù)理工作做好，術(shù)后，對(duì)患者提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答，指導(dǎo)患者合理用藥，觀察及記錄患者術(shù)后特征，及時(shí)上報(bào)異常情況。

實(shí)驗(yàn)組護(hù)理工作中納入26例患者并展開人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：（1）構(gòu)建小組，方式是自愿，組員是資深護(hù)士，組長(zhǎng)是護(hù)士長(zhǎng)，工作職責(zé)是制定護(hù)理干預(yù)計(jì)劃并監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行，記錄及分析護(hù)理結(jié)果，定期為組員提供專業(yè)培訓(xùn)。（2）接診患者之后，立即聯(lián)系主治醫(yī)師并詳細(xì)告知患者實(shí)際情況，主治醫(yī)師應(yīng)將術(shù)前準(zhǔn)備工作做好，護(hù)士應(yīng)將急診通道清理完全，順暢接診，準(zhǔn)備好相關(guān)儀器及設(shè)備，積極協(xié)助主治醫(yī)師，術(shù)中，根據(jù)主治醫(yī)師叮囑，做好相關(guān)護(hù)理配合，將患者呼吸道異物有效清除，將患者手術(shù)效率相應(yīng)提高。（3）術(shù)后，護(hù)士應(yīng)對(duì)患者病情進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)測(cè)并對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)記錄，若患者合并不良反應(yīng)，立即聯(lián)系主治醫(yī)師并做好處理。（4）心理干預(yù)。圍手術(shù)期，患者心理狀態(tài)不良，影響了患者治療配合性，因此，護(hù)士應(yīng)從治療全程出發(fā)[2]，為患者提供全面心理健康教育，幫助患者了解相關(guān)疾病誘因、治療手段、護(hù)理要點(diǎn)等，將患者心理狀態(tài)改善，促進(jìn)患者積極配合治療及護(hù)理。（5）圍手術(shù)期，護(hù)理患者過(guò)程中，對(duì)患者個(gè)性化需求進(jìn)行有效滿足，開展個(gè)性化護(hù)理服務(wù)，護(hù)士應(yīng)及時(shí)溝通患者，對(duì)患者護(hù)理需求進(jìn)行明確，顯著提高患者護(hù)理滿意度。

1.3 效果分析[3] 護(hù)理滿意度：科室需要對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行相應(yīng)擬定，然后測(cè)定數(shù)據(jù)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算 計(jì)算計(jì)量資料（t檢驗(yàn)）、計(jì)數(shù)資料（X2檢驗(yàn)）數(shù)據(jù)期間使用SPSS 20.0軟件，分別采用以下表示方式：（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差）、率，P<0.05，統(tǒng)計(jì)學(xué)存在意義。

2 結(jié)果

明顯實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意度更高、住院時(shí)間更短、復(fù)發(fā)率更低、術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率更低，差異顯著，P<0.05。

3 討論

呼吸衰竭患者在臨床上常見，為患者實(shí)施有效護(hù)理干預(yù)，十分必要，可將患者治療效果增加，可促進(jìn)患者不適感明顯減輕。分析得出，在呼吸衰竭患者中運(yùn)用人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，可行性較高，效果理想。由于本病患者受到長(zhǎng)期病痛折磨，加之手術(shù)創(chuàng)傷性治療，身心健康嚴(yán)重不良[4]，為患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理服務(wù)，效果不佳，利用人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，可有效滿足患者各項(xiàng)合理護(hù)理需求，在護(hù)理過(guò)程中，護(hù)士應(yīng)有機(jī)結(jié)合患者實(shí)際，對(duì)患者病情進(jìn)行充分掌握，叮囑患者嚴(yán)格遵守科室相關(guān)規(guī)章制度，引入人性化護(hù)理服務(wù)概念，完善護(hù)理措施[5]，在護(hù)理服務(wù)中，將患者情感需求及個(gè)性需求納入，促進(jìn)患者住院時(shí)間有效縮短。相關(guān)性文獻(xiàn)報(bào)道，人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在臨床上運(yùn)用價(jià)值較高，可對(duì)常規(guī)護(hù)理服務(wù)的不足之處進(jìn)行有效彌補(bǔ)，從患者角度考慮問(wèn)題，護(hù)理有效性較高，重點(diǎn)放在了改善患者心理，將患者精神負(fù)擔(dān)從根本上減輕，引導(dǎo)患者積極面對(duì)疾病，促使患者相關(guān)護(hù)理工作順利開展。

本組實(shí)驗(yàn)得出：明顯實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意度更高、住院時(shí)間更短、復(fù)發(fā)率更低、術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率更低。

綜合以上，在呼吸衰竭患者中運(yùn)用人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的效果理想，在改善患者護(hù)理滿意度、住院時(shí)間、復(fù)發(fā)率、術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率方面，價(jià)值更高。

參考文獻(xiàn)：

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