趙 朦

(常州開放大學(xué)，江蘇 常州 213001)

學(xué)校歸屬感首次由Goodenow提出，他認(rèn)為學(xué)校歸屬感是學(xué)生在學(xué)校中獲得的來自老師和同學(xué)的尊重、接受和支持的感受，并且感到自己是學(xué)校生活中重要部分。[1]相關(guān)研究表明，遠(yuǎn)程開放教育學(xué)生的學(xué)校歸屬感能影響學(xué)習(xí)績效，學(xué)習(xí)績效也會對學(xué)校歸屬感產(chǎn)生反作用，最終起到相互促進(jìn)的效果[2]。然而，當(dāng)前開放教育中以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為主的形式，雖然讓成人學(xué)員的學(xué)習(xí)在日益加快的生活節(jié)奏和工作壓力下成為可能，但一定程度上也導(dǎo)致了線下交流的缺失；多元化、功利性的學(xué)習(xí)動機(jī)使部分學(xué)員不愿在獲取學(xué)分外花費(fèi)更多時(shí)間，同伴交往成為一種可有可無的校園行為；目標(biāo)和結(jié)果導(dǎo)向的評價(jià)方式更讓學(xué)校管理者、任課教師、輔導(dǎo)員等在組織課余活動與加強(qiáng)班級建設(shè)方面熱情不高，成效不佳。長期以來，開放教育學(xué)習(xí)者存在著對學(xué)校的歸屬感不強(qiáng)，學(xué)習(xí)中孤獨(dú)感、疏離感加深等問題，影響和制約著學(xué)習(xí)效果的提升，必須通過組織策略的重構(gòu)加以提升。

一、學(xué)習(xí)小組策略分析

遠(yuǎn)程開放教育中的“學(xué)習(xí)小組”是指學(xué)習(xí)者以明確的、被廣泛接受的學(xué)習(xí)目標(biāo)為基礎(chǔ)，在老師指導(dǎo)下自愿組合成為學(xué)習(xí)共同體，通過開展形式多樣的小組活動，獲得知識，加深理解，促進(jìn)溝通，逐步提高個(gè)人學(xué)習(xí)效能，提升集體歸屬感的教學(xué)組織形式。

學(xué)習(xí)小組的功能得到了眾多學(xué)者的認(rèn)可。黃宜梁認(rèn)為小組學(xué)習(xí)能調(diào)動學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)協(xié)作精神，塑造學(xué)生的責(zé)任感和使命感。[3]黃玉莉指出，開展學(xué)習(xí)小組活動可以營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮協(xié)作學(xué)習(xí)功能，激勵(lì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)，提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，為學(xué)習(xí)者獲得情感支持，促進(jìn)創(chuàng)造性思維的發(fā)展[4]。徐助躍，胡暢輝等通過實(shí)驗(yàn)對照發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)小組可以培育群體學(xué)習(xí)的心理，在提升職業(yè)能力和協(xié)作能力方面發(fā)揮作用。[5]

常州開放大學(xué)要求每一名任課教師因地制宜，組建學(xué)習(xí)小組開展教學(xué)活動。小組建設(shè)的策略包括：1.學(xué)情調(diào)研為小組創(chuàng)建提供保障。組建之前向?qū)W員闡明小組學(xué)習(xí)的意義和優(yōu)勢，通過面對面交流、問卷調(diào)研等深入了解學(xué)生相關(guān)信息，在此基礎(chǔ)上按照異質(zhì)性原則分組，促使成員形成互補(bǔ)，發(fā)揮合力。2.機(jī)構(gòu)建設(shè)為劃定“安全區(qū)”提供可能。必須確定小組的名稱、價(jià)值觀或愿景、建設(shè)目標(biāo)、人員分工、活動計(jì)劃、活動守則等，要求組員嚴(yán)格遵守，不認(rèn)同者可以選擇退出，這種做法無形中劃定出學(xué)習(xí)共同體的“心理安全區(qū)”。3.活動設(shè)計(jì)要以學(xué)生和學(xué)習(xí)為中心。組長和組員是主體，任課教師不會過多干預(yù)小組活動，而是指導(dǎo)組長做好組織和管理工作，以重難點(diǎn)知識為內(nèi)容設(shè)計(jì)活動，通過專題研討、個(gè)人調(diào)查或?qū)嵺`后進(jìn)行小組交流、一對一幫扶，實(shí)地參觀考察和角色體驗(yàn)等多種方式，引導(dǎo)組員內(nèi)化知識，加強(qiáng)協(xié)作。4.成長導(dǎo)向的小組評價(jià)機(jī)制。組員建立“個(gè)人成長卡”，記錄每次活動后的感受和思考，為完善下一次活動提供參考，同時(shí)作為學(xué)期末對自我成長的評價(jià)，任課老師根據(jù)自己的觀察和學(xué)生的評價(jià)判定學(xué)生的表現(xiàn)，并納入課程總成績?？偟目磥?，雖然每個(gè)小組建設(shè)的理念、側(cè)重點(diǎn)可能各不相同，建設(shè)周期也可能一到兩學(xué)期不等，但以上四點(diǎn)策略卻是共通的。

為深入研究學(xué)習(xí)小組成員歸屬感情況，探究學(xué)習(xí)小組在歸屬感提升方面的經(jīng)驗(yàn)和問題，我們遴選了具有一定代表性的19個(gè)獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀小組作為研究對象。在對大量文獻(xiàn)資料進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合開放學(xué)員和專家的意見，將歸屬感進(jìn)一步分解為認(rèn)知?dú)w屬、行為歸屬和情感歸屬三個(gè)維度。參考中國學(xué)者Cheung和Hui翻譯的中文版學(xué)校歸屬感量表(Psychological Sense of School Membership,PSSM)，分學(xué)校歸屬和學(xué)習(xí)小組歸屬兩個(gè)層次設(shè)計(jì)題項(xiàng)，采用李克特5點(diǎn)式量表，按照“完全同意、比較同意、不確定、不太同意、很不同意”的順序，分別賦值5～1分。利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行問卷的發(fā)放和回收，發(fā)放問卷共計(jì)95份，剔除無效問卷7份，實(shí)收問卷88份，有效回收率92.6%，利用SPSS 25.0進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總和分析。

表1 研究對象基本情況匯總

二、學(xué)習(xí)小組成員歸屬感分析

(一)信效度檢驗(yàn)

對量表進(jìn)行信度檢驗(yàn)，總體的α系數(shù)為0.989，各維度的系數(shù)也均在0.9以上，表明研究數(shù)據(jù)的信度質(zhì)量很高。效度方面，一般指的是結(jié)構(gòu)效度，實(shí)際分析時(shí)用KMO和Bartlett球形度檢驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證，此量表KMO值為0.793，大于0.6，且通過了Bartlett檢驗(yàn)(p<0.05)，證明問卷效度較好。

(二)研究對象特征分析

本次調(diào)查的小組成員中，男性32人，女性56人，分別占36.36%和63.64%，學(xué)習(xí)小組中性別存在不均衡情況，女生更傾向于參加學(xué)習(xí)小組，男生的興趣則不是很高；成員年輕化趨勢明顯，50%的調(diào)查成員處于20～29歲，這也與開放學(xué)員整體的年齡結(jié)構(gòu)有關(guān)，相比之下，40歲以上的成員只占12.5%，一方面與該年齡段學(xué)員的整體數(shù)量不足有關(guān)，另一方面，該年齡段內(nèi)的學(xué)員可能承擔(dān)了更多來自家庭和工作的壓力，參與小組活動的時(shí)間和精力大打折扣；學(xué)習(xí)層次方面也呈現(xiàn)不均衡，專升本層次的學(xué)員是高起專學(xué)員的兩倍，其中的原因可能與常州開放大學(xué)的辦學(xué)層次有關(guān)，本科學(xué)員數(shù)量多于專科學(xué)員；專業(yè)方面，四類專業(yè)的人數(shù)差距不大，人數(shù)從多到少依次為管理類、理工類、經(jīng)貿(mào)類、文教類；參加的時(shí)間上，44.32%的成員為第一學(xué)期參加，剛?cè)胄r(shí)的新奇感增強(qiáng)了學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)員愿意更多地投身到新事物的探索中，這也說明任課老師對新學(xué)員的宣傳相對到位，而往后四學(xué)期的參加比例較為平均且不高(見表1)。

(三)歸屬感描述性分析

量表部分，先對每個(gè)題項(xiàng)的選擇情況計(jì)算均值，再對每個(gè)維度的各個(gè)題項(xiàng)合并計(jì)算均值和標(biāo)準(zhǔn)差。如表2，所有數(shù)據(jù)中沒有異常值，可直接針對平均值進(jìn)行描述性分析。綜合得分為4.704，小組成員的歸屬感處于較高水平。橫向比較，小組歸屬在三個(gè)維度及總分上均高于學(xué)校歸屬，證明了小組學(xué)習(xí)模式在歸屬感提升方面的效果；縱向比較，學(xué)校歸屬各維度由弱到強(qiáng)依次為：認(rèn)知?dú)w屬<行為歸屬<情感歸屬，而小組歸屬順序依次為：行為歸屬<情感歸屬<認(rèn)知?dú)w屬，從學(xué)校到小組，認(rèn)知?dú)w屬增長2.52%，行為歸屬增長1.35%，情感歸屬增長1.45%，認(rèn)知?dú)w屬的增長接近其它維度的兩倍，學(xué)習(xí)小組模式更加注重了認(rèn)知層面歸屬感的塑造，行為和情感方面還有待提升。

表2 學(xué)校歸屬—小組歸屬描述性分析

(四)歸屬感差異性分析

利用方差分析和獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)進(jìn)行差異性分析發(fā)現(xiàn)，除學(xué)習(xí)層次外，性別、年齡、專業(yè)、參加學(xué)期不同，學(xué)校歸屬及其各維度、小組歸屬及其各維度均不會表現(xiàn)出顯著性差異(p>0.05)，而專業(yè)層次不同，歸屬感差異顯著。

學(xué)校歸屬方面，學(xué)習(xí)層次對學(xué)校的認(rèn)知?dú)w屬呈現(xiàn)出0.05水平顯著性(t=-2.004，p=0.048)，專升本的平均值(4.59)明顯低于高起專的平均值(4.80)；對學(xué)校的情感歸屬同樣呈現(xiàn)出0.05水平顯著性(t=-2.399，p=0.019)，專升本的平均值(4.62)明顯低于高起專的平均值(4.88)。小組歸屬方面，學(xué)習(xí)層次對小組的認(rèn)知?dú)w屬呈現(xiàn)出0.01水平顯著性(t=-3.375，p=0.001)，專升本的平均值(4.69)明顯低于高起專的平均值(4.97)；對小組的行為歸屬呈現(xiàn)出0.05水平顯著性(t=-2.095，p=0.039)，專升本的平均值(4.66)明顯低于高起專的平均值(4.89)；對小組的情感歸屬呈現(xiàn)出0.01水平顯著性(t=-2.867，p=0.005)，專升本的平均值(4.69)明顯低于高起專的平均值(4.94)。綜上，學(xué)習(xí)層次除了不會對學(xué)校的行為歸屬表現(xiàn)出顯著性差異，對其余5個(gè)維度均呈現(xiàn)出顯著性差異。高起專的歸屬感明顯高于專升本的學(xué)員[6]。

(五)相關(guān)性及線性回歸

利用相關(guān)分析進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)校層面的情感歸屬和行為歸屬、認(rèn)知?dú)w屬之間的相關(guān)系數(shù)值分別為0.928和0.918，并且都呈現(xiàn)出0.01水平的顯著性，表明情感歸屬與行為歸屬、認(rèn)知?dú)w屬之間存在顯著的正相關(guān)。同時(shí)，小組層面的情感歸屬和行為歸屬(0.946)，情感歸屬和認(rèn)知?dú)w屬(0.918)也有著顯著的正相關(guān)關(guān)系，學(xué)校歸屬和小組歸屬(0.933)有著顯著的正相關(guān)關(guān)系。一般情況下，相關(guān)系數(shù)大于0.6時(shí)，說明相關(guān)性較強(qiáng)，以上系數(shù)證明兩個(gè)方面的情感歸屬分別和行為歸屬、認(rèn)知?dú)w屬都有著較強(qiáng)的正相關(guān)，且兩個(gè)方面總體存在較強(qiáng)的正相關(guān)。在相關(guān)分析的基礎(chǔ)上，我們將學(xué)校的認(rèn)知?dú)w屬和行為歸屬作為自變量，將學(xué)校的情感歸屬作為因變量進(jìn)行線性回歸分析，模型R的平方值為0.943，意味著自變量可以解釋因變量的94.3%變化原因，同時(shí)該模型通過了F檢驗(yàn)(F=708.722，p=0.000<0.05)，表明學(xué)校中認(rèn)知?dú)w屬和行為歸屬至少一項(xiàng)會對情感歸屬產(chǎn)生影響，模型公式為：學(xué)校的情感歸屬=0.105+0.339×認(rèn)知?dú)w屬+0.646×行為歸屬。總的看來，學(xué)校的認(rèn)知?dú)w屬和行為歸屬均會對情感歸屬產(chǎn)生顯著的正向影響。同樣，小組的認(rèn)知?dú)w屬和行為歸屬同時(shí)也對情感歸屬產(chǎn)生了顯著的正向影響，R為0.928，模型公式為：小組的情感歸屬=0.410+0.662×認(rèn)知?dú)w屬+0.256×行為歸屬?？傮w的小組歸屬也對學(xué)校歸屬產(chǎn)生顯著的正向影響，相關(guān)數(shù)據(jù)見表3。

表3 小組歸屬—學(xué)校歸屬線性回歸

(六)學(xué)習(xí)小組態(tài)度分析

為了探究小組成員對小組建設(shè)的態(tài)度，問卷設(shè)計(jì)了“優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組”標(biāo)準(zhǔn)多選題，回答情況如表4。擬合優(yōu)度檢驗(yàn)呈現(xiàn)出顯著性(chi=28.902，p=0.000<0.05)，意味著各項(xiàng)的選擇比例具有明顯差異性，可通過響應(yīng)率或普及率具體對比。具體來看，“任課老師的科學(xué)指導(dǎo)”“對組員的充分調(diào)研、合理選擇及分工”“組員歸屬感強(qiáng)，能通力合作，團(tuán)結(jié)一致”的響應(yīng)率和普及率排名前三。小組建設(shè)中應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)這三個(gè)環(huán)節(jié)，不斷思考和創(chuàng)新活動形式。

表4 優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組的標(biāo)準(zhǔn)

三、學(xué)習(xí)小組提升歸屬感的思考

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與小組學(xué)習(xí)學(xué)員的歸屬感處于較高水平(4.704)，小組歸屬高于學(xué)校歸屬；認(rèn)知?dú)w屬、行為歸屬分別對情感歸屬有正向影響，小組歸屬對學(xué)校歸屬存在正向影響，與學(xué)界普遍認(rèn)為的學(xué)習(xí)組織對學(xué)校歸屬感的作用是相符的。對組員歸屬感的研究，是進(jìn)一步挖掘?qū)W習(xí)小組內(nèi)涵和價(jià)值的前提，也是加強(qiáng)開放學(xué)員組織的凝聚力，提升學(xué)業(yè)水平的重要途徑。但是，小組建設(shè)和歸屬感提升中依然存在一定問題，提出以下幾點(diǎn)建議。

(一)進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)習(xí)小組策略的覆蓋范圍

從調(diào)查對象看，學(xué)習(xí)小組策略的覆蓋學(xué)生范圍較為集中，學(xué)生特征較為明顯，即多為女生、30周歲以下、專升本層次、管理類專業(yè)、多在第一學(xué)期。作為學(xué)校管理者，應(yīng)充分認(rèn)識小組學(xué)習(xí)的作用，通過優(yōu)秀小組和優(yōu)秀組員評選、指導(dǎo)教師附加計(jì)算工作量、小組建設(shè)納入教學(xué)評價(jià)等制度，多渠道鼓勵(lì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；組織優(yōu)秀的建設(shè)案例沙龍和講座，交流好的經(jīng)驗(yàn)和做法，從策略上升到模式，進(jìn)一步擴(kuò)大應(yīng)用和覆蓋范圍。作為課程教師，在招募組員時(shí)應(yīng)基于成人學(xué)員的特征開展更細(xì)致、更全面的調(diào)研，不但要了解學(xué)員的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)動機(jī)等學(xué)習(xí)特質(zhì)，還要了解學(xué)員的興趣愛好、行業(yè)狀況和生活狀況等，為科學(xué)分組做準(zhǔn)備，通過交流真正讓學(xué)員理解和認(rèn)同小組；針對成人學(xué)員的工作和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，制定靈活、人性化的活動計(jì)劃和方案，使目標(biāo)具有一定挑戰(zhàn)性，也讓學(xué)員看到自己的成長，通過多種方式激發(fā)學(xué)生的參加熱情，變“強(qiáng)制加入”為“主動加入”。

(二)基于認(rèn)知、行為和情感全面提升歸屬感

學(xué)校和集體歸屬感的提升作為小組建設(shè)的隱形目標(biāo)之一，基于調(diào)查，應(yīng)從認(rèn)知、行為和情感三個(gè)層面入手，全面提升歸屬感水平。一是通過小組融合加強(qiáng)認(rèn)知?dú)w屬。認(rèn)知?dú)w屬主要解決“我為什么屬于這個(gè)組織”的問題，常用的策略有描繪明確積極的愿景和價(jià)值觀，獲得組員的認(rèn)同、穩(wěn)定安全的秩序劃定界限，引導(dǎo)組員的肯定、用共通共情的同伴產(chǎn)生鏈接，發(fā)現(xiàn)彼此的共同之處。二是通過小組活動加強(qiáng)行為歸屬。行為歸屬主要解決“我怎么做才能屬于這個(gè)組織”的問題。首先，小組長應(yīng)該發(fā)揮模范作用，在討論中帶頭發(fā)言，在活動中傾情參與，用自己的言行樹立行為標(biāo)桿；三是建立個(gè)人表現(xiàn)跟蹤評價(jià)機(jī)制，由指導(dǎo)老師在活動結(jié)束后及時(shí)給組員進(jìn)行反饋，評價(jià)內(nèi)容包括“主要職責(zé)及履行情況”“團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況”“個(gè)人主要貢獻(xiàn)”“經(jīng)驗(yàn)和不足”等，讓組員及時(shí)了解自己的付出和不足，以便立即整改。四是基于認(rèn)知和行為提升情感歸屬。情感歸屬是認(rèn)知和行為發(fā)展到一定程度后的自然產(chǎn)物，但是發(fā)展的過程往往還需要一些催化，比如通過小組成員共同的努力獲得某項(xiàng)成就等，即情感歸屬需要一個(gè)體現(xiàn)成員共同努力后的顯性成果來激勵(lì)，共同成就感會讓團(tuán)隊(duì)的情感歸屬提升到一個(gè)新高度，會讓成員覺得小組學(xué)習(xí)更具意義和價(jià)值。因此，指導(dǎo)老師應(yīng)該設(shè)定一個(gè)通過團(tuán)隊(duì)努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并指導(dǎo)組員分解成幾個(gè)子目標(biāo)，并協(xié)助他們階梯式完成。

(三)以小組歸屬為依托提升學(xué)校歸屬

小組歸屬高于學(xué)校歸屬雖然值得欣慰，但是如何把對小組的好感和口碑轉(zhuǎn)化成對學(xué)校的自豪、驕傲情感，依然需要我們持續(xù)努力。一是在小組活動中有意識地融入學(xué)校的歷史沿革、校歌校訓(xùn)等文化元素，以及優(yōu)秀校友交流、優(yōu)秀組員分享等案例元素，增強(qiáng)我以學(xué)校為榮的敬仰感。二是以小組學(xué)習(xí)為窗口，發(fā)現(xiàn)一批表現(xiàn)突出的學(xué)員，在學(xué)校層面或者校際層面創(chuàng)設(shè)更寬廣的舞臺，讓他們充分展現(xiàn)自我，表達(dá)自我，比如推薦參加開放學(xué)員運(yùn)動會、CAD競賽、文化藝術(shù)節(jié)等，增強(qiáng)學(xué)校以我為榮的自豪感。三是理念先行，營造良好的小組學(xué)習(xí)環(huán)境。以“以組員為中心”的小組建設(shè)理念為起點(diǎn)，全體教職工樹立“一切為了學(xué)習(xí)者”的思想，真誠對待每一位求學(xué)者，營造樂學(xué)敬業(yè)的氛圍和社會口碑，建立一所值得讓學(xué)員歸屬的開放大學(xué)。

綜合來看，實(shí)證研究直觀地反映了歸屬感及內(nèi)部各維度的水平，對相關(guān)研究做出了有益補(bǔ)充，但對歸屬感問題的分析，如果參考對組員的訪談、對活動資料的信息挖掘等質(zhì)性分析結(jié)論，可能更科學(xué)和全面；同時(shí)受研究者個(gè)人能力和客觀條件所限，僅選取19個(gè)小組進(jìn)行研究，樣本容量有待進(jìn)一步擴(kuò)大。隨著大數(shù)據(jù)和5G時(shí)代的到來，開放教育學(xué)習(xí)者對歸屬的理解和需求也會呈現(xiàn)變化，因此研究的適用范圍還有待加強(qiáng)。