傅澳華 劉清
【摘 要】 本文從互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)銀行劣勢(shì)進(jìn)行了研究,最后對(duì)于如何解決傳統(tǒng)銀行劣勢(shì)、提升發(fā)展空間進(jìn)行了探析:線上線下業(yè)務(wù)一體化;創(chuàng)新金融產(chǎn)品,提高服務(wù)水平;重視人才培養(yǎng),增加技術(shù)投入;加大傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的合作;建立風(fēng)險(xiǎn)管理、防范和退出機(jī)制。并對(duì)我國(guó)未來傳統(tǒng)銀行發(fā)展進(jìn)行了展望。
【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)金融;傳統(tǒng)銀行;大數(shù)據(jù);云計(jì)算
一、互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、互聯(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)狀
20世紀(jì)90年代,互聯(lián)網(wǎng)金融的概念已經(jīng)傳入我國(guó),招商銀行于1997年推出了“一網(wǎng)通”,標(biāo)志我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的正式開始,在隨后的十幾年間我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融主要由商業(yè)銀行推出一系列的網(wǎng)銀服務(wù)所推動(dòng),而整體規(guī)模依舊偏小。直到2013年以后互聯(lián)網(wǎng)金融才開始逐漸增長(zhǎng),隨著“支付寶”和“微信”等第三方支付軟件的出現(xiàn),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)入全面繁榮的時(shí)代,在此期間,各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品被推到消費(fèi)者面前,在所有的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品中,第三方支付、P2P網(wǎng)絡(luò)貸款以及互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域最重要的三大板塊。[1]互聯(lián)網(wǎng)金融定位小微群體,注重長(zhǎng)尾效應(yīng)和發(fā)展普惠金融,2012年互聯(lián)網(wǎng)金融GDP增速是2%,但2019年互聯(lián)網(wǎng)金融GDP增速已達(dá)到6.2%,可見互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛。
2、傳統(tǒng)銀行業(yè)現(xiàn)狀
2011年左右,曾經(jīng)的傳統(tǒng)銀行風(fēng)靡一時(shí),企業(yè)融資難,那時(shí)銀行門檻高,存貸款利差大,利潤(rùn)來源豐厚,一枝獨(dú)秀。近年來,利率市場(chǎng)化發(fā)展,銀行存貸款利差收縮,利潤(rùn)減少,伴隨著國(guó)際金融發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn),公眾和企業(yè)去海外融資多,用互聯(lián)網(wǎng)融資也逐步增多,海外融資多是大型企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)融資聚集小微企業(yè)和公眾,銀行生存艱難,而且我國(guó)銀行個(gè)人理財(cái)續(xù)存余額占比呈現(xiàn)出逐年走低的趨勢(shì),在2010年到2013年間,下降程度較緩,但是自2014年開始,下降幅度逐漸增大,下降態(tài)勢(shì)增大的時(shí)間剛好是互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展的2014年開始,這絕非偶然,與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)金融的代表產(chǎn)品微信理財(cái)通成立以來,用戶規(guī)模急劇擴(kuò)大,由2014年末不足1000萬,增加至2017年6月的將近2億人,兩組數(shù)據(jù)對(duì)比,清楚地反映出,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品對(duì)銀行金融產(chǎn)品用戶的分流作用。
自進(jìn)入21世紀(jì)以來,互聯(lián)網(wǎng)迅速傳遍全球,人類真正進(jìn)入到“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在深入人們?nèi)粘I钪械耐瑫r(shí),也對(duì)人們傳統(tǒng)的生活方式產(chǎn)生了影響。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而來的諸多產(chǎn)品中,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他的產(chǎn)品。因此,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展壯大,對(duì)商業(yè)銀行的沖擊越來越大。商業(yè)銀行需要針對(duì)自身劣勢(shì)去彌補(bǔ),采取相應(yīng)舉措才可以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的異軍突起。
二、傳統(tǒng)銀行業(yè)劣勢(shì)
1、信息不對(duì)稱
金融的核心是促進(jìn)資金需求者和資金供給者的資金融通。但是實(shí)體銀行經(jīng)營(yíng)程中銀行與客戶之間、客戶與客戶之間所擁有的信息是不對(duì)稱的,信息充分的人員往往處于有利地位,信息不充分的人員則處于劣勢(shì),銀行無法完全獲得貸款申請(qǐng)人真實(shí)信息,導(dǎo)致惜貸,市場(chǎng)交易效率降低,真正需要資金的高質(zhì)量企業(yè)獲得貸款難度增大,不利于發(fā)揮金融核心功能。與此同時(shí),企業(yè)騙貸事件層出不窮,使銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大。互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,信息技術(shù)發(fā)展,信息傳播速度快、范圍廣,降低了信息獲得的成本。其次,大數(shù)據(jù)云計(jì)算處理信息更加便利,可以將互聯(lián)網(wǎng)金融信息進(jìn)行整合統(tǒng)計(jì),然后進(jìn)行留存、交易并公示。這提高了資金供需雙方信息的對(duì)稱性,便于人們獲取想要的金融服務(wù),精準(zhǔn)度更高。
2、經(jīng)營(yíng)成本高,運(yùn)營(yíng)效率低
傳統(tǒng)銀行需要建立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來經(jīng)營(yíng)銀行業(yè)務(wù),銀行需要付出監(jiān)督管理成本、建立金融基礎(chǔ)設(shè)施成本、客戶信用狀況信息獲得成本等等,所以經(jīng)營(yíng)成本高。其次,傳統(tǒng)銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)間久、速度慢,業(yè)務(wù)辦理需要到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì),加之業(yè)務(wù)是人工操作,效率更低。相比之下,互聯(lián)網(wǎng)金融采用大數(shù)據(jù)云計(jì)算技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),不僅減少了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立的成本,還減少了人力資源管理成本,對(duì)于客戶個(gè)人信用狀況獲得也更容易。再者,互聯(lián)網(wǎng)金融不需要排隊(duì),沒有時(shí)間和空間的約束,處理數(shù)據(jù)速度更快,運(yùn)營(yíng)效率更高。
3、有地域時(shí)間限制,便利化程度低
傳統(tǒng)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施,比如ATM機(jī),一般分布城市繁華地段、中心區(qū)域,對(duì)于一些偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、山區(qū)不可能全面覆蓋;傳統(tǒng)銀行機(jī)構(gòu)也有工作時(shí)間的限制。人們因?yàn)榈赜?、時(shí)間等原因存取款、購(gòu)買金融產(chǎn)品不方便?;ヂ?lián)網(wǎng)金融利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的資金融通、支付等服務(wù),不受時(shí)間、空間區(qū)域限制,有“碎片化”優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年上半年互聯(lián)網(wǎng)普及度就已經(jīng)超過六成,超過全球平均水平,[2]人們通過互聯(lián)網(wǎng)來買保險(xiǎn)、證券和基金等產(chǎn)品,也利用支付寶、微信等支付端進(jìn)行消費(fèi)投資,使人們經(jīng)濟(jì)生活更便利,不必拘泥于實(shí)體銀行實(shí)體金融的工作時(shí)間、空間因素。
4、服務(wù)群體為大中型企業(yè),門檻高
實(shí)體銀行負(fù)債經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大,以利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo),傳統(tǒng)銀行和申請(qǐng)貸款的企業(yè)間存在信息不對(duì)稱,尤其是中小企業(yè)不可以按照要求完成貸款程序,導(dǎo)致傳統(tǒng)銀行不敢放貸,所以傳統(tǒng)銀行一般客戶多為大中型企業(yè),很少是小微企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)小微企業(yè)有990多萬家,約占企業(yè)總數(shù)的99%,95%以上小微企業(yè)融資問題沒有解決,這對(duì)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展是很不利的。[3]除此之外,銀行金融產(chǎn)品的起購(gòu)門欖通常較高,起購(gòu)金額在5萬元以上的金融產(chǎn)品數(shù)量超過了95%,不利于普及大眾?;ヂ?lián)網(wǎng)金融興起,P2P、大數(shù)據(jù)金融、眾籌等出現(xiàn),提高了匹配效率,簡(jiǎn)化融資流程和成本,門檻低(以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的準(zhǔn)入門欖最低可達(dá)1元)、服務(wù)面廣,可以普及到小微客戶,具有長(zhǎng)尾效應(yīng),小微企業(yè)融資問題可以很大部分被解決,對(duì)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展有促進(jìn)作用。
5、金融國(guó)際化,金融風(fēng)險(xiǎn)加大
相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融,傳統(tǒng)銀行業(yè)本身風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)勢(shì)突出,但是鑒于我國(guó)金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)明顯,銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)和證券業(yè)之間界限越來越模糊,某種意義上提高了金融效率,減少了監(jiān)管真空的出現(xiàn),但是也使得傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)不斷增加,銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)和證券行業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)性增加,其中任何一行業(yè)出現(xiàn)監(jiān)管缺失,都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)金融系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)增大,從而將風(fēng)險(xiǎn)傳給其他行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展某種程度上給我們帶來更多的便利,比如信息處理快,公眾可以足不出戶辦理銀行業(yè)務(wù),但是互聯(lián)網(wǎng)畢竟是新興產(chǎn)業(yè),會(huì)存在技術(shù)上的漏洞,如果沒有足夠?qū)I(yè)的人員來進(jìn)行操作和防范風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)產(chǎn)生連鎖效應(yīng)轉(zhuǎn)為其他金融風(fēng)險(xiǎn);現(xiàn)在金融行業(yè)發(fā)展已經(jīng)跨越國(guó)界,實(shí)現(xiàn)全世界范圍的資金流通,更好地進(jìn)行資源配置,金融國(guó)際化的同時(shí),金融風(fēng)險(xiǎn)也在國(guó)際化,其他國(guó)家的經(jīng)濟(jì)變動(dòng)也會(huì)影響本國(guó)經(jīng)濟(jì)變動(dòng),其他國(guó)家金融危機(jī)也會(huì)影響我國(guó)金融體系,所以傳統(tǒng)銀行有必要在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)防范和管理水平。
在互聯(lián)網(wǎng)金融日益擴(kuò)大的背景下,銀行金融業(yè)務(wù)受到了前所未有的沖擊,體現(xiàn)了傳統(tǒng)銀行門檻高成本高、效率低等缺陷,導(dǎo)致銀行金融業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。銀行金融作為傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),是國(guó)家金融業(yè)務(wù)最基本的貫徹者,在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊之下,銀行金融必須制定相應(yīng)的措施來應(yīng)對(duì)新時(shí)代的金融挑戰(zhàn),合理學(xué)習(xí)國(guó)外成熟的金融產(chǎn)品制定方法和策略,取其精華去其糟粕,加快推出與時(shí)俱進(jìn)的金融業(yè)務(wù),當(dāng)然要結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的實(shí)際業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析。當(dāng)今金融業(yè)與國(guó)際接軌,聯(lián)動(dòng)性強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)日益增加,互聯(lián)網(wǎng)本身就有技術(shù)性操作性等風(fēng)險(xiǎn),與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合過程中更要注意風(fēng)險(xiǎn)的控制。
三、傳統(tǒng)銀行業(yè)發(fā)展對(duì)策
1、線上線下業(yè)務(wù)一體化
現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展乃是大勢(shì)所趨,傳統(tǒng)銀行要利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)來處理銀行客戶信息,采用網(wǎng)上銀行、微信銀行,其他APP應(yīng)用進(jìn)行買賣、支付、存取款等金融業(yè)務(wù),給人們提供更多便利,降低銀行經(jīng)營(yíng)成本。傳統(tǒng)實(shí)體銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可以著重發(fā)展投資理財(cái)、財(cái)務(wù)顧問等咨詢業(yè)務(wù),重視投行業(yè)務(wù),至于存取款等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上銀行進(jìn)行,從而實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合。當(dāng)下年輕人習(xí)慣使用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行金融相關(guān)業(yè)務(wù),但中老年人還是習(xí)慣銀行柜臺(tái),這種線上線下結(jié)合的轉(zhuǎn)變是漸進(jìn)的、需要時(shí)間的。當(dāng)然傳統(tǒng)銀行也可以利用大數(shù)據(jù)來進(jìn)行線上線下的金融監(jiān)管,提高安全性,減少風(fēng)險(xiǎn)性。
2、創(chuàng)新金融產(chǎn)品,提高服務(wù)水平
金融是通過金融工具來實(shí)現(xiàn)資金的融通,所以金融產(chǎn)品水平和數(shù)量對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)也會(huì)產(chǎn)生很大的影響。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊,商業(yè)銀行需要根據(jù)客戶需求為導(dǎo)向去創(chuàng)新更多金融產(chǎn)品,提高對(duì)客戶的服務(wù)水平。銀行可以從金融產(chǎn)品種類出發(fā),使其類型多樣;也可以從產(chǎn)品創(chuàng)新體制出發(fā),實(shí)現(xiàn)它應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)價(jià)值,使資產(chǎn)類和負(fù)債類金融產(chǎn)品對(duì)等;也可以從產(chǎn)品防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)出發(fā),提高金融產(chǎn)品管制力度,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高收入水平。面對(duì)金融市場(chǎng)開放程度的提高和經(jīng)濟(jì)全球化,金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)加劇,傳統(tǒng)銀行必須提高產(chǎn)品創(chuàng)新才可以提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。
3、重視人才培養(yǎng),增加技術(shù)投入
提高金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,人才的儲(chǔ)備是關(guān)鍵,一方面,商業(yè)銀行要引進(jìn)一批強(qiáng)有力的具備專業(yè)知識(shí)和技能的高素質(zhì)人才;另一方面,也要建立員工培訓(xùn)機(jī)制,為員工提供進(jìn)一步學(xué)習(xí)、了解中間業(yè)務(wù)和參與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。同時(shí),必須加大收入分配制度改革力度,以建立符合要求的現(xiàn)代商業(yè)銀行人員激勵(lì)約束機(jī)制,充分挖掘員工潛力。金融產(chǎn)品的發(fā)展需要依靠高科技的發(fā)展,特別是那些依賴網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)和電子通訊的,建立全國(guó)信息共享通信網(wǎng)絡(luò)和全面的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)的信息化,這些方面都離不開專業(yè)人才。
4、加大傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的合作
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融逐步成熟,預(yù)計(jì)2020年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)成交額增加到1.57萬億美元,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿薮?。中?guó)建設(shè)銀行和阿里巴巴合作過程中,阿里巴巴幫助建設(shè)銀行提供了互聯(lián)網(wǎng)解決方案和互聯(lián)網(wǎng)思維,[4]而傳統(tǒng)銀行比互聯(lián)網(wǎng)金融掌握更多客戶需求的相關(guān)歷史數(shù)據(jù)積累,彼此合作,相互補(bǔ)缺才可以更好地為大眾服務(wù),提高金融服務(wù)覆蓋領(lǐng)域。傳統(tǒng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融相互擁抱、合作已經(jīng)是一種大勢(shì)所趨。
5、建立風(fēng)險(xiǎn)管理、防范和退出機(jī)制
傳統(tǒng)金融相比互聯(lián)網(wǎng)金融確實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理程度好,但21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開拓是大勢(shì)所趨。首先,互聯(lián)網(wǎng)金融本身也存在很多風(fēng)險(xiǎn),比如信用風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)闆]有人對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行信用擔(dān)保,無論是創(chuàng)新產(chǎn)品還是投資者都可能把他獲得收益時(shí)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)讓全社會(huì)來承擔(dān),除此之外也存在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、平臺(tái)跑路風(fēng)險(xiǎn)等。其次,現(xiàn)在金融業(yè)走向國(guó)際,不僅僅局限于一個(gè)國(guó)家一個(gè)地區(qū),各國(guó)金融具有聯(lián)動(dòng)性,風(fēng)險(xiǎn)傳播范圍廣,傳播速度快。最后傳統(tǒng)金融實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管,但目前有混業(yè)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì),混業(yè)經(jīng)營(yíng)可以減少監(jiān)管真空,但風(fēng)險(xiǎn)更大。所以傳統(tǒng)金融和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合時(shí),利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)科技來建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、管理機(jī)制、退出機(jī)制,進(jìn)行安全知識(shí)講座,提高客戶員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高傳統(tǒng)銀行安全性,保護(hù)客戶利益。
四、展望
2015年中國(guó)建設(shè)銀行行長(zhǎng)張建國(guó)發(fā)言時(shí)說,銀行是弱勢(shì)群體,現(xiàn)場(chǎng)公眾大笑,很多人眼中商業(yè)銀行資本實(shí)力雄厚,有國(guó)家政策的保護(hù),規(guī)模大,優(yōu)勢(shì)明顯,但是商業(yè)銀行本身負(fù)債經(jīng)營(yíng),加之成本高、門檻高,金融產(chǎn)品單一,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)金融橫空出世時(shí),這些劣勢(shì)顯得更加突出,互聯(lián)網(wǎng)金融門檻低,服務(wù)便利,有大數(shù)據(jù)云計(jì)算的支持,處理信息業(yè)務(wù)更加便利,足不出戶,無論何時(shí)都可以在互聯(lián)網(wǎng)辦理自己想辦理的業(yè)務(wù),這便使得傳統(tǒng)銀行利潤(rùn)減少、客戶減少。
21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)于傳統(tǒng)金融需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)科技來開拓自身業(yè)務(wù),也利用大數(shù)據(jù)來更好整理客戶信息,對(duì)于他們的信用程度、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、對(duì)于金融產(chǎn)品的偏好等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,得出對(duì)自己有力的方案來更好的去創(chuàng)新金融產(chǎn)品,給公眾提供更好的服務(wù),同時(shí)也加強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)管理。我國(guó)金融雖然是分業(yè)監(jiān)管,但是有混業(yè)經(jīng)營(yíng)趨向,風(fēng)險(xiǎn)更大,傳統(tǒng)銀行需要采取相應(yīng)舉措保護(hù)自身和公眾?,F(xiàn)在,資本市場(chǎng)越來越發(fā)達(dá),金融業(yè)與國(guó)際接軌,我們傳統(tǒng)金融可以借鑒國(guó)外金融產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式,取其精華去其糟粕。國(guó)外銀行一般經(jīng)營(yíng)側(cè)重投資理財(cái)、財(cái)務(wù)顧問等業(yè)務(wù),對(duì)于簡(jiǎn)單的存取款等操作一般在互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)站進(jìn)行,我認(rèn)為這也是我們傳統(tǒng)銀行變化的趨向,加強(qiáng)與國(guó)外銀行的合作,開拓更多利潤(rùn)空間,更好的實(shí)現(xiàn)國(guó)際金融資源的流通,在經(jīng)營(yíng)模式上、服務(wù)群體上、產(chǎn)品創(chuàng)新上采取相應(yīng)舉措,與互聯(lián)網(wǎng)金融合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相信銀行業(yè)可以更多服務(wù)大眾,利潤(rùn)水平也會(huì)穩(wěn)步提升,更好的走向國(guó)際。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 陳奕秋.我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的應(yīng)對(duì)[J].現(xiàn)代商業(yè),520(03)78-79.
[2] 鄭欣,王慧,陳鑫.互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的問題、風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管建議——基于PSR模型的分析[J].環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào),000(42)34-35.
[3] 周家高.活躍的意大利中小企業(yè)[J].西部大開發(fā),2003(8)74-75.
[4] 郭偉.中國(guó)建設(shè)銀行發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的策略研究[D].湖南大學(xué),2013.
【作者簡(jiǎn)介】
傅澳華(1999—)女,漢族,山東平原人,本科生在讀,研究方向:金融學(xué).