梁俊偉

黨的十九大報(bào)告中提到，“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?！边@昭示著我國(guó)學(xué)前教育事業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了新時(shí)代，同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)。目前來(lái)看，伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，以及不斷加快的社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程所帶來(lái)的愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，“教育要從娃娃抓起”這句話再次被提出，學(xué)前教育愈發(fā)受到家長(zhǎng)和社會(huì)的重視。然而，值得深思的是，人們雖然關(guān)注到學(xué)前教育了，但更多的是關(guān)注幼兒園的發(fā)展評(píng)級(jí)情況，幼兒的學(xué)習(xí)生活情況，教師教育教學(xué)能力的發(fā)展情況，而幼兒教師中的班主任這一龐大群體的心理健康狀況卻往往是被忽視的。實(shí)際上，在如今的教育工作中，幼兒園班主任由于其工作的特殊性，除了要完成孩子們的游戲互動(dòng)以外，還包括要對(duì)孩子們的生活進(jìn)行管理，對(duì)家長(zhǎng)的急切疑問(wèn)進(jìn)行回復(fù)等等，他們所承受的職業(yè)壓力變得越來(lái)越大，逐漸地成了職業(yè)倦怠的高發(fā)群體，這是一個(gè)應(yīng)該得到重視的教育問(wèn)題。

一、何為教師職業(yè)倦怠

所謂職業(yè)倦怠是指?jìng)€(gè)體因在體力、精力和能力上都無(wú)法應(yīng)付職業(yè)的要求而產(chǎn)生的身心疲倦困乏的狀態(tài)，是個(gè)體厭煩和畏懼工作任務(wù)的一種心理反應(yīng)?；趯?duì)職業(yè)倦怠的認(rèn)識(shí)，教師職業(yè)倦怠則是指教師由于長(zhǎng)期處于精神高度緊張的教育教學(xué)工作環(huán)境之中，其所承受的壓力已經(jīng)超過(guò)其原有的抗壓能力而產(chǎn)生的負(fù)面心理反應(yīng)，是教師在高壓工作環(huán)境下表現(xiàn)出的身心極度疲憊的狀態(tài)。從相關(guān)研究資料的調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，幼兒教師的職業(yè)倦怠情況其實(shí)遠(yuǎn)比我們想象得要觸目驚心。梁慧娟、馮曉霞等對(duì)北京市50所不同體制幼兒園的447名教師進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯示，有62.4%的教師有嚴(yán)重或比較明顯的職業(yè)倦怠表現(xiàn);丁海東、李春芳對(duì)各類幼兒園528名教師調(diào)查表明，具有嚴(yán)重或明顯職業(yè)倦怠傾向的幼兒教師占被調(diào)查總數(shù)的68.94%;深圳對(duì)5所幼兒園的1 20名教師調(diào)查、訪談的結(jié)果顯示，61.4%的教師感到工作負(fù)荷重、精神壓力大、職業(yè)認(rèn)同感低。其中，教齡5年內(nèi)的年青教師超過(guò)一半有比較明顯的職業(yè)倦怠傾向;教齡超過(guò)20年的幼兒教師中，有6.5%的具有嚴(yán)重的職業(yè)倦怠傾向。因此，在新時(shí)代的學(xué)前教育發(fā)展過(guò)程中，幼兒園班主任職業(yè)倦怠的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)被重視起來(lái)。

二、幼兒園班主任職業(yè)倦怠的成因

（一）幼兒教師職業(yè)的受認(rèn)可程度低

一名不愿透露姓名的幼兒教師分享了他的真實(shí)感受，他于201 1年從廣東省某高校的學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)，獲得教育學(xué)學(xué)士學(xué)位。參照2007年廣東高考招生計(jì)劃目錄來(lái)統(tǒng)計(jì)，201 1年廣東省內(nèi)學(xué)前教育全日制本科畢業(yè)人數(shù)為92人，考慮部分學(xué)生中途轉(zhuǎn)專業(yè)的情況，估計(jì)畢業(yè)人數(shù)約為80至85人。而根據(jù)筆者身邊了解情況及一些非正式的統(tǒng)計(jì)，畢業(yè)后實(shí)際從事幼兒教育工作的，可能僅有60至65人！這樣的一個(gè)數(shù)字，相對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)這一些熱門專業(yè)，以及各類中小學(xué)師范專業(yè)而言，完完全全就是“稀缺人才”般存在。但是現(xiàn)實(shí)情況卻是，家長(zhǎng)、幼兒園管理者乃至全社會(huì)都沒(méi)有認(rèn)識(shí)到幼兒教師這一職業(yè)的重要性，尤其是并沒(méi)有在心底里把幼兒教師視為專業(yè)人員，甚至錯(cuò)誤地以為幼兒教師就是低學(xué)歷的群體，“保姆”“阿姨”等稱呼或者想法比比皆是。更有甚者個(gè)別不良媒體在不清楚實(shí)情的情況下，大肆渲染報(bào)道個(gè)別教師所存在的虐童等不良行為，對(duì)于更多愛(ài)護(hù)幼兒的好老師的行為卻視而不見(jiàn)，幼兒教師并沒(méi)有得到等同其他專業(yè)人員所應(yīng)有的尊重。幼兒園班主任相對(duì)于其他?？平處煻?，他們要面對(duì)的家長(zhǎng)和社會(huì)的情況更復(fù)雜，壓力更大，在沒(méi)有得到所應(yīng)有的尊重的情況下，這往往使得幼兒園班主任容易產(chǎn)生職業(yè)迷茫，進(jìn)而變成職業(yè)倦怠。

（二）幼兒園班主任的職業(yè)特殊性

其實(shí)，幼兒園班主任相對(duì)中小學(xué)班主任而言是具有職業(yè)特殊性，一方面除了要像中小學(xué)班主任一樣做好幼兒在班級(jí)的學(xué)習(xí)組織、活動(dòng)把控工作，另一方面更要做好幼兒的衛(wèi)生、食品安全等生活照顧工作;在教育教學(xué)工作中，除了相對(duì)于中小學(xué)班主任教授一門學(xué)科知識(shí)，幼兒園班主任所要教授的是多門學(xué)科知識(shí)，除此之外幼兒園班主任還要負(fù)責(zé)幼兒的生活自理、安全教育、社會(huì)交往、自我認(rèn)識(shí)等方面的指導(dǎo)。幼兒園班主任所面對(duì)的教育對(duì)象是尚處于認(rèn)知缺乏、學(xué)習(xí)能力較為低下更需要培養(yǎng)各種良好習(xí)慣的幼兒，所能夠展現(xiàn)的成果并不像中小學(xué)班主任那樣，可以通過(guò)各種升學(xué)考試的成績(jī)直觀展現(xiàn)，這些職業(yè)特殊性在一定程度上加重了幼兒園班主任的工作負(fù)擔(dān)，這也很容易導(dǎo)致幼兒園班主任職業(yè)倦怠的發(fā)生。

（三）幼兒園班主任的合法權(quán)益不能保障

幼兒教師行業(yè)的薪酬待遇偏低是大家所熟知的情況，這是難以為幼兒教師的生存和發(fā)展提供保障的，并且在很大程度上這已經(jīng)成為造成幼兒教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要因素。盡管國(guó)家在近幾年積極出臺(tái)政策來(lái)提高教師的薪酬待遇，但是現(xiàn)實(shí)情況是，幼兒教師薪酬待遇偏低問(wèn)題依然沒(méi)有得到太大的改善，而且在幼兒園里，幼兒園班主任薪酬待遇比其他教師并沒(méi)有多多少，甚至是基本持平的。另外一種情況就是即使同樣的編制教師，在同樣的專業(yè)技術(shù)級(jí)別的情況下，幼兒園班主任薪酬待遇低于中小學(xué)班主任的薪酬待遇，非編制、聘用制教師隊(duì)伍中同樣會(huì)出現(xiàn)幼兒園班主任薪酬待遇比不上中小學(xué)班主任薪酬待遇的情況，然而要看到的一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況就是，幼兒園班主任的工作量并不比中小學(xué)班主任少，甚至是更多。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，幼兒園班主任除了類似于中小學(xué)班主任一樣要做日常的教育工作以外，重要的還有對(duì)幼兒的保育照顧，另外還有觀察記錄、個(gè)案分析、手工制作、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、節(jié)目活動(dòng)的編排等需要加班加點(diǎn)去做，這些是他們沒(méi)有興趣或缺乏動(dòng)機(jī)而又不得不做的事。在這樣的情況下，工作壓力帶來(lái)的心理壓力會(huì)加速幼兒園班主任職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

（四）幼兒園班主任自身沒(méi)適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求

以往我們總是喜歡用“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”“落紅不是無(wú)情物，化作春泥更護(hù)花”等詩(shī)句來(lái)歌頌教師職業(yè)的偉大。但是在我國(guó)教育發(fā)展進(jìn)入了新時(shí)代的今天，教師是不是一味的像黃牛一般苦干就可以了呢？或者說(shuō)給予學(xué)生無(wú)限多的愛(ài)心就可以了呢？我看未必。著名班級(jí)管理研究專家，華東師范大學(xué)李偉勝教授提到了兩種十分常見(jiàn)的班主任類型——“勤奮型班主任”和“愛(ài)心型班主任”。“勤奮型班主任”的典型特征是為應(yīng)對(duì)層出不窮的各項(xiàng)班級(jí)事務(wù)而勤勞工作，甚至為此而每天提前上班、推遲下班;“愛(ài)心型班主任”的典型特征是對(duì)學(xué)生的無(wú)限關(guān)愛(ài)，乃至事無(wú)巨細(xì)，解決學(xué)生遇到的麻煩的最高對(duì)策就是教師的愛(ài)心。從以往來(lái)看，這兩種類型的班主任在人們心目中都是偉大的，但是在教育發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代的今天，這兩種類型的班主任將會(huì)變得越來(lái)越缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，由于不適合時(shí)代發(fā)展需要而出現(xiàn)事倍功半的情況，進(jìn)而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

三、改善幼兒園班主任職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)策略

（一）優(yōu)化社會(huì)環(huán)境，提高對(duì)幼兒園班主任的認(rèn)可與支持

作為與幼兒園班主任接觸最密切的人，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該適當(dāng)加大宣傳力度，讓家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)幼兒園班主任的情況更加了解，尤其是幼兒園班主任資質(zhì)情況介紹，教育工作內(nèi)容，班主任的優(yōu)秀事跡，班主任與幼兒的親密互動(dòng)等等，努力營(yíng)造有利于班主任開(kāi)展工作的社會(huì)輿論環(huán)境。良好的社會(huì)輿論環(huán)境有利于提高大眾對(duì)幼兒園班主任的認(rèn)可與支持，使得班主任的工作壓力得以減少，從而更好地開(kāi)展工作。

隨著教育進(jìn)入了新時(shí)代，幼兒園班主任的工作受到了更多的關(guān)注。與此同時(shí)，教育部頒布了《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》，對(duì)班主任的地位、權(quán)利和待遇等做了明確規(guī)定，從法律的層面進(jìn)一步明晰了中小學(xué)班主任、學(xué)生及家長(zhǎng)的責(zé)任，讓中小學(xué)班主任可以依法執(zhí)教，大膽開(kāi)展管理工作。對(duì)于幼兒園班主任而言，如果能夠像中小學(xué)班主任那樣，獲得明確的法律依據(jù)及政策支持，這將極大地提高社會(huì)大眾對(duì)幼兒園班主任工作的認(rèn)可與支持，在一定程度上可以激發(fā)幼兒園班主任更積極地投入工作，從而改善他們的職業(yè)倦怠。

（二）改革工作制度，為幼，乙園班主任減負(fù)

幼兒教育是基于幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)的，幼兒養(yǎng)成習(xí)慣或?qū)W習(xí)知識(shí)都是需要教師的多次指導(dǎo)的，要注意引導(dǎo)家長(zhǎng)和社會(huì)給予一定的理解，并且要對(duì)教育結(jié)果有合理的期望，因?yàn)檫@將會(huì)牽涉到對(duì)幼兒園班主任的工作評(píng)價(jià)。教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展要與實(shí)際情況相結(jié)合，明確幼兒園班主任的權(quán)利、職責(zé)與義務(wù)，盡可能地避免增加工作以外的壓力，甚至是適當(dāng)?shù)亟档凸ぷ鲏毫Γ瑴p輕工作負(fù)擔(dān)，這將有利于改善班主任教育教學(xué)工作的狀態(tài)。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)者切不能過(guò)度為了幼兒園的榮譽(yù)和業(yè)績(jī)，忽視班主任的辛苦，片面追求手工制作、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、節(jié)目活動(dòng)的編排等方面的展示，應(yīng)該要設(shè)身處地地為班主任考慮，適當(dāng)?shù)販p少非必要的工作任務(wù)，讓班主任能更全心全意投入到工作中，有更多的精力去教育好幼兒，更好地開(kāi)展班級(jí)管理工作。這不僅可以提高教育的質(zhì)量和效率，還可以促進(jìn)班主任更好地為幼兒的身心健康發(fā)展做工作。另外，幼兒園可以嘗試進(jìn)行階段性的輪崗制度。班主任在開(kāi)展工作時(shí)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，讓其他教師做一段時(shí)間的班主任，既可以減輕班主任的壓力，又可以促進(jìn)教師之間對(duì)于工作難度的互相了解。用輪崗制度，可以讓非班主任教師體會(huì)到班主任的辛勞，增進(jìn)互相理解，提高幼兒園管理的效率與質(zhì)量。

（三）營(yíng)造保障氛圍，適當(dāng)提高幼兒園班主任的待遇

幼兒教師福利待遇的落實(shí)情況，影響著他們的職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。幼兒教師也是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量，社會(huì)應(yīng)切實(shí)做好幼兒教師薪酬待遇需求的保障工作。應(yīng)該看到的現(xiàn)實(shí)情況是，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是幼兒教師發(fā)展的重要基礎(chǔ)，只有具備了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)才能夠使得幼兒教師更安心工作，才能夠真正推動(dòng)學(xué)前教育的發(fā)展。因此，過(guò)度地強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)當(dāng)具有神圣的奉獻(xiàn)精神，空談教育情懷，而忽略了教師的薪酬待遇的切實(shí)需求，是不可取的，甚至?xí)せ變航處煹穆殬I(yè)倦怠感受。幼兒園班主任是學(xué)前教育戰(zhàn)線上的龐大群體，也是最重要的力量，只有解決了他們的薪酬待遇問(wèn)題，讓幼兒園班主任安心留在班級(jí)做好對(duì)幼兒的教育教學(xué)工作，我們的。幼有所育”目標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。而教育部所發(fā)布的《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》提到“要將班主任工作記入工作量，并提高班主任工作量的權(quán)重。各地要根據(jù)實(shí)際，努力改善班主任的待遇，完善津貼發(fā)放辦法。各地政府可以參照此《意見(jiàn)》因地制宜地出臺(tái)相關(guān)的幼兒園班主任工作意見(jiàn)，并將政策落實(shí)到位。幼兒園在條件許可的情況下，應(yīng)該對(duì)教學(xué)及管理成績(jī)突出的幼兒園班主任給予精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并積極滿足他們?cè)诠べY待遇、工作環(huán)境、工作制度等方面所提出的合理化意見(jiàn)，為幼兒園班主任創(chuàng)造良好的人文條件，謀真正福利，爭(zhēng)取社會(huì)的認(rèn)可與支持。使幼兒園班主任能夠愉悅地投入到工作，緩解職業(yè)倦怠。

（四）提高思想認(rèn)識(shí)，做適應(yīng)新時(shí)代的班i任

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全社會(huì)對(duì)于教育有了新的要求和新的期望，這也意味過(guò)去一些不合時(shí)宜的教育理念和教育方法將逐步被淘汰，教師必須注重自身的教師專業(yè)發(fā)展才能更好地適應(yīng)社會(huì)需要。以往被社會(huì)所推崇的“勤奮型班主任”和“愛(ài)心型班主任”將會(huì)被。智慧型班主任”所取代。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，“勤奮”和“愛(ài)心”都不是教師的專業(yè)特征，最多只能是非專業(yè)特征，即適用于其他任何職業(yè)或?qū)I(yè)的特征?！爸腔邸彼鶑?qiáng)調(diào)的是專業(yè)的人做專業(yè)的事，要充分利用先進(jìn)的教育思想或理念，以及良好的教育方法開(kāi)展教育工作，與新時(shí)代所強(qiáng)調(diào)的教師專業(yè)發(fā)展是相呼應(yīng)的，這也是新時(shí)代幼兒園班主任所應(yīng)該具備的專業(yè)特征。成為“智慧型班主任”意味著可以有效地提高工作效率，產(chǎn)出更多的教育成果，而不再是一味地強(qiáng)調(diào)“勤奮”。同時(shí)得益于“用智慧來(lái)做教育”，教師可以更好地發(fā)現(xiàn)幼兒的個(gè)性化差異，激發(fā)他們的潛力，讓每一個(gè)幼兒都有機(jī)會(huì)得到發(fā)展，而不再是像以往那樣，只能期望班主任能夠廣施愛(ài)心，才能得到一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。幼兒園班主任成為。智慧型班主任”，可以讓專業(yè)智慧成就快樂(lè)人生，有更多的時(shí)間和精力去探求適應(yīng)新時(shí)代的教育智慧，去探索教育事業(yè)的美好與無(wú)限可能，在這樣充滿希望的環(huán)境下，能夠大大地減少幼兒班主任的職業(yè)倦怠。

四、結(jié)語(yǔ)

在我國(guó)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代的今天，在黨中央提出“幼有所育”的背景下，對(duì)幼兒的成長(zhǎng)和發(fā)展具有十分重要影響作用的幼兒園班主任將會(huì)受到越來(lái)越多的關(guān)注，幼兒園班主任的職業(yè)倦怠問(wèn)題也需要引起全社會(huì)的關(guān)注。相信隨著越來(lái)越多關(guān)于幼兒園班主任職業(yè)倦怠的深入研究與應(yīng)對(duì)策略的提出，幼兒園班主任職業(yè)倦怠問(wèn)題一定會(huì)得到緩解甚至是解決。期望幼兒園班主任的工作和生活環(huán)境能夠得到不斷地優(yōu)化，幼兒園班主任所得到的社會(huì)支持越來(lái)越多，應(yīng)得的工作待遇也越來(lái)越好，從而不斷提高幼兒園班主任隊(duì)伍的整體素質(zhì)，推動(dòng)我國(guó)學(xué)前教育事業(yè)的深入發(fā)展和深化改革，最終實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。