【摘 要】 怎樣應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)思想政治工作的熱點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)問題。最根本的，就是要加大信息安全法制建設(shè)，提高信息安全立法、守法、執(zhí)法水平;要加強(qiáng)信息安全技術(shù)研發(fā)，提高國(guó)家信息安全防范控制能力和水平;加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村網(wǎng)民應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言培訓(xùn)教育，提高農(nóng)村網(wǎng)民綜合素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)謠言 鄉(xiāng)鎮(zhèn) 思想政治工作 信息安全對(duì)策

要通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全體制機(jī)制建設(shè)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)民思想政治素質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)安全素質(zhì)、法律法規(guī)素質(zhì)，從根本上對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言。

一、要引導(dǎo)農(nóng)村網(wǎng)民認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)謠言的來源

網(wǎng)絡(luò)謠言，表面上來自網(wǎng)絡(luò)，但根本上是來自人心，來自不健康的心態(tài)，來自正義與邪惡的較量。一是要認(rèn)清傳播網(wǎng)絡(luò)謠言的目的。謠言沒有事實(shí)依據(jù)帶有攻擊性，目的性的話語。主要涉及突發(fā)事件、公共領(lǐng)域、政治人物 、顛覆傳統(tǒng)、離經(jīng)叛道等內(nèi)容。目的主要有四種。政治目的。網(wǎng)絡(luò)造謠攻擊污蔑誹謗黨派、政黨或組織，企圖達(dá)到顛覆政權(quán)的目的。政治謠言一般出自對(duì)立黨派、反動(dòng)勢(shì)力、邪教勢(shì)力、極端勢(shì)力。經(jīng)濟(jì)目的。自己或者收買第三方，制造經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的謠言，企圖通過網(wǎng)絡(luò)謠言打垮對(duì)方。這類謠言一般出自沒有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、沒有文化理念的經(jīng)濟(jì)實(shí)體所為。社會(huì)目的。通過制造謠言，達(dá)到社會(huì)恐慌目的，其本質(zhì)是謀取經(jīng)濟(jì)利益。比如制造某種流行性疾病恐慌，達(dá)到獲取相對(duì)應(yīng)藥品或商品暴利的目的。道德目的。通過網(wǎng)絡(luò)謠言中傷，損害他人名譽(yù)等。二是要認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的渠道方式。網(wǎng)絡(luò)謠言是通過網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)傳播的。網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)主要有例如微博、微信、國(guó)外網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇、社交網(wǎng)站、聊天軟件等。三是要認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)謠言的種類。主要有憑空杜撰型、夸大其詞型、斷章取義型、拼湊剪接型、半真半假型、假戲真做型、刻意暗示型、辟謠求證型、邏輯詭辯型、記憶偏差型十種。四是要認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)謠言的特點(diǎn)。主要有預(yù)言性、誘惑性、隱蔽性、知識(shí)性、攻擊性、報(bào)復(fù)性、宣泄性、強(qiáng)迫性、炒作性、自炒性十種。

二、要引導(dǎo)農(nóng)村網(wǎng)民認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)謠言的危害

網(wǎng)絡(luò)謠言危害很大，是害人、害自、害國(guó)家、害社會(huì)的一種文化現(xiàn)象。一是對(duì)國(guó)家的危害。網(wǎng)絡(luò)謠言會(huì)危害國(guó)家政治安全，甚至對(duì)國(guó)家政權(quán)構(gòu)成威脅，有發(fā)生顛覆性事件可能;危害國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全，尤其是虛擬經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域謠言，有導(dǎo)致金融領(lǐng)域崩盤的可能;會(huì)威脅國(guó)家文化安全、生態(tài)安全等。二是對(duì)社會(huì)的危害。會(huì)造成社會(huì)恐慌，危害社會(huì)安定、穩(wěn)定，影響正常的社會(huì)秩序、工作秩序、生活秩序。對(duì)團(tuán)體的危害。有的經(jīng)濟(jì)實(shí)體或團(tuán)體，因一則謠言而倒閉。對(duì)個(gè)人危害。有的個(gè)人因一則謠言而毀滅。三是對(duì)農(nóng)民的危害。農(nóng)民相對(duì)文化水平低，容易輕易謠言，導(dǎo)致多種危害。

三、要引導(dǎo)農(nóng)村網(wǎng)民科學(xué)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言

要從政府、社會(huì)、個(gè)人層面應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言;要從思想認(rèn)識(shí)、方式方法方面應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言。首先，政府要積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言。一是要 保障民生需求，維護(hù)民眾利益。政府要切實(shí)加強(qiáng)以民生問題為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，著力加強(qiáng)教育、就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生等與民生問題息息相關(guān)領(lǐng)城的改革，讓百姓有幸福感和安全感。要深入群眾、了解群眾的所思、所想、所需，對(duì)于群眾的不滿情緒及時(shí)疏導(dǎo)。在推進(jìn)發(fā)展的過程中，始終注意維護(hù)好群眾的利益，協(xié)調(diào)好各方的利益關(guān)系。二是 要堅(jiān)持信息透明原則，第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確信息。制止搖言的關(guān)健在于填平老百性與相關(guān)部門間的信息鴻溝，越是社會(huì)透明度高，“謠言存活”的難度就越大，信息透明是引導(dǎo)、防止和治理網(wǎng)絡(luò)語言的前提。所以，有效治理網(wǎng)絡(luò)謠言，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)特信息透明原則，在保持信息暢通和信息公開的情況下，多做解疑釋惑、理順情堵、化解矛盾的工作。政府要建立信息發(fā)布公開機(jī)制，增強(qiáng)信息透明度。利用包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的各種媒體全面及時(shí)客觀公正地發(fā)布權(quán)威信息、公布真相、引導(dǎo)輿論。要主動(dòng)出擊，消除謠言生存的空間。在第一時(shí)間發(fā)布事件真相之后，還要保持主要傳播渠道的暢通，及時(shí)向社會(huì)民眾公布最新的發(fā)展動(dòng)向，以及政府所采取的政策，并且與民眾進(jìn)行良好的互動(dòng)交流，以保障信息暢通無誤的到達(dá)民眾，更好地了解民眾的需求，解決民眾的心理危機(jī)。三是要 提高政府的公信力。當(dāng)政府和社會(huì)信任度下降后，一個(gè)極大的負(fù)面后果就是造謠的成本會(huì)降低，而辟謠的成本會(huì)增高。政府需要民眾的信任和期待，這樣，即使有個(gè)別人惡意造謠，民眾基于對(duì)政府的信任度、對(duì)公眾人物的信任度、公民本身的自我判斷等等，也會(huì)對(duì)此筑起多道“防火墻”。政府可以通過網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生和發(fā)展，重點(diǎn)篩選可能成為謠言的虛假信息，了解網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)其采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施，來提升政府的公信力。四是要 加大法制宣傳力度，提高民眾的謠言免疫力。政府要減少謠言的傳播，降低謠言的危害性，必須要加大法制宣傳教育力度，提高民眾的謠言免疫力，減少傳播謠言的參與人數(shù)，增強(qiáng)他們對(duì)小道消息的批判能力和理性的分析能力，引導(dǎo)廣大網(wǎng)民提高媒介認(rèn)知力、信息鑒別能力。其次，社會(huì)要積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言。要加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教育。要通過發(fā)放知識(shí)手冊(cè)、開展專題講座、以及文化文藝活動(dòng)等多種形式，在社區(qū)傳播網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，傳播各種應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言和網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙的知識(shí)和方法，不斷提高社區(qū)群眾應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。再次，個(gè)人要積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言。個(gè)人要堅(jiān)持做到，善于識(shí)別謠言，不相信謠言，不傳播謠言;做到自覺抵制謠言，積極舉報(bào)謠言;做到積極宣傳謠言產(chǎn)生的根源，積極宣傳謠言種類和謠言傳播形式渠道，積極宣傳謠言的危害，積極宣傳抵制舉報(bào)謠言的渠道方法。五是要舉辦農(nóng)村網(wǎng)民應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言專題培訓(xùn)班。要選擇農(nóng)村休閑季節(jié)，舉辦應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言培訓(xùn)班，提高農(nóng)網(wǎng)民村識(shí)別辨別應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的能力，促進(jìn)農(nóng)民素質(zhì)全面提升。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 《馬克思主義新聞?dòng)^思想體系》，中國(guó)人民大學(xué)出版社出版。

作者介紹：劉曉花，女，1974年7月出生，1994年1月參加工作，大學(xué)?？茖W(xué)歷，雙峰縣青樹坪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室工作，政工師，研究方向：思想政治工作。