摘 要：學(xué)生資助要讓每一名學(xué)生人生出彩，不允許出現(xiàn)“掉隊(duì)”的學(xué)生，針對(duì)部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生面臨的經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困難、心理困難、畢業(yè)困難等多種困難交織的情況，應(yīng)將學(xué)業(yè)幫扶作為切入點(diǎn)，準(zhǔn)確甄別幫扶對(duì)象、分析學(xué)業(yè)受挫原因、建設(shè)學(xué)業(yè)幫扶隊(duì)伍、精心設(shè)計(jì)幫扶實(shí)施路徑，同時(shí)積極進(jìn)行效果評(píng)估，將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入學(xué)業(yè)幫扶，構(gòu)建學(xué)業(yè)幫扶的長(zhǎng)效機(jī)制，從增強(qiáng)資助育人實(shí)效，提高學(xué)生資助工作質(zhì)量，更好地服務(wù)于教育事業(yè)發(fā)展和小康社會(huì)建設(shè)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 資助 學(xué)業(yè)

一、問題提出

學(xué)生資助是一項(xiàng)重要的保民生、暖民心工程，事關(guān)脫貧攻堅(jiān)，事關(guān)社會(huì)公平。[1]近年來，國(guó)家學(xué)生資助政策體系不斷完善，資助資金投入力度持續(xù)增大。2018年，累計(jì)資助金額達(dá)2042.95億元。[2]在國(guó)家對(duì)學(xué)生資助力度不斷加大的同時(shí)，更要求學(xué)生資助工作提升檔次、提高質(zhì)量。教育部黨組印發(fā)的《高校思政政治教育質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中要求，把扶貧與扶智、扶困與扶志結(jié)合起來，建立發(fā)展型資助體系，構(gòu)建資助育人長(zhǎng)效機(jī)制。

1.助育人必須立足于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生發(fā)展的實(shí)際，優(yōu)化資助資源，尋找恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)，綜合施策、個(gè)性化施策。研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)困難不僅僅導(dǎo)致學(xué)生的物質(zhì)生活拮據(jù)，還對(duì)學(xué)生心理、情緒、習(xí)慣、生活態(tài)度、思維方式乃至價(jià)值觀產(chǎn)生重要影響。有的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生能將這種影響導(dǎo)向正向，逆境拼搏、自強(qiáng)不息，取得了驕人的成績(jī)。而有的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生則無法擺脫貧困帶來的“精神枷鎖”，“這種壓抑的心理使他們長(zhǎng)期陷入痛苦、矛盾、焦慮的情緒中，使他們產(chǎn)生與別人不同，甚至低人一等的感覺” [3]。在少數(shù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生身上出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困難、心理困難、畢業(yè)困難、就業(yè)困難等多種困難交織的情況，不但對(duì)這些學(xué)生的身心發(fā)展嚴(yán)重不利，由此產(chǎn)生的負(fù)面輻射也使學(xué)生資助的育人效果大打折扣。習(xí)近平總書記指出，要推進(jìn)教育精準(zhǔn)脫貧，重點(diǎn)幫助貧困人口子女接受教育，阻斷貧困代際傳遞，讓每一個(gè)孩子都對(duì)自己有信心、對(duì)未來有希望。因此，學(xué)生資助不允許出現(xiàn)“掉隊(duì)”的學(xué)生，要通過資助育人解決部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生面臨的多重困境，讓每一名學(xué)生人生出彩。

2.、構(gòu)建以學(xué)業(yè)幫扶為切入點(diǎn)的資助育人模式

學(xué)業(yè)，有廣義和狹義之分。在廣義上講，包括學(xué)生在大學(xué)期間所進(jìn)行的以學(xué)習(xí)為主的一切活動(dòng)， [4]從狹義上講，特指課程知識(shí)學(xué)習(xí)。本研究聚焦狹義上的學(xué)業(yè)，學(xué)業(yè)幫扶主要指對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的課程知識(shí)學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)和幫助，“協(xié)助他們調(diào)適學(xué)習(xí)心理，調(diào)整學(xué)習(xí)方式方法，促使他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成良好的學(xué)習(xí)行為，從而使學(xué)生有效地完成大學(xué)學(xué)業(yè)”[5]。資助育人要從家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的實(shí)際需求和發(fā)展需求出發(fā)，對(duì)現(xiàn)有資助方式進(jìn)行拓展和創(chuàng)新，將學(xué)業(yè)幫扶作為切入點(diǎn)是行之有效的路徑。

3..貧困學(xué)生的學(xué)業(yè)幫扶是回歸常識(shí)的必然要求

新時(shí)代全國(guó)高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議指出，教育要回歸常識(shí)，要圍繞學(xué)生刻苦讀書來辦教育，引導(dǎo)學(xué)生求真學(xué)問、練真本領(lǐng)。常識(shí)表明，學(xué)生的根本任務(wù)是學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)水平和學(xué)習(xí)能力是大學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績(jī)不但是參評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金、獲得更多資助資源的必要條件，還帶來榮譽(yù)和自信，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在不同領(lǐng)域走向成功。反之，學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)困難，多門功課不及格，甚至無法在學(xué)制內(nèi)完成專業(yè)培養(yǎng)方案規(guī)定內(nèi)容，學(xué)生的成才無從談起。因此，資助育人可以定位于開拓視野、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、提升綜合素質(zhì)，但如果忽略學(xué)業(yè)幫扶，所謂育人將成為無源之水、無本之木。

2.貧困學(xué)生的學(xué)業(yè)幫扶為扶貧攻堅(jiān)提供有力支持

教育部部長(zhǎng)陳寶生指出，“學(xué)生資助既是脫貧攻堅(jiān)的重要內(nèi)容，也是脫貧攻堅(jiān)的重要措施。在學(xué)生資助政策保障下，更多的貧困家庭子女順利完成學(xué)業(yè)并實(shí)現(xiàn)就業(yè)，繼而帶動(dòng)整個(gè)家庭穩(wěn)定脫貧和高質(zhì)量脫貧。”[6]

4.名成績(jī)優(yōu)秀的貧困大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)后，就會(huì)大大減輕父母的負(fù)擔(dān)，為兄弟姐妹提供更多支持，從而帶領(lǐng)整個(gè)家庭脫貧，不讓貧困在代際之間延續(xù)。反之，貧困大學(xué)生若因?qū)W習(xí)受挫不能順利畢業(yè)，無法找到工作，不但不能給家庭任何助力，還使父母多年的教育投資付之東流，對(duì)貧困家庭而言可謂雪上加霜。

3.貧困學(xué)生的學(xué)業(yè)幫扶是學(xué)生資助工作的迫切需要

每年都有部分大學(xué)生因?qū)W業(yè)成績(jī)差而延期畢業(yè)，其中不乏家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。他們的延期畢業(yè)往往帶來一系列問題：因超出正常學(xué)制無法獲得助學(xué)貸款，無法解決學(xué)費(fèi)問題;因生活困難而申請(qǐng)補(bǔ)助會(huì)擠占正常學(xué)制內(nèi)學(xué)生的資助資源;向延期畢業(yè)學(xué)生發(fā)放助學(xué)金，使師生對(duì)學(xué)生資助的導(dǎo)向性產(chǎn)生懷疑。種種問題都迫切要求高校對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)進(jìn)行密切關(guān)注和有效幫扶，使其順利畢業(yè)。

三、貧困大學(xué)生學(xué)業(yè)幫扶的實(shí)踐路徑

學(xué)業(yè)幫扶具有很強(qiáng)的目的性和可操作性，可細(xì)化為甄別幫扶對(duì)象、學(xué)業(yè)受挫分析、確定實(shí)施主體、幫扶實(shí)施路徑四個(gè)步驟。

1.甄別幫扶對(duì)象

因目前高校資助政策相對(duì)完善，在國(guó)家和學(xué)校的資助下，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生一般可以維持正常的學(xué)習(xí)和生活，完全由于經(jīng)濟(jì)困難而影響學(xué)業(yè)成績(jī)的情況并不多見。值得關(guān)注的是，經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困難、心理困難、畢業(yè)困難、就業(yè)困難等多種困難往往是交織在一起，給學(xué)生和學(xué)校帶來巨大困擾，這些學(xué)生應(yīng)該作為學(xué)業(yè)幫扶的首要對(duì)象，尤其是高年級(jí)學(xué)生。之后可逐漸拓展至低年級(jí)出現(xiàn)學(xué)業(yè)預(yù)警的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。

2.學(xué)業(yè)受挫分析

大學(xué)生經(jīng)過高考的選拔，應(yīng)該不存在智力問題，學(xué)業(yè)受挫應(yīng)該源自外界環(huán)境或自身的非智力因素。為了探究家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生學(xué)業(yè)受挫的原因，在東部地區(qū)某部屬高校開展問卷調(diào)查工作。調(diào)查選取了93名學(xué)業(yè)困難的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，涵蓋文理工醫(yī)各學(xué)科。

對(duì)于學(xué)業(yè)課程不及格的原因的自我判斷，有63位學(xué)生（占26.5%）認(rèn)為“做事太拖延”，51位學(xué)生（占21.4%）認(rèn)為“學(xué)習(xí)動(dòng)力不足”，35位學(xué)生（占14.7%）選擇了“沒有合適的學(xué)習(xí)方法”，有28位學(xué)生（占11.8%）認(rèn)為“學(xué)業(yè)基礎(chǔ)較弱”，認(rèn)為是“家庭經(jīng)濟(jì)困難，經(jīng)常需要打工，占用學(xué)習(xí)時(shí)間”僅有6位（占2.5%）。

關(guān)于期待獲得的學(xué)業(yè)困難幫扶措施，51位學(xué)生（占24.8%）選擇了“同學(xué)相伴一起學(xué)習(xí)”，38位學(xué)生（占18.4%）選擇了“學(xué)涯指導(dǎo)，幫助我規(guī)劃選課和重修”，34位學(xué)生（占16.5%）選擇了“學(xué)業(yè)成績(jī)較好同學(xué)分享學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)”，還有少數(shù)選擇了“集中上自習(xí)”和“老師或?qū)W長(zhǎng)姐補(bǔ)習(xí)學(xué)業(yè)知識(shí)”。

3.確定幫扶實(shí)施主體

貧困學(xué)生的學(xué)業(yè)幫扶應(yīng)由學(xué)生資助部門進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督指導(dǎo)，各學(xué)院在同一框架下，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)、學(xué)科特點(diǎn)、專業(yè)發(fā)展等分別組織實(shí)施。在實(shí)施過程中，需要建設(shè)一支由對(duì)學(xué)生專業(yè)課程熟悉的教師、學(xué)生心理健康教育方面的專業(yè)教師、對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常教育與管理的輔導(dǎo)員、可作為標(biāo)桿的優(yōu)秀學(xué)生等人員組成的學(xué)業(yè)幫扶隊(duì)伍，同時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)建立密切的聯(lián)系，引導(dǎo)家長(zhǎng)積極參與其中。家庭的支持和愛護(hù)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變意義重大。

學(xué)業(yè)幫扶任務(wù)艱巨，對(duì)構(gòu)成這支隊(duì)伍的人員素質(zhì)也有較高的要求：要有正確的價(jià)值觀、教育觀和人才觀，能指引學(xué)生正確的人生方向;要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)、成才，尊重學(xué)生的人格;要了解本專業(yè)的培養(yǎng)方案、培養(yǎng)過程、就業(yè)情況;要了解學(xué)生的思維方式，熟悉學(xué)生的社交方式，能貼近學(xué)生，走入學(xué)生內(nèi)心。

要促進(jìn)學(xué)業(yè)幫扶隊(duì)伍建設(shè)，還應(yīng)建立正向激勵(lì)機(jī)制，從制度、榮譽(yù)、情感上給予“正向引力”，將關(guān)心困難學(xué)生、實(shí)施學(xué)業(yè)幫扶納入教師的崗位職責(zé)，充分認(rèn)可其工作付出，在核算專業(yè)課老師工作量、教師評(píng)聘職稱、學(xué)生優(yōu)干推選時(shí)予以考慮，同時(shí)選樹典型，設(shè)置“助學(xué)先進(jìn)崗”，體現(xiàn)“勞有所得”“干有所值”，從而激發(fā)其潛能和創(chuàng)造力，不斷擴(kuò)大學(xué)業(yè)幫扶的效益。

4.幫扶實(shí)施路徑

貧困學(xué)生學(xué)業(yè)受挫的原因因人而異，因此學(xué)業(yè)幫扶也應(yīng)該因人施策、一生一策。在研究中，根據(jù)學(xué)生對(duì)問卷的具體作答，將學(xué)業(yè)困難影響因素分為8類：人際關(guān)系、心理調(diào)適、情感因素、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我管理、學(xué)習(xí)方法、經(jīng)濟(jì)因素?；谶@8類因素，設(shè)計(jì)幫扶方案。

針對(duì)出現(xiàn)人際關(guān)系緊張、情感問題、心理難以調(diào)適等情況的學(xué)生由心理健康教育的教師分主題開展團(tuán)體輔導(dǎo)緩解學(xué)生壓力;針對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)策略有偏差的學(xué)生，由專業(yè)課教師和輔導(dǎo)員老師配合與學(xué)生談心談話，以身邊榜樣鼓勵(lì)學(xué)生，幫助學(xué)生分析優(yōu)勢(shì)與不足，制定改進(jìn)方案;針對(duì)自我管理較弱的學(xué)生，為其講授自我管理的知識(shí)和技能，由輔導(dǎo)員帶領(lǐng)學(xué)生制定課余生活計(jì)劃，并建立監(jiān)督平臺(tái)或?qū)W業(yè)互助組，督促學(xué)生完成計(jì)劃;針對(duì)學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)膶W(xué)生，由專業(yè)課教師或高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)開設(shè)量身定制的答疑課程，提煉、傳授學(xué)習(xí)方法，提高應(yīng)試能力;針對(duì)經(jīng)濟(jì)壓力較大，兼職占用時(shí)間的學(xué)生，重新制定資助方案，確保學(xué)生主要精力用于學(xué)習(xí)。

根據(jù)8類因素對(duì)學(xué)生影響的程度，按上述方案為每位學(xué)生提供個(gè)性化“配餐”，打出“組合拳”，同時(shí)制定幫扶臺(tái)賬，明確責(zé)任人，細(xì)化進(jìn)度時(shí)間表，形成反饋銷賬制度，確保家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生學(xué)業(yè)脫困。

在實(shí)施過程中注重對(duì)幫扶效果進(jìn)行評(píng)估，通過結(jié)果的反饋，對(duì)實(shí)施過程中不合理之處進(jìn)行改進(jìn)，以便獲得長(zhǎng)足的育人效果。學(xué)業(yè)幫扶評(píng)估可以從幫扶過程和幫扶結(jié)果兩方面設(shè)計(jì)評(píng)估指標(biāo)。幫扶過程的評(píng)估指標(biāo)有：是否針對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的特點(diǎn)制定個(gè)性化幫扶方案;是否有幫扶工作記錄;幫扶是否體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的關(guān)心和尊重。幫扶結(jié)果的評(píng)估指標(biāo)有：學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度及精神面貌;學(xué)生的上課出勤率;學(xué)生作業(yè)質(zhì)量;學(xué)生自習(xí)頻率;學(xué)生不及格課程重修通過率;學(xué)生是否有新增不及格課程;學(xué)生成績(jī)排名進(jìn)步情況;經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生對(duì)幫扶的滿意度等。這些指標(biāo)有的可以量化，有的不易量化，可以采取定量評(píng)估與定性評(píng)估相結(jié)合的方式，由學(xué)校資助部門、教務(wù)部門、學(xué)院學(xué)生工作委員會(huì)、被幫扶學(xué)生等共同對(duì)學(xué)業(yè)幫扶進(jìn)行評(píng)估。

除此之外，還可以引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過采集學(xué)生的校園卡消費(fèi)信息，進(jìn)出校門、宿舍、教室、圖書館等場(chǎng)所的信息、上網(wǎng)信息等，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析，尋找其與學(xué)生行為的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，可以預(yù)測(cè)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們學(xué)業(yè)面臨的困難，作為學(xué)業(yè)幫扶的目標(biāo)群體，及早干預(yù)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，還可以動(dòng)態(tài)跟蹤幫扶的過程，發(fā)現(xiàn)被幫扶學(xué)生的微觀變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改正問題，對(duì)幫扶效果做出更為精確的評(píng)估，提高資助育人的科學(xué)化水平。

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作者簡(jiǎn)介

劉冰，女，山東大學(xué)，講師，碩士研究生。主要研究方向：思想政治教育。

基金項(xiàng)目：山東大學(xué)2019年教育教學(xué)改革研究立項(xiàng)項(xiàng)目“以學(xué)業(yè)幫扶破解經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生多重困境路徑研究”，編號(hào)2019Y326。