摘 要:社會(huì)消費(fèi)植根于人的本性和人的需要,當(dāng)人們物質(zhì)需要獲得充分滿足后,就會(huì)產(chǎn)生更多精神需要。當(dāng)前中國已進(jìn)入物質(zhì)豐裕的經(jīng)濟(jì)新常態(tài),社會(huì)精神消費(fèi)需求呈爆發(fā)式增長,但中國制造、文化產(chǎn)業(yè)卻無法滿足消費(fèi)者對(duì)卓越產(chǎn)品的消費(fèi)需要,直接影響消費(fèi)從“物質(zhì)”向“精神”轉(zhuǎn)型。所以應(yīng)以工匠精神指導(dǎo)商品生產(chǎn),滿足消費(fèi)者日益增長的精神消費(fèi)需要,推動(dòng)消費(fèi)從“物質(zhì)”向“精神”轉(zhuǎn)型。
關(guān)鍵詞:工匠精神;精神消費(fèi);物質(zhì)消費(fèi)
從馬克思主義消費(fèi)理論看來,消費(fèi)活動(dòng)可分為物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)兩種形式,精神消費(fèi)以滿足人的精神需要為主要目的。在物質(zhì)匱乏時(shí)代精神消費(fèi)多是社會(huì)上層人的特權(quán),普通人的精神消費(fèi)欲望常常被壓抑,但在物質(zhì)豐裕的現(xiàn)代社會(huì)中,人們不再為吃穿住行等物質(zhì)消費(fèi)而“捉襟見肘”,于是精神消費(fèi)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。當(dāng)前中國已進(jìn)入物質(zhì)生產(chǎn)豐裕的經(jīng)濟(jì)新常態(tài),社會(huì)精神消費(fèi)需求呈爆發(fā)式增長,但中國制造卻無法滿足消費(fèi)者對(duì)卓越產(chǎn)品的消費(fèi)需要,直接影響著消費(fèi)從“物質(zhì)”向“精神”轉(zhuǎn)型。為此,應(yīng)以工匠精神推動(dòng)中國制造提質(zhì)增效,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,滿足人們的精神消費(fèi)需要。
一、從“物質(zhì)”到“精神”是消費(fèi)升級(jí)的必然要求
社會(huì)消費(fèi)植根于人的本性和人的需要,當(dāng)人們物質(zhì)需要獲得充分滿足后,就會(huì)產(chǎn)生更多精神需要。正所謂“倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”。所以隨著生產(chǎn)力發(fā)展和物質(zhì)財(cái)富增多,社會(huì)消費(fèi)會(huì)逐漸從以物質(zhì)消費(fèi)為主轉(zhuǎn)向以精神消費(fèi)為主的發(fā)展階段。
1.物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)源于人的本質(zhì)和需要
馬克思指出,人不僅是有血有肉的自然存在物,也是社會(huì)關(guān)系中的社會(huì)存在物,還是有目的、有意識(shí)的精神存在物。這些充分說明,人是多元化、多樣化的存在物,人的本質(zhì)和需要是復(fù)雜多樣的。人類社會(huì)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都源于人的需要,沒有人的需要就不可能有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),人的需要的多樣性也決定了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的多樣性,如人是以肉體形式存在的自然存在物,有吃喝住穿的本能需要,所以產(chǎn)生了吃喝住穿等物質(zhì)消費(fèi)活動(dòng);人總要為某種意義而活著,有安全感、自我實(shí)現(xiàn)、愛和尊重等精神需要,所以產(chǎn)生了形式多樣的精神消費(fèi)活動(dòng)。從需要性質(zhì)看,物質(zhì)需要是精神需要的前提,物質(zhì)消費(fèi)僅僅是為了滿足人的肉體存在,促使人的肉體與外部環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)和能量交換;人的精神消費(fèi)卻是要活得更快樂、更充實(shí)、更有意義,這種精神消費(fèi)卻是無上限的,粉絲可能為追星花幾十萬資金,收藏愛好者可能為古玩搭上所有家當(dāng)?shù)龋驗(yàn)橄M(fèi)者能夠在這些精神消費(fèi)中獲得快樂、意義、價(jià)值、成就感等。
2.從“物質(zhì)”到“精神”是消費(fèi)升級(jí)的要求
從馬克思人性論視角看,物質(zhì)消費(fèi)是為了滿足人的肉體和生存需要,精神消費(fèi)是為了滿足人的心靈和精神需要,其中,肉體和生存需要是人類存在的前提,但是人的吃喝住穿等物質(zhì)消費(fèi)是有限的,在物質(zhì)需要獲得滿足后,人就會(huì)將更多精力投放到精神需要之上,在精神消費(fèi)和心靈消費(fèi)方面有更多追求。自改革開放以來,中國在經(jīng)濟(jì)建設(shè)上取得偉大成就,GDP總量居世界第二,2019年人均GDP突破1萬美元,消費(fèi)支出貢獻(xiàn)率57.8%,這些充分說明中國已進(jìn)入新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中明確提出,中國已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)主義新時(shí)代,人民群眾對(duì)美好生活需要與發(fā)展不充分、不平衡成了當(dāng)前社會(huì)主要矛盾。由此可見,商品匱乏、物資短缺的物質(zhì)消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)過去,以滿足高質(zhì)量生活、美好生活需要為主要特征的精神消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)來臨,在這種時(shí)代背景下消費(fèi)從“物質(zhì)”向“精神”升級(jí)是合乎規(guī)律的必然結(jié)果。
二、工匠精神有助于消費(fèi)從“物質(zhì)”向“精神”轉(zhuǎn)型
馬克斯·韋伯指出,人是懸掛在自己編織的意義之網(wǎng)上的動(dòng)物。這意味著人不僅有物質(zhì)需要和物質(zhì)消費(fèi),還有精神需要和精神消費(fèi)。通常情況下,能夠滿足人精神消費(fèi)的商品不僅包括影視、動(dòng)漫、音樂、文學(xué)等文化產(chǎn)品,還包括蘋果、茅臺(tái)、寶馬等具有較高品牌溢價(jià)的制造品。然而,不管是生產(chǎn)優(yōu)秀的文化產(chǎn)品,還是卓越的物質(zhì)產(chǎn)品,都離不開工匠精神,只有堅(jiān)守工匠精神,以精益求精的態(tài)度對(duì)待商品生產(chǎn),才能更好地滿足消費(fèi)者的精神需要,促進(jìn)消費(fèi)從“物質(zhì)”向“精神”轉(zhuǎn)型。
1.工匠精神是生產(chǎn)精神性產(chǎn)品的必要條件
精神消費(fèi)是以精神性商品為主要對(duì)象的,一種商品之所以能夠成為精神性商品,就在于它擁有卓越的、個(gè)性化、異質(zhì)化的品質(zhì),能夠讓消費(fèi)者在消費(fèi)中獲得與眾不同的精神體驗(yàn)和意義感。經(jīng)濟(jì)學(xué)家門格爾就提出,商品的價(jià)值固然與商品的生產(chǎn)成本有關(guān),更與消費(fèi)者的主觀體驗(yàn)密切相關(guān),消費(fèi)者的主觀感受和體驗(yàn)是商品價(jià)值的重要來源。在消費(fèi)市場上茅臺(tái)、寶馬、蘋果、迪士尼等品牌之所以能獲得較高的產(chǎn)品溢價(jià),就在于這些商品滿足了消費(fèi)者的某些精神需要,讓消費(fèi)者在消費(fèi)中獲得良好的心理體驗(yàn)、精神享受等。工匠精神是一種獨(dú)具匠心、追求卓越、追求完美、專心致志的勞動(dòng)精神,也是實(shí)現(xiàn)精益求精、制造卓越產(chǎn)品的重要前提。工匠精神是社會(huì)分工和專業(yè)化生產(chǎn)的必然結(jié)果,也是提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)的重要途徑,企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就需要以精益求精的工匠精神制造產(chǎn)品。德國、日本等制造業(yè)強(qiáng)國都極力推崇工匠精神,將工匠精神作為立國之本,并以工匠精神打造了諸多國際品牌。同樣,只有當(dāng)企業(yè)以工匠精神開展產(chǎn)品制造,才能創(chuàng)造出卓越的、與眾不同的完美產(chǎn)品,帶給消費(fèi)者更多心理體驗(yàn)和主觀感受。所以說,工匠精神是生產(chǎn)精神性產(chǎn)品的重要前提,也是促進(jìn)消費(fèi)從“物質(zhì)”向“精神”轉(zhuǎn)型的內(nèi)在動(dòng)力。
2.精神消費(fèi)時(shí)代需要精益求精的工匠精神
物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)是兩種截然不同的消費(fèi)方式,物質(zhì)消費(fèi)是為了滿足人的生存和肉體需要,精神消費(fèi)是為了滿足人的精神和心靈需要;物質(zhì)消費(fèi)要遵循物理世界、肉體需要的基本規(guī)律,精神生產(chǎn)要遵循精神世界和精神需要的基本規(guī)律。馬克思說過,憂心忡忡的窮人對(duì)美麗的景色往往沒有感覺。這些說明人的消費(fèi)行為與人的生存狀況密切相關(guān),只有當(dāng)社會(huì)發(fā)展到物質(zhì)豐裕的階段,精神消費(fèi)才會(huì)逐步成長為社會(huì)消費(fèi)的重要內(nèi)容。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論也證明,當(dāng)國家的人均GDP達(dá)到800美元以后,精神消費(fèi)在消費(fèi)中所占比重就開始上升。當(dāng)前中國已進(jìn)入物質(zhì)豐裕、產(chǎn)能過剩的經(jīng)濟(jì)新常態(tài),物質(zhì)匱乏的日子已一去不復(fù)返,在這種時(shí)代環(huán)境中精神消費(fèi)在社會(huì)消費(fèi)中所占比重越來越高,并呈現(xiàn)出加速發(fā)展的趨勢。比如在日常消費(fèi)中人們更加重視消費(fèi)體驗(yàn)、產(chǎn)品品牌、心理體驗(yàn)、精神享受等,更熱衷于國際知名品牌、國外奢侈品等,在影視動(dòng)漫、外出旅游、網(wǎng)絡(luò)游戲等方面的消費(fèi)指出越來越多。工匠精神以精益制造、追求卓越等為價(jià)值取向的,能夠以人性化的設(shè)計(jì)、優(yōu)秀的性能、完美的品質(zhì)等帶給消費(fèi)者與眾不同的心理體驗(yàn),使消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中獲得意義感、成就感等。所以說,只有以工匠精神對(duì)待產(chǎn)品生產(chǎn)、文化創(chuàng)造,才能生產(chǎn)更多高質(zhì)量的、與眾不同的精神產(chǎn)品。
三、以工匠精神推動(dòng)消費(fèi)從“物質(zhì)”向“精神”轉(zhuǎn)型
從心理學(xué)視角看,只有那些品質(zhì)卓越的、與眾不同的、獨(dú)具匠心的產(chǎn)品,才能打動(dòng)消費(fèi)者的思想和心靈,讓消費(fèi)者獲得與眾不同的精神體驗(yàn)。然而,只有以精益求精、獨(dú)具匠心的工匠精神,才能生產(chǎn)完美、卓越、與眾不同的精神產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的精神性消費(fèi)需要。所以應(yīng)以工匠精神指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn),滿足消費(fèi)者日益增長的精神消費(fèi)需要,推動(dòng)消費(fèi)從“物質(zhì)”向“精神”轉(zhuǎn)型。
1.以工匠精神制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中國已進(jìn)入物質(zhì)消費(fèi)品供給過剩、精神消費(fèi)品供給不足的發(fā)展階段,制造業(yè)面臨著低端產(chǎn)能過剩、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能不足的問題,在這種情況下工匠精神的重要性日漸凸顯,成為制造卓越產(chǎn)品、提升產(chǎn)品附加值的重要途徑。2016年全國“兩會(huì)”上,李克強(qiáng)總理提出,企業(yè)要提升消費(fèi)品品質(zhì),開展個(gè)性化定制和柔性化生產(chǎn)。所以應(yīng)當(dāng)培育精益求精、卓越制造的工匠精神,在產(chǎn)品制造上要增品種、提品質(zhì)和創(chuàng)品牌,以工匠精神促進(jìn)中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型,滿足消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的精神消費(fèi)需要。首先,要將工匠精神融入學(xué)校教育、職業(yè)教育等活動(dòng)中,以潛移默化的方式培養(yǎng)社會(huì)成員對(duì)工匠精神的價(jià)值認(rèn)同。比如可以以職業(yè)技能比賽、最美工匠評(píng)選、卓越品牌評(píng)選等方式,培育踏實(shí)肯干、專心致志、追求卓越的社會(huì)文化氛圍。此外,在市場經(jīng)濟(jì)條件下許多人熱衷于掙快錢,常以一夜暴富的心態(tài)對(duì)待工業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品制造,不能靜下心來精雕細(xì)琢、打磨技能,甚至以粗制濫造、以次充好的產(chǎn)品應(yīng)付消費(fèi)者,這些不僅侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也擾亂了正常的市場秩序。所以要引導(dǎo)企業(yè)樹立精益求精、專心致志的心態(tài),以工匠精神發(fā)展中國制造,打造像哈雷摩托、寶馬汽車、茅臺(tái)酒、百達(dá)翡麗手表一樣的知名品牌,滿足消費(fèi)者對(duì)卓越產(chǎn)品的精神消費(fèi)需要。
2.以工匠精神促進(jìn)文化生產(chǎn)
文化產(chǎn)品是精神產(chǎn)品的重要形式,能夠很好地滿足消費(fèi)者的精神、情感、心理等需要,隨著消費(fèi)從“物質(zhì)”向“精神”轉(zhuǎn)型,人們的文化產(chǎn)品消費(fèi)會(huì)越來越多。在物質(zhì)豐裕的今天,人們?cè)谟耙?、?dòng)漫、文學(xué)、游戲等方面的消費(fèi)需求不斷增多,文化產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭,但受功利思想、快餐文化、浮躁心態(tài)等負(fù)面影響,許多文化企業(yè)和文化工作者缺乏工匠精神,以急功急利、經(jīng)濟(jì)利益至上的態(tài)度對(duì)外文化產(chǎn)品生產(chǎn),導(dǎo)致文化市場上劣質(zhì)產(chǎn)品多、優(yōu)秀作品少,不能很好地滿足消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量文化產(chǎn)品的需要。所以,應(yīng)當(dāng)正視文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的問題及不足,以獨(dú)具匠心的工匠精神開展文化產(chǎn)品生產(chǎn),打造更多經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的文化精品。要培育踏實(shí)能干、精益求精、追求完美的工匠精神,以工匠精神消解功利思想、快餐文化、一夜暴富等所帶來的負(fù)面影響,不斷提高文化產(chǎn)品的品質(zhì)。此外,文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨競爭機(jī)制不完善、市場秩序紊亂等問題,如果市場秩序紊亂、市場競爭無序,就會(huì)產(chǎn)生以次充好、以劣充優(yōu)的不良后果。所以應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)市場秩序建設(shè),嚴(yán)厲打擊以假亂真、以劣充優(yōu)的競爭行為,整治各種盜版、侵權(quán)現(xiàn)象,為工匠精神培育和文化產(chǎn)品生產(chǎn)營造良好環(huán)境。
工匠精神是促進(jìn)消費(fèi)從“物質(zhì)”向“精神”轉(zhuǎn)型,不僅能推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),培育更多卓越產(chǎn)品和知名品牌,還有助于生產(chǎn)更多高質(zhì)量的文化產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的精神消費(fèi)需要。所以應(yīng)當(dāng)高度重視工匠精神在消費(fèi)轉(zhuǎn)型中的重要作用,以工匠精神促進(jìn)消費(fèi)從“物質(zhì)”向“精神”轉(zhuǎn)型。
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作者簡介:孔敏娜(1978- ),女,漢族,河南孟州人,碩士,焦作師范高等??茖W(xué)校,講師,研究方向:企業(yè)管理、消費(fèi)心理