于斌

摘 ?要：我國科技水平不斷提升，推動了各行業(yè)的全面發(fā)展，特別是隨著信息化建設(shè)的發(fā)展，信息化技術(shù)在生產(chǎn)生活領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，人們對人工智能、大數(shù)據(jù)越來越關(guān)注。在消防工作中，先進(jìn)的設(shè)備與現(xiàn)代化的技術(shù)相結(jié)合，極大的滿足了救援工作需求，保證了社會的和諧穩(wěn)定。消防指揮中心具有極其重要的功能，只有不斷與時俱進(jìn)，建立現(xiàn)代化、智能化的體系，才能滿足消防救援工作需求，維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)展。文章主要通過對消防指揮中心管理問題的分析，全面提出現(xiàn)代化的高度集中化的管理模式，通過功能完善，提高突發(fā)事件處理能力，保證人民群眾生命財產(chǎn)安全。

關(guān)鍵詞：消防;指揮中心;智能化建設(shè);思考

中圖分類號：TU988 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? 文章編號：2095-2945（2020）19-0184-02

Abstract： The continuous improvement of the level of science and technology in China has promoted the all-round development of various industries. Especially with the development of information construction， information technology has been widely used in the field of production and life， and people pay more and more attention to artificial intelligence and big data. In the fire fighting work， the combination of advanced equipment and modern technology greatly meets the needs of rescue work and ensures the harmony and stability of the society. Fire command center has an extremely important function. Only by keeping pace with the times and establishing a modern and intelligent system， can we meet the needs of fire rescue work and maintain social stability and development. Through the analysis of the management of the fire command center， this paper comprehensively puts forward a modern and highly centralized management model， which can improve the ability to deal with emergencies and ensure the safety of people's lives and property through functional improvement.

Keywords： fire protection; command center; intelligent construction; thinking

在各級消防力量中，消防救援指揮是最為主要的環(huán)節(jié)，消防指揮中心是各級消防單位必備的系統(tǒng)，更是消防作戰(zhàn)中重要的流程，通過消防指揮，能夠更好地調(diào)度現(xiàn)場情況，把握信息，精準(zhǔn)決策，使災(zāi)害得到良好的控制。消防指揮中心的功能無可替代，其成員主要由經(jīng)驗(yàn)豐富的成員擔(dān)任，對出警現(xiàn)場可以把握控制，是非常重要的組成部分，同時，也是消防隊(duì)伍建設(shè)和消防工作重要的中樞。隨著人們生活節(jié)奏的加快，各種災(zāi)害事故也不斷增加，這就要求消防單位能夠快速反應(yīng)，在第一時間得到控制。但現(xiàn)階段，我國消防指揮中心還不能全面滿足現(xiàn)代需求，在指揮過程中，依然存在一定的差距，特別是隨著信息智能化，消防指揮中心的智能化建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢需要，無法發(fā)揮指揮組織作用，影響了作戰(zhàn)的效率。我國的消防中心建設(shè)和較發(fā)達(dá)國家比較，依然存在差距，從當(dāng)前的指揮調(diào)度效果看，人工智能和信息綜合處理應(yīng)用還沒有普及，在實(shí)戰(zhàn)中還不是特別成熟，影響了災(zāi)害救援能力發(fā)揮，落后的指揮層次與體系已無法滿足社會發(fā)展需求，所以說，全面利用好現(xiàn)代化技術(shù)與設(shè)備，建立智能化、自動化、現(xiàn)代化的消防指揮中心，是所有消防單位都要深入思考的迫切現(xiàn)實(shí)問題。

1 消防指揮中心功能

消防單位是保證人們生命財產(chǎn)安全的重要保障，只有全面保證消防單位力量，才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的生活環(huán)境目標(biāo)。消防指揮中心是消防單位重要的一環(huán)，在事件處理過程中，有著重要的作用。消防指揮中心功能是指揮、信息傳遞及快速決策，通過三大功能的實(shí)現(xiàn)，保證降低事故率，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。一是指揮功能，主要是利用現(xiàn)代化的先進(jìn)通信工具和科學(xué)技術(shù)，對災(zāi)害現(xiàn)場進(jìn)行全面的分析與預(yù)測，找到危險點(diǎn)，進(jìn)行統(tǒng)一劃分，以指揮調(diào)度為權(quán)利責(zé)任，保證現(xiàn)場的情況得到控制，指揮功能的完善，需要以數(shù)據(jù)信息、先進(jìn)設(shè)備和綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，只有這樣，才能建立起高效的指揮隊(duì)伍，保證整體救援效果與質(zhì)量。二是信息傳遞職能，根據(jù)當(dāng)前的技術(shù)形態(tài)，全面利用好各種通訊手段，保證現(xiàn)場信息的協(xié)調(diào)性，做到調(diào)度與指揮，及時傳送和處理命令、信息及任務(wù)，保證消防救援效果與質(zhì)量。三是決策功能，能夠?qū)?zāi)害現(xiàn)場進(jìn)行正確的科學(xué)分析，利用綜合素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)，對相關(guān)的指令決策進(jìn)行科學(xué)分析，做到更加完善安全?？梢哉f，消防指揮中心功能發(fā)揮得好與不好，直接影響到整個消防工作開展，更關(guān)系到人們的生命財產(chǎn)安全，只有全面發(fā)揮消防指揮中心作用，才能有效開展滅火救援工作。

2 消防指揮中心智能化建設(shè)現(xiàn)存問題

2.1 系統(tǒng)規(guī)范化程度不高

消防指揮中心的建立，必須要實(shí)用，要根據(jù)當(dāng)前的技術(shù)能力，做好全面的設(shè)計與裝配。指揮系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計時，一定要全面考慮到應(yīng)用功能，保證設(shè)計合理科學(xué)，形成實(shí)戰(zhàn)能力。當(dāng)前，一些消防單位并沒有重視指揮功能的建設(shè)，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計時，并沒有形成充分的調(diào)查研究，對一些基本功能沒有完全掌握，業(yè)務(wù)部門只盲目開發(fā)，成了資源的浪費(fèi)，同時，消防指揮系統(tǒng)的建設(shè)也缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，沒有成熟的模式，造成了重復(fù)開發(fā)現(xiàn)象。指揮系統(tǒng)松散，沒有統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)機(jī)制，日常維護(hù)不規(guī)范，一些智能設(shè)備雖然投入使用，但并沒有得到高效利用，系統(tǒng)整體維護(hù)不及時，功能不全，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，造成消防指揮中心功能發(fā)揮不好，出現(xiàn)問題后，又回到了傳統(tǒng)的老套路，發(fā)揮不出現(xiàn)代優(yōu)勢與能力，指揮中心信息化水平低。

2.2 出現(xiàn)較多的數(shù)據(jù)孤島

我國各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，對指揮中心的設(shè)備投入也不同，經(jīng)濟(jì)條件好的設(shè)備無法對接不好的，這樣，就形成了許多獨(dú)立的數(shù)據(jù)，無法形成統(tǒng)一力量。各地的相關(guān)硬件和軟件設(shè)施配備不同，影響了數(shù)據(jù)的鏈接，同時，在實(shí)際使用過程中，也出現(xiàn)了不同應(yīng)用系統(tǒng)間連接困難的現(xiàn)象，進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)則無法發(fā)揮信息統(tǒng)籌作用，存在很多制約。一些消防單位盲目建設(shè)，前期建設(shè)消防指揮中心沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，整體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂，不同的系統(tǒng)間也存在不兼容的問題，后期進(jìn)入的新設(shè)備，不能和前期設(shè)備對接，系統(tǒng)之間獨(dú)立工作。這種情況下，就直接導(dǎo)致了災(zāi)害現(xiàn)場數(shù)據(jù)、裝備數(shù)據(jù)及人員數(shù)據(jù)不能形成統(tǒng)一，信息間共享差，數(shù)據(jù)量較大，但是得不到擴(kuò)展應(yīng)用，數(shù)據(jù)存在嚴(yán)重孤島現(xiàn)象。

2.3 通信技術(shù)有待加強(qiáng)

由于信息技術(shù)不斷創(chuàng)新，信息化發(fā)展水平還不成熟，在這樣的前提下建設(shè)的指揮中心，往往信息能力不足，消防指揮中心在處置突發(fā)災(zāi)害事件時，無法滿足現(xiàn)場通訊需求，影響了救援工作順利開展。當(dāng)前，一些消防單位依然使用公網(wǎng)移動電話及350MHz對講機(jī)，從現(xiàn)在的技術(shù)手段看，雖然大部分地區(qū)能夠接收到4G網(wǎng)絡(luò)信號，但并無法快速對現(xiàn)場圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸，同時，受災(zāi)害影響，現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)并不穩(wěn)定，整體指揮信息利用較弱，無法發(fā)揮信息化作用。

3 消防指揮中心智能化建設(shè)對策

3.1 發(fā)展智能化信息處理模式

我國信息化創(chuàng)新水平不斷提升，要全面利用好信息化能力，發(fā)展消防信息化建設(shè)，形成具有消防特點(diǎn)的信息網(wǎng)絡(luò)，形成信息共享與利用，保證信息的利用率，提高現(xiàn)場應(yīng)對能力與水平。隨著消防智能化進(jìn)程加快，消防單位在建設(shè)消防指揮中心時，需要全面充分體現(xiàn)智能特點(diǎn)，也就是說，應(yīng)用好信息技術(shù)，體現(xiàn)信息的快速便捷，最大程度提高信息處理效率，減少工作失誤。建立消防指揮中心時，需要長遠(yuǎn)考慮，全面設(shè)計好思路，規(guī)劃好未來，建立數(shù)字化設(shè)備、數(shù)字化信息傳輸渠道，合理利用好衛(wèi)星通信技術(shù)和圖像傳輸系統(tǒng)，這樣，才能進(jìn)一步提高信息化建設(shè)水平，形成良好的科學(xué)應(yīng)用效果。信息處理系統(tǒng)作為最重要的系統(tǒng)，是消防指揮中心的核心，信息是現(xiàn)場的眼睛，通過相互傳遞，保證快速救援。只有第一時間捕捉到情報，才能正確指揮，避免不必要的傷亡事件。

3.2 健全智能化體系

要根據(jù)城市不同的區(qū)域，預(yù)先做好方案設(shè)計，全面建立并搭建城市災(zāi)害信息庫，對容易出現(xiàn)問題的區(qū)域，做好重點(diǎn)觀測。隨著科技進(jìn)步，各地的城市也建立起了“數(shù)字城市”，通過現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)功能，形成智慧城市管理新形式?？梢哉f，當(dāng)前城市的數(shù)字化建設(shè)，就是基于社交網(wǎng)絡(luò)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等建立并發(fā)展起來的一種新技術(shù)，人們在先進(jìn)技術(shù)的體驗(yàn)中，體驗(yàn)到了現(xiàn)代生活的優(yōu)勢。消防機(jī)構(gòu)也需要合理利用好智慧城市建設(shè)，把其中的部分程序接入到城市規(guī)劃中，使應(yīng)用程序更加多樣化、多元化，如對智能交通系統(tǒng)的接入，可以提前預(yù)告災(zāi)難事故，為人們提前預(yù)警。對智能供水的接入，可以讓指揮官實(shí)時掌握市政情況，這樣，就能夠全面做好現(xiàn)場調(diào)度與指揮，減少工作失誤率。要對城市內(nèi)重點(diǎn)的建筑內(nèi)部外部水源、道路及交通形成視覺直觀的體系，建立“決策援助”系統(tǒng)，利用三維圖像處理技術(shù)，合理的展示內(nèi)部情況，為現(xiàn)場作戰(zhàn)部署，提供高效、科學(xué)的幫助。

3.3 開發(fā)智能化消防指揮系統(tǒng)

要全面做好第三方使用推廣，合理科學(xué)的開發(fā)智能消防指揮決策系統(tǒng)，需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r，通過信息化建設(shè)和移動平臺建設(shè)，科學(xué)利用好無線傳輸系統(tǒng)，使調(diào)度指揮系統(tǒng)更加順暢，必要時，可以建立專網(wǎng)來全面實(shí)現(xiàn)快速指揮調(diào)度的目標(biāo)。信息化技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)是當(dāng)前最為先進(jìn)的技術(shù)形態(tài)，要充分利用好各種技術(shù)模式，對現(xiàn)場通過無線網(wǎng)絡(luò)做好超短波銜接，實(shí)現(xiàn)全面無線傳播。利用好5G網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)智能化消防指揮系統(tǒng)建設(shè)。

3.4 搭建智能消防指揮中心建筑

要以現(xiàn)代建筑為目標(biāo)，全面強(qiáng)化建筑設(shè)備自動化建設(shè)，可以接入建筑內(nèi)部的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，對現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控與預(yù)警，把握好建筑物現(xiàn)場設(shè)備、系統(tǒng)間的相互聯(lián)動，從而發(fā)揮好物聯(lián)網(wǎng)的作用，有效管理建筑物內(nèi)的設(shè)備。建筑智能離不開通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過核心組成的開發(fā)，保證高清圖像、數(shù)據(jù)和語言傳輸，為現(xiàn)場調(diào)度做好基礎(chǔ)性工作。為了全面提高戰(zhàn)斗力，還需要建立網(wǎng)上辦公體系，圖文辦公使管理更加高效。

4 結(jié)束語

消防指揮中心智能化建設(shè)迫在眉睫，只有不斷利用好大數(shù)據(jù)、云計算，才能進(jìn)一步提高指揮中心建設(shè)水平，要科學(xué)配備人員，實(shí)現(xiàn)設(shè)備與人員最佳配合，利用智能輔助，實(shí)現(xiàn)智能化信息處理，有力的促進(jìn)我國消防指揮中心智能化、科學(xué)化發(fā)展。

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