疫情防控期間,網(wǎng)絡(luò)游戲成為不少成年人和未成年人居家娛樂的選擇,許多游戲下載量和流量大幅增長。然而,一些游戲公司虛假宣傳,以不公平規(guī)定為自己免責(zé),甚至侵害消費(fèi)者選擇權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán),引發(fā)不滿,相關(guān)消費(fèi)糾紛也開始增多。同時,“熊孩子”大額充值網(wǎng)游的現(xiàn)象依然層出不窮,尤其在疫情期間,孩子們都在上網(wǎng)課,會直接使用家長的移動設(shè)備。對請求退款的家長,商家普遍不予支持,認(rèn)為賬號是屬于家長,而且充值時也通過了密碼驗(yàn)證,不存在所謂“誤充值”的情況。
(摘自新浪網(wǎng))
點(diǎn)評:在這樣一個宅在家里過假期的特殊時段,如何安撫家里的孩子,確實(shí)讓不少家長頭痛不已。一直讓他們學(xué)習(xí),顯然不可能,也不“人性”,總得勞逸結(jié)合吧!于是,以網(wǎng)游為代表的電子產(chǎn)品勢必成為孩子的主要陪伴對象了??墒牵恍┟菜茻o害的少兒網(wǎng)游也有“坑你沒商量”的騙錢坑。加之不少未成年人對于錢財(cái)并沒有什么概念,掉進(jìn)陷阱而不自知。完全讓孩子不玩網(wǎng)游是不現(xiàn)實(shí)的,我們該面對的,一是如何規(guī)范網(wǎng)游企業(yè),讓他們不能利用孩子賺昧心錢;二是如何提高家長“管理”孩子的能力,讓未成年人的“財(cái)商”增長起來。